下面是小编为大家整理的生管案例個案研究之,供大家参考。
個案研究之 1
新設立的生產單位要多少員工？
大穀公司新接一年訂單，須擴充生產線，訂單要求每月交 100,000 只產品，每只標準工時 20 分鐘/人，工廠每月工作 26 天，每天 8 小時，員工出勤率目標是 95%，不良率 5%，作業效率 95%，直接與間接人員比率設定是 8：2，請問您是生管經理，或生產部經理，要計劃多少員工才能滿足新生產線的產能，來達成這個訂單需求？ 一共需要 234 人, , 其中直接人員 187 人, , 間接人員 47 人
直接人員
= 100000/(26*8*60*0.95*0.95*0.95/20) = 187 人
間接人員
= 187*2/8 = 47 人
個案研究之 2：生管之死
大山公司是月產值超過 500 萬美元的家具製造廠，最近因訂單增加 20%，接單後，每天都有問題，不是品質問題，也不是人員不足，而是排單、插單、急單一直很多，常有加班趕工，或大量托外加工，成本增加，又交期總是延誤，造成業務極度不滿，向總經理報告，生管疲于應付，生產部主管也不很支持屬下，終於不支而去職----生管之死。
说明:生管隶属生产部。
生管屬於工廠的指揮中心, , 隸屬於生產部不是不可以的, , 這要根據各公司的實際情況來決定組織架 構和職責權限. . 關鍵在生管如何發揮計劃和協調作用, , 急單、插單在哪一家公司都是有的, , 急單、插單的主要處理方法基本都是加班、外發消耗, , 成本增加不可避免, , 但不應該是成本增加和交期延誤的主要原因, , 從本案中可以看出工廠人力資源不存在問題, , 人力配置基本符合要求, , 訂單增加 20% 完全可以通過加班來消耗, , 至於設備的配置, , 則應該考慮長期的業務發展趨勢. . 要考慮購置設備的成本和訂單量增加的趨勢. . 明確生管的職責和權限是當前急需要解決的. .
WORK SHOP 分组个案研究
情
况：
长江公司之A01 物料，现有 A、B、C 三家供应厂，过去三个月，考评成绩如下：
项次 供应商 内容 A B C 备
注 1 交期（20）
15 15 10
2 品质（30）
25 20 20
3 价格（30）
*10
20 30
4 配合度（20）
10 15 15 询价、异常处理、回覆、插单、加班配合…
总分（100）
60 70 75
所以，长江公司总经理责令采购部主管，仍要购买 A 厂物料前提下，应要求 A 厂降价
至少 10%。但是，A 厂商业务部主管，在不放弃长江客户前题下，成本已试算，最多只能降价 5%。
问题：1. A 公司采购如何准备沟通（谈判）议题理由？ 從以上數據可以看出 A A 公司的品質是最好的, , 交期也不錯, , 可以以此為談判的焦點. .以及付款方式優惠和提供附加價值等為談判的焦點. .
2. 長江公司采购与 A 厂业务应有哪些方案（处置办法）才能有机会被总经理接受？达成双赢？ 1.
長江公司採購可以考慮將所有訂單全部下給A A 廠商, , 以量大要求A A 廠商在 5% 的基礎上再降價. .
2.
長江公司可以考慮將付款條件改變, , 例如 : 現貨現款. . 月結 30 天等. .
3.
制訂一個降價計劃逐步, , 在一個預定的期限內達到長江公司關於降價的要求. .
4.
雙方都需要作出部份妥協才能達成一致
3. 如果您有裁决权,在考虑到价格、交期、品质、服务的情况,您准备选择哪一家供应商,理由是什么? 會選擇 A A 廠商 :
一般在選擇供應商時的首要條件是價格, , 其次是交期和品質, , 價格就是成本, , 雖然 A A 廠商現階段價格較高, , 但同時說明 A A 廠商的降價空間也是最高的, , 選擇 A A 廠商是一個比較明智的選擇, , 最主要是尋求一個彼此雙方都能接受的、雙贏的方案. .
案例研討
1 1 ．時間：2004 年 5 月 X 日（星期五）
2 2 ．情況：你是一個主管，早上走進辦公室，發現桌上一堆和你職責相關案件等著你處理：
3 3 ．案件：
□ 不良報告通知單：某 A 産品客戶訂單 5,000PCS，已入庫 4,500PCS，品管查到正在生産的有外觀及尺寸嚴重不良 100%，出貨日下周一早上。
4 4 □ 上級聯絡單：下周三前提出 B 産品（新産品）的成本分析，而你對用料，制程工序不熟悉。
9 9 □ 離職申請單：C 君跟了你一年，原因欄填[另有高就]，過去表現不錯，值得婉留。7 7 □ 昨天下屬和相關單位簽過送來的庶務用品請購單 10 張，産品出貨單 10 張，原料進倉單 10 張。
2 2 □ 會議通知單：今日下午 3：00—5：00 要參加部門工作協調會，你尚未準備好自己的資料，需要 30 分鐘完成。
6 6 □ 邀請函：D 君爲你得力助手，今天生日，晚上聚餐，務必光臨，繳費 50 元。
10 □ 矯正措施要求單：你要修改一份作業標準書，要 30 分鐘，期限今日完成。
5 5 □ 你部門內，有一機器故障，你底下沒有人會，而你熟悉該機器。
1 1
□ 欠料報告單：一張預排今日生産的 E 産品，其中 E02 料應需 1,000KG，短少 100KG。3 3 □ 聯絡單：F 客戶下周一到廠拜訪，會到你部門，而現在你的部門內淩亂，整理要 30 分鐘，你則另要 30 分鐘準備簡報資料。
8 8 4 4 ．處理：
4.1 請你排出上述案件處理的順序 1,2,3,4……在□中（10 分鐘）； 見各事 項後序號. .
4.2 簡述原因及理由：限 5 分鐘。
處理原則 : 先急后緩, , 已知的先處理, , 未知的後處理, , 同時充分考慮周六和周日的利用. .
1.
先修機器, , 確保生產正常運作. .
2.
再簽請購單, , 入庫單等, , 方便後續各單位作業, , 而且簽單不需要長時間, , 大約 15 分鐘. .
3.
欠料處理, , 雖然欠料但不會影響當日上午生產, , 又必須及早安排. . 大約 15 分鐘. .
4.
不良品處理. . 下周要出貨. .
5.
矯正措施要求單修改, , 當日必須完成的項目. .
6.
會議資料準備, , 下午開會是不可以延誤的. .
7.
離職員工溝通, ,
8.
下周一客戶來訪準備, , 如果當日處理不完, , 可以利用周六和周日處理. .
9.
成本分析處理. . 在所有工作中這件事的時間要求最寬鬆. .
10.
赴宴. . 時間為晚上, , 完成不用占用正常工作時間