工作内容运营第1、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;2、全面负责PC/移动端平台的日常运营,公司平台的日常推广工作管理,对各种营销推广下面是小编为大家整理的工作内容运营2,供大家参考。
工作内容运营 第1篇
1、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;
2、全面负责PC/移动端平台的日常运营,公司平台的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;
3、负责公司平台产品的整体运营管理工作,针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营策划、战略、布局并实施;
4、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;
5、搭建平台管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;
6、负责公司各类等网络平台推广的日常运营管理,通过各类数据工具对各项数据(如:UV,PV,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析; 分析竞争对手市场运营状况,手段策略等,及时调整优化现有运营手段;
7、制定平台产品策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略;
8、各类节日或主题活动的策划,并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析,并及时提出改进方案。
工作内容运营 第2篇
1、负责公司产品线的规划、开发及产品市场调研工作;
2、依据公司整体规划,进行行业发展调研分析,了解产品的市场趋势和用户细分,负责开发和运营符合整体规划和客户需求价值的产品,并持续对产品提出改进建议和方案;
3、负责根据公司规划和市场需求进行产品构思,制定产品定位与策略、设计产品卖点、推广概念、产品优先级排序及产品框架、产品设计等。
4、监控产品运营阶段的用户反馈表现,统计付费数据、浏览等数据,优化产品线;
6、根据产品发展的目标,制定产品发展策略和中、长期产品发展计划。
工作内容运营 第3篇
1、根据公司发展战略创建职教平台运营机制,提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动,协同各业务部门完成活动的组织与实施,助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作,助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段,激发用户兴趣,不断促进用户活跃度,实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动,组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队,负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
工作内容运营 第4篇
1、销售管理:负责参与制定全年销售指标的制定,推动销售业绩的提高,以及监督店铺销售指标的完成 ;
2、爆品打造:熟悉店铺产品打法,有自己的一套产品爆款思维,通过结合各部门的资源,整合营销,打造业内产品标杆
3、活动统筹:熟悉所负责行业整体的活动节奏,能够在品牌市场部门支持下提前规划,制定方案,监督每个活动进度,遇到问题及时提出相应的调整策略;
4、数据跟踪:每日/周/月监控数据,通过收集整理运营数据,评估效果,制定促销策略,分析店铺数据,完成销售额。对竞争对手的数据进行持续的采集,评估与分析;
5、人员管理 :全面负责店铺员工的招募、上岗培训、以及工作中的实际表现。在工作中应起到督促并提高员工工作积极性的作用;能够关注到下面小伙伴的能力成长,和职业规划空间。
6、所负责店铺货品及固定资产管理 :全面负责店内所有商品、货品已经电脑等固定资产的管理及防损工作,以及仓库的库存统计管理工作。
工作内容运营 第5篇
1、对公司平台运营方案拟定与执行,对已执行的方案设计情况进行效果评估;
2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。
3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。
4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。
5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。
6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。
工作内容运营 第6篇
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(运营计划第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌,一个的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计。(运营计划第三步)
1、常规网页产品设计项。(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)
2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物。
3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。
4、客户服务中心:为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。
5、访问计数器:访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。
6、订单查询:用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。
7、BBS:运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;
另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度。
8、电子邮件:在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题。
9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户。
10、网络支付:由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付。
以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
工作内容运营 第7篇
1、全面负责社群的运营,建立有活力的有粘性的高质量社群;
2、配合主讲老师参与课程直播;
3、负责教育产品的用户运营、社群运营工作,持续提高产品的用户拉新和用户活跃度,有一定的内容制作能力;
4、对用户进行分层管理,制定不同层级用户的维护策略和活动,提升用户活跃度和忠诚度;
5、负责学员的维护与答疑,挖掘客户需求,提升学员满意度;
6、通过各种方式和渠道拓展新用户,管理和优化内外部渠道策略,不断优化用户拉新、活跃、运营变现、留存等机制;
7、做好各项续费转化服务工作
工作内容运营 第8篇
职责:
1、负责制定租赁策略,组织开展租赁执行工作;
2、制定租赁项目发展计划、年度租赁计划,并负责具体实施;
3、组织并实施公司商业项目市场研究与监控;
4、负责项目重大业务谈判及业务措施实施;
5、管理项目租赁日常运作及协调安排项目的工作;
6、负责公司新获取商业项目前期策划与定位。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销等相关专业,5年以上知名房企商业管理部门或商业资产管理公司相关工作经历,拥有写字楼大客户或商业项目客户等招商资源者优先;
2、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商管理经验,有较强的沟通协调能力、综合管理能力;
3、熟悉写字楼招商或商业街区项目招商等操作法律、标准及开发模式;
4、具备优秀的策划能力及较强的抗压能力;
5、工作认真细心、责任心强,具备优秀的沟通能力及团队领导能力。
工作内容运营 第9篇
分析用户相关的数据,并提出优化调整策略及方案;
充分调动城市站运营资源,跨部门沟通协调工作,推动用户运营方案的落地,并跟踪及复盘总结;
熟悉用户运营模型,如AARRR模型及RFM模型,用户拉新、留存、活跃及提频策略,推动城市站运营工作;
熟悉转化率、客单价提升策略,保障GMV稳步提升;
了解用户需求及变动,发掘并提炼产品优化需求,不断推动产品迭代升级
工作内容运营 第10篇
1、负责线上商城的运营与管理。具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;
2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;
3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;
4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;
5、带领团队完成年度运营财务指标。
工作内容运营 第11篇
1、根据公司下达的年度整体战略目标,制定网络货运平台相关的战略实施计划,并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作,与同行开展竞争,找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研,对公司竞品在产品层面进行分析和对比,为本公司产品更新和功能调整制定方案。
工作内容运营 第12篇
协助制订和实施公司战略与经营规划、运营管理,涵盖经营规划、投资拓展、项目开发等环节;
组织编制公司整体经营管理规划和年度工作计划,分解到各单位,并监督各单位落实完成;
对集团重点管控项目的目标计划实施进行监察督导、控制调整;
对公司重大经营决策和节点结果起到督办作用并及时汇报;
统筹开展组织绩效考核和评价工作;
建立健全公司运营及标准化体系,组织并审核各职能标准化制定、宣贯、完善,完善运营管控体系和工具方法;
其他运营管理相关工作。
工作内容运营 第13篇
1、负责线上整体运营,制定运营策略、方案和计划并组织执行;
2、负责公司网络平台(PC端、移动端、新媒体、自媒体)的推广和日常运营工作,对访问量、转化率、活跃度等指标负责;
3、对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,改善用户运营策略,提出网站改进需求,指导进行网站功能设计的迭代;
4、制订搜索引擎优化方案等,提升网站流量和转化率(包括网页版,手机版)的点击量,提出优化的解决方案;
5、通过数据统计和分析,对各个渠道的推广效果进行分析评估,改进推广手段;跟踪监测页面流量转化数据和用户行为分析的情况,对产品和各功能模块提出改进意见和优化策略,和相关团队如市场,产品,编辑以及客户服务等沟通协作,推动改进意见和优化策略的落实和后期效果的跟踪监测;
5、负责网络推广(新媒体运营)团队的日常管理,制订营团队的内部管理措施、规范及业务流程。
6、通过网站运营提升网站价值和粘性,提高经纪人、客户活跃度,提高申请、交易量,促进公司和网站各项收入提升;
7、商务拓展与合作:与其他网站合作、运营商建立良好的合作关系,发展与培养运营伙伴,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目顺利执行与目标达成。
工作内容运营 第14篇
负责线上店铺的会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额。
进行会员全生命周期管理,制定对应方案让用户从潜在向忠实会员直发展,以提高单个会员的终身价值,确保复购。
基于全年会员运营计划,制定并完善会员权益方案,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案。
收集、统计分析会员数据,利用大数据做好各渠道人群画像洞察、AIPL人群流转分析、行业数据分析等相关数据深度分析与应用,解读会员的消费行为和特点,优化服务流程,不断提升用户体验,撰写品牌CRM管理数据化分析报告。
为客服团队改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持;对会员数据进行统计分析,为运营部门提供策略依据。
工作内容运营 第15篇
通过各种渠道(网站、微信社群、电邮、短信等)与平台供应商用户保持良 好的沟通,提高用户对平台的认知与粘性;
帮助供应商用户完善商铺内容,挖掘产品卖点,并制作推广图文/视频;
为供应商筛选匹配合适的买家,满足其推广和销售需求;
参与策划用户裂变活动,制定活动流程,设定活动KPI,并执行开展活动;
制作供应商用户数据报告,供管理层参考制定运营策略。
工作内容运营 第16篇
1、负责互联网需求分析,对产品规划给到决策性建议,并完成产品运营规划,通过产品,运营手段,提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广,提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发,拟定活动计划方案,制定线上营销推广战略,以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作,并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性,持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与品牌的知名度和美誉度;
7、负责互联网日常运营工作,完场上级交代的工作事项。
工作内容运营 第17篇
1、负责公司整体运营工作搭建,包括获客、促活、内容运营、用户运营、数据运营、线下推广、广告投放等,负责全矩阵运营工作。
2、根据公司发展策略及行业、产品特点制定运营策略、计划并推进执行;
3、负责推广活动的策划及推进执行、维护企业品牌形象;
4、跟踪、分析运营推广效果,建立优先运营手段;
5、负责收集用户需求及产品问题,通过数据分析,对产品提出修改优化建议,协助提升产品力;
6、拓展运营推广渠道及媒体渠道、深度分析、挖掘、优化传播方案。
工作内容运营 第18篇
1、负责各个平台的直播间直播及运营工作;
2、负责直播间的活动规划、数据运营,特别是数据监控和数据分析,了解平台规则,结合平台活动、热门话题,支撑粉丝增长;
3、负责播主的日常管理、活动讲解、监督抽查等工作,做好各项统计工作;
4、负责直播间所需物料及产品按时到位、上链接等,确保顺利开播;
5、负责直播期间的管控及服务,气氛活跃等,确保直播顺利开展;
6、负责直播结束后的直播间整理等工作;
7、每日分析直播数据,并不断提出改善优化方案;
8、负责对接平台资源,为直播间引流,对数据结果负责;
9、负责直播活动报名,付款、产品寄样跟踪、达人开播跟踪统计;
10、筛选、跟踪、评估平台达人直播、从脚本、直播间权益、数据、结算等相关工作;
11、负责中型直播后台对接、脚本沟通、平台支持等;
12、领导交办的其他工作。
工作内容运营 第19篇
1、负责公司网站整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责公司网站日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责产品上架后的数据跟踪、用户调研,并根据各项反馈完成产品页面改进及版本更新,持续提升产品竞争力;
5、进行平台、产品营销活动的推广定位和主题创意,制定详细推广方案及营销策略,并负责实施;
6、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,并提交分析报表,及时提出营销、推广改进措施,给出切实可行的改进方案;
7、进行销售数据的统计、管理、分析,并合理控制库存、运营费用,保证销售业绩长期稳健成长。
工作内容运营 第20篇
1、独立完成账户的管理,及时掌握Amazon, eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;
2、熟练Amazon, eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;
3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;
4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;
5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
工作内容运营 第21篇
1、筛选各品类直播产品,进行卖点、人群梳理,并制定直播权益,并制定主播专供品计划 ;
2、负责拉通产品端、电商端与直播团队沟通,收集电商平台直播需求并合理匹配直播团队开展直播 ;
3、主播站内日常内容发布及推广,负责筛选匹配主播粉丝人群特征,并完成主播站内产出内容发布及数据闭环 ;
4、直播站内推广策划,根据直播规划,策划站内推流计划并拉通电商店铺执行 ;
5、直播数据监控,定期输出直播效果总结。
工作内容运营 第22篇
职责
1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;
2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;
3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;
4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;
5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;
6、完成总部和区域布置的各项工作。
任职资格
1、年龄33-45岁,大专及以上学历;
2、招商从业经验4年以上,了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式,具备丰富的团队管理经验和技巧;
3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;
4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;
5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;
6、沟通协调能力强,形象气质好,认同集团,服从大区派遣。
工作内容运营 第23篇
负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;
完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;
寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;
总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;
5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息,为公司决策提供及时、有效的信息。
工作内容运营 第24篇
职责:
1、负责所辖区域商户的开发、谈判及合同签署,推进购物中心招商运营工作;
2、组织进行项目周边商业市场调研分析,收集商业信息,及时反馈;
3、编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略;
4、负责已签约的商家品牌的进场、筹备、开业及签约商家进场前后的协调工作;
5、监督执行租赁合同,加强合同管理,确保合同切实履行;
6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作;
7、结合项目实际情况,规划商业空间布局,不断提升所负责品类商户竞争力;
8、领导交办的其他工作。
任职要求:
大专及以上学历,从事商业招商运营工作5年以上;
懂得现代商业广场营运管理程序,具备商业谈判能力和技巧,熟悉商场的市场操作,有良好的市场敏锐性,组织协调性,对招商运营专业知识了解,有丰富的商业资源;
熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件,能适应出差,有很好的激励、沟通、协调能力,责任心强。
工作内容运营 第25篇
负责品牌推广及新媒体的运营规划;
结合营销目标和业务需求,制定不同阶段的新媒体运营策略;
负责微信、微博、视频号、抖音号等新媒体的内容采编和发布;
跟踪新媒体推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方平台的活跃度及影响力;
收集分析新媒体运营情况,吸收优秀推广方法;
负责各个新媒体渠道的推广策略,落地执行和线索转化;
针对社会热点及敏感事件,借势营销,独立撰写互联网营销图文案。