是什么,是香港歌手许志安演唱的歌曲, 以下是为大家整理的关于知乎是什么软件3篇 , 供大家参考选择。
知乎是什么软件3篇
第一篇: 知乎是什么软件
母亲节送什么礼物知乎
【篇一:母亲节送什么礼物知乎】
马一下自己送过的东西,借鉴ls也标记一下我妈的反馈~
我家在东部某省四五六线城市,虽然有沿海经济发达区的浮夸,但总体大家还是比较倾向实用派
美容美妆类:
1、雅诗兰黛眼霜
每次我有好朋友要回国,请示我妈要人肉点啥,我妈就喜欢囤这个。我妈非常喜欢。
2、资生堂系列护肤品及其旅行套装
当时听导购介绍给我妈买的肌研系列,结果她到现在都还没开封tat。感觉她还是比较向往国民洗脑的skii神仙水,毕竟广告很神而且方便炫耀,还跟我说单位同事问她女儿有没有给她买神仙水(╯`□′)╯(┻━┻ (什么肤浅的同事啊知不知道肌研是新研发的很棒的!)……┬—┬ ノ( - ノ)(算了自己摆好)。总体来说失败了
因为我妈常常要出差,所以旅行套装加化妆包她倒是常带。我妈比较喜欢。
3、日立美容仪
我自己护肤不太讲究,没怎么用过,但我妈每天洗脸都用,据说洗得很干净又舒服,出差都随身带着。我妈非常喜欢。
4、资生堂的美容刷
虽然我不用但我试过那个毛好舒服!我妈非常喜欢
服饰配件类:
1、手表
我妈,其实,是一名,很讲究个人风格的,伟大的,中国中年妇女。所以,我不敢,瞎七八给她乱买。选装饰类物品我都是拍了照微信让她挑,她说要走ol路线,我对ol风无感不予评价,反正她常常戴,别人问起就云淡风轻地炫耀一句“哎我也不懂手表,不过是我女儿在日本用自己奖学金买的啦”(感觉目标已经达成)我妈非常喜欢
2、挂坠和丝巾
我妈喜欢的着装风格就是打底线衫+开衫,再搭配有意思的挂坠或者丝巾。这些小东西也不算贵,可以尽情挑。选的时候注意一下材质,还有颜色最好衬肤色。面色特好的妈妈就无所谓啦~我妈非常喜欢
3、优衣库内衣
作为一名伟大的,中国中年妇女,我妈也无可幸免地爱上了广场舞,并且在这里舞出新天地,拥有了自己崭新的朋友圈。。继她开始投身火热的广场舞事业之后,觉得以前那些ol啊森系的衣服都不合适了,开始觊觎我的装备。所以我就把自己运动穿的衣服都给她买了一件。冬季heattech,夏季airism。注意颜色,注意款式。我妈非常喜欢
生活家居类:
1、液体创可贴
对付倒刺,我妈冬天手上容易长。很好用。我妈非常喜欢
2、花王蒸汽眼罩/花王蒸汽肩贴/花王足贴
我妈睡眠不好,选了薰衣草味的蒸汽眼罩给她,睡前一帖;有时候忙,午休要在办公室,也可以拆一个助眠。我自己用着超享受~一片也好几块钱,只在奖励自己的时候用的。。
我妈爱臭美,肩颈本来就因为办公室伏案不太好了,还爱披个大披肩装大尾巴狼文艺,容易着凉,睡前或者室外贴个肩贴。她前一阵用了说很舒服。
足贴为一逛街就停不下来星人准备。逛街回家贴在小腿上缓解酸痛,亲测有效。(日本的好多小东西真的都很贴心啊)我妈都非常喜欢
3、某据说有安眠效果无副作用的助眠药,美国代购
我妈可能是症状比较严重,或者没坚持服用,效果一般。
4、睡眠枕
看评价很好尤其是可以防颈纹。结果买回来我跟我妈都睡不习惯,退货了。
5、足浴盆(这是我爸买的我也总结了吧)
要买朴素的木盆!高大上的要通电的会起臭氧泡泡的那种足浴盆因为功能复杂操作起来有点繁琐,倒水又不太方便,已被搁置。木盆我妈非常喜欢
6、花
我跟我爸没思路的时候就整这个,送到办公室,无功无过。请自备花瓶。我妈反应平淡,但心里我觉得是高兴的,因为有面纸xd
吃的:
1、手工奶油蛋糕
某年她生日我正好看到有同学在微博宣传自己吃过的家乡同城蛋糕,新鲜安全好吃又可以定制,于是就订了一个以慰女儿不在身边的娘亲。凑巧那天我妈有朋友局,同城直接送到饭店,当着一众中青年妇女的面矫情地点上蜡烛的feel。。我猜是很爽的。以致于几年后我再遇到那拨阿姨还有人提起我当年隔空寄蛋糕的伟绩。挣足了面子。(以后有机会我还是想自己做一个)我妈非常喜欢
2、零食类
一些杂七杂八的小零食,我比较馋都会买来尝尝,有好吃的就分给她,我妈就是一开始都拒绝,要求着才会吃的傲娇中年妇女……但吃完又会觉得停不下来,觉得无比好吃想要再买……
前几天她看到我朋友圈晒的生日蛋糕,还嘴馋地说“你的生日蛋糕哪里买的啊,看起来好像很好吃”……
想自己挣钱以后买的(年纪一把了还是穷学生党真是捉急= =):
1、扫地机器人
2、电动牙刷
3、包
4、跑鞋
5、魔砖(拿魔砖来播广场舞曲子是不是很欠╮(╯▽╰)╭)
6、健身卡
还有日常就是常常给她打电话,听她说些家长里短,分享自己遇到的有趣的事,好玩的东西,她有心情了科普一下知识。
我妈常说,她觉得生女儿真好,如果只有一个孩子她还是会选要女儿~
我想最重要的是,让妈妈感觉到不论你们的地理距离几何,她一直都在你的生活中,被你爱的记挂吧:)
【篇二:母亲节送什么礼物知乎】
谁给推荐个靠谱的母亲节礼物啊? - 知乎提问登录加入知乎问题已关闭。原因:与已有问题相似。谁给推荐个靠谱的母亲节礼物啊?关注者20被浏览3832添加评论分享邀请回答关注问题4 个回答默认排序匿名用户10 人赞同了该回答母亲节礼物选择还是看自己新意比较好,这里有别人总结的一份不错的创意礼物,相信会有一款适合你,你可以淘宝搜索然后购买:
礼物推荐一:枕头
现在送枕头也已成为一种潮流与时尚了。因为关心老人身体健康比送再多再好的礼物都显得更为重要。都说女儿是妈妈的贴身小棉袄,对于平时由于工作忙总是不能好好照顾父母的上班一族来说,计划送爸妈一个舒服的枕头,也算“小棉袄”的一份心意。特别是老年人颈椎大多数都处于亚健康状态,送个护颈枕应该是父母最开心的礼物了!
1.适之宝 物理牵引护颈枕 颈椎枕头 护颈套枕
2.慢回弹温感太空记忆枕头 颈椎枕
3.电视枕、车枕
如果你是需要在家看电视,喜欢上网、长途旅行、开车一族那麽你一定需要这款薰衣草电视护颈枕,独特的外型设计,缓解颈椎压力, 将它放置在你的颈部,可减轻颈部不良晃动,使颈部血液获得正常的循环,就不会过度劳累,而感到颈部与肩部僵硬、不适感,甚至头痛。
礼物推荐二:健尔马 足疗机足底按摩器
送老人健康是送礼物最聪明的选择,俗话说的好:人老树先枯,人老脚先衰。养生先养脚,养脚永不老。此款足疗机的作用能促进人体血脉流通,调理脏腑,平衡阴阳,舒通经脉,强生健体,推迟衰老,祛病延年。相信我们都希望自己的父母有个健康的身体,益寿延年。
礼物推荐三:竹简家书雕刻感恩之心
怀旧的竹简情书 ,时光之远,历久弥新。让我们把心中酝酿了许久的感恩之话,借一笺清香的竹简来表达,可以珍藏一生一世的礼物。如此独一无二的情书,不怕水,比纸质情书更容易珍藏。想象多年以后,旧相片会微微地泛黄,然而这竹简仍会历久弥新。
礼物推荐四:999纯金箔康乃馨
默默付出不求回报的母亲,康乃馨为母亲花的伟大象征,女人都喜欢花,特别是母亲这代人,年轻的时候,花也许都没收到过。
这款金箔康乃馨采用纯度99.9%金箔制作,金箔是用黄金锤成的薄成。金箔是以黄金为原料,根据黄金的延展性、可塑性等特点,采用高科技技术制作而成的工艺黄金。也可以称作为无价黄金,具有黄金的导电性和高贵光泽等特性。可经历百年而不变色,永恒保值!
礼物推荐五:女士精品包
【jessiejane旗舰店女士包】~(下载文档点击可查看价格及详情)
送母亲皮包的喻意为:希望母亲能包容体谅做儿女不懂事,希望母亲能健康长寿。
母亲节 七件小事报亲恩
记得年少时看过一篇小说,里面有一句话说:人生最幸福的事,就是六十岁时还能和爸爸妈妈一起吃饭,这么多年,每次想起这句话,都有那么一种说不出的感伤,人生斯梦,时间如云一般飘过,再也无法找到如父母一样无私无微待你的人。而自己,能做的又有多少,最简单的,一年在一起吃饭都是屈指可数。
其实他们的要求总是那么简单而单纯,只需轻轻的一句问候,小小的一件礼物,薄薄的一张信笺,他们都会那么的知足,面对着老父母,你想说什么?
小小的七件事,做起来都是容易极了的,可真正做起来,又为何有点困难呢?
这个母亲节专题,提出的七件小事,都是很小的。其实我们能做的太多太多了……
1、对你说上一声“我爱你”
赶快打个电话,说一声:妈妈,我很爱很爱你们啊.那是一件多么幸福的事啊……
2.写一封信
有人说,这太矫情了些,我却觉得,一封简单的信,就算只写几十个字,母亲看了也会感动极了,
3、做一道菜
做一道菜,最好能做母亲最喜欢的那一种口味,可话说回来,就是她不喜欢吃,只要是你亲手做好端给她,一切皆变做美味。
4、送一束花
送一束花,我倒觉得并不一定要指定送哪种花,花语本就是自己的心情体会,母亲喜欢什么花就送什么花好了。要求的是对母亲的爱,而不是流于表面的形式。
5、陪她一天
这一天,可以安排的很满,去品茶,逛街,去听戏,看电影,去走亲戚,可以带着母亲走遍她想去的地方。
6、体检卡
这是母亲节送给她的礼物,让母亲做一次全面的身体检查。找母亲家就近的大医院,办一张全面体检卡,普通的大约需要二百到三百元。
7、手部护理
这个母亲节,就握住她的手,象小时候妈妈拉着你的手一样,为她轻轻的护理,再轻轻在她的耳边说一声, 妈妈-----我爱你, 会不会有想哭的感觉? 在家里做手部护理并不象想象中的那么难,简单的步骤有三步:清洁、修护、按摩。
怎么样,学会了么,其实形式都是次要的,只要有心,什么事都不会难倒的……
我的个人博客还有很多关于父亲节送什么礼物?女朋友过生日送什么礼物?情人节、三八妇女节送什么礼物?给领导送什么礼物?教师节送什么礼物?……什么样的礼物最贴心,最有创意,最浪漫,最能让人感动!如何制造成浪漫的情景……希望大家经常来我的小家坐客!10添加评论分享收藏感谢收起我想用我手里的相机来发现世界的另一面。1 人赞同了该回答去皮的绿豆不错,母亲节刚好是夏天,给老妈煮一碗1添加评论分享收藏感谢收起更多下载知乎客户端与世界分享知识、经验和见解下载知乎客户端与世界分享知识、经验和见解
【篇三:母亲节送什么礼物知乎】
母亲节到了,送什么礼物表达心意? - 知乎提问登录加入知乎母亲节到了,送什么礼物表达心意?最好事实质性的礼物,实用的东西显示全部关注者161被浏览678962 条评论分享邀请回答关注问题写回答35 个回答默认排序46 人赞同了该回答又来做勤劳的搬运工啦~~~
前两天看了篇文章是说母亲节礼物的,居然有被安利帖感动到,答主我真是弱爆了(泪目
于是顺手一起贴过来吧,各位知乎er真的要好好对自己的妈妈哦!
原文链接:
最长情的陪伴,不送妈妈送「姐妹」
你一定也曾无意中翻到相册里年轻时候的妈妈的照片,讶异岁月那么快,抹去了妈妈的青春年华,你也无法想象,那个烫着卷发,穿着时髦衣服,没有丝毫ps却神采焕发的女神,竟然是自己的妈妈!
对于母亲这个重要的女人,只要你愿意,每天都是母亲节,而真正的母亲节只是一个告诉妈妈你很爱她的借口,不擅长说爱的你,至少记得送她一份礼物,这份礼不在于贵重,而是羞涩地告诉她——「妈妈求你永远不要老去!永远十八青春美丽!」
我妈说,她不希望和我是母女。倒想成为一辈子的好朋友。写到这里,我双眼已然有些泪湿,这个女人总是默默地付出,弱不禁风却只要是为了你,可以强大得就像一棵树,无论风雨怎么打过来,她都一动不动的挡住。
如果可以给它一些什么,都是好的,而物质是我们最偷懒的一种方式。
在此为你挑送给「姐妹」而不是母亲的特别之礼。
给母亲写一封信
「亲爱的妈妈,你好……」你会用怎样的开头给你妈妈写一封信?我有一位朋友的母亲至今保持着给女儿写信的古老习惯,每一次我都很羡慕她们母女之间的情谊。
写信的乐趣在于仪式感,信纸取出时解开绳子的感觉,跟和服的穿着感很像,让人怦然心动。——开发者中山先生
而这种温柔的感觉,不就是和妈妈相处的感觉?
和纸工坊这款全长47厘米的信纸长卷,满藏着书写的心情,套装有30张信纸,20个信封,信纸就像是长卷轴一样,可以慢慢平铺书写、阅读。
为妈妈量身定做的珍珠
karafuru,英文colourful,是五彩缤纷的意思。黑田女士将漆器工艺中的手绘、粘贴、干燥制作过程创新地运用于首饰制造中,在纯白的淡水珍珠上手绘24k金粉、银粉或者日本传统色漆,做出了karafuru手工饰品系列。
而母亲的爱,也如同珍珠一般,洁白如净,优雅高贵。个性十足的字母耳钉,一边字母一边素白,为你的妈妈量身定做。
的日常。
佳能的小型相片打印机selphy会是不错的选择。除了体积小、轻便的优点之外,它可以直接通过wi-fi与手机、相机和电脑连接,快速且便捷地打印照片。
如此时尚又实用的礼物,一定深得新妈妈的欢喜。而如果把手机里和妈妈的合影打印出来送给妈妈,妈妈一定会放在床头天天看吧!
sk-ii 红色蝴蝶限定
神仙水是sk-ii的皇牌产品,最受欢迎的经典产品。红色蝴蝶限定是母亲节的特别设计,希望妈妈永远年轻美丽,可是每个孩子的心愿吧!
蕴含90%天然萃取物pitera??,那是一种发现于30多年前且源用至今的神器成分。特别的配方,能温和地清除老化角质细胞,并促进肌肤的新陈代谢。
使用一段时间后,5大美肌维度将能获得明显的改善和提升,均匀肤色,减淡细纹及皱纹,肌肤变得更细滑、更紧致;焕发动人光泽。肌肤晶莹剔透,令人砰然心动。
体面美丽的茶礼盒许多人可不止一位妈妈哦,丈母娘和婆婆,又或者是干妈,都是需要照顾到位的母亲。面对这样的身份,礼物更多地既要体现面子,又要实用。
日本最佳伴手礼之一的lupicia茶礼盒母亲节限定包装,礼盒包含世界最高级的玫瑰茶,具有美颜滋养的功效,充满芳香的新鲜果酱丰富妈妈的餐桌味道,精致的汤匙也是颇为实用。
做你的「手」护神母亲的手,是小时候最有安全感的陪伴,牵着妈妈的手,你才一步步走向了未来的人生。长大了,放开了妈妈的手,她却依旧为家庭洗衣做饭,希望妈妈永远是少女,就去保护妈妈的双手。
只生长在摩洛哥的阿甘树,经过漫长时间的成长后,会结出一种坚果果实,用传统手工方式从中提取出的油,就是被称为摩洛哥黄金的阿甘油。
naiad 阿甘油颜色呈现出清澈的浅金色泽,如同琥珀一般,并且拥有丰富的坚果香气。阿甘油含有大量高效的抗氧化成分,能够有效抵抗自由基,预防皮肤老化;还能够修复皮脂膜,增加皮肤自身的抵抗力,改变干燥、过敏、发痒的问题肌肤,让肌肤处于健康自然的状态。
不仅仅是手部护理,naiad 阿甘油还可用作头发护理、妆前打底、身体护理等多功能,阿甘油涂抹按摩后,会迅速渗入皮肤,无油腻感,完全不用担心堵塞毛孔。
美容界的「时光机」
皮肤科医师花费13年研究开发出的医用级家庭角质护理产品—— takami skin peel角质软化美容液,被68年出生面容却像20+的日本美妆达人水谷雅子强烈推荐,被日本杂志推荐了300多次,效果足以让妈妈的容颜返老还童。
软化角质层,加快代谢,改善黑头,防止皮肤干燥,收缩毛孔,具有整肌效果,有效改善反复发痘的不健康肌肤。
替你给妈妈全身按摩
肩颈酸痛是许多人的老毛病了,为家庭操劳的妈妈更是如此,那就给妈妈一款随身缓解肌肉疲劳的神器!
凹凸的流线型设计是针对人体自然曲线的,使用时更贴合身体,只需要轻微的力气就可以刺激到穴位。从颈部和肩膀开始按摩,这是低头族们都会肌肉僵硬的地方。
锁骨下的肌肉也容易紧张,可以轻划放松。除此之外,淋巴聚集的腋下,在按时不需要太用力,可以一带而过。头部的穴位很多,还可以按摩脚部促进血液循环。
手部、脸部都可以保养,穴位的按摩和点按能刺激血液的流通,帮助护肤品的吸收。
最后想说,这些礼物其实都不重要,给妈妈一个长久的拥抱,为她下一次厨房,在远方的你给她打一个电话而不是用敷衍的口气,别等她老去再向她表达。
4618 条评论分享收藏感谢收起随心1 人赞同了该回答谢邀.
第二篇: 知乎是什么软件
什么是营销?(知乎)
说点课堂上不让说的,别处也绝对听不到的。
问何谓营销。
营销是作为思维的存在,而非具体学科。
你所学所知的“市场营销”,其实是“企业营销”,冰山一角而已。
那么什么是营销?
∙营销就是A为B创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。
∙思维过程表达式:STP+4P+CRM
A与B的等量代换能生一切法,真实不虚:
先说,企业营销
把“企业”代入A,把“消费者”代入B,我们可以得到这样一个定义:
企业营销就是企业为消费者创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。
是不是和科特勒的定义几乎一模一样?
此处结合过程表达式展开说企业营销,毕竟社会公认营销就是企业营销。
企业营销过程就是:
1.STP
企业通过消费者洞察与市场调查,了解消费者有哪几类(S市场细分),自己最有优势的是哪类消费者(T目标市场选择),自己要在这类消费者大脑中占据“最”什么或“第一”什么的位置(P定位)。
2.4P
完成STP之后,企业以独占目标消费者大脑中的目标位置为出发点与目标为消费者制造产品价值与塑造品牌价值(4P之产品与价格)、提供产品与品牌价值(4P之渠道)、传播产品价值与品牌价值(4P之宣传,特别说明国内多数市场营销教科书将4P中的“Promotion”翻译为“促销”与“销售促进”都是极其脑残的,因为促销本身是Promotion中的一个组成部分,而销售促进则不包含传播品牌价值,都是云遮雾绕的译法)。
3.CRM
做好上述价值创造工作,我们就可以通过客户关系管理(CRM)与内外部消费者建立并维持关系,并持续获得产品利润与品牌利润的回报了。
企业营销就是这样一个营销思维过程。
虽然企业营销总被当成营销,但企业营销绝不是营销的所有。
那么,何还谓营销?
又如,恋爱
把“恋爱中的一方”代入A,把“恋爱中的另一方”代入B,我们可以得到这样一个定义:
恋爱就是恋爱中的一方为恋爱中的另一方创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。
知乎宅男们知道怎么恋爱了吗?
若不明确,就把“你”代入A,把“小妞”代入B,恋爱就是你为小妞创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。
过程表达式:知道小妞大体有几种类型,对于自己最有优势搞定的是哪类小妞,以及自己在选中类型小妞的大脑中独占什么什么样的Mr.Right标准;按对方心中Mr.Right的标准打造自己,若即若离但总在对方需要的时候出现,用一切方法让她确信你就是她的近在眼前的Mr.Right;建立并维持如胶似漆的恋爱关系,然后一晚上、一段时间或一辈子活活美死去吧。
恋爱就是这样一个营销思维过程……
复次,何又谓营销?
又如,职业生涯
把“员工”代入A,把“老板”代入B,我们可以得到这样一个定义:
职业生涯就是员工为老板创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。
过程表达式:知道老板有哪几类,自己最适合的老板的是哪类,自己要成为该类老板心中什么岗位不可或缺的人才;通过努力使自己符合该类老板心中该岗位不可或缺的人才的标准,为公司持续贡献价值,并让老板耳闻目染你的价值与贡献;建立并维持相互忠诚的雇佣关系,老板离不开你之后就可以获得提薪或升职了。
职业生涯就是这样一个营销思维过程……
然后,何复谓营销?
甚至,人生
把“自己”代入A,把“生活”代入B,我们可以得到这样一个定义:
人生就是自己为生活创造生活想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的过程。
过程表达式:知道世上有什么样的生活,自己最适合什么样的生活,自己要在选择的生活中活出什么样的精彩;学习如何把自己选择的生活过得精彩,之后将生活过得精彩,让人生无憾所选择的生活;建立与维持自己与所选生活的各种微妙平衡,让自己可以始终享受所选生活给你的满足。
人生也不过是这样一个营销思维过程……
甚至,这枚答案本身
准备交卷了,
交卷也是营销。知道知乎上有哪几类问题,而自己最适合回答市场营销话题下的提问,要成为市场营销话题数一数二的优质答案贡献者;于是我不断提高自己的市场营销理论与实践水平,并持续为知乎的市场营销类问题贡献优质答案,让读者见证我确实是知乎市场营销话题数一数二的优质答案贡献者;不断与读者建立并保持沟通互动关系,让自己的营销理论与实践水平在这一思维过程中不断提高。
真的交卷了,
问:何谓营销。
答:营销作为思维无所不在,何不谓曰营销?
只要你用营销思维观想世界。
@波旬 的回答已经很全面,本回答在思路上于其也是比较一致的,所以原本是没有再回答的必要了。就权当是作为一个自以为学习了四年市场营销的本科生,在自己对所掌握的领域里面,对那些零零散散的知识做一个归纳和总结。
十分感谢@波旬 。你的回答给了我很大的帮助和启发。
∙营销与市场营销的定义
营销在英语中为「Marketing」,很明显Marketing一词是来自于Market(市场)的词性变形,因此中文中也经常将Marketing翻译成市场营销,大多数情况简称为营销。但是个人认为,营销和市场营销是有区别的。营销是一个相对广泛的概念。
我自己对营销的定义是:双方或者其中一方通过一定的行为和手段促使交换的完成以达到满足双方需要的目的。
实际上,营销不仅仅存在于市场,无处不营销,甚至万物皆可营销。
举个例子,我作为一个求职者,针对自身的经历和技能做一份简历,然后把这份简历投到一间正在招聘市场部门人员的公司,这个行为也算是营销的一种,因为公司把招聘信息传播出去、我投简历的行为满足了双方的需求——我凭自己的技能想获得一份工作,公司想聘请一个具有某个技能的员工。(以上这个段子具有真实性,本人求职中...)
再譬如说,我受邀回答问题,于我自身满足了虚荣心和成就感,同时也增强了对自身知识的认识;于邀请者,则是获得一个新的答案,对问题有更多一层的理解。双方的需求都得到了满足,因此邀请别人回答问题和受邀回答问题从双方的角度来看都可以算作营销。
类似的例子,@波旬 的回答中有很多,我就不再列举了。
至于市场营销(Marketing),在阐述概念之前,首先必须了解何为市场(Market)。
市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。
也就是说,市场三要素——消费者、生产者和促成交换双方达成交易的各种条件(如法律保障、时间、空间、信息等等)必须存在,才会有市场的存在。
再来看市场营销(Marketing),实际上我更愿意翻译为「企业营销」。因为Marketing一般来说都是以企业作为出发点,对「市场」这一个客体进行「营销」。实际上市场,并不一定仅仅是指消费者。生产者(包括自身和其他生产者)和交换条件也可以是营销的客体。譬如说,渠道的支配和控制就是针对交换条件的营销。
在此基础上对市场营销进行理解,我个人比较推崇菲利普·科特勒(Philip Kotler)对市场营销的定义:
通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
根据这一个定义,可以将市场营销概念具体归纳为以下要点:
1.市场营销的最终目标的是“使个人或群体满足欲望和需求”。
2.交换使市场营销的核心。
科特勒对市场营销的定义,其中最重要的一点就是认为,营销的核心是「交换」。通过交换(一般来说是产品和金钱的交换,也可以说是交易)这一活动使交换双方的需求得到满足。也就是说,市场营销所做的一切都是围绕交换而展开的,从识别市场需求,到产品和服务的设计,到产品价格的制定,到产品的生产和包装,到渠道的分配和控制,到渠道终端的销售环节,乃至售后服务,以上的每一个环节都是营销,而市场营销所做的一切都是为了交换。也就是为了满足双方的需求(一般来说卖方的需求很容易满足,就是钱。但买方的需求就未必这么容易),因此需求是贯穿市场营销的每一个环节的,因此消费者的需求是市场营销的中心。
这个定义跟营销的定义中的「促进交换以达到双方需求的满足」实际上是一致的。
∙如何去营销
知道了定义以后,对市场营销也仅仅是在概念上的理解。
对于企业来说,怎么去营销,才是最关键的问题。
企业的本质工作,就是提供产品和服务给消费者,并从消费者身上获得回报。从企业自身的角度出发去考虑市场,很容易会出现以企业为中心的市场观念,致使企业只注重生产数量、生产质量和推销力度,很少考虑生产的产品是否和消费者的需求相符合。最终,这种以企业为中心的市场观念被市场所逐渐抛弃了。(详见百度百科的生产观念:生产观念_百度百科,产品观念:生产观念_百度百科,推销观念:推销观念_百度百科)
根据科特勒的定义,我们知道了消费者的需求是贯穿市场营销的每一个环节的,那怎么去做才可以满足到消费者的需求,促使他们与企业交易呢?
首先,就是识别消费者的需求。
∙市场营销战略
识别消费者的需求,实际上就是对市场的认知和转化,也就是所谓的市场营销战略。
具体操作上,营销战略三要素STP模型和科特勒提出的战略4P模型,虽然名称不一样,但内容上大同小异。
STP模型
∙STP分别是指市场细分(segment)、市场选取(targeting)和市场定位(position)
∙市场细分是根据某些变量对消费者的需求进行分类,把整个市场分割成不同消费群体的过程。本质上就是将一个异质的市场分割成几个相对同质的子市场。不同的细分变量会有不同的细分结果。举个例子,服装市场按照性别细分会有男装市场和女装市场,按照年龄细分会有童装市场和成人装市场,按照着装用途细分会有休闲服市场、正装市场和特殊工作制服市场,还可以按照地区、年代、季度、质料等变量进行细分。
∙市场选择是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。具体策略有无差异化市场策略、差异化市场策略、集中化市场策略。
∙市场定位是市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。具体可参考: 市场营销的核心是什么?
战略4Ps
战略4Ps是指探查(Probe)、分割(Partition)、优先(Prioritization)和定位(Position),实际上分别对应了市场调研、市场细分、市场选取和市场定位,也就是说仅仅比STP模型多了一个探查(Probe),但是这一个P是不可或缺的,因为市场细分的细分变量、市场选取的标准和市场定位的客体,都是来自于对市场的调研,因此市场调研在营销战略上也占有很重要的位置。STP与战略4P的分歧在于,STP认为市场调研是营销战略的准备阶段而战略4Ps认为市场调研也是营销战略的主题部份。仅此而已。
∙市场营销战术
识别好消费者的需求,之后就是进行企业的最本质工作,提供产品和服务给消费者,满足他们的需求并从消费者身上获得回报。这个过程也称之为市场营销战术。
具体该如何操作,目前主流的营销战术模型依然是杰罗姆·麦卡锡(Jerome Mccarthy)提出的策略4Ps策略。
4Ps策略模型
4Ps是指产品(Product)、价格(Price)、管道(Place)和宣传(Promotion,国内一般译作促销,但这是严重的曲解!!)。
【这里顺带吐糟一下这四个P和上面战略的那4个P。「Product、Price、Place和Promotion」营销策略被概括成4P,有很多牵强的因素在里面。其实老外也和我们中国人一样,为了把某个信息体系传播给大家,便于大家记忆和交流,也会努力地发展出类似于「八荣八耻」之类的概念。产品策略和价格策略用Product和Price是非常对的,有了这两个p打头的单词,理论的原创者麦卡锡为了增强理论体系的可传播性,就搜肠刮肚地要凑出另外两个P,最后用place来概括渠道分销策略,用promotion来概括包括了广告、公关、销售促进和推销在内的所有促销策略。其实渠道分销策略最合适的单词应该是Distribution和Channel。当然,Place也可以解作销售地点的意思,因此表示渠道分销终端虽然不太恰当但也可以自圆其说,但是Promotion一词只能解作推销(sell)和销量促进(sales promotion),对广告、公关、宣传等意义则是难以覆盖。因此Promotion一词作为宣传策略的替代词,实在有点强差人意。同时也导致了国内在早起翻译营销著作时将Promotion翻译为促销,致使很多学者对Promotion这一策略产生异议。】
∙产品主要是根据消费者的需求,对产品和服务进行设计(包括产品的功能、特性、质量、包装、品牌等要素),为消费者创造独特的产品价值和品牌价值的过程。
∙价格则是企业为消费者创造价值的同时,消费者为企业提供的回报。企业可根据成本、需求和市场竞争三个方面对产品价格进行定价(也包括了品牌价值对产品的溢价)。
∙渠道是企业为了将产品价值转移给消费者的通道。实际上就是对中间商和销售终端的管理。
∙宣传,上面说了,就是对产品价值和品牌价值的传播手段。包括了促销、广告、宣传、公关四个方面。
此外,市场营销战术还有其他的一些策略模型。譬如4C、4R等。实际上4C是站在消费者角度上出发的4P,4R则是从客观关系上考虑的4P。营销策略虽然一直在发展,但是4P作为营销策略的四块基石,再新的策略也不过是老树开新花,因为需求的中心地位一日不变,4P这四块基石也难以撼动。
∙战略与战术之间的区别?
营销战略是指目标市场的选择过程,营销战术则是指目标市场的实现过程。
营销战略对于企业来说是长远的,因为它是根据企业的战略目标所制定的,因此相对比较长远和稳定。而营销战术则是根据不同的子市场制定不同的策略,因此是短期的和可变的。
∙客户关系管理
很多人认为市场营销是一条直线,到销售这一个环节就结束了。产品或者服务到了消费者手上了,企业赚到了钱,消费者满足了需求,这不就完了吗?然而,市场营销是一个长期持续的活动。因此,企业和消费者的关系也不仅仅是交易双方这么简单。如果企业和消费者能建立起稳定的互信互助,互惠互利的关系,消费者可以将市场的信息直接回馈给企业,形成一个完整的环形的信息流,企业对市场的反应将会更快,消费者的满意度也就更高,营销成本可以大大减少,消费者的购买成本也会随之减少。为了达成这样一个双赢的目标,对于客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)的研究和实践越来越多。但本人在这方面研究尚浅,不足为诸位道也。
总结
市场营销,一言蔽之,就是消费者需求管理。
第三篇: 知乎是什么软件
知乎
作者机构:不详;
来源:读者(原创版)
ISSN:无
年:2014
卷:000
期:001
页码:P.74-74
页数:1
中图分类:G633.3
正文语种:CHI
关键词:中学生;语文学习;阅读知识;课外阅读
摘要:我当年在英国租了一栋大house,自己住一间,剩下的做二房东转租出去。每次从国内返英,我都会带十几条香烟来卖。有个哥们儿回国,有把精美的猎枪带不回去,就委托我帮他卖掉。后来,我找了个台湾妹子做女朋友。她有个不靠谱的哥哥。