邱磊
MOOC（慕课）、微课、在线课堂，以及ChatGPT、微信、App等社交圈和自媒体的出现，使知识的获取日趋便捷。学习，从方式到形态，从内容到评价，正以前所未有的方式改变。
这种呼啸而来的“技术倒逼”，迫使我们寻求教育发展中的反省与完善空间。遗憾的是，当下的教育管理、教育观念、教育技术尚有停阻、滞后之虞。最新研究发现，通过对教学、社交、生活等大数据的深度挖掘和分析，可预测学生93%的行为。将各类数据叠加和补充，足以对学生的不同行为模式、心理特点、思想状态进行精确模拟，进而直接跳过心理学和教育学的艰涩理论，给日常的教育管理提供可视化、可量化、可监控的科学决策。
西方学者阿兰·柯林斯与理查德·哈尔费森在著作《技术时代重新思考教育：数字革命与美国的学校教育》中提醒世人，在信息技术的浪潮下，基于大数据思维进行管理，进行教育、教学和教研创新，将是教育未来发展的必由之路。
所谓大数据思维，是指通过对数据的收集、整理、分析，实现对客观对象的解释、检测、预测和规划的新型思维方式。从“重构决定路径”的角度来看，这种思维方式将影响乃至变革传统学校和班级的管理方式，形成新的制度建设。它基于海量数据的动态分析，不但可以为管理决策提供真实的参照依据，降低主观偏差，还能在对数据的深度挖掘中，对管理漏洞、管理盲点实现精确覆盖，对决策和执行提供有力支持。
笔者的身边就有这样的班主任——他通過查看图书馆借阅数据，特意选在学生生日那天送上最合他们口味的图书。给孩子送礼物并不新鲜，但是能知道每个人的喜好，准确地送出他想要的东西就不容易了。
从学校层面来看，无论是凝练办学理念、确定发展规划，还是形成办学模式、完善教育评价，均离不开对各种数据的开发、积累与利用。过去，学校数据缺乏结构性、完整性与连贯性，同时，学校管理层对数据分析不重视，做决策单纯靠经验判断。如今，在大数据思维下，学校管理者的思想将发生转变，更倾向于从数据中发现问题的根源，继而分析和解决问题。
比如，如何完善学校制度和班级制度，进而帮助学生健康、圆满地成长？从方法论来看，最重要的是“数据佐证、管到细节”。学校可利用操场、阅览室、教学楼、食堂、科学馆的各类数据，实施网络化管理。就食堂数据来说，通过观察用餐人数、就餐时间、消费金额的变化，即可发现学生的就餐习惯以及生活观、消费观等细节问题。
意外收获也时有发生。笔者在一所学校发现，高三学生早上就餐人数明显偏少。调查后得知，学生起床后时间紧，食堂到教学楼的距离远，加上清晨胃口不佳，很多人便空腹进教室。学校研究后随即完善制度：放宽早饭时间、优化配餐方式（由自主打饭转为摆餐上桌，避免学生排队）。不久之后，问题成功化解。
毋庸讳言，制度的背后就是一种思维、一种理念。从“数据挖掘”的角度管理，将改善传统观念中“经验”独大的局面，以一套更加精确、直观、动态和立体的“管理语言”构建新形势下的学校管理哲学。尤其是在管理定位上，以“服务”取代“控制”，以“技术”取代“经验”，以“引导”取代“灌输”，将推动学校管理、班级管理水平迈上新台阶。
今天的教育理解与实践已不能仅仅停留于物化的实体层面，还包括虚拟的数据“云”端。借助大数据技术及思维，每一位教育管理者均可以真正地在运筹帷幄中因材施教，也能在应然与实然的教育互照中启迪生命，播种希望。
（作者单位：江苏省南通市通州区金沙中学）
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