下面是小编为大家整理的七星关区退役军人事务局第三季度督查测评通知（范文推荐）,供大家参考。
七星关区退役军人事务局关于第三季度退役 军人事务重点工作督查测评的通知
各乡镇（街道）退役军人服务站：
根据《市委退役军人事务工作领导小组办公室关于对 2021年毕节市退役军人事务重点工作第三季度定向测评内容进行调整的通知》要求，结合区退役局关于认真做好市级第三季度暗访测评的工作提示，现将第三季度督查测评相关事宜通知如下：
一、测评时间 2021 年 9 月 28 日至 10 月 9 日 二、测评方式 主要采取乡镇（街道）自查和区级抽查的方式相结合，乡镇（街道）自查时间从 9 月 28 至 30 日，区级抽查时间 10 月 8 日至 9 日。
三、测评内容 乡级《2021 年毕节市退役军人事务重点工作第三季度自查测评清单评分细则》（见附件 1）和村级《2021 年毕节市退役军人事务重点工作第三季度督查测评清单评分细则》（见附件 2）。
四、测评要求 （一）乡镇（街道）对本级进行自查、对村级进行督查，并于 10 月 9 日前将督查表原件经主要领导签字（盖政府公章）报区退役军人服务中心。
（二）区级 10 月 8 日至 9 日对村级进行抽查，每个乡镇（街道）至少抽查 2 个，抽查名单 10 月 7 日在《七星关区退役军人事务工作群》公布，根据所抽查的村（社区）名单，由乡镇（街道）退役军人服务站负责提供资料并带上（乡级退役军人服务站
公章）到区退役军人服务中心进行测评。
（三）乡镇（街道）提供彩色打印政治文化建设内容到区服务中心进行测评，主要提供一个论述(习近平总书记重要论述)、二面墙(荣誉墙、光荣墙)三套图(十大英模挂像套图、习近平总书记阅兵套图、习近平总书记接见军队代表及模范退役军人代表套图)，N 个其他文化元素(主要包括本地红色文化、标语等) 五、结果运用 本次乡镇（街道）政治文化建设未落实、未整改的以及村级抽查测评结果低于 90 分的在全区进行通报批评，在市级第三季度暗访测评中影响区级排名靠后的，按照区级出台的相关文件精神执行。
附件：1.乡级 2021 年毕节市退役军人事务重点工作第三季度自查测评清单评分细则
2.村级 2021 年毕节市退役军人事务重点工作第三季度督查测评清单评分细则
七星关区退役军人事务局 2021 年 9 月 28 日
附件 1
乡级 2021 年毕节市退役军人事务重点工作第三季度自查测评清单评分细则
被测评单位（盖章）：
测评人员签字 ：
时间：
年
月
日
测评得分：
序号 分类 测评内容 暗访测评办法 得分 备注
工作标准 评分标准 一 权益维护 矛盾纠纷排查化解0 30 分
1.设立退设军人信息联络员，推动工作力量向基层延伸（2 分）。
2.落实首问责任制，按照信访事项办理“13712”工作法，对有信访事项的退役军人，工作人员在 3 日内联系退役军人，并登门入户调查核实、了解掌握详细情况，并及时向县级退役军人事务部门报告（5分）。
3.乡（镇、街道）服务站全程“代访”，跟进信访事项办理工作，加强走访联系，做好思想疏导，引导和服务好退役军人，及时向退役军人反馈办理进展情况，直至案结事了（8 分）。
4.按照要求抓好重大风险防范工作，做好退役军人矛盾纠纷化解，有效防范退役军人事务领域风险。（15 分）
1.建立通役军人信息联络员机制得 1 分；有联络员台账得 1 分。
2.有登门入户调查核实、了解掌握详细情况的有关印证资料的 2.5 分，收集第一手参考资料、形成卷宗得 2.5 分。
3.制定全程代办机制，做好全程代办工作，有相关印证资料得 3 分；建立全程代访台账，做好相关走访服务工作，有相关印证资料得 2.5 分；加强日常联系，做好政策解释和思想引导工作，有相关印证资料得 2.5 分。
4.有风险防范排查化解台账得 3 分；严格落实“双包联”工作责任制，认真做好矛盾纠纷排查化解工作并有相关印证资料，确保本辖区内不发生上访事项得 12 分。
注：本季度辖区内出现一起群体性或有参与群体性上访人员的每次扣 10分；出现一起到省上访件（包括走访、网访、电话访、书信访）的每次扣15 分；出现一起到京访（包括走访、网访、电话访、书信访）的每次扣20 分。直至该项分值扣完为止。
二 服务办公场地落实 3 3 分
有独立办公室、建有退役军人之家（3 分）
有独立办公室得 1.5 分；按照要求悬挂“退役军人之家、服务接待室”牌匾 1.5 分；
保障体系建设 政治文化建设 6 6 分
以“123+N”为载体，即：一个论述(习近平总书记重要论述)、二面墙(荣誉墙、光荣墙)三套图(十大英模挂像套图、习近平总书记阅兵套图、习近平总书记接见军队代表及模范退役军人代表套图)，N 个其他文化元素(主要包括本地红色文化)（6 分）。
有十大英模挂像且顺序无错得 1 分；有习主席重要论述得 1 分（上墙内容出现黑色字体不得分）；按要求建有辖区内立功受奖退役军人荣誉墙得 1分，未按要求建立不得分；总体政治文化建设氛围浓厚的加 2 分；职责制度上墙得 1 分。
办 公设备设施配备2 2 分
办公设备设施配备齐全（2 分）； 配备办公桌椅、电脑、打印机、饮水机、档案柜、老花镜、宣传折页等，少一项扣 0.5 分，直至该项分值扣完为止。
人员到位5 5 分
核定编制人员 100%到位并开展工作（5 分）； 差 1 人不到位不得分。
工作部署0 10 分
乡镇党委政府对辖区内退役军人事务工作有具体安排部署；辖区内退役军人事务工作推动有力、服务到位（有安排工作相关文件、工作提示等印证资料）（10 分）。
有工作安排部署文件、会议记录、简报等印证资料得 4 分，有推动工作、服务到位的具体工作台账得 6 分。
资料整理5 5 分
按照创建全国示范型退役军人服务中心（站）“75 条”标准规范整理资料（5 分）； 对照创建全国示范型退役军人服务中心（站）75 条标准逐一核实，未按要求规范整理资料不得分。
三 日常关怀 常态化联系走访 5 5分
常态化服务联系退役军人工作扎实开展，对辖区内服务对象做到普遍走访（有图片、有信息、有台账等印证资料）（5 分）； 普遍开展常态化联系走访服务，未开展的不得分；已开展走访，第三季度走访完成辖区服务对象 80%以上（提供走访登记表、走访图片作为依据）的得 5 分，未走访完成的不得分。
困难帮扶4 4 分
困难退役军人和其他优抚对象帮扶援助工作扎实有效（有台账、图片、信息等印证资料）（4 分）； 提供台账，针对困难退役军人存在的问题，全面得到帮扶落实的得 4 分，发现一起未落实的扣 1 分，直至该项分值扣完为止。
四 尊崇关爱 四尊崇、五关爱、六必访
3 3 分
“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”工作正常开展（有图片、信息、台账等资料）（3 分）； 四尊崇、五关爱活动开展有相关印证资料的得 1 分，提供日常关怀“六必访”资料（照片、走访台账、信息简报）得 1 分，资料归档整理得 1 分。
五 服务到位 法律援助得到保障5 5 分
1.规范设置退役军人法律援助窗口，公示律师姓名、联系电话及服务时间（0.5 分）；
2.法律援助制度、工作职责上墙，开展法律援助及咨询服务，建立完善法律援助台账（0.5 分）；
3.积极组织学习宣传《退役军人保障法》《民法典》，设有学习宣传专栏，开展宣传活动（4 分）。
1.在乡镇（街道）司法行政部门公共法律服务工作站加设退役军人法律援助窗口或在乡镇（街道）退役军人服务站设置退役军人法律援助窗口，按标准设座牌，名称为“XXX 乡镇（街道、社区）退役军人服务站退役军人法律援助窗口”，中间为法律援助标识，落款为“县（区）退役军人事务部门和司法行政部门，规格：21cm*30cm，有相应的办公设施、工作台账得 0.5 分。
2.律师或法律顾问每周在窗口至少提供 1 个工作日的服务 1 分。
3.公示服务时间和律师联系电话得 0.5 分。
4.设置《退役军人保障法》宣传栏 1 分，每月至少开展 1 次《保障法》宣传学习活动（2 分）。
六 信息完善 台账建立3 3 分
建立健全各类台账（3 分）； 服务对象台账、党员组织关系转接台账、党员服务管理台账、困难帮扶台账、走访慰问台账、就业创业信息台账、就业创业扶持台账、信访接待和权益维护台账、来电来信来访台账；建立“一案一册”台账、一对一包联台账、退役军人志愿服务队等台账（每少一项扣 0.5 分，最多扣 3 分）
一人一档5 5 分
建立“一人一档”档案（5 分）
规范完成一人一档档案的得 5 分。差一例未完成的不得分。
七 思想提升 学党史·懂军情 情 3 3 分
开展“学党史·懂军情”活动（3 分）
每月开展 1 次退役军人参与“学党史·懂军情”活动（每次参与学习退役军人不低于 10 人），开展活动得 2 分；有学习图片、学习内容、简报等印证资料各得 1 分
八 作用发挥 志愿者服务队伍建设 设 5 5 分
成立退役军人志愿服务队伍并完成注册，建有服务队伍台账，有工作开展信息、图片等印证资料（5 分）；
有志愿者队伍台账得 1 分，注册完成得 2 分，有工作开展印证资料得 2分。
附件 2
村级 2021 年毕节市退役军人事务重点工作第三季度督查测评清单评分细则 被测评单位（盖章）：
测评人员签字 ：
时间：
年
月
日
测评得分：
序号 分类 暗访测评内容 暗访测评办法 得分 备注
工作标准 评分标准 一 权益维护 矛盾纠纷排查化解 30 分
1.积极配合乡级退役军人服务站做好信访事项办理工作（5 分）。
2.建立退役军人风险防范排查化解台账，全面掌握了解辖区内重点人员基本信息，做到情况清、底数明。（5）
3.按照要求抓好重大风险防范工作，做好退役军人矛盾纠纷化解，确保辖区内无到市赴省进京上访现象。（10 分）
4.做好全程“代访”“代办”工作，加强常态化走访服务联系，做好思想疏导和服务好退役军人（10 分）。
1.有登门入户调查核实、了解掌握详细情况的有关印证资料的 2.5 分，收集第一手参考资料、形成卷宗得 2.5 分。
2.有退役军人风险防范排查化解台账得 2.5 分，能直接口述重点人员家庭人员结构、生产生活情况的得 2.5 分。
3.有风险防范措施，做好矛盾纠纷排查化解，辖区内本季度未发生上访事项并有相关印证资料的得 10 分。
4.建立全程“代办”台账，做好全程“代办”工作，有相关印证资料得 4 分；建立全程“代访”台账，做好相关走访服务工作，有相关印证资料得 4 分；加强日常联系，做好政策解释和思想引导工作，有相关印证资料得 2 分。
注：本季度辖区内出现一起到市群体性或参与群体性上访人员的每次扣 15 分；出现一起到省上访件（包括走访、网访、电话访、书信访）的每次扣 20 分；出现一起到京访（包括走访、网访、电话访、书信访）的每次扣 30 分。直至该项分值扣完为止
二 服务保障体系建设 办公场地落实 实 5 5 分
服务对象 100 人以上的有独立办公室，服务对象 100 人以下的办公室可与其他办公室合署办公；整合村级资源、与村棋牌室、图书室等共用，建有退役军人之家（5 分）
有办公室得 3 分（服务对象 100 人以上的村级服务站，无独立办公室不得分）；建有退役军人之家得 2 分；
政治文化建设0 20 分
以“123+N”为载体，即：一个论述(习近平总书记重要论述，论述上方不带习主席头像)；二面墙(荣誉墙、光荣墙)；三套图(十大英模挂像套图、习近平总书记阅兵套图、习近平总书记接见军队代表及模范退役军人代表套图)；N 个其他文化元素(网格化+退役军人套图、本地红色文化及其他体现关心关爱退役军人的标语等)，职责制度上墙（20 分）
有十大英模挂像且顺序无错得 2 分；有习主席重要论述得 2 分（上墙内容出现黑色字体不得分）；建有荣誉墙（辖区所有退役军人照片上墙，照片下方有退役军人基本简介）得 3 分，有习近平总书记阅兵套图得 2 分、习近平总书记接见军队代表套图得 2、接见模范退役军人代表套图得 2 分，未按要求建立不得分；N 个其他元素（如网格化+退役军人套图 1 分、本地红色文化或其他体现关心关爱退役军人的标语等 1分），总体政治文化建设氛围浓厚得 2 分；职责制度上墙（有服务站工作职责 1 分、工作制度 1 分、工作流程图 1 分）。
办公设备配备 5 5分
办公设备设施配备齐全（5 分）。
办公桌椅、电脑、打印机、档案柜、办公电话、老花镜配备齐全的得 5 分，少一样扣 1 分。
二 服务保障体系建设 人员配备
3 3 分
在村支两委中明确退役军人服务站负责人，服务对象超过 30 人的配备有专职工作人员（3 分）。
有当地政府出台明确服务站负责人的相关文件得 1.5 分，服务对象超过 30 人的村级服务站配备有专职工作人员得 1.5 分，未配备专职人员不得分。（辖区内服务对象未超过 30 人的，如明确服务站工作人员，该项得分为满分）
5 75 条标准资料完善 4 4分
对照“75 条”标准完善相关备查资料（4 分）
对照“75 条标准”完善相关备查资料得 2 分（少一样扣 0.5 分直至该项分值扣完）；档案规范整理得 2 分，整理不规范不得分。
三 日常关怀 常态化联系 5 5分
按照“月联系、季走访”的工作原则，对辖区内服务对象开展全覆盖联系走访（5 分）
提供月联系相关佐证材料得 1 分，按季度开展普遍走访得 2 分（提供走访登记表、走访图片作为依据），对查出问题及时化解的得 2 分，差 1 件未处理扣 0.5 分
困难帮扶
3 3 分
对困难退役军人和其他优抚服务对象做到有效帮扶（有工作记录、图片、有台账等印证资料）（3 分）。
提供困难退役军人台账，完整记录困难情况、帮扶措施、帮扶结果（提供帮扶图片、简报等印证资料），无资料印证不得分。
四 尊崇关爱 四尊崇、五关爱、六必访 3 3分
9.“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”工作正常开展（有图片、信息、台账等资料）（3 分）； 四尊崇...
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