下面是小编为大家整理的人事专员个人总结范本(10篇)(全文),供大家参考。
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。下面是小编为大家分享的人事专员个人总结,希望能帮助到大家!
人事专员个人总结120__年9月,我有幸作为一名人事专员加入__公司,成为这个大家庭的一份子。于是,在开放和谐的氛围之下,我和一群友好、团结又积极向上的同事们一起携手度过了入职以来的三个多月。这三个多月以来,幸有他们对我抱以微笑,伸以援手,我才能尽快调整心态,转换角色,适应一个全新的城市和工作环境。
这段时间,我的主要工作内容可以分为两大类,人事类和行政类,具体可划分为以下几项:
1、人员招聘,包括__20__年度校园招聘和社会招聘。
2、员工面谈,包括绩效面谈、转正面谈、老员工面谈及离职面谈。
3、内部文件的修订,包括职位说明书和其它制度。
4、展会协助,提供接待及展示服务。
5、年会协助,包括视频采访、排桌、现场协助。
6、其他事务性工作及领导临时交办的事项。
通过了几个月的工作与实践,与初来乍到对公司内部情况一无所知的状况有所不同,我对公司所处的行业、外部的环境以及内部的人员、规章、制度及办事流程有了一定的了解。这些了解帮助我认识真正的__,也明确了在日后的工作中可能会遇到的挑战及今后努力的方向。尽管有一些收获,但过去三个多月的实践同时也暴露了我自身存在的一些不足,主要有以下几个方面:
1、 对技术类招聘需求的理解还不够快速、准确。
由于到公司的时间尚不长,且对安防行业缺乏深入的了解,对于一些技术术语、开发流程等方面的知识也不够熟悉,因此在招聘技术类的岗位的时候,在简历筛选和面试需考察的素质提取上,会走一些弯路。
2、 缺乏人生阅历,面试技巧需要进一步提升。
私以为,一名优秀的面试官,不仅需要具备良好的业务知识和专业的理论知识,更重要的是要掌握扎实的面试实操技巧,丰富的人生阅历则是画龙点睛之笔。业务知识和理论知识可以通过后天的努力习得,但丰富的人生阅历只能靠时间去沉淀,扎实的面试技巧则只有在不断的观察、实践与总结之中才能淬炼而成。12年毕业至今,不过一年有余,无论从人生阅历还是工作经验来说,都处于起步阶段,因此在这两方面,我都还有很长一段路要走。
3、 职业化的心态与习惯尚未完全建立。
HR对外代表公司形象,对内是一个辅助和支持的部门,需要处理各种纷繁的事务,因此职业化的形象和处事方法显得很重要。目前,我在工作上的一些言行举止,依旧保留着过去的习惯,考虑问题大部分时候不够周全,遇事不够镇定有时甚至抱有幼稚的心态,这些都是不够职业化的表现。
基于以上不足,为了更好地完成工作任务,更有效率地为公司其他部门提供支持和服务,在未来的一年,我将主要从以下几个方面不断进行自我完善:
1、加深对公司和行业的了解,努力成为业务伙伴
加深对公司和行业的了解主要通过两种方式:一是熟读并熟悉公司各项规章制度,以便更好的为业务部门提供支持。二是关注安防行业及公司发展的最新动向,行业的了解有助于我们理解业务部门的需要,从而找到有价值点的工作。
2、加强沟通,补充技术常识,了解相关技术开发的流程
接到招聘需求时,加强与用人部门的沟通,多问几个“是什么”“为什么”“怎么样”,确保对招聘职位有一定程度的理解。另外,积极补充技术常识,了解相关开发流程,为理解同类型的招聘需求奠定基础。
3、积极参加内外部的培训或分享,在实战中不断总结面试技巧
实践是最好的老师。有意识地学习心理学、行为学方面的知识,并试着运用到面试过程中去。按时总结面试过程中的不足,并将新总结到的技巧运用于下一次的面试之中。
4、关注细节,从小事做起,提高职业素养
从学生向职场人的转变尽管在毕业证书拿到的那一刻就已经开始,但真正完成这个过程必然要经过不少的错误与教训。关注工作中的细节,从言行举止方面设立标准,并不断坚持,从而努力养成职业化的习惯和心态。
罗马非一日之功,万事皆不可一蹴而就。但只要目标明确,并持之以恒的付出努力,必能有所收获。HR之路遥遥无尽,在全新的一年,定当勤勉,对于自己的不足,正视并努力改进,对于需要保持的,坚持并争取做到更好,以便发挥个体的价值,创造更好的绩效。
人事专员个人总结2时间如梭,不知不觉__即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及__年的两部分分别陈述如下:
第一部分:工作总结工作内容:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着__年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:__年工作计划:
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;
2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争__年能独立担起行政管理的全面工作!
最后,请公司领导给予我指导性意见!
人事专员个人总结3光阴似箭,日月如梭,弹指之间,__年已经过半,我来公司也近5个月了。
回顾近5个月来,公司领导及各位同事对我工作的关心与支持,极大地鼓舞着我工作干劲,激励我始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过近5个月时间的磨合与历练,使我对人事工作更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,同公司一心,目标一致,紧紧围绕公司__年的经营战略目标积极努力的工作,现将__年近5个月的行政人事工作向领导做如下汇报:
一、人事方面
1、新进人员资料录入、系统资料维护及所有员工档案管理。
2、为公司全体同仁办理相应的保险(医社保及意外险),社保基数变更申报。
3、员工用工报备及退工。(从3月份开始到现在:新进人员116人,含16人暑假工;离职人员175人,含在这段时间入职后离职人员70人)
4、每月考勤的汇总,工资的核算。
5、每季度农村社保补差办理。
6、配合客人验厂及培训工作。(已进行3月28日及6月7日二次验厂,5月29至30日进行为期三天的BSCI培训,6月29日进行为期一天的培训)。
7、工伤事宜处理。(目前两起工伤已处理OK,二起在执行报销中,一起在申请工伤认定中)
8、厦门人才中心人事代理档案办理。(共三人,办理了1人档案迁出) 9、进行了一次员工介绍费的统计发放。
二、行政方面
1、每周例会的组织及会议纪要的记录整理发放,已进行近15次。
2、每月综合管理部资金计划的制作,已制作4次。
3 、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作。
4、配合公司奖惩公告及各类通知的制作发放(奖1惩7通知10) 5、每月租户水电费核算、缴费通知制作、并开具相应增值税发票(水电
费及房租),已进行4个月的。
6、公司机器设备、原材料、成品等财产保险续保办理。
7、所有物业资料的保管(目前有七家租户:巨隆祥、水大卫浴、永鸿润、
胜意龙、瑞发莱、锐昇仪表、印绣花)。
8、配合组织两次员工生日聚会。
9、进行垃圾费、绿化费、油费、各类会费的请款。
三、存在的问题
近5个月的时间,在领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,人事工作虽能顺利的完成,但仍存在很多不足,离领导的要求还有不小的距离,其主要表现在以下几个方面:
一是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在问题的真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;
二是由于临时性工作较多,对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象;
三是对个别不按制度、投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对办法;
四是对员工的培训还没有跟上,即使是已进行的培训,对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束;
五是离职率偏高,未能深入调查根源;
六是租户租金及水电费,未能找到最合适的方法进行催缴;这些都有待我深入探索,吸取经验,争取在今后的工作中加以改正解决。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,在近5月的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着BSCI审核工作的日益临近,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力做的更好!
人事专员个人总结4我于20__年9月13日入职,至今工作已满两个个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职两个月以来的工作,做出如下总结:
一.人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理
(2)确保材料完善
(3)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
2、 劳动合同管理
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利,。
二.员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:1、通讯录、花名册、考勤表
2、工作牌办理
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、考勤系统增加、更改、删除
三.培训方面
1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
四.社会统筹保险方面
1、本年度涉及到的工作内容:
(1)已给新进员工及时办理社保
(2)离职人员办理停保
(3)符合条件的停保人员办理失业登记
(4)不办理社保人员及时写放弃申明。
(5)办理异地社保转移
(6)办理生育保险报销
(7)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
(8)办理员工工伤的认定、理赔
(9)办理员工的备案
五.绩效薪酬方面
1.每月员工绩效考核收集与汇总
2. 收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资
六.下半年计划
(一).部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;绩效考核的整理汇总;公司人员社会保险、住房公积金的统计汇总;公司人员的生日统计及蛋糕卡的发放;公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本
资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
(二)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来,工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
人事专员个人总结5行政工作是一项很重要的基础工作,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年度的工作做如下总结。
一、__年年度工作总结
1、 协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系不定期交流,其目的.是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、办公用品的管理
完成了对__年办公用品每月计划性采购,计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本;对办公用品出入库的详细登记,并每月对办公用品进行盘点。
3、办公设备的管理
办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。
4、会务管理
参加公司每周例会, 提前准备会议相关资料并做好会议用PPT及将会议议题发至参会人员邮箱,做好会前安排和签到,会议过程中
对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后两个工作日内作出详细的会议纪要,并发至各参会人员邮箱。
5、人事档案管理
完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪,员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档,对员工档案电子文档的每月更新。
6、集团话务的管理
公司通讯录的每月更新,每月集团号话费清单的打印及报销,内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。
7、公司资料的管理(工商、资质、安全生产、劳动年检)
对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件,使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料(原件和复印件),一律须报总经理批准,针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检,对现有资料使用登记明细,保证公司证件使用安全。
8、合同管理
新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记,对于借阅时间超过三天的,进行跟踪催还。
9、车辆管理
车辆的使用:对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报;车辆的年检:每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上
报;车辆的保险:每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报;驾驶员管理:每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。
10、办公室内部管理
接待工作:对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导;环境卫生:监督办公室卫生的打扫;办公纪律:监督执行办公室管理规定。
11、办公备忘
每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。
12、招聘:根据公司招聘网站的情况,不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。
13、集体活动开展:集体活动的策划、准备以及开展。
14、领导布置的其他各项任务:对于非常规性事务或临时工作,我都积极主动地完成。
二、工作中存在的问题
1、 执行力不佳,反馈不及时
在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热情热心的去做好每一项事务,然而,美中不足的是常常因为工作不够细致,使的事情不能完美落幕。在进行过程中,亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。
2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性执行力需加强
3、原则性不强,不能坚持自我
在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易
于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。
三、__年工作计划
1、协助招聘
为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。
2、年检及申报
完成营业执照等证书年检工作。
3、学习《劳动合同》管理、合同管理
学习《劳动合同》管理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。
完善各种手续办理的流程,以提升工作效率。
4、认真完成好其它日常办公工作。
在新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
人事专员个人总结6我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。20__年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时光,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20__-20__年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20__年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招应届生,所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
人事专员个人总结7在__公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。
当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
人事专员个人总结8不知不觉间来公司已整整一个月了,20__年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮忙下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自我的主角,开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自我这一个月的工作是深有体会,下方,将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎样接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到此刻不仅仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳状况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不一样,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样,此刻的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选取的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战,目前,在自我入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自我不断努力,在自我尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门
级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,构成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
明白公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自我的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,就应设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应就应得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理潜力,公司只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事专员个人总结9不知不觉间来公司一年了,20__年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个年的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。
人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。
例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。
这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。
对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训。对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。
公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事专员个人总结1020__年是分置改革的关键之年,改革的顺利实施,太白酒迎来了久违的春天。这是一次机遇,更是一次挑战,客户爆发意味着一场更为惨烈的行业内部竞争已经开始。在这样的背景下,人力资源部除了对公司各部门工作竭力支持、积极配合、热心服务外还就如何推动公司跨越式发展,如何完善公司管理标准化、精细化、流程化等诸多层面进行了积极的思考与探索。20__年,人力资源部紧紧围绕公司年度目标,努力学习、勤奋工作、充分发挥服务与支持职能,较为圆满地完成了年度的工作任务。现将工作完成情况总结如下:
一、本年度工作完成情况
(一)、客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作激情———试行中的绩效考核评价系统
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职的员工,而是为了激励员工不断改进工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的快速发展。
为实现公司的年度目标任务,人力资源部在分管领导的悉心指导下,努力学平衡计分卡的知识,深刻领会其对促进公司发展的重要意义。
在具体推行平衡计分卡这套战略管理工具的过程中,我们不回避自身实践经验不足的现实,加大工作力度,不断学习,不断沟通,不断改进,不断完善。希望通过我们的努力工作,使这套科学的管理方法得以正常运行,发挥其应有的作用,从而使其成为了促进公司全面发展,提高组织工作效率的一套切实可行的战略管理工具。
20__年7月10日至7月20日为了更好地做好本职工作,发挥好上下协调、沟通反馈的作用,人力资源部在公司总裁助理___的带领下,与公司总部12个部门(经纪业务部、并购部、研究发展部、清算中心、合规部、风险监控部、稽核部、信息技术部、计划财务部、总裁办公室、行政部、党群工作部)和5个营业部2个服务部(金碧路营业部、翠湖西路营业部、威远街营业部、_营业部、_营业部、_服务部、腾冲服务部)分别进行了绩效面谈,针对各部门上半年工作的完成情况,工作中存在的问题,需要公司提供的支持以及对公司目前实行的目标管理考核办法的意见和建议等四个方面进行了沟通,以书面形式对谈话结果及时进行汇总、整理,及时向公司领导做了汇报。
第四季度,人力资源部就考核系统在试行过程中出现的问题,吸取经验教训,对怎样设置最适合公司的绩效考核指标进行积极探讨,为20__年公司绩效考核工作打下了坚实的基础。
(二)、公司“以人为本”的核心经营管理理念的体现之一———积极完善中的薪资福利政策
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具竞争力的必要条件。人力资源部根据公司实际状况,力求构建完善的福利政策,使公司“以人为本”的核心经营理念得到充分体现,从而在人才竞争中处于优势地位。
1、办理薪金、社保、请休假、考勤等日常工作
为了更好地为公司各部门服务,我们在工作中严格要求自己,从点滴小事做起,认真完成好人力资源管理的每一项工作,认真把握每一个考勤异常情况,仔细核算好每一名员工工资,确保了工资的及时发放。本年度我们多次代表公司看望慰问结婚、生病员工,及时申请发放过节费,处理员工来电来访,与员工谈心。在日常工作中,我们按规定及时为全体员工办理“五险一金”,按照公司的要求严格执行请休假、考勤等制度,为公司的正常运转发挥了我们应有的作用。
2、组织全体员工体检
员工健康关系到企业的和谐、可持续发展。为保证员工的健康,提高员工的健康水平和保健意识,人力资源部已把定期为员工体检当作制度来执行。今年6月,我们组织了全体员工(共263人参加,其余10多人因工作和个人原因未参加)进行全面体检,不仅增强了员工对公司的认同感和归属感同时也为公司的人性化管理贡献了自己微薄的力量。
3、为员工订做工装
为了提升公司形象,增强管理力度,展现员工良好的精神风貌,我们于今年9月联系了多家服装厂家,在征求员工意见的基础上经过认真筛选和比较,最后选定雅戈尔集团股份有限公司作为合作对象,经过大家的共同努力,工装的定制工作于11月底完成,并发放到员工手中。
4、积极展示公司对员工的人文关怀
今年9月,由党群部和人力资源部积极倡议,悉心组织,公司员工的关爱,使我们的小亮亮(信息技术部刘杰独子)深切感受到公司这个大家庭的温暖。这既体现了公司对员工的人文关怀,更展现了我们太平洋人团结互助的精神风貌。
4、社保、公积金的核定
按政府相关部门的要求,及时进行了20__年社保、公积金的核定工作,按时按质完成了增减、缴费工作,维护了公司和员工的利益。
(三)、为适应公司战略和员工个人职业生涯发展需要,公司人力资源开发与培训工作大大加强———快速成长中的员工培训与开发
员工培训与开发诗司着眼于长期发展战略必须进行的工作,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次、工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
为满足员工职业发展的需求,使员工适应社会的发展、公司的发展,同时使20__年度的培训工作能突出主题,具有针对性,我们于年初对各部门的培训需求进行了调研,在调研的基础上,拟制下发了《20__年度员工培训计划》。
本年度共组织了公司级培训4次,跨部门级培训16次,读书会18期,各部门平均每人完成培训24课时。为使培训具有吸引力,我们将各部门的内部培训列入季度绩效指标,得到了各部门的高度重视;公司级培训、跨部门培训和读书会按重要程度和培训范围给予相应的积分,并将员工年度参加培训的积分与年度考核挂钩,督促员工自觉处理好工学矛盾,挤时间学习,提高自身素质。
同时为了使员工变被动学习为主动学习,让大家变被动参与为积极参与,我们给予各部门展示才艺的机会,采取了读书会由各部门轮流组织的方法,充分发挥大家的优势,分享学习的快乐,让每个人既当先生又当学生,既是考评者又是被考评者。第一期读书会由我们人力资源部周密策划,精心组织,起到了抛砖引玉的作用,激发了员工参加读书会的兴趣,启发了各部门承办读书会的智慧。
此外,本年度我们还给每个员工发放了4本学习书籍,给中层以上管理人员发放了8本学习书籍,为大家及时充电提供了精神食粮。广大员工在学习培训中也有了自己进步和成长的快乐,更有信心迎接未来,从而增强了员工爱学习、会学习、持续学习的意识。
(四)、积极探索,拓展渠道,化被动为主动———人力资源招聘与配置
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照公司组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,本年度我们对人事招聘与配置工作做到了:拓展渠道、谨慎招聘、满足需求、保证储备。
为改变以往招聘费用高且不能达到预期效果的被动局面,我们于年初利用部门同事的资源,与_人才市场和_高校网取得了联系并得到资源支持:人才市场愿意为我们免费提供备选人才库里的人才资源,_高校网愿意随时为我们刊登免费招聘广告。通过这两条渠道,我们圆满完成了上半年的招聘任务。
为充分发挥员工推荐人才的积极性,为公司储备人才资源,二季度我们还制定下发了《公司职员推荐人才管理规定》,明确了员工为公司推荐人才的权利、为公司的人才储备打下了基础。
在公司投行业务总部招聘工作中,我们分别与《_证券报》、全景网、_财大等多家媒体、单位建立了长期合作关系,保障了招聘工作的顺利进行,为公司吸纳人才、拓展业务做出了自己的贡献。当然,工作中也出现了一些疏漏,例如操作流程缺乏严密性,信息传递失真甚至不畅通,这都是今后部门工作所要避免的,企业管理丧失严密性,后果是极其可怕的。
(五)、规范档案、劳动关系管理,积极做好人力资源管理信息化建设———规范与创新中的人力资源管理技术
1、人力资源管理系统的建立、档案资料的电子化建设
根据部门工作的需要,我们安装了人力资源管理系统,这个系统的建设初期,需要把公司所有在职员工的相关资料逐一输入系统,工作量大,容易出错,需要部门的员工有较强的工作责任心。通过部门同事的共同努力,截止7月底,我们完成了资料输入工作。这个系统,我们的工作效率得到了提高,使我们能为广大员工提供更好的服务与支持。
2、规范公司人事档案
年初我们发现公司的人事档案管理和劳动关系管理,不标准、不规范,为改变这一状况,我们及时调整工作安排,购置档案柜,从无到有地为公司所有员工建立了人事档案,同时及时查找清理员工应有的档案资料,对缺件及时补办,另外,我们与省人才市场签订了档案托管协议,完成了_地区员工档案的统一托管,并理顺了___地区员工人事档案托管的关系,还对公司已离职员工的档案进行了整理,基本完成了人档案的标准化管理。
3、规范劳动关系管理
在清理过程中针对劳动关系管理工作也同样存在不规范,容易给公司造成风险的问题,我们加大规范力度,从劳动登记、劳动合同鉴证、入职、离职、合同到期考核、续聘等方面入手,严格按要求,按时按质办理相关手续,使公司和员工的利益都得到了法律的有效保护。
(六)、积极推进人力资源管理制度、流程建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系———摸索中的人事管理
1、及时制订下发人力资源管理的相关规章制度和工作流程
流程化管理最大的特点就是把企业的许多决策问题都进行业务逻辑的总结,日常管理和决策最大程度地进行扁平化,加快了信息的共享与传递,最大程度提高了工作效率。一年里,部门集思广益、广泛讨论,拟制定人力资源管理相关流程30余项,为明年的工作打下了坚实的基础。
年初,我们经过认真调研,广泛征求意见,反复论证,先后制定下发了《目标考核办法》、《奖惩管理办法》、《部门季度绩效考核流程》、《奖惩评定流程》、《公司职员推荐人才管理规定》等多项规章制度。起草、论证了《专业技术资格评聘办法》、《干部骨干管理办法》,因这两项制度涉及面广,还需进一步论证其操作性,根据公司的总体要求,目前这两项制度暂不下发。今天的耕耘是为了明天的收获,是为了推动工作的升级,观察和分析国内傲立百年的大企业,发现它们都是有思想的企业,有标准的企业,有规范的企业,有文化的企业,都是通过规范的制度体系和标准的流程化管理来运营的,人力资源部必须以完善公司制度体系和标准化、流程化建设为导向,积极思考、积极探索,为公司跨越式发展提供强有力的支持。
2、及时做好高级管理人员任职资格申报相关工作
为了规范公司高级管理人员任职资格监管,保障公司依法经营,规避公司高层用人风险,我们按时按质的完成了高管资格申报工作,当然,工作中存在很多问题,如对报送流程、标准不清,这些细节都是我们以后工作中应该尤为注意的,细节做不好,谈何规范?谈何标准?
3、做好各项人事信息统计与分析工作,为领导决策提供可靠的依据
为使人力资源工作有纵向的对比,同时也为公司领导决策提供依据,本年度起,人力资源部分别编制了人力资源月报表、季度报告、年度报告。还对今年各季度的人力资源状况进行了统计,并编制了季度人力资源状况统计表,及时提交给公司薪酬与提名委员会的各位领导,为领导决策提供了较为详实的参考资料。
另外,我们还按时完成了政府、公司、领导要求的各类人事报表的统计和报送工作,按质按量的完成了相关工作。
(七)、积极进取、勇于拼搏展现太平洋人风采———组建游泳队参加省运会
在公司领导的重视与支持下,由我部负责筹建的太平洋证券代表队参加了_省第十二届运动会游泳项目的比赛。在引人注目的成年组角逐中,我公司共夺得5项冠军、9项亚军以及10项季军,并凭借强劲的实力荣获了游泳男子团体第二名、游泳女子团体第二名的好成绩。充分展现太平洋人勇于拼搏、积极进取的精神风貌。
二、今后工作中应注意的问题和努力的方向
20__年即将过去,对照年初与公司签定的《目标管理责任书》,我们较好地完成公司下达的工作任务,取得了较为明显的进步。这主要得益于公司的正确领导,分管领导的具体指挥和帮助,得益于我们有一个团结的集体,有一个不计得失,勤奋上进,执行有力的团队。在看到成绩的同时,我们也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加强部门自身建设
人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的规范化建设尤为重要。人力资源部在今后的工作中将大力加强本部门的内部规范化、标准化、流程化管理,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
第二、工作中精细化管理做得不够
我们做的每一项工作都涉及到员工的切身利益,所以在具体工作中,我们还应思考的更全面、更深刻、更细致一些。认真吸取一些工作细节上重视不够的教训。在今后的工作中,我们要认真对待第一项工作,每一个环节,从细节入手,严格把关,严格控制,既要发挥好人力资源部支持与服务的作用,又要发挥好管理的职能。
第三、激励机制尚不健全
激励机制是人力资源工作的重要环节之一,诗司福利政策的延伸与补充,良好的激励机制有助于公司从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。为了能从容应对公司未来跨越式发展,人力资源部应积极探索,使公司的激励系统趋于完美,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好,最大程度提升公司的绩效。
第四、完善公司组织架构
伴随着证券市场行情的持续火爆,随之而来的便是残酷的行业内部竞争,为了生存,为了发展,公司必须首先搞好自身建设,优化组织结构。公司目前的组织结构设计更多的是考虑证券公司的传统业务,业务创新并不突出,甚至忽视。当公司有了扎实的框架基础后,就应该在创新上多下功夫,以证券公司创新前沿的角度审视自己。公司组织结构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运转与否。组织结构的设计应本着科学、简洁、务实的方针。组织得过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司发展的步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。因此,组织结构的完善、调整将是今后人力资源部的长期工作,也是重点工作。
以上是对去年人力资源部工作的一个简单回顾,更愿意把这次总结看作是一次反思的机会。希望我们能够在反思中得到提升,得到启迪,继续努力工作,为公司未来跨越式发展做出最大的贡献。
三、20__年人力资源部工作规划
1、完善公司组织结构
2、完善人力资源招聘、优化配置
3、流程化、标准化、规范化建设取得阶段性成果
4、福利政策、激励机制的完善
5、绩效考核评价系统的运行和完善
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