信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。信息化以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，供特定人群生活、工作、学习、辅助， 以下是为大家整理的关于应急部门科技信息化总结3篇 , 供大家参考选择。
应急部门科技信息化总结3篇
第一篇: 应急部门科技信息化总结
科技信息化运行维护项目项目采购需求
（一）项目概况
随着黄山市公安局信息化水平的提高和发展，市局信息中心的数据也实现了集中式的管理，体现了数据向上集中，服务向下延伸。相关核心设备采购年限已久，已经过了厂商质保期，设备缺少专业人员维护，已多次出现相关的软硬件问题，为了保证业务的可持续运行，需要有专业的厂商的专业人员定期进行巡检和维护，保障系统的安全稳定运行。另外合理科学的进行数据库和虚拟化软件平台体系的专业化部署、调试、维护管理，才能确保黄山市公安局数据信息的可靠安全，保障信息系统正常运转。基于数据库、虚拟化、备份系统维护服务的重要性，我们将展开数据库、虚拟化、备份等系统管理维护体系化建设。为此合理安排信息化设备的运行维护以保障公安各项业务的正常开展。
（二）、服务需求
本次招标的维保服务范围包含人口系统、协同办案、派出所基础、OA系统、数据中心、档案系统、警综平台、情报平台等业务系统软硬件保修和技术服务（包含但不限于以上业务系统），具体的维保服务包括对故障设备及时免费维修更换，对小型机、X86服务器、存储、虚拟代库、网络设备、灾备软件、PowerVM软件、HACMP集群软件、ORACLE数据库、Vmware虚拟化软件、云平台监控等软硬件的运行状况开展专业维护服务，确保相关应用系统的稳定正常运行和各类基础数据的安全。本次维保服务还涉及市局核心数据库，主要业务库为人口系统、协同办案、派出所基础、OA系统、数据中心、档案系统、警综平台、情报平台等。部分核心数据的还要迁移升级，需要跨平台和跨版本升级迁移。对数据迁移还涉及到对机房数据中心网络环境的前期规划，迁移设备的搬迁等具体工作。由于数据迁移涉及到公安业务信息系统核心业务，需要在确保数据安全的情况下进行，在数据迁移过程中应做好数据的备份和校验工作，做到数据的不丢失，不影响业务。实现在线迁移无缝切割，并提供数据优化调整服务，也是此次维保服工作的关键所在。
维护服务期间，要求严格遵循保密协议，凡涉及客户的机型配置、IP地址、软件等信息不得向第三方泄露，维护过程中如需涉及客户系统的数据信息，必须先通过客户方认可，维护工作的数据信息（无论是打印或介质上的数据信息）不得带离客户工作现场。在此期间内维护服务方除了对维保的软硬件提供现场故障处理等技术支持服务，还需要每天在公安内网远程登录进行例行巡检。服务的级别为7*24小时现场，故障响应时间不超过半小时远程连线支持，故障响应后4小时内工程师到达现场，最长故障解决时间不超过48小时。
本次运维服务期限1年。
服务内容概述：
硬件设备：对数据中心出保的小型机、磁盘阵列、服务器、核心存储、网络设备、备份核心设备等提供维护、巡检、升级和备品备件保障等服务。
平台软件系统：对数据中心主要平台软件系统提供日常维护、巡检和升级服务，配合应用软件服务商提供对应用软件的支持服务。
数据库：对数据中心主要数据库提供安装、配置、升级、性能优化、备份、恢复、数据迁移等服务。
机房设备维护：数据中心机房精密空调、UPS电源及电池，提供维护、巡检、升级和备件更换等服务。
应用系统：保障应用平台的正常运行。
驻场服务：维保服务商需提供2人专职驻场服务，服务人员需具有5年以上系统维护经验。
巡检服务：驻场人员，每个工作日早中晚三次进入机房进行硬件设备巡检，驻场期间，随时对应用系统进行检测。
深度巡检：每个月中，由维保服务商安排资深工程师配合驻场工程师对机房硬件设备进行一次深度巡检，形成报告提交给用户方。
服务报告：维保服务商每半年提供半年度维护报告，在报告中需要提供本半年度的主要故障次数统计、系统性能评估报告、系统维护建议及日常故障处理的报告单。
信息安全：驻场及技术支持人员需遵守甲方的各项安全规定，签署保密协议。
（三）、服务响应时间要求
1、供应商服务响应及维修。供应商应设有专门的售后服务机构，提供7*24小时的技术支持和服务。驻场人员随时解决各类问题。驻场人员出现技术瓶颈时，支持工程师5分钟内对采购人所提出的需求做出电话响应，4小时内到达现场，承诺在规定的时间内完成维修。
2、故障响应及修复。系统故障分为：不发生业务不可用的故障为一般故障；业务不可用的故障为严重故障。发生故障时，除驻场工程师，技术支持工程师需在4小时内到达现场。系统修复时间一般故障不超过2小时，严重故障不超过3小时。要求做到全天候7*24小时的技术服务，对于故障抢修涉及的响应时间和故障处置时间的要求如下：
①、一般故障响应时间：一般故障在接到故障抢修通知后，驻场人员或者是具有处理故障能力的维修人员到达故障服务现场的时间应不超过4小时，具体为：工作日白天（8时至19时）维修人员到达故障服务现场的时间应不超过4小时，工作日夜间（19时至次日8时）和国家法定节假日维修人员到达故障服务现场的时间应不超过5小时。
②、严重故障响应时间：业务不可用故障或采购人要求的其他紧急事件，驻场人员随时解决各类问题。驻场人员出现技术瓶颈时，支持工程师5分钟内对采购人所提出的需求做出电话响应，3小时内到达故障服务现场。
③、故障恢复时间：按故障严重程度从高到低分为I～IV级。
I级故障：核心业务系统不可用或将导致业务数据缺失的，恢复时间在工作时间内（工作日的8时至19时）不超过1小时，非工作时间内不超过2小时；
II级故障：核心业务系统失去冗余或可能导致业务系统不可用的，非核心业务系统不可用的，恢复时间在工作时间内（工作日的8时至19时）不超过1.5小时，非工作时间内不超过2.5小时；
III级故障：备份系统发生故障或可能2级以上故障风险的，恢复时间不超过3小时；
IV级故障：其他隐患类故障，恢复时间由供应商与责任人协商决定，原则上不超过0.5个工作日。
I、II级故障或III、IV级故障连续发生两次以上的，除提交故障处置报告以外还应提交问题分析报告，深度分析故障产生的原因，并提出预防性改善建议。
如因特殊原因无法在指定处置时间内修复故障的，需将故障原因、过渡方案和恢复计划等在故障发生后的2小时内书面上报，并在此期间积极配合相关应用开发商实施过渡方案，全力保证应用的不间断，临时过渡方案产生的人力成本、时间成本、社会经济损失等由供应商承担。
法定节假日（元旦、春节、五一、十一等）期间、重大活动（由采购人指定并提前告知）前及其举行期间，应根据具体要求对系统进行重点维护，确保系统在此时期的正常工作。
由维保供应商技术人员操作产生的任何故障,损失（硬件，数据等）由维保供应商负全责。
（四）、技术规格及要求
1、硬件设备维护
小型机、存储阵列、光纤交换机、应用服务器设备等，购买专业集成商维保服务并能及时提供整机备件，含硬件设备故障免费维修更换，平台软件的运行状况开展专业维护服务，确保相关应用系统的稳定正常运行和各类数据的安全，系统软件专业服务等内容。
①硬件运维设备清单：
备件清单
②维保要求：
A、小型机服务器维保要求：检查服务器是否正常运行，是否有指示硬件故障报警；检查异常情况（如硬盘、风扇常，电缆破损）检查错误报告；检查操作系统，通过查看系统日志等方式分析判断系统的运行状况；检查CPU、内存、磁盘、网络等的使用情况，记录异常信息；检查服务器卷组信息、文件系统、日志状态。检查内存交换区、CPU、硬盘I/O。检查磁盘阵列状况是否有否异常情况（如风扇异常声音，硬盘故障灯亮起）。检查光纤交换机工作是否正常 （telnet 查看端口状态）。定期更改所有主机存储及PC服务器密码，以保证系统安全稳定运行。根据招标人需求，定期对所有主机AIX主机进行系统加固，以加固系统安全指数。在不影响设备及系统正常运行的前提下，清理磁盘的系统垃圾文件；分析判断服务器可能存在的故障隐患及原因，第一时间向招标人提出修复、改善建议；微码升级；扫描系统漏洞，在必要的情况下，更新操作系统补丁；系统管理，安全保障，性能优化，应用安装调整，系统部署测试，系统资源规划等等环节上需要的维护操作。
B、存储阵列及扩展柜、磁带备份设备等维保要求：检查设备是否正常运行，是否有指示硬件故障报警；检查存储系统内部是否有故障预警；检查磁带库备份是否正常运行；检查磁盘及磁带库的剩余空间；微码升级；分析判断存储系统可能存在的故障隐患及原因，第一时间向招标人提出修复、改善建议并根据招标人的决定进行实施。
C、服务器维保要求：检查服务器是否正常运行，是否有指示硬件故障报警；检查操作系统，通过查看系统日志等方式分析判断系统的运行状况；检查CPU、内存、磁盘、网络等的使用情况，记录异常信息；在不影响设备及系统正常运行的前提下，清理磁盘的系统垃圾文件；分析判断服务器可能存在的故障隐患及原因，第一时间向招标人提出修复、改善建议；微码升级；扫描系统漏洞，在必要的情况下，更新操作系统补丁；
D、其他服务：公安网络核心设备维护及地址扩容技术服务
按照安徽省公安厅部署和要求，结合实际，制定黄山市地址扩容工作方案，科学开展本市地址规划，为全市公安网IP地址扩容工作提供技术服务。
维保服务期为1年，在此期间内维护服务方应对上述软硬件提供现场故障处理等技术支持服务。要求在公安内网每天远程登录进行例行巡检。服务的级别为7*24小时现场，故障响应时间不超过半小时远程连线支持，故障响应后2小时内工程师到达现场，最长故障解决时间不超过48小时。
2、驻场服务（技术服务）
派驻驻场工程师2人提供专职驻场服务，负责用户现场音视频终端设备的日常维护和软件故障排查处理，保证用户终端设备、网络系统正常使用，保障会场各系统的顺利运行。
技术服务1:音视频系统驻场技术人员服务
技术服务2:会议会场保障驻场技术人员服务
①驻场服务要求:
为保障黄山市公安局视频会议系统2019年度良好运行，中标人需提供维保服务保障不少于248个工作日（不包括节假日值班、重要会议保障任务），安排2名驻点服务人员为黄山市公安局驻场7*24小时维护服务工作。
驻场人员考核须服从甲方电子设备的考核，并实行双向考核（甲方单位和服务提供商）。
②服务事项：
A、技术服务1
B、技术服务2
3、数据库系统、备份软件、虚拟化平台软件及网络扩容等维护服务
服务需求：小型机AIX操作系统，x86服务器操作系统（Linux、windows）运维，核心系统Oracle数据库（常住人口数据库，数据中心数据库、派出所基础平台数据库、PGIS数据库、协同办案系统、情报平台等）运行维护，数据库灾备复制软件运行维护，powerVM软件，vmware虚拟化软件维护，vsan平台、分布式云存储系统软件、NBU备份系统维护以及公安网络核心设备地址扩容技术服务。
①、服务清单
②、服务要求
A、数据库维护要求
a、根据客户及系统运行的需要，免费提供数据库的版本升级及补丁程序安装。
b、根据客户及系统运行的需要及时调整数据库系统参数，并根据需要配合应用开发商和客户对应用软件进行调优。
c、提供数据库在紧急情况下，如数据库错误、数据丢失、数据库系统崩溃等故障或灾难的恢复。
d、定期巡检，并根据巡检情况提出数据库优化建议和优化方案，经用户同意后进行调整优化
B、数据库复制软件维护要求
a、根据客户及系统灾备运行的需要，免费提供数据库复制软件的版本升级及补丁程序安装。
b、根据客户及系统运行的需要及时调整数据库复制软件系统参数，并根据需要配合应用开发商和客户对应用软件进行调优。
c、提供数据库在紧急情况下，如数据库复制软件错误、数据丢失、数据库复制软件崩溃等故障或灾难的恢复。
d、定期巡检，并根据巡检情况提出数据库复制优化建议和优化方案，经用户同意后进行调整优化
C、备份系统维护
投标人需在合同期内负责全局公安备份系统的维护服务，因中标单位人为失误造成市局备份数据不可恢复的，要追究其责任，并补偿用户经济损失，负责以下的任务：
监控备份系统，每月生成报告。
建立一个数据恢复测试系统，定时进行数据恢复测试，保障数据完整可靠。每季度提交一个数据恢复测试报告。
对份软件维护，帮助市局配置、变更备份系统。
统一升级备份软件的维护性升级包。
负责系统的升级，补丁安装，硬件修复等工作，保证备份系统的稳定运行。
D、其他软件维护要求
a、根据软件系统的运行情况，提供软件系统性能优化方案，进行至少2次/年系统性能优化，并与用户进行信息交流，及时协调解决维护工作中的问题。
b、免费对操作系统、双机软件、数据库软件、备份软件等系统软件进行版本更新、补丁安装等工作，确保系统稳定高效地安全运行。
c、定期对主机系统进行检查，包括配置设置与系统操作的评估，以及有关系统、磁盘性能、I/O通信、软件版本、可用性和安全性的信息，及时提供改进方案和纠正措施的详细建议。
d、定期对存储子系统检查，包括评估存储子系统的配置和版本等级，确定可能影响存储子系统性能和可用性的硬件、软件、固件版本以及配置状况；提出改进和优化存储子系统性能、容量与可用性的具体建议从而保护客户的业务。
数据库性能监测及优化
每三个月对生产数据库进行现场采集，由维护方专业数据库分析人员对数据进行分析，提供相关的数据报告，然后根据具体的报告数据进行数据库性能分析、优化、调整，应用程序优化调整及操作系统性能优化调整。
E、备份软件要求
针对黄山市公安局备份系统要求，当备份系统发现故障时，如数据库无法备份，备份服务器无法启动、使用。当电话或公安内网远程登录服务不能在半小时内解决问题时，维护方必须派出工程师并在2个小时内到达用户方现场。以最小的代价进行恢复，以最大限度降低故障对用户方的业务环境带来的负面影响，同时记录故障的恢复过程。要求现场或远程服务人员对AIX、HP-UX等操作系统和DB的使用操作命令熟练掌握；并对集中式数据备份架构有很深入的了解。
F、备份软件恢复演练
针对黄山市公安局备份的各业务系统数据，分别定期进行异机环境的恢复演练，确保数据备份和恢复的有效性和可恢复性。至少每1个月为用户进行一次现场备份恢复演练。要求现场或远程服务人员对AIX、HP-UX，Linux，windows等操作系统和DB的使用操作命令熟练掌握，能够独立搭建在各个操作系统平台的恢复演练环境。
G、Vmware虚拟化软件维护及巡检
a、 提出合理化的硬件资源配置规划，针对不同的应用场景，兼顾硬件资源的负载情况，合理配置新的虚拟机，并对客户已有的虚拟机进行优化处理。
b、虚拟化平台日常告警、故障的流程化处理，在保证系统和数据安全的前提下，对平台告警、主机故障等进行维护，并做好操作维护工作日志。
c、保证数据的高安全性，确保数据的安全性和业务系统的正常运行。
d、保证虚拟化管理平台、虚拟机软件系统的正常运行，以及故障后的快速恢复。
e、根据客户实际要求，随时进行P2V，V2V的虚机和数据的迁移。
H、协助配合信息化项目建设
配合用户方技术人员及业务软件开发商技术人员，一起做好各信息系统的数据整合工作（包括数据库安装）。未经书面许可，不得以任何形式将数据提供给任何第三方，需要签署保密协议。在各种异构平台系统的整合、迁移过程中，提出建设性的意见和方案。针对应用程序中对数据库不合理的使用，及时提出正确的意见。
I、网络扩容要求
在不影响关键业务运行的前提下，收集分析现有的公安二级网、三级网及接入网拓扑结构，监控评估网络连接性，安全性和性能策略，并进行网络的规划和设计，优化现有网络拓扑，网络核心设备利用VLAN技术划分网络，每个科所队单独划分VLAN，提高网络的可扩展性、安全性及灵活性，终端设备地址改造实施，优化旧有地址访问控制策略，使与原有业务系统无缝对接访问，处理IP地址扩容实施过程中所出现的无法访问公安网、IP地址冲突、“一机两用”注册失败、业务系统访问无权限、办公自动化设备重新安装等问题。
J、其他要求
a、必须每月对系统进行一次巡检并出具《巡检报告》、每季度对系统进行一次全面检测并出具阶段性总结报告，及时发现设备系统隐患，做到防患于未然。
b、供应商在每年维护完成后提供年度维护报告，在报告中需要提供本年度的主要故障次数统计、系统性能评估报告、系统维护建议及日常故障处理的报告单。年度报告作为年度付款依据。
c、供应商必须提供完整的售后服务方案，包括服务内容、响应时间、服务流程、人员力量、支撑手段等内容。
4、机房设备维护
机房设备维护：数据中心机房空调系统、UPS主机设备和电池，提供维护、巡检、升级等服务。
1设备清单
A、精密空调
空调备件清单
B、UPS主机设备和电池
②、日常维保要求
每月一次做好对数据中心机房空调系统、UPS主机设备定期维护和保养工作，维保内容如下：
A、检查UPS主机及电路
检查UPS主机电源及各支路的各相电压，电流；
检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全；
对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏；
对各种的系统保护功能进行检测（高压保护，低压保护，过热保护，相序保护等），保证设备的安全运转。
B、制冷系统
检查制冷系统的运行压力（高压、低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；
检查压缩机的绕组是否平衡及绕组绝缘可靠性；
检查压缩机工作时的声音是否异常，以判定制冷系统的润滑程度。
C、排水系统
检查机组排水系统是否畅通。
5、业务应用（软件维护升级）
其他要求
要求投标人投标时必须提供“业务系统”迁移完成承诺书并上传至磋商响应文件中：在维保服务期内，一旦采购人具有“业务系统”迁移的需求，投标人必须在采购人规定的迁移期限内完成业务系统的迁移工作。
采购人有权要求中标供应商根据用户要求，从原系统平台把“业务系统”迁移到新的硬件平台，由采购方组织相关专家对中标供应商迁移后的系统进行现场测试。如果测试不通过且中标人不按承诺书履约，视为中标人违约，中标人须退还已收到的合同款，且用户方可根据合同条款追究中标方相关责任，并将有关违约情况通报政府采购管理部门。
维保服务期内，采购人仅负责提供与本项目相关业务系统和硬件平台的原建设单位的联系方式，中标人负责协调机房环境、网络、服务器、存储、数据库系统、虚拟化平台等系统的原建设单位完成对接和维保的工作。在维保实施过程中，如需要以上单位配合，相关联系协调工作以及由此所产生的费用（包括且不限于对接、实施费用等）均由中标人承担。
6、音频设备维护
随着公安业务和信息化技术的发展，原有音视频系统音频设备采购年代较久,使用时间过长,为了进一步加强保障各项视频会议正常，逐步淘汰老旧（维修故障率高、性能不足）设备，维护保证现有的音视频系统正常使用,需要提供音频设备备件。
音频设备清单
7、技术要求
1、成交后，成交方应立即对所有硬件设备进行全面监测，更换损坏的部件，保证设备正常运行。
2、中标人必须对上述设备的操作系统、HACMP集群软件、ORACLE数据库,VMware软件、powerVM软件、云平台监控软件、NBU备份软件等以及相关硬件、软件的运行状况进行维护保障，每月现场对系统定期巡检维护一次，每季度现场做一次健康性检查和专家巡检，同时作一次全面测试，进行优化调整，同时出具一份维护测试调优的运行管理的报告。巡检维护还应包括：硬件设备的清洁，按需要对硬件进行微代码升级、按需要安装补丁程序，操作系统健康检查，各类系统基本的性能分析和调优。
3、由于目前大量关键应用运行维护基于云平台监控软件，为了提高运维服务质量，保证系统稳定运行，本次云平台监控软件维护服务要求提供原厂商升级及重大现场保障服务，签订合同前需提供原厂服务的相关证明。成交方必须提供不低于30天的原厂工程师现场技术支持服务。
4、为确保设备发生故障后能尽快修复，供应商应根据用户实际情况免费储备备机备件:针对本项目提供完备的备机备件保障，供应商应在投标人文件中详细说明供应商的日常备件保障及支持体系，并提供拟为本项目专门配备的详细备机备件清单，详细说明备件名称、数量、存放地点，并明确承诺维保期内在客户现场放置与本次项目中维保的核心设备同档次配置的整机备件。
5、供应商必须书面承诺，维保服务期间故障设备更换或维修后，能确保原设备和系统正常运行（并将此承诺书上传至磋商响应文件中）。
6、成交方驻场人员必须通过改为采购方面试确认通过后放可上岗。
（五）、服务质量保证及处罚
1、考核要求
1、故障响应时间。(15分)
故障响应时间严格按照服务响应时间要求（每迟10分钟扣1分，直到得0分）
2、文档提交及时性。(5分)
（1）提供每次维修可操作的详细步骤及应急方案。(每次维修当天提交,每迟1天扣0.5分，直到得0分)
（2）故障报告。(每次故障后1天内提交, 每迟1天扣0.5分，直到得0分)
（3）健康检查报告。(每次检查后1天内提交, 每迟1天扣0.5分，直到得0分)
（4）半年度服务报告。(每半年服务结束后15天内提交, 每迟1天扣1分，直到本年得0分)
3、业务不可用时限（30分）
业务不可用时限不超过1小时，每超过20分钟扣10分，直至得分为0分。
4、故障恢复时限（50分）
（1）一般故障不超过2小时，每过30分钟扣5分，直至得分为0分。
（2）严重故障不超过3小时，每过1小时扣5分，直至得分为0分。
5、其他
（1）能提供超过招标方的培训人次（包含现场培训及原厂培训）(加5分，满分5分)。
（2）主动服务(得到认可每次加2分，满分6分)。
（3）非故障响应及时性(得到认可每次加2分，满分4分)。
（4）当月没有出现任何故障,并主动服务及时提交报告加2分，满分4分。
6、总分数不超过100分。
7、考核得分表格：
2、运行维护处罚要求
1、合同签订30天内以及合同履行期内每季度，招标人不定期对中标供应商投标时的各项响应进行抽查，如发现不能满足响应的，招标人扣除合同总价的10%。核查项目包括：
（1）对备品备件库抽查，招标人在中标供应商响应的备品清单中选择1个或者多个备件要求中标供应商在投标文件承诺的备品备件到达时间内到达现场，根据备件序列号查询真伪。
（2）对维保工程师团队抽查，招标人设置模拟故障演练，要求中标供应商按响应的维保工程师清单，安排维保工程师现场处理。
2、发生一次严重故障造成业务不可用，扣除年度服务金额的10%。
3、中标供应商工程师得不到招标人认可（未征得招标人确认），扣除年度服务金额的10%。
4、年度得分低于90分，扣除年度服务金额的20%。
3、安全保密要求
①多方签署保密协议，严防基础信息的泄密
在与服务提供商签署的服务外包合同中增加相应的保密条款或签署专门的保密协议，针对可能涉及到的秘密信息做出保密保证，并对客户承诺，如果相应秘密信息从服务提供商泄漏出去，由服务提供商承担泄密带来的风险和责任。
②服务提供商内部保密制度和人员的管理
服务提供商内部管理需具有严格的保密制度，每个公司员工在与公司签署劳动合同之外都需要与单位签署相应的工作保密协议；对用户的用户信息、相关内部文档执行严格的权限限制，确保相应的用户信息仅对为用户提供现场服务的相关人员开放。
（六）预算审计费用
预算审计费用7200元，由中标单位在签订合同前支付。
（七）、维保服务期
一年，自合同签订之日起生效。
（八）、付款方式
合同分成三次付款，第一次付款：合同签订后在第一次巡检结束，并出具巡检报告支付合同金额40%；第二次付款：六个月后付合同金额的40%; 第三次付款：支付经审核后的金额的余款。
技术商务分（总分70分）
第二篇: 应急部门科技信息化总结
分 数: ___________
任课教师签字：___________
华北电力大学研究生结课作业
学 年 学 期：2009-2010学年
课 程 名 称：科技信息检索
学 生 姓 名：
学 号：
提 交 时 间：2010年1月19日
一．课题名称：
中 文:基于模糊神经网络的控制系统故障诊断方法
英 文：Method of Control System Fault Diagnosis Based on Fuzzy Neural Network
二．关键词：
中 文：故障诊断、模糊控制、神经网络
英 文： Fault Diagnosis;Fuzzy Control;Neural Network;
三．数据库名称：中文数据库：重庆维普数据资源
中国期刊全文数据库
中国优秀博硕士学位论文全文数据库
中国学位论文全文数据库（万方）
英文数据库：EI Compendex
SCI数据库
IEEE/IEE Electronic Library(IEL)数据库
Elsevier ScienceDirect Onsite（SDOL）
ProQuest学位论文
四．检索步骤：
1. 重庆维普数据资源:
(1) 检索方式:传统检索；高级检索
(2) 检索途径：主题途径；机构途径
(3) 检索要求：范围是全部期刊；年限从2000-2009；匹配：模糊
主题途径具体步骤：
(1) 进入重庆维普数据资源主页后，点击“传统检索”，进入传统检索页面。
(2) 根据检索要求将检索年限改为“2001-2009”年；检索范围选择“全部期刊”；分类导航选择“工程技术”。
(3) 根据要求编辑检索式。检索入口选择“关键字”；初次检索式：((k=故障诊断)*(K=模糊控制)*(K=神经网络)*(K=控制系统))，点击“检索”按钮，检索结果中命中的文章记录数为1篇。
(4) 由于命中文章太少故调整检索式，调整后检索式： ((K=故障诊断)*(K=模糊控制)*(K=神经网络))，在检索条件后的框中填入此检索式，其它条件不变，点击“检索”按钮，检索结果中命中的文章记录数为11篇。
综上所述，检索结果共有11条，均具有参考价值。
检索结果分析：
调整前命中文章1篇；虽然密切相关；但文章太少。调整后命中文章11篇；密切相关文章2篇；一般相关文章 8篇。调整后更佳。
在检索结果中，我们还可通过选择缩小年限和期刊范围来加以限制，以便得到更精确的检索结果。如想进一步确定检索出的文献是否需要，可点击概览区的相关文献篇名，在细阅区察看文摘。例如，点击某篇文献题名，在细阅区就会出现该条文献的详细文献内容。通过阅读其文献的摘要，判断此篇文献是否符合要求，再在细阅区点击“PDF 全文下载”，即可得到该篇文献的全文。
维普数据库是国内收录最全的数据库。此课题经检索命中相关文献为11篇，没有不相关文献。分析其原因是关键词设置合理。如果出现很多与此课题不相关的文献，还可以再次进行二次检索。
相关文献：
1/2
【题 名】浅析人工智能技术在设备故障诊断中的应用
【作 者】聂玉栋 朱海涛 李博
【机 构】中国有色金属工业第六冶金建设公司,河南450006
【刊 名】铝加工.2009(4).-23-25
【ISSN号】ISSN 1005-4898
【C N 号】50-1106/TF
【文章编号】1005-4898（2009）04-0023-03
【关键词】智能故障诊断 人工神经网络 模糊控制
【分类号】TP18
2/2
【题 名】智能诊断技术在水电机组振动故障诊断中的应用
【作 者】郭磊 刘德辉 李志红
【机 构】南昌工程学院机械与动力工程系,江西南昌330099
【刊 名】水电能源科学.2009,27(4).-178-180
【ISSN号】1000-7709
【C N 号】42-1231/TK
【文章编号】1000-7709（2009）04-0178-03
【关键词】水电机组 故障诊断 智能诊断 专家系统 模糊控制 神经网络
【分类号】TK73
机构途径具体步骤：
(1) 进入重庆维普数据资源主页后，点击“高级检索”，进入高级检索页面。
(2) 根据检索要求在扩展检索条件中将检索年限改为“2000-2009”年；检索范选择“全部期刊”。 如图：
(3) 检索项第一选“机构”，检索词填写“华北电力大学”。第二个检索项选“关键词”，检索词填写“故障诊断”，第三个检索项选“关键词”，检索词填写“神经网络”，第四个检索项选“关键词”，检索词填写“模糊控制”，以上各检索项均选用“并”逻辑关系，匹配度：模糊，点击“检索”按钮，检索结果中命中的文章记录数为3篇。如图：
检索结果为：
检索结果分析：
综上所述, 在机构检索中，检索得当，命中3篇均为相关文献。
相关文献：
1/2
【题 名】人工神经网络在混合智能故障诊断技术中的应用研究
【作 者】唐贵基 田丽洁 田学航
【机 构】华北电力大学、机械工程学院,保定071003
【刊 名】汽轮机技术.2005,47(5).-378-380
【ISSN号】ISSN 1001-5884
【C N 号】CN 23-1251
2/2
【题 名】基于径向基函数神经网络和模糊控制系统的电网故障诊断新方法
【作 者】毕天姝[1] 倪以信[2] 吴复立[2] 杨奇逊[1]
【机 构】[1]电力系统保护与动态安全监控教育部重点实验室(华北电力大学),北京市昌平区102206 [2]香港大学电机电子工程学系,香港
【刊 名】中国电机工程学报.2005.25(14).-12-18
【ISSN号】ISSN 0258-8013
【C N 号】CN 11-2107
2、中国期刊全文数据库：
(1) 检索方式:高级检索
(2)检索途径:主题途径
(3) 检索要求：是使用跨库检索，同时对四个数据库进行检索；年限从2000~2009；匹配：精确
具体检索步骤如下：
(1) 进入中国期刊全文数据库主页后，点击“高级检索”，进入跨库高级检索页面。
(2)根据检索要求将检索年限改为“2000-2009”年；检索范围：四个数据库同时检索。
(3)根据高级检索的格式要求，如下图写入：
(4)点击“检索”按钮，检索结果中命中的文章记录数为21篇。这个检索结果是可以接受的,其中《中国期刊全文数据库》有17篇、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》有2篇、《中国博士学位论文全文数据库》有2篇、《中国重要会议论文全文数据库》没有，如下所示：
我们还可从上图表格的最后一列得出每篇文章是来源于哪个数据库的。
检索结果分析：
检索后一共有21篇文章,分别来自三个数据库,其中有14篇文章与主题是密切相关文献,有7篇文章与主题是一般相关文献。结果是可以接受的。
相关文献：
1/2
【题 名】浅析人工智能技术在设备故障诊断中的应用
【作 者】朱海涛
【刊 名】四川有色金属 ,2009（02）
【作者单位】中铝西南铝板带有限公司热轧厂;
【关键词】智能故障诊断; 人工神经网络; 模糊控制;
2/2
【题 名】人工神经网络在混合智能故障诊断技术中的应用研究
【作 者】唐贵基; 田丽洁; 田学航;
【作者单位】华北电力大学机械工程学院; 华北电力大学自动化系;
【刊 名】汽轮机技术 ,2005(05)
【关键词】故障诊断; 神经网络; 专家系统; 集成神经网络; 模糊控制; 小波分析;
3、中国优秀硕士学位论文全文数据库
(1) 检索方式：高级检索
(2) 检索途径：主题检索
(3) 检索要求：年限从2000到2009；排序：时间；匹配：模糊；范围： 中国优秀硕士学位论文全文数据库
具体检索步骤:
(1)登陆中国优秀硕士学位论文全文数据库，点击进入高级检索界面
按如下方式填写检索项：
在左专辑导航选择第二项（理工B）和第三项（理工C）
点击“检索”,共检索出2269条记录
按如下方式填写检索项：
在左专辑导航选择第二项（理工B）和第三项（理工C）
(2)点击“检索”,共检索出5条记录,其中有4篇为密切相关文献,1篇为一般相关文献
检索结果分析:
在第一次检索所获得的2269篇文献中大部分为相关性较小的文章，这是由于“模糊控制”与前面的检索词是or的关系，逻辑关系不是很得当，所以使许多相关性不大的文章也被误检索出来；第二次将or 改成了and，从而大大提高了命中率共5篇，均是相关的文献。
相关文献：
1/2
【论文题名】基于模糊神经网络的电梯故障诊断系统的研究【论文作者】熊瑞庭【学科专业名称】控制理论与控制工程【导师姓名】邓坚 【论文级别】 硕士 【授予单位】武汉理工大学【授予时间】 2009 【 关键词 】故障诊断; 模糊; 神经网络; 专家系统;
1/2
【论文题名】基于数据融合的发动机故障诊断系统研究【论文作者】刘召广【学科专业名称】控制理论与控制工程【导师姓名】潘炼 【论文级别】 硕士 【授予单位】武汉科技大学【授予时间】 2008 【 关键词 】发动机; 故障诊断; 数据融合; 模糊; 神经网络; 共轭梯度;
4、中国学位论文全文数据库(万方)
(1) 检索途径：主题途径
(2) 检索要求：范围是自动化技术、计算机技术；年限从2000-2010；
具体检索步骤:
(1) 进入中国学位论文全文数据库主页后，在显示的界面是进行检索。
(2) 根据检索要求将检索年限改为“2000-2010”年；分类范围选择的是自动化技术、计算机技术
(3) 根据要求检索要求如下填入：
检索结果有4篇文章：
(4)由上检索结果的命中文章数目太少,故改变检索的方式，改变检索项的范围，由“关键词”检索变为“摘要”检索，扩大的检索范围，其余条件不改变，如下填入：
(5)点击“检索”:
综上所述，检索结果共有12条，均具有参考价值。
检索结果分析：
调整前命中文章4篇；虽然密切相关；但文章太少。调整后命中文章12篇；密切相关文章2篇；一般相关文章 8篇，不相关的文章2篇，分析出现误检的原因是由于检索项的范围设定的不够精确，但若精确设定就会出现第一次的情况，所以此时我选择通过看检索出来文章的摘要部分对所检索出的文章进行筛选，可得，调整后更佳。
在检索结果中，我们还可通过选择缩小年限和期刊范围来加以限制，以便得到更精确的检索结果。如想进一步确定检索出的文献是否需要，通过阅读其文献的摘要，判断此篇文献是否符合要求，点击查看全文，即可得到该篇文献的全文。
开始用关键词检索得到的文章数目太少故加以调整，扩大检索范围，虽然出现很多与此课题不相关的文献，但是还是有可利用到的文献，对本课题的研究有所帮助。
相关文献：
1/2
【题 名】基于T-S模糊模型的自适应重构控制
【作 者】肖淬艺
【作者专业】应用数学
【导师姓名】李医民
【授予学位】硕士
【授予单位】江苏大学
【分类号】TP273
【关键词】T-S模糊模型 ；模糊控制重构；自适应控制；神经网络；故障诊断
2/2
【题 名】基于模糊观测器的故障诊断和容错控制研究
【作 者】董敏
【作者专业】导航、制导与控制
【导师姓名】姜斌
【授予学位】硕士
【授予单位】南京航空航天大学
【分类号】TP277；TP273.4
【关键词】模糊观测器；故障诊断；容错控制；非线性系统；T-S模型；神经网络
5．Ei Compendex数据库
(1) 检索字段：Fault Diagnosis;Fuzzy Control;Neural Network;
(2)检索方式：Quick Search、Expert Search
(3)检索要求：年限：2000-2010；检索范围：All(Compendex & Inspec)； 文章类型：All document types；语种：English
(4)检索途径：主题途径，作者途径
具体检索步骤:
(1)通过图书馆的电子资源界面登陆到Ei Compendex数据库，进入Quick Search界面
(2)SELECT DATABASE下选All；LIMIT BY 下选ALL document types ,All treatment types ,Discipline type not available ,English,2000 To 2010；在SEARCH FOR下的框中输入Fault Diagnosis，SEARCH IN中选Abstract,逻辑关系为AND 输入Fuzzy Control ,SEARCH IN中选Abstract，逻辑关系为AND 输入Neural Network ,SEARCH IN中选Abstract。如下图所示：
(3)点击“Search” 按钮。搜索结果有101篇文章的文摘。
可知其检索式为 (((Fault Diagnosis) WN AB) AND ((Fuzzy Control) WN AB)) AND ((Neural Network) WN AB))。
(4)觉得101篇文献对我所研究的课题相对来说篇数有点多，所以我现在对以上检索式进行调整，有可选择的余地，那么我想看最近几年的研究成果，通过缩短检索的年限范围可以达到此目地，把年限范围调整到2008－2010，其余检索条件不变，点击“Search”，可得：
共检索出了23篇文献
检索结果分析:
在第一次检索所获得的101篇文摘中大部分为密切相关的，但101篇文章略有点多，所以我可以选择只查检索最近几年发表的新的文章，故调整了检索的年限2008－2010，得到第二次检索结果23篇，篇数对本课题研究刚好。
相关文献：
1/2
Accession number : 20094712476537,
language : English,
title : Multi-objective intelligent optimization model on dynamic error measurement and fault diagnosis for roll grinder NC ,
author : Ding-Xiaoyan1 ; Liu-lilan1 ; Hua-Zhengxiao2 ; Yu-Tao1 ,
author affiliation : 1.Shanghai Key Laboratory of Mechanical Automation and Robotics, Shanghai University, Shanghai, 200072, China
2.Mechanical Engineering Department, Changshu Institute of Technology, Changshu, Jiangsu Province, 215500, China
volume : 3,
Monograph title : 2009 International Conference on Measuring Technology and Mechatronics Automation, ICMTMA 2009
Issue date : 2009
Publication year : 2009
pages : 251-256 ,
ISBN-13 : 9780769535838
Conference name : 2009 International Conference on Measuring Technology and Mechatronics Automation,ICMTMA 2009
Conference date : April 11,2009-April 12,2009
Conference location: Zhangjiajie, Hunan, China
Conference code : 78385
2/2
Accession number : 20095112564604,
language : English,
title : Research of sensor fault diagnosis method based on immune network and Fuzzy ART neural network
author : Gu, Jihai1 ; Tian, Ye1 ; Jin, Xiangyang2
author affiliation : 1. Department of Mechanical Engineering, Harbin University of Commerce, Harbin Heilongjiang, 150028, China
2.School of Mechatronics Engineering, Harbin Institute of Technology, Harbin Heilongjiang, 150001, China
volume : 2,
Monograph title : 2009 2nd International Conference on Intelligent Computing Technology and Automation, ICICTA 2009
Issue date : 2009
Publication year : 2009
pages : 572-575 ,
ISBN-13 : 9780769538044
Conference name : 2009 2nd International Conference on Intelligent Computing Technology and Automation, ICICTA 2009
Conference date : October 10, 2009 - October 11, 2009
Conference location: Changsha, Hunan, China
Conference code : 78591
作者途径检索步骤：
(1)已知，学者‘牛玉广’是研究这一方面的，想查其2000-2010年发表的被Compendex & Inspec收录的文章。
(2)通过图书馆的电子资源界面登陆到Ei Compendex数据库，进入Expert Search界面，年限限定到2000-2010。
(3)由于作者名字的输入方式多种，所以编辑检索式：((((Niu yuguang) WN AU) OR ((yuguang Niu) WN AU)) OR ((Y.G Niu) WN AU)) 。点击“Search” 按钮。搜索结果有30篇文章的文摘。
检索结果分析:
作者检索中的输入得当，检索的文章均是该作者文章。
相关文献：
1/2
Accession number : 20080211015673,
language : English,
title : On modified strategy based on the model of particle swarm optimization ,
author : Miao, Guangxiang1, 2 ; Niu, Yuguang2 ; Chen, Xiangyang3 ; Zhang, Haiping1 ,
author affiliation : 1. Baoding Technical College of Electric Power,Baoding 071051,China
2. School of Control Science and Engineering,North China Electric Power University.Baoding 071003,China
3. College o f Mathematic and Computer , He Bei University , Baoding 071002,China
Monograph title : Proceedings of the 26th Chinese Control Conference, CCC 2007
Issue date : 2007
Publication year : 2007
pages : 540-543
ISBN-10 : 7900719229
ISBN-13 : 9787900719225
Conference name : 26th Chinese Control Conference, CCC 2007
Conference date : July 26, 2007 - July 31, 2007
Conference location: Zhangjiajie, China
Conference code : 70815
2/2
Accession number : 9062574,
language : {Chinese},
title : Actuator fault diagnosis in control system based on data fusion,
author : Ping Ma1 ; Hailian Du1 ; Yuguang Niu; Feng Lu,
author affiliation : 1. Key Lab. of Condition Monitoring & Control for Power Plant Equip. Minist. of Educ., North China Electr. Power Univ., Beijing, China
volume : 2,
Publication year : 2006
pages : 572-575 ,
ISBN-13 : 9780769538044
Conference name : Sixth World Congress on Intelligent Control and Automation
Conference date : 21-23 June 2006
Conference location: Dalian, China
6. SCI数据库
(1) 检索字段：Fault Diagnosis;Fuzzy Control;Neural Network;
(2)检索方式：Quick Search
(3)检索要求：年限：2000-2010
(4)检索途径：主题途径
具体检索步骤:
(1)通过图书馆的电子资源界面登陆到Ei Compendex数据库，进入Quick Search界面
(2)在检索中输入检索项“Fault Diagnosis”检索范围“主题”，逻辑关系“AND” 检索项“Fuzzy Control”检索范围“主题”，逻辑关系“AND” 检索项“Neural Network”检索范围“主题”,如下图所示填入：
(3)点击“检索”得检索结果如下：
共检索出了31篇文献
检索结果分析:
在第一次检索所获得的31篇文摘中有9篇是密切相关文献，20篇是一般相关文献，而有2篇是不相关文献，即误检，分析出现误检文章原因是由于检索范围是“主题”不够精确，所以才会出现误检的情况。
相关文献：
1/2
【题名】：Two fault detection and isolation schemes for robot manipulators using soft computing techniques
【作者】：Yuksel T (Yueksel, Tolga)1, Sezgin A (Sezgin, Abdullah)1
【文献类型】: Article
【语言】: English
【作者关键词】: Fault detection and isolation; M-ANFIS; Neural networks; Robot manipulators
【通讯作者地址】: Yuksel, T (通讯作者), Ondokuz Mayis Univ, Dept Elect & Elect Engn, TR-55139 Samsun, Turkey
【地址】:1. Ondokuz Mayis Univ, Dept Elect & Elect Engn, TR-55139 Samsun, Turkey
【来源出版物】: APPLIED SOFT COMPUTING 2010.1，10(1), -125-134
【学科类别】: Computer Science, Artificial Intelligence; Computer Science, Interdisciplinary Applications
【IDS】: 510BB
【ISSN】: 1568-4946
2/2
【题名】：Fault diagnosis in chemical processes with application of hierarchical neural networks
【作者】：Rusinov LA (Rusinov, L. A.)1, Rudakova IV (Rudakova, I. V.)1, Remizova OA (Remizova, O. A.)1, Kurkina VV (Kurkina, V. V.)1
【文献类型】: Proceedings Paper
【语言】: English
【作者关键词】: Fault diagnosis; Process faults; Neural networks; PCA
【通讯作者地址】: Rusinov, LA (通讯作者), Tech Univ, St Petersburg State Technol Inst, St Petersburg, Russia
【地址】: 1. Tech Univ, St Petersburg State Technol Inst, St Petersburg, Russia
【来源出版物】: CHEMOMETRICS AND INTELLIGENT LABORATORY SYSTEMS 2009.3.15、97(1)、- 98-103 特刊: Sp. Iss. SI
【学科类别】: Automation & Control Systems; Chemistry, Analytical; Computer Science, Artificial Intelligence; Instruments & Instrumentation; Mathematics, Interdisciplinary Applications; Statistics & Probability
【IDS】: 454UT
【ISSN】: 0169-7439
7. IEEE/IEE Electronic Library(IEL)数据库
(1) 检索标识：Fault Diagnosis;Fuzzy Control;Neural Network;;
(2) 检索字段：摘要（ab）
(3) 检索方式：高级检索（advanced search）方式
(4) 文献类型：IEEE Periodicals, IET Periodicals,
IEEE Conference Proceedings, IET Conference Proceedings，IEEE Standard
检索年限：2000 to present
(5) 检索途径：主题检索
具体检索步骤:
(1)登陆到IEEE Xplore 检索平台选择advanced search 方式在OPTION1 中的检索项输入如下Fault Diagnosis;Fuzzy Control;Neural Network，检索范围均是“Abstract”，各词之间的检索关系均是“AND”。在右侧“Publications”下选择IEEE Periodicals, IEE Periodicals, IEEE Conference Proceedings, IEE Conference Proceedings，IEEE Standard； “Select date range” 选“From year 200 to Present”；“Display Format”选Citation；“Organize results”选Maximum 500,Display 25 results per page ,Sort by Relevance in Descending。如下图写入：
(2)点击“Run Search”按钮， 检索到文章数为9篇
(3)还可以选择在OPTION 2输入检索式： "(( ((fault diagnosis)ab ) ((fuzzy control)ab ) ) ((neural network)ab ) ) (pyr >= 2000 pyr
第三篇: 应急部门科技信息化总结
江苏理工学院
信息检索报告
年级专业10测控2W学号10314211姓名刘斌指导老师武群辉
目录
一、拟定检索课题--------------------------------------------------------------（1）
二、分析课题-------------------------------------------------------------------------------（1）三、编制检索策略--------------------------------------------------------------------------（1）3.1选择检索工具-------------------------------------------------------------------（1）
3.2选择检索词----------------------------------------------------------------------（2）3.3拟定检索式----------------------------------------------------------------------（2）四、检索操作和相应的检索结果------------------------------------------------------（2）
4.1百度搜索引擎-------------------------------------------------------------------（2）4.1.1检索式--------------------------------------------------------------------------（2）4.1.2检索步骤与结果--------------------------------------------------------------（2）4.2超星电子图书-------------------------------------------------------------------（4）4.2.1检索式--------------------------------------------------------------------------（4）4.2.2检索步骤与结果--------------------------------------------------------------（4）4.3万方中国学位论文数据库----------------------------------------------------（4）4.3.1检索式--------------------------------------------------------------------------（4）4.3.2检索步骤与结果--------------------------------------------------------------（4）五、检索心得------------------------------------------------------------------------------（7）六、参考文献------------------------------------------------------------------------------（8）
一.拟定检索课题：根据自己的专业和兴趣自拟一个课题名称课题：自动控制系统的发展与应用
二.分析课题：
按自拟的论文题目进行初检，对检索结果进行粗略分析，分析所选题目是否可行，若所选题目研究众多，则应选择适当角度修订自己的选题，将分析定题的过程稍加说明。
答：自动控制系统（automaticcontrolsystems）是在无人直接参与下可使生产过程或其他过程按期望规律或预定程序进行的控制系统。自动控制系统是实现自动化的主要手段。简称自控系统。
经过20多年的发展，中国工业自动控制系统装置制造行业取得了长足的发展，尤其是20世纪90年代以来，中国工业自动控制系统装置制造行业的产量一直保持在年增长20%以上。2011年，中国工业自动控制系统装置制造行业取得了令人瞩目的成绩。全年完成工业总产值2056.04亿元;产品销售收入1996.73亿元，同比增长24.66%;实现利润总额202.84亿元，同比增长28.74%。国产自动控制系统相继在火电、化肥、炼油领域取得了突破。
开始以自动控制系统的发展与应用作为篇名粗略检索，条目较多。随后设定时间，并含模式识别再次检索，条目清晰。
三.编制检索策略，检索策略包含以下内容：3.1选择检索工具
检索工具名称
百度搜索引擎
超星电子图书万方学术期刊全文数据库中国专利数据库(CNKI万方中国学位论文数据
库
访问方式/>