考评是一个汉语词汇，拼音是kǎo píng，解释为考核评定， 以下是为大家整理的关于医德医风考评公示制度4篇 , 供大家参考选择。
医德医风考评公示制度4篇
【篇一】医德医风考评公示制度
医德医风考评制度
一、为加强医德医风建设，培育“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的行业新风尚，根据省卫生厅的有关文件精神，以“医德规范”为依据，对全院人员医德医风状况实行年度考核。
二、考核办法与程序：
(一)医德医风考核在院领导下进行。院业务考核和医德医风考核同时考核，负责对支部所在科室人员医德医风考核。
(二)被考核人员按照医德医风和行风建设的要求，进行一年来医德医风总结。
(三)个人医德医风总结与业务总结由考核成员对被考核人员逐一进行无记名投票测评。
(四) 医德医风考核结果由考核组向本人反馈，评为优秀的要进行公示。
(五) 医德医风考核的范围和对象、时间安排，与年度业务考核同步。
三、考核成绩评定标准
(一)医德医风考核分为“优秀”、“及格”、“不及格”三个档次。优秀为95分以上，及格为75分，不及格为59分以下。
(二)根据《中华人民共和国执业医师法》和卫生局的有关规定，对有下列情形之一者，当年考核评为不合格。
1、违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的；
2、由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的；
3、造成医疗责任事故的；
4、未经亲自诊查与调查，签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明文件；
5、隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的；
6、不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的；
7、利用职务之便，索取、非法收受患者“红包”、礼品和收受各种回扣等财物或者牟取其他不正当利益的。
(三)有下列情形之一者，当年进行个人总结，暂缓评等级，等结案后再按规定补评等级。
1、对造成医疗纠纷，已经各级医疗事故鉴定委员会受理，当年无法做出终审裁定的有关责任人员，当年个人总结工作照常进行，但暂缓等级测评；
2、涉嫌违犯党政纪被立案检查的，可以参加年度考核，但在其受检查期间不评等级。结案后，不给予党政纪处分的，按规定补评等级。
四、卫技人员在任职期间，医德医风考核不及格当年不能申报晋升职称，且任职年限必须延长两年。
医德医风监督卡制度
一、从内容上对医务人员行为在总体上有规范；
二、对窗口岗位人员言谈举止有要求；
三、对技术操作和服务项目有标准；
四、对服务质量和服务态度有规定；
五、对医疗和就诊环境有评价，对医院总体管理有建议
六、有效地约束了医务人员的诊疗行为，提高了服务质量和医院管理效益。
【篇二】医德医风考评公示制度
医务人员医德医风考评制度实施方案
一、指导思想及考评总则
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， 以学习实践科学发展观为载 体，以加强医德医风建设，提高医务人员职业 道德素质为目的； 以考核记录医务人员医德医风状况为内容；以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，以强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律为措施；全 面提升医务人员整体素质，纠正损害群众利益 的行业不正之风，不断提高医德医风的群众满意率，努力构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
二、考评范围
全院各级各类医师、护士及其他卫生专业技术人员(含门诊挂号、住院收费处工作人员），以下统称医务人员。
三、考评内容
（一）基本标准（基础分 80 分）
1、救死扶伤，全心全意为人民服务。（10 分）
⑴ 加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。（5 分）
⑵ 增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。（5 分）
2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。（10 分） ⑴ 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。（5 分）
⑵ 维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。（3 分）
⑶ 在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。（2 分）
3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。（10 分） ⑴ 关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。（5 分）
⑵ 着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、 顶、推、拖”现象。（3 分）
⑶ 认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和 谐医患关系。（2 分）
4、遵纪守法，廉洁行医。（15 分）
⑴ 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项 医疗护理等工作制度及本院的规章制度，坚持依 法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。（3 分）
⑵ 在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。（3 分）
⑶ 不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和/或购买药品、医疗器械、医用耗材等为由，从中牟取不正当利益。（3 分）
⑷ 不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关 资料。（3 分）
⑸ 不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。（3 分）
5、因病施治，规范医疗服务行为。（15 分）
⑴ 严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。（5 分）
⑵ 认真落实有关控制医药费用的制度和措施。（5 分） ⑶ 严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。（5 分）
6、顾全大局，团结协作，和谐共事。（10 分）
⑴ 积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支 农、援外等医疗活动。（5 分） ⑵ 正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。（5 分）
7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10 分）
⑴ 积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专 业技术水平。（5 分）
⑵ 增强责任意识，防范医疗差错、事故的发生。（5 分） （二）加分扣分标准。
1、加分项目：
⑴ 积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加 5 分。
⑵ 突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加 5 分；获省级表彰的加 10 分，获国家级表彰的加 15 分。
⑶ 被评为单位的先进工作者加 3 分。
⑷ 被评为同级卫生主管部门先进工作者加 5 分；被评为省级先进者加 10 分，被评为国家级先进者加 15 分。 ⑸ 受到病人及家属表扬的个人加 5 分，表扬集体的，有关人员各加 1 分。
⑹ 受到单位来信表扬或病人赠送锦旗的个人加 5 分，给集体的科内有关人员各加 1 分。
⑺ 拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事， 并有登记为依据的加 5 分。
⑻ 同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加 5 分。 ⑼ 开展新项目新技术填补医院空白的加 5 分；填补本省空白的加 10 分。
⑽ 凡获科技成果奖且为课题完成者：市级奖加 3 分；省级奖加 5 分。
⑾ 论文或译文在杂志刊登或会议发表者：省级加 5 分；国家级加 10 分。
⑿ 发现安全隐患及时提出或在医疗纠纷过程中主动参与协调解决（非当事人医疗纠纷），避免重大损失的加 5 分。
2、扣分项目
⑴ 被投诉服务态度差，经核查属实的扣 5 分。
⑵ 无故迟到早退每次扣 1 分，旷工 1 次（天）扣 10 分。
⑶ 离岗、串岗每次扣 1 分。
⑷ 无故不参加政治理论和业务知识学习，每次扣 2 分。
⑸ 礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者 1 次扣 1 分。 ⑹ 未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣 5 分。
⑺ 工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣 10 分。
⑻ 与患者发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣 5 分，两次以上（含）的扣 10 分。 ⑼ 违反本单位有关外出会诊管理的规定，私自外出行医的扣 10 分。
⑽ 不按时完成任务或不服从工作安排的扣 5 分。
⑾ 学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影响的扣 10 分。
三、当年有下列情形之一的，实行“一票否决”，其医德医风考评结果直接认定为较差：
1、医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果，影响单位形象者；
2、在医疗活动中有索要或变相索要患者红包或者牟取其他不正当利益者，被患者投诉查实者；
3、违反医疗服务和药品价格政策，不合理收取费用或个人私收费的，被上级有关部门查处或新闻媒体曝光的科室主任、护士长和当事人；
4、因工作不认真造成医疗事故，负完全责任或主要责任的当事人；
5、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动者；
6、隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料者；
7、不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品者；
8、发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从院部和卫生行政部门调遣者；
9、其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形；
10、其他因违法违纪行为受到处分者。
四、考评方法及步骤
（一）医德医风考评与医务人员的年度考核相结合，一年为一个考评周期。
（二） 医德医风考评坚持定性考评与量化考核相结合的客观考评方法。
（三） 实行院、科两级考核制。医院主要负责对全院各科室正主任（含副主任主持工作）、支部书记的考核工作，并督促和指导科室负责人做好本科室其他人员的考核工作。 各科室主任主要负责对副主任及本科室全体人员的考核工作；各病区护士长负责对整个病区护士的考核工作；护理部负责对各科护士长的考核工作。
医德医风考评按百分制进行评定，基础分为 80 分，满分为 100 分。如有加分或扣分，加减后的分数为医务人员的实际得分；加分累计得 20 分。
（四）医德医风考评工作分为三个步骤：
1、个人自评：被考评的医务人员对照考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行总结和自我评价，并填写 《广东省湛江农垦第二医院医务人员医德医风考评表》。
2、科室初评：各科室成立考评小组，在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德医 风行为进行评价。
3、医院总评：由医院的医德医风考评领导小组组织实施，根据个人自评、科室初评的结果，以日常检查、问卷调查、患者反映 、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为主要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德医风考评结论，填写综合评语。
5、医德医风考评结果及其应用
（1）医德医风考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。评分与等级对应：
优秀：90 分以上；
良好：80—89 分；
一般：70—79 分；
较差：69 分以下。
（二）医德医风考评要严格坚持标准，被确定为优秀等级的人数， 一般掌握在本单位考评总人数的 10%，最多不超过 15%。
（三）考评结果将在院内公开栏进行公示，作为应聘、 晋升、评先的首要条件，并按下列条件确定：
1、晋职晋级、岗位聘用、评先评优的人选和任职年度考核为“优秀”等次的人 员，必须在医德医风考评等次为“优秀”及“良 好”的人员中产生。
2、医德医风考评等次确定为“一般”的人员，年度考核为“基本合格”。
3、医德医风考评等次确定为“较差”的人员，其任职年度考核等次直接确定为“不合格”，当年不得申报晋升专业技术任职资格，专业技术职务任职年限必须延迟 1 年。
（四）被考核医务人员对考评结果有异议的，可以向院考核领导小组提出复核申请。院考核领导小组应当在接到复核申请之日起 30 日内对医务人员考核结果进行复核，并将复核意见书面通知医务人员本人。
六、考评组织和监督管理
1、医院成立医务人员医德医风考评工作领导小组，各科室也要成立医德医风考评小组，小组长由科主任担任，副组长由护士长担任，组织实施本科室医务人员的医德医风考评工作，并向医院医德医风考评工作领导小组上报考评结果。
2、医院医德医风考评办公室设在党委办，负责医德医风考评的日常管理、组织协调与实施，确保考评工作顺利进行。
3、各职能科室要根据要求，加强对医务人员的病历、处方、用药和检查情况的日常检查和问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等相关资料的收集，为年终医德医风考评提供准确、真实依据。凡科室不按照本办法对医务人员进行医德医风考评，或有下列情形之一的，对该科室责任人予以通报批评。
⑴不履行考评职责或者未按规定履行职责的：
⑵在考评工作中有弄虚作假、徇私舞弊行为的：
⑶在考评过程中显失公平的；
⑷经院医德医风考评办公室监督检查，考评程序和考评结果评 定等存在问题，责令整改后，经检查仍不合格的。 七、附则
1、本实施方案由医院医德医风考评领导小组负责解释。
2、本实施方案自下发之日起施行。
【篇三】医德医风考评公示制度
为进一步加强卫生行风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制，根据上级有关规定，特制定本制度。
一、考评内容及评扣分标准
⒈救死扶伤，全心全意为人民服务。
(1)积极参加各种突发事件的医疗抢救工作，每次加1分，最多加5分，表现突出获行政部门表彰的加5分.
(2)收到表扬信件、锦旗、镜匾，一次加1分，最高不超过5分;表扬的对象是集体的，直接参与表扬所指事项的有关人员各加1分。
(3)不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动，每次扣2分;
(4)无故迟到或早退，每次扣2分;旷工每次扣10分;上班时擅自离岗、串岗每次扣5分。
(5)无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的扣5分;造成严重后果的扣10分。
2.尊重病人的人格和权利，为病人保守医疗秘密
(1)对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核实的扣5分。
(2)泄露病人医疗秘密，造成不良影响，情节较轻的扣5分，情节严重的扣10分。
(3)对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂 、殴打仍忍辱负重，继续履行职责的，视其情节加5-10分。
3.文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系
(1)被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、推现象，经核实的扣10分，造成较坏影响的扣15分，性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分。
(2)上班着装不整洁每次扣2分、不挂牌上岗每次扣2 分、语言不文明，每次扣2分。
(3)与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣15分;主要原因在服务对象的扣5-10分;根据情节轻重扣5-10分。
4.遵纪守法，廉洁行医
(1)坚决抵制商业贿赂，自觉拒收任何形式的回扣，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的，每次加2分，最多加6分。
(2)自觉拒收病人及其家属给予的 红包 、礼品等财物，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的，每次加2分，最多加8分。
(3)在医疗服务活动中，有索要、收受病人及其家属财物的扣30分。
(4)利用工作之便收受任何形式的回扣的，扣30分。
(5)利用工作之便，向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣30分。
(6)以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣30分。
(7)为服务对象出具虚假医学证明文件的扣30分;参与虚假医疗广告宣传的扣30分。
(8)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣30分。
(9)违反规定私自外出行医的扣10分。
5. 因病施治，规范医疗服务行为
(1)医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分;有开大处方行为的每次扣5分。
(2)违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣10分;属个人工作失误造成多收的，扣个人5分。情节严重的，科室主要负责人和当事人各扣30分。
(3)参加省、市等安排的卫生扶贫项目，加2分，受到行政部门表彰的加5分。
6. 顾全大局，团结协作，和谐共事
(1)无正当理由不参加社会公益活动扣10分;造成严重后果的扣20分。
(2)故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣20分;科室间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人10分;造成严重影响的扣20分。
7. 严谨求实，努力提高专业技术水平
(1)有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的，加2分;属于集体发明创新的，前3名者加分。
(2)在工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分。
(3)工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣3分;发生较大差错、造成不良影响的扣15分;发生医疗事故负有完全或主要责任的扣30分。
8. 一票否决
(1)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
(2)在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;
(3)违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的;
(4)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
(5)不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的;
(6)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
(7)医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的;
(8)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
(9)其他因违法违纪行为受到处分的。
二、考评方法
医护人员医德医风考评结果分为优秀、良好、一般、较差4个等次，并按下列条件确定：优秀：考评得分 良好：考评得分 一般：考评得分 较差：考评得分 60分或有 一票否决 行为。
三、组织实施
⒈评价范围。医院合1、合2职工均接受评价。其中：医疗、医技、护理人员适用本制度，行政管理人员、工勤人员考评办法参照本制度执行。
⒉评价要求。每月开展考评，年终汇总考核得分并在院内公示，评价结果归入个人医德医风档案或人事档案。
⒊奖惩规定。医德医风考评结果与综合目标考核挂钩，作为应聘、提薪、晋升、评先的首要条件。每年对医德医风 优秀 人员给予奖励表彰;对医德医风 不合格 者进行批评教育，取消该年度的评先资格，并限期改正。被评为 不合格 者，暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位，并根据情节轻重给予相应的处罚。
⒋组织领导。医德医风工作在院党委统一领导下，办公室具体组织实施，有关职能科室和考评小组要认真考评，落实责任。
第一章 总 则
第一条 为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》和《江阴市医德医风考评制度及考评细则》精神，结合本院实际，制定本实施细则。
第二条 本实施细则以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
第三条 通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主义医德医风。
第四条 医德医风考评制度纳入年终我院各级各类人员考核评价体系，各部门(科室)必须把医德教育和医德医风建设作为科室管理的重要内容。
第二章 考评范围及内容
第五条 考评范围包括全院医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。
第六条 考评主要内容：
(一)救死扶伤，全心全意为人民服务。
1、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
2、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
(二)尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。
1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
2、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
(三)遵纪守法，廉洁行医。
1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。
2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。
4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。
(四)文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。
1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无 生、冷、硬、顶、推、拖 现象。
3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
(五)因病施治，规范医疗服务行为。
1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局，团结协作，和谐共事。
1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。
2、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。
(七)严谨求实，努力提高专业技术水平。
1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
第三章 组织领导
第七条 医德医风考评工作由院纪委牵头负责，监察室、党办、办公室、人事科、医务部、护理部等参与具体实施。
第八条 设立医务人员医德医风考评领导小组。考评领导小组组长由院长担任，组员由党政领导班子成员、纪检监察、党办、人事、医务、护理、科教科、病员服务中心、门诊部等科室负责人组成;考评小组下设办公室在纪检监察室，主任由纪委书记担任，党办负责医德医风考评具体事务。
第四章 医德医风规章制度
第九条 医德医风档案制度。医院在岗职工，均建立医德医风档案，档案是评价医务人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料，是晋升、晋级、评先和奖惩的重要依据。
第十条 医德医风教育管理制度。将医德医风教育纳入医院目标管理工作，实行党政工团齐抓共管，有计划、有目的地开展医德医风教育;建立岗前职业道德教育制度。新职工上岗前要进行常规性的医德医风教育，未经培训者不得上岗，学习情况和成绩记入本人的人事档案和医德医风档案。
第十一条 建立医德医风投诉、监督制度。
(一)医德医风监督员制度。从行政、企事业、新闻媒体、社区等单位聘请医德医风监督员，由医院颁发聘书，监督员有权收集社会各界对医院工作的意见、建议，宣传医院发展状况。每年至少召开一次监督员座谈会，及时汇总意见，反馈结果。
(二)医院投诉管理制度。医患关系办公室为投诉管理部门，监察室、党办、医务部、护理部、病员服务中心、门诊部等科室对投诉情况分类处理，负责调查核实投诉事项，并及时反馈、沟通，定期汇总，分析投诉信息，提出改进意见。
(三)医德医风调查制度。每月开展门急诊病人、住(出)院病人满意度函调工作，请病人就医院及医护人员的医疗技术、服务质量、医德医风、环境卫生等内容，将自己的切身感受和对医护人员的评价填写在表上。门急诊病人可投入门诊医德医风监督箱内，住院病人出院后将满意度函调表投送(邮寄)到医院，每月底由党办负责回收、整理、汇总、分析、反馈。
(四)病员信访制度。医患关系办公室负责接待病人及家属来信来访。对病人投诉应及时收集整理，由相关部门负责处理，并将结果在15天内反馈给病人或其家属。
(五)工休座谈会制度。病区每个月召开一次工休座谈会，医院每季度召开一次工休座谈会，由病员服务中心负责召集相关科室参加，对患者反映的问题及时研究，提出整改措施，向患者反馈有关问题的处理意见。
第十二条 医德医风奖惩制度。对模范遵守医德规范、医德高尚者，给予表彰和奖励;对违反医德规范者，给予批评教育，严重违反医德规范，经教育不改者，分别情况给予处分。
第五章 考评的主要方法与应用
第十三条 医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系。医德医风考评每年进行一次，考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤：
(一)自我评价。医务人员各自根据医德医风考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。
(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德医风行为进行评价。
(三)单位评价。由医院医德医风考评机构组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。
第十四条 医德医风考评结果及其应用
医德医风考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差，优秀为90分(含90分)以上，良好为80分(含80分) 90分，一般为60分(含60分) 80分，较差为60分以下。
医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般在本单位考评总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德医风考评结果应当认定为较差：
(一)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
(二)在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;
(三)违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的;
(四)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
(五)不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的;
(六)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
(七)医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的;
(八)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
第十五条 医德医风考评结果要在院内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
医院对医务人员进行年度考核时，医德医风考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀;医德医风考评结果为较差的，年度考核为不称职或不合格。
医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德医风考评结果为依据。考核周期内，有一次以上医德医风考评结果为较差的，认定为考核不合格，按照有关法律、法规和规章的规定处理。
执业医师的医德医风考评结果，医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
第六章 附 则
第十六条 本办法适用于医务人员，行政管理人员、工勤人员的职业道德考评办法参照本办法执行。
第十七条 本办法自公布之日起施行。
为了加强医院精神文明建设和医德医风教育，对医院医德医风考评制度作进一步完善，具体规定如下：
1.建立和完善职工医德医风个人电子档案，把它作为考核职工医德医风的重要依据。
2.完善医德医风教育考核，医德医风教育大会做到电子签到，对无故不参加教育大会的职工及时提出批评教育，对屡教不改者，作严肃处理。
3.每年度对职工进行医德医风考核，并将其与职工晋升、职称评定、聘任和奖惩挂钩。
4.继续完善医务人员在医疗活动中向患者索要 红包 和其他馈赠的处理规定。
5.违反一般医院医德医风规定的按照《奖惩制度》执行。
【篇四】医德医风考评公示制度
医德医风考评公式制度三篇 医德考评公示制度
遵守医徳纪律,不接受患者宴请和钱物,不开人情方、人情假,不开搭车药,不滥检査、乱开药、乱收费,处处维护国家和患者的利益。本站今天为大家精心准备了，希望对大家有所帮助!
医德医风考评公式制度1
一、指导思想
坚持以全心全意为人民服务为宗旨，以维护人民群众根本利益为目的，以弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者为主线，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，构建和谐的医患关系，使群众对医院服务的满意度进一步提高。
二、组织领导
1.医院医德医风考核评价领导小组： 组 长：马彦龙 副组长：陈兆雄
成 员： 羡宏伟、赵海燕、王佐圣、王 冰、李坤山、赵宇锋、吴 萍、孙德兴、李安民
领导小组下设办公室，设在党群工作部，马世平任办公室主任。 负责医德医风考核评价的组织工作，负责医德医风档案立卷并报考核评价领导小组审定。
2.各科室成立医德医风考评工作小组，组长由科主任担任。设专职考核员，专门负责考核工作，督促及时开展考核评价工作并保证考核评价的质量，保存上报考核评价表。
3.各党支部、各科室每年对本科员工考核一次，科室完成考核报各党支部，支部考核后报党群工作部，进行评分统计、综合评价及审定工作。最终考核评价表一式两份，一份归入科室医德医风档案，另一份留医院党群工作部存档，并进行公示。
三、考评标准(由基本标准和奖罚标准两大项组成)。 基本标准(基础分60分)
一、救死扶伤，忠于职守，全心全意为患者服务，热爱本职工作，尽职尽责，具有良好的职业道德，爱院如家，爱患如亲。(6分)
二、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不歧视，一视同仁。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。注重职业形象，医风正派，在上班时间不做与工作无关的事。(6分)
三、在医疗服务活动中，不收受、索要患者及其亲友的财物。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定鉴定胎儿性别。(6分)
四、关心体贴患者，做到举止端庄，文明礼貌，优质服务，无生、冷、硬、顶、推、拖现象，认真践行医疗服务承诺，加强与患者沟通，医患关系和谐，深受患者爱戴。(6分)
五、严格执行诊疗规范和药品价格政策，积极参加上级指令性医疗任务和社会公益性活动，顾全大局，团结协作，严谨求实，刻苦钻研业务，增强责任意识，防范医疗差错和医疗事故的发生，保证医疗质量和安全。(6分)
以上五项，自我考评和科室考评标准分值分别为30分，合计60分;患者评分为20分，支部评分为10分，医院评分为10分。自我考评和科室考评，依据五项基本标准分别打分;后三项以五项基本标准为基准，打总体评价分(详见附件1 白银市第一人民医院医德医风考核评价表)。
奖罚标准：
1、加分项目
(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾工作，在突发事件及公益活动中表现突出，受表彰的加5分;获市级表彰的加10分;获省级以上表彰的加15分。(以表彰文件原件为依据)。
(2)被评为先进个人(劳模)：院级加2分;市级加5分;省级
加10分;国家级加15分。(通过医院评选推荐，并以表彰文件原件为依据)。
(3)受到病人及家属来信或锦旗表扬的给当事人加2分。(信件或锦旗以在党群工作部登记为准)
(4)受到市级以上媒体及报刊表扬的个人加5分;表扬集体的，有关人员各加2分。
(5)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，以党群部登记为依据加3分。
(6)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等不正之风，且检举情况属实的加10分。
(7)同违法违纪行为作斗争，受到表彰奖励的加5分。 (8)阻止和杜绝他人可能发生差错或责任事故的加5分。
(9) 科室荣获集体荣誉：院级每人加1分;市级每人加3分;省级每人加4分。(以表彰文件原件为依据，当年加分一次)
(10)撰写宣传医院及科普知识的稿件，且被媒体及院报采用刊登的，每篇加1分。 2、扣分项目
(1)被投诉服务态度差，责任心不强，服务不及时、不到位，经核查属实的扣10分;造成不良影响的扣15分。
(2)被报纸、电台、电视曝光，严重影响医院形象的扣20分。
(3)无故迟到早退每次扣2分;离岗、串岗每次扣2分;上班玩电脑游戏、打扑克、麻将每次扣2分，旷工1次扣10分。
(4)违规违纪轻者扣10分，情节严重的扣30分。
(5)为谋取小团体和个人利益违反物价规定，巧立名目多收、乱收费的，当事人扣10分，其他参与者扣5分。
(6)无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育及考评者，每次扣2分。
(7)对医德医风考评敷衍了事，不认真填写、不按时上交考评表，每次扣2分。
医德医风考评公式制度2
第一条 为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，结合本院实际，制定本实施细则。
本实施细则以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
第一条 通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会医德医风。
第二条 医德医风考评制度纳入我院各类人员考核评价体系，各科室必须把医德医风建设作为科室管理的重要内容。
第三条 考评范围包括全院医师、护士及其他卫生专业技术人员 第四条 考评内容与基本标准：
(一)救死扶伤，全心全意为人民服务(10分) 1.加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
2.加强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
(二)尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密(10分) 1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
2.维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
3.开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
(三)文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(10分) 1.关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
2.着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无生、冷、硬、顶、推、拖现象。
3.履行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法，廉洁行医(15分) 1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。
2.在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
3.不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。
4.不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
5.不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。
(五)因病施治，规范医疗服务行为(10分) 1.严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
3.严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局，团结协作，和谐共事(10分) 1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动 2.正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。
(七)严谨求实，努力提高专业技术水平(15分) 1.积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
2.强化责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
第四条 本办法适用于医务人员，行政管理人员、工勤人员的职业道德考评参照本办法执行。
本办法自公布之日起施行。
医德医风考评公式制度3
为更好地贯彻执行卫生部颁发的《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法(试行)》,提高医务工作者的基本素质,进一步改善医疗服务质量,不断促进两个文明建设,结合医院实际特制定医德医风考评实施方案。
一、医德医风考评标准
(一)评价总分在98分以上(含98分)为优秀，90-97分为良好。80-89分为合格。79分以下(含79分)为不合格。
(ニ)医德医风考评按优秀、良好、合格、不合格四个等级划分。并按百分具体量化考评。医德医风考评给分标准如下:
第一条:救死扶伤 极端负责(20分)
热爱专业,坚守岗位,救死扶伤,尽职尽责,及时解除患者病痛。一项做不到,一次扣3-10分。
第二条:尊重患者 一视同仁(10分)
尊重患者人格,不讽刺挖苦患者,对患者不分民族、性别、职业、地位一律一视同仁。一项做不到扣2-3分。
第三条:举止端庄 文明服务(15分)
对患者语言文明,态度诚恳和蔼,解答问题耐心,仪表端庄整洁。一项做不到扣3-5分
第四条:廉洁奉公 不谋私利(30分)
遵守医徳纪律,不接受患者宴请和钱物,不开人情方、人情假,不开搭车药,不滥检査、乱开药、乱收费,处处维护国家和患者的利益。违反一项,一次扣15-30分。
第五条:言语谨慎 保守医密(5分)
对患者疾病相关的隐私不得遭露,不拿患者病情当谈话内容,违反一项,一次扣3-5分。
第六条:团结协作 尊重同行(10分)
同志之间要团结协作,互敬互爱,互相支持,互相帮助,遇到疑难患者不得推诿扯皮,工作中不得抬高自已,贬低他人、违反一项、一次扣5-10分。
第七条:钻研技术精益求精(10分)
要刻苦学习,努力钻研技术,不断提高业务水平,工作细致,操作细心,不发生差错事故。发生一例事故不得分,一次差错扣5-10分。
(三)出现以下情况一条即评为79分以下(含79分)为较差不合格：
1.收受、索要红包礼品。
2.因不坚守岗位,或责任心不强,出现责任或技术事故者。
3.借故推诿患者,造成不良影响和后果。
4无团结协作精神,抬高自已,贬低他人,造成不良影响和后果者。
5.任职期间受党内警告和行政记过以上处分的人员。
二、医徳医风考评的办法
在医德医风考评领导小组的领导下,医德医风考评办公室统一组织对全院干部职工的医德进行考评。
(一)考评时间:分为年考评、月考评、不定期考评。
(ニ)不定期考评:对职工执行医徳规范情况随时考评,纳入月综合目标考评之中。
(三)月考评:每月定期对职工医徳情况进行考评,并汇总全月医德考评情况,做好记录,考评结果与当月奖金挂钩。
(四)年考评:将每个月的考评情况汇总,结合社会评价,在自我评价的基础上,科室和院考评领导小组对有关人员作出评价。
(五)自我评价:根据考评标准对自己的医德表现进行自我评价。评价结果填写在自我评价栏内。
(六)科室评价:在自我评价和本科医徳考评小组考评的基础上,科室要对每个医务人员医徳表现进行评价，评价结果填写在医徳档案科室评价栏内。
(七)领导评价:由医院医德考评小组进行。根据自我评价、科室评价、日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组评语。
(八)社会评价:由党办、人事、回访办组织考评。参照自我评价、科室评价、领导评价情况,根据个人参加医徳医风培训情况,在医徳医风出院患者、门诊患者调查问卷反馈情况,患者投诉情况及现实表现进行总评,确定考评等次。作为《医徳档案》的附件材料入档。
三、医德医风考核奖惩制度
对严格遵守医德规范、医徳高尚、事迹突出的个人,应予以表彰和奖励;对于违反医德规范、廉洁从业规定和各项规章制度的人员,应予处罚;对触犯法律者,移交司法部门处理。
医德医风日常考核和投诉查处均由医徳医风办公室(党办室)负责。对待投诉的处理由医德医风办公室(党办室)负责查清事实并根据《医德医风建设工作条例》提出处理意见,由医德医风建设领导小组决定。医德医风考评结果作为聘任、提薪、晋升、评优的重要条件。
奖惩制度如下：
(一)每年对医德考评优秀人员在医院员工会议上进行表彰;
(二)对年终选出优秀个人和优秀科室,给予表彰奖励;
(三)科室或个人收到患者及家属表扬信、感谢信、锦旗或牌匾,给予表彰奖励;
(四)对医德医风不合格者进行批评教育,取消该年度的评优资格,并限期改正;
(六)被评为不合格者,暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位,并在医院公示栏公示;
(七)接到服务投诉,经调查核实,按照医院《奖惩规定》处罚。