1月23日，距离春节还有两天时间，一场突如其来的疫情让我们每个人都措手不及。疫情一天天的恶化，有的人不论生死逆行支援，有的人捐款捐物，有的人奋战在防疫一线。在疫情牵动人心的时刻，银行作为一个服务机构，一个保障老百姓基本生活的机构，积极响应各级党委的号召，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，一手抓疫情防控，一手保障客户基本需求，确保经济社会秩序的正常运行。
我作为广场支行的运营主管，为了避免人员聚集，积极响应总行下达的员工轮岗不脱岗的命令，带头值班坚守岗位。同时为了保障客户资金的正常周转，我们推荐客户使用网上银行、手机银行等线上支付渠道进行交易，减少客户的外出和使用现金的频率。柜面人员的工作场所，一天四次消毒，进出人员必须戴口罩，测体温，客户总体人员控制在七人以内。对未佩戴口罩的客户进行劝离，坚决不允许不安全隐患进入营业场所。为避免客户拿到“毒现金”，我支行响应总行要求，关闭了存取一体机的现金循环功能，对每日存入现金采用喷洒消毒水的方式进行消毒。除此之外，还积极安排对员工的出行记录进行排查，有与新冠患者重合的积极上报，绝不隐瞒。2月6日至今，我行员工每日汇报体温和身体状况并安排人员做好记录。
广场支行作为盂县红十字会开户行，为保证广大爱心人士的款项及时支援疫区，专门安排专人负责账户的管理，并开通了绿色通道，对划往疫区的款项采取实时到账且免收手续费的支付结算渠道。看着确诊人数一天天成倍的增长，死亡人数的不断攀升，作为社会中的一份子，理应做出自己的贡献，在做好自身防护的同时，我行职工响应总行号召，通过电子转账的形式为疫区捐款，为抗疫工作尽一份绵力。
没有一个寒冬不可逾越，没有一场灾难不可战胜。疫情虽然凶猛，终究只是插曲。服务客户的根本目标不能忘，铁腕抗疫，奋力攻坚，我们一定会驱散疫情的阴霾，晋盂大地必将迎来春暖花开。