下面是小编为大家整理的顾客满意程度调查表(全文完整),供大家参考。
北京博邦重工机械有限公司
顾客满意程度调查表 文件编号:BJB/CX-016-001 顾客名称
地址
电话、传真
联系人
订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等:
对本公司产品的满意程度:
质量:
□很满意
□一般
□不满意 价格:
□很满意
□一般
□不满意 产货期:
□很满意
□一般
□不满意 请分别说明原因(可另附纸):
对本公司服务的满意程度:
售后维修、保养服务:
□很满意
□一般
□不满意 咨询及对顾客使用、维护
□很满意
□一般
□不满意 备品、备件供应:
□很满意
□一般
□不满意 请分别说明原因(可另附纸):
对代理商的满意程度
□很满意
□一般
□不满意 售后维修、保养服务:
□很满意
□一般
□不满意 咨询及对顾客使用、维护
□很满意
□一般
□不满意 备品、备件供应:
□很满意
□一般
□不满意 请分别说明原因(可另附纸):
其他意见、要求或建议、如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本公司将对顾客给予奖励)(可另附纸):
请贵单位填好此调查表并于 2 周内传回我公司销售公司。电传:010-61232773 编制:
时间:
审核:
时间: