下面是小编为大家整理的从十大经典故事中学员工管理和激励,供大家参考。
从十大经典故事中学员工管理和激励
一、分工
一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察演练，发现几个部队在演练时都有一个共同的情况: : 演练过程中，始终有一个士兵站在炮管下，自始至终，一动不动。问了一下，答案是: : 这是执业条例规定的。本来规定是沿袭了马拉大炮时代的规则。当时站在炮管下的士兵的任务是牵住马匹的缰绳，防止火炮发射后坐力造成的距离偏差，减少重新瞄准的时间。现在大炮已经不需要这个角色了。但是没有及时调整条例，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表扬。
[ [ 分析] ] 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则，队伍中就会出现 “ 不拉马的士兵 ” 。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工作效率整体下降。
二、标准
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“ 做一天和尚撞一天钟 ” 而已 。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：
“ 我撞的钟难道不准时、不响亮？ ” 老主持耐心地告
诉他：
“ 你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”
[ [ 分析] ] 本故事中的主持犯了一个常识性管理错误， “ 做一天和尚撞一天钟 ” 是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作 标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
三、体制
七个人住在一起，每天喝一桶粥。显然，每天的粥是不够的。起初，他们抽签决定谁来分粥，每天一份。所以每个星期，他们只有一整天，也就是分享粥的那一天。后来，他们开始选举一个道德高尚的人来分享粥。权力会导致腐败，大家都想尽办法讨好他，贿赂他，把整个小团体搞得乌烟瘴气。然后大家开始组成三人粥委和四人 选委，互相攻击，扯皮，粥全凉在嘴里。最后我想出一个办法: : 轮流分粥，但是分粥的人要等其他人都把最后一碗挑出来。为了不吃到最少的东西，每个人都试图得到平均的份额。就算不平，他们也只能认了。让我们开心点，善良点，日子会好起来的。
管理的真谛在 “ 理 ” 不在 “ 管 ” 。管理者的主要职责就是建立一个象 “ 轮流分粥，分者后取 ” 那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏
责任，公司就会产生腐败，进而 衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把 “ 责、权、利 ” 的平台搭建好，员工才能“ 八仙过海，各显其能 ” 。
四、表率
春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：
“ 我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得 出来 ” 。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。
正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到 “ 己所不欲，勿施于人 ” 。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
五、竞争
国外一个森林公园曾经繁殖了上百只梅花鹿。尽管环境幽静，水生植物丰富，没有天敌，但几年后鹿群不但没有发展，反而生病死亡，出现了负增长。后来，他们买了一些狼放在公园里。狼群追逐并捕食它们后，鹿不得不紧张地奔跑躲避。就这样，除了老弱病残被狼猎杀，其他鹿的体质与日俱增，鹿的数量也在迅速增加。
流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予 “ 头鹿 ” 奖励，让 “ 末鹿 ” 被市场淘汰。
六、沟通
美国知名主持人 “ 林克莱特 ” 一天访问一名小朋友，问他说：
“ 你长大后想要当什么呀？ ” 小朋友天真的回答：
“ 我要当飞机的驾驶员！
” 林克莱特接着问：
“ 如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？ ”小朋友想了说：
“ 我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
” 当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：
“ 为甚么要这么做？ ” 小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：
“ 我要去拿燃料，我还要回来！！
” 。
你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯 性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了 “ 孤家寡人 ” ，在决策上就成了 “ 睁眼瞎 ” 。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
七、指导
有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演 古代一位徒步旅行的百姓，他要上场之前故意解开自己的鞋带，试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访，看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：
“ 你为什么不当时指教学生呢，他们并没有松散自己的鞋带呀。
” 勘弥回答说：
“ 要教导学生演戏的技能，机会多的是，在今天的场合，最重要的是要让他们保持热情。
”
[ [ 分析] ] 提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力，便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就象勘弥大师那样 要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导，应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激发员工不断提高自身素质和业务水平，形成一个积极向上的学习型团队。
八、锻炼
一名男子在山顶的鹰巢抓到一只小鹰。他把它带回家，放在鸡舍里。小鹰和小鸡一起啄食、嬉戏和休息。它认为它是一只鸡。这只鹰渐渐长大了，翅膀也丰满了。主人想把它训练成猎鹰。但是因为整天和鸡混在一起，变得和鸡一模一样，完全没有飞翔的欲望。主人尝试了各种方法都无济于事。最后，他把它 带到山顶，扔了出去。老鹰像石头一样直直地掉下来，惊慌失措地拼命拍打着翅膀。就这样，它终于飞了！
[ [ 分析] ] 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最
大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，放开你手中的 “ 雄鹰 ” ，让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾，是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长，将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长，将促使你更进一步。
九、发挥
一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉 笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：
“ 这是什么？ ”“ 零 ” 、 “ 圈 ” 、“ 未完成的事业 ” 、 “ 成功 ” ，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：
“ 其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。
”
动手是对员工智慧的绞杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易产生惰性，责任感大打折扣，所有责任都推给管理者。严重的情况下，员工会感到厌烦，即使工作中有错误，也不愿意跟管理者提出来。况且人无完人，个人智慧也是有限的，片面的。给员工画蓝图，给员工留空间，发挥他们的智慧，他们会画得更好。让更多的员工参与公司的决策事务，这是对他们的肯定，也是满足员工自我价值的精神需求。给员工更多的责任和权利，他们会取得意想不到的效果。
十、鞭策
拿破仑打猎时，看见一个男孩掉进了水里。他拼命挣扎，大声呼救。这条河不宽。拿破仑没有跳 水救人，而是拿起一把散弹枪指着溺水的人，大喊: : 你再不自己爬上来，我就把你
打死在水里。看到求救没有用，男孩又多了一层危险，于是拼命自救，终于游上岸。
对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到 “ 萝卜 ” 的重要，有时还离不开 “ 大棒 ” 的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。
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