改进作风方面的措施8篇
改进作风方面的措施篇1
纪律是为维护集体利益并保证工作进行而要求成员必须遵守的规章、条文。纪律既然是维持人们一定关系的规则,要求一定集体成员必须执行。那么,它就必然带有强制性?纪律是以行为的限制、以服从为前提的。无论是象征着统治阶级权力和意志的政治纪律,还是反映社会化大生产规律的各行各业的职业纪律;无论是维护社会正常秩序的规章制度,还是机关团体的各种公约章程,都具有强制性。一定集体的纪律一经制定,每个成员就必须执行,违犯了纪律,就要受到批评或者惩罚。。大家可以回想一下历史上的那一个组织、队伍、单位、团体没有纪律约束社会主义纪律的本质与一切剥削阶级纪律的本质不同。
在社会主义制度下,劳动人民是国家的主人。社会主义纪律是以生产资料公有制为基础的,是以人与人之间的平等关系为基础的纪律。社会主义纪律是维护最广大人民利益的,是社会主义现代化建设事业的根本保证,是人民群众创造美好人生的根本保证。
社会主义纪律的最主要的特征是自觉性,所以,社会主义纪律也叫做自觉纪律。,社会主义纪律的执行是主动的。社会主义纪律是最有力量的铁的纪律。有一次,列宁到一个地方开会。走到会场门口,被卫兵挡住了,要检查他的证件。后边走来一个留小胡子的人,向卫兵说:“这是列宁同志,快放他进去!”卫兵回答说:“我没见过列宁同志。再说,不管是谁,都要检查的,这是纪律。”列宁出示了自己的证件,卫兵一看果然是列宁,马上敬礼说:“对不起,列宁同志,请您进会场吧!”列宁握着卫兵的手说:“我们每个人都要遵守革命的法规,卫兵同志,你履行了自己的职责,做得很对。”列宁自觉遵守纪律的行为和卫兵一丝不苟的精神,都充分体现了社会主义纪律的高度自觉性。
“没有规矩,不成方圆”所以改进工作作风要从遵守机关纪律做起,从自己做起。
改进作风方面的措施篇2
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向 心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
简单的说,团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!
南非世界杯荷兰、西班牙凭借着团队的凝聚力和强调整体的配合留了下来;德国队瞬间把过分依赖个人的阿根廷全盘击溃。团队精神当然是建立在相互沟通和相互 信任的基础上,信任是赢得合作的一个法则,只有相互的信任,才能够提高有效的工作;团队意识是当个人目标和团队目标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来,应让每一位同志都知道,自己做的每件事都是为了红盾事业,也是为了实现个人的价值和利益,个人的利益和集体利益是不可分的;“人心齐、泰山移”,放弃个人英雄主义,形成合力,才能实现管理、服务和个人的最终追求。才能有效地改进工作作风。
改进作风方面的措施篇3
我们知道,绝对的民主和自由是不存在的,极端民主而不集中将无法做到“千锤打锣,一锤定音”,而成为“一人一把号,各吹各的调”。使任何事情都无法得到及时正确的处理;非组织批评,拉拢排挤同志,变成攻击个人,毁坏了个人也毁坏了党组织;要用矛盾论分析问题,克服主观主义,悲观主义,说什么我们的工商机构要撤消合并等不良思想;克服个人主义思想、 消极怠工思想以免造成工作被动;消除绝对平均主义,多劳多得,才能激发工作热情和积极性;同时也要反对单纯的效益主义,因为我们工商局不是企业,它代表着国家形象,职能是市场监管和行政执法,目的是为人民服务,我们具有神圣的使命和光荣的责任。而不是不顾一切地去创造收益和效益。以上各点也是我们改进工作作风的软肋。我们必须正确对待,及时纠正。
改进作风方面的措施篇4
根据州党委关于认真开展以“执政为民,变化变革,敢于担当”为主题的民主生活会要求,现就本人一年来发挥党员模范作用方面自我剖析:
一、一年来党员作用发挥情况
主要做了五件事:一是按照新的支部领导班子对支部各委员进行分工,拟定了全年党支部工作计划;二是开展了党员创先争优方案,在党组领导下,牵头开展了到庆华集团参观、万人徒步以及赴白石峰进行党性锻炼等三次较大组织活动,增强了党支部的活力;三是认真履行本职工作,统筹安排好文秘、后勤、“热爱伟大祖国、建设美好家园”等主题创建、社会创新、精神文明建设、效能建设、保密、扶贫、暖气等重点工作改造、办公室财务以及机关党的建设工作,并完成了一系列的各部门检查。四是配合相关处室及编辑部做好临时性服务及接待工作,尽量改善办公环境。五是配合州党委组织部完成副主席阿拉提的考察工作,完成艾塞提的推荐考核工作,争取了协会更多的中高级职称。同时,对三个编辑部及协会争取资金的报告,亲自协调修改,力所能及向有关领导反映有关情况,争取更多资金支持。
二、自我剖析存在问题
一是在执政为民方面,责任意识淡薄。总感到受制于环境的局限,与群众直接联系的机会少了,对基层群众所思所想不那么清楚了,从某种意义上脱离了群众。对待各族群众来文联反映问题或要求解决问题,迅速解决的热情少了,有些情况下无意识的态度生硬,引起了个别上访群众的不满。这要从内心认真反省。二是在变化变革方面,思想不超前。当前州文联面临着跨越式发展的大好机遇,中央、自治区、自治州相继如开了一系列的重大方针政策,而我本职工作方面研究不深不透,在办公室的制度建设、机制建设、作风建设尤其是思想建设方面,还有相当大的差距。即使心中有相应的思路和办法,但思路不够宽,办法没有付诸实践,说到底缺乏抓落实。没有落实,工作就会大打折扣,更谈不上变化和变革了,究其根本是党性不够强,责任意识、进取意识都不强。三是敢于担当的勇略不够。以往在基层工作时,往往敢于担当,大家看得是工作,比得是事业,谈的是真诚,没有时间去品头论足。进入机关工作,工作的繁重程度与以往不可同日而语,看书的时间多了,休闲的时间多了,但往往不经意中陷入品头论足之中,由此自感顾虑多了,魄力少了,遇事虽然敢负责任,但舍我其谁的底气明显不足。这必将与日益高标准要求、高节奏工作、高效率执行的文化工作大格局格格不入,必须认识深刻,加以改正。
三、整改措施
一是认真学习党的十六届七中全会、中国第七次文代会、自治区党委第八次党代会精神,深刻领会州党委提出的“执政为民,变化变革,敢于担当”的时代背景和思想内涵,系统提高理论素养。二是加强党性锻炼,增强宗旨意识,改进工作作风,转变服务态度,提高执政为民的意识;三是全面提速,进一步研究新形势下做好文联办公室工作新的思路,建立新制度,完善新机制。四是广泛团结文联全体同仁,团结一致,严肃纪律,营造团结向上的氛围,树立正气,使敢于承担的人受保护,不吃亏。
改进作风方面的措施篇5
根据文件精神,加强作风建设的重要指示,我紧扣民主生活会主题,认真学习党的__大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,深入查找突出问题,剖析问题产生原因,明确整改方向和措施,形成民主生活会个人发言提纲。
一、年度民主生活会整改措施落实情况
1、针对“抓党员干部教育管理有所放松”的问题
整改情况:一是建章立制。健全完善了学习各项规章制度,扎实推进“两学一做”学习教育,充分发挥“党员学习日”集中学习教育的作用,稳步扎实开展学习活动;二是认真带头学习。系统学习党的十九大精神,习近平新时代中国特色社会主义思想,摘抄了学习笔记,结合工作实际,撰写了心得体会文章。
2、针对“维护政治纪律的权威性和严肃性方面还有差距”的问题
整改情况:一是提高思想站位。在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致,把学习贯彻中央、省委通报精神与学习贯彻习近平总书记在中纪委全会上的重要讲话精神结合起来,任何时候都不放松政治纪律、政治规矩这根弦,始终保持清醒头脑,自觉维护党中央权威;二是强化政策执行。严格按照党章、党纪国法办事,自觉接受组织和纪律的约束,决不搞“上有政策、下有对策”,决不搞有令不行、有禁不止,决不在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择、搞变通,始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。
3、针对“工作作风有待进一步改进”的问题
整改情况:一是进一步完善和规范了公务接待规章制度,二是严格遵守中央“八项规定”,带头艰苦奋斗,勤俭节约;三是深入一线,走访了全系统基层分局。了解党员干部的思想状况和工作情况,与基础干部开展谈心谈话,加强工作中的沟通。
4、针对“责任担当意识有待提高”的问题
整改情况:一是进一步解放思想,紧紧围绕全县工作大局创新思想抓工作;二是深入抓好“担当实干、马上就办”主题教育活动,以身作则,勇于担当,事事走在前列;三是积极适应新时代、新征程的要求,结合党建工作的要求,创新举措,提升党建工作水平,激发党建活力。
5、针对“贯彻党的组织生活制度不够严格”的问题
整改情况:一是紧密结合全局工作实际,创新党的组织生活方式,在全局党员干部和党支部开展“重温誓词”、“党员承诺”等活动;二是充分激发基层党组织的创造力,重点打造基层分局党支部为县级党建示范点,举行“七一”表彰大会,树立和表彰一批先进典型。
6、针对“落实主体责任不够到位”的问题
整改情况:一是全面构建起党委落实主责“不松手”、书记带头执行“不甩手”、班子成员履职尽责“共携手”、整体联动、统筹协调从严管党治党格局。二是加强制度建设,用制度来管住人、管住事、管住钱。三要强化监督执纪,坚持把纪律规矩挺在前面,用足用好监督执纪“四种形态”,切实把党的各项纪律规矩立起来、严起来、执行到位。
二、意识形态工作报告
按照上级部署,切实把做好意识形态工作作为一项重大政治任务,纳入重要议程,与“两学一做”学习教育和单位文化建设相结合,同部署、同落实、同检查、同考核。切实履行“一岗双责”,定期召开专题会议,传达学习党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神,听取意识形态工作汇报,研究下一步意识形态工作。积极配合县委县政府抓好意识形态相关工作,高度重视网络舆情监测、研判、处置等工作。
三、对照检查存在的突出问题
1、学习贯彻习近平中国特色社会主义思想方面。
党的__大召开以来,本人把学习贯彻落实好党的十九大精神作为当前和今后的首要政治任务,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。但是仍然存在一些问题。
①深入学习不够。能自觉参加各类集中学习和业务培训,也能利用工作之余主动自学,但由于不太会用电脑,学习方式比较单一,针对学习深度和广度上的探索不够。
②理论联系实际不紧密。书本理论知识和业务知识学习较多,但对于如何将一些重要理论解决实践问题开拓工作思路的思考还不深、不透,理论联系实际还做得不够。
2、执行党中央决策部署和上级党委决议决定,带头坚持请示报告制度方面。
作为单位主要负责人,时刻做好“率先垂范,以身作则”,坚决带头执行党中央各项决策部署和上级党委决议决定,但是仍然存在一些问题。
①落实上级文件和要求不够彻底。有时候存在文件落实文件现象,按部就班多,创新意识不足。
②工作谋事在先不够。工作中会存在随大流应付的心理,工作前瞻性和指导性不够。
3、对党忠诚老实等方面。
在工作和生活中对党组织讲实话、讲真话,不当两面派,不做“两面人”,不弄虚作假、欺瞒党组织。但是仍存在一些问题。
①工作中当面批评较少。在班子、干部谈心中还是存在以团结为重,“多栽花、少栽刺”的心态,对人对事讲好话多,直面批评不够。
②工作要求有所松懈。由于市监局是原工商、质监、食药监合并,综合事务多而复杂,在人员安排、工作布置上多有利益权衡,平衡关系思想,对全局干部职工的工作要求有时候有所松懈,不够严格。
4、担当负责方面。
工作中严格履行全面从严治党责任,带头示范,践行“担当实干,马上就干”工作作风,但还是存在一些问题。
①工作激情、劲头有所减弱。单位刚成立的时候争优创先的热情比较高,这几年单位也获得了多项荣誉,有时候在工作布置上会按照以前的做法和思路开展,工作激情和劲头有所减弱。
5、纠正“四风”方面。
针对“四风问题”,我身体力行,以上率下,带头树立单位风清气正的优良作风,但对比要求,发现自己还是存在一些问题。
①形式主义:处理问题时,有时会靠经验、靠传统办事,创新意识还有待加强;针对单位的规章制度的执行落实方面,后续跟踪力度不足。
②官僚主义:一年来,下到基层的时间和次数还不够,对基层的一些情况很多是通过分管领导和相关股室负责人的汇报。
③享乐主义:安于现状,工作中的创先争优意识有所下降。
④奢靡之风:对全局在严格执行各项规章制度和艰苦奋斗、勤俭节约等方面还需要加强。
6、廉洁自律和落实中央八项规定及实施细则精神方面。
坚决反对特权思想和特权现象,严格执行各项廉洁自律准则和中央八项规定。结合工作,发现自己还存在一些问题。
①艰苦奋斗的思想有所淡化。随着年龄的增加,日常工作和生活中艰苦奋斗的思想有所淡化,有时候在工作处于满负荷、快节奏的状态下,自己会有“歇一歇,缓一缓”的放松心态。
四、个人有关重大事项报告。
一年来,本人能严格执行《中国共产党党内监督条例》和《关于领导干部报告个人重大事项的规定》,做到严于律己,廉洁自律,严格遵守中央“八项规定”,没有违法违纪现象。
三公经费:工作中厉行节约,规范因公出国(境)经费、公务用车车辆购置及运行费及公务接待费的管理,严格控制“三公”经费开支,在保证正常工作开展的前提下,进一步挖掘节约潜力,从源头上控制“三公”经费支出,并取得了明显的成效。全年因公出国(境)费用为零,公务用车车辆购置费为零,车辆运行费和公务接待费分别下降了4.26%、4.38%。
其他事项:没有因公因私出国(境)和在国(境)外活动,使用办公用房符合标准,从不进出私人会所也从未接受过会员卡。
五、产生问题的原因分析
对于以上存在的问题,深刻剖析,有主客观两方面的原因。客观方面由于县级市场和质量监管部门是实行“三合一”改革,但国家层面及省、市仍然是食品药品监管、工商、质监三个部门分设,上下改革步调的不一致,带来诸多问题;而且全局工作以“脱贫攻坚”工作为中心,全体干部职工积极投入脱贫攻坚各项工作,所以有时候会出现“捉襟见肘”情况。但深入分析,根源还在于自己要求还不够严、自律还不到位,自己的主观原因为主。
1、主动学习不够。对自己要求较之前有所松懈,在学习中缺乏钻劲、挤劲和韧劲,认为自己从事工作多年,丰富的实践经验和人生阅历足以处理很多难题,不需要再像年轻人一样刻苦钻研业务知识和理论,学习过程中断断续续,没有静下心来学习。
2、存在从众心理。工作中自觉不自觉地存在随大流和放松的心理,认为待人办事不必太较真,总是认为人要靠自觉,在执法执纪方面有所放松,抹不开情面,有时候会充当“老好人”角色。
3、存在求稳怕乱思想。认为凡事以稳定为出发点,导致在工作上开拓创新不足,按部就班多些,突破常规少些。
六、今后的努力方向和改进措施
我要充分利用这次民主生活会的机会,认真进行整改,力争做到思想觉悟上有明显提高,政治敏锐性上有明显增强,工作作风上有明显转变,带头作用上有明显起色。
1、解放思想。认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,全面贯彻落实党的十九大各项决策部署。坚定政治方向和政治立场,自觉抵制和清除腐朽思想、价值观念、道德观念;真诚听取群众意见、自觉接受群众监督之中。按照党的十九大的主题所讲的“不忘初心,牢记使命”,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,解放思想,与时俱进,奋进新时代,开启新征程。
2、加强学习。自觉端正学风,切实发挥示范引领作用,走在学习前列,当好学习表率,认真研读党的十九大文件和书本,原原本本学习党的十九大报告和修改后的党章,积极参加所在支部的学习和讨论,忘记职务头衔,俯下身子,认真学习,摘抄笔记,撰写心得,并与大家交流讨论。注重学以致用,将知识转化为生产力,将理论知识内化于心,外化于行,知行合一,积极做好新时代市场和质量监管工作。
3、转变作风。树立公仆意识,进一步增强群众观念和服务意识,做人民的好公仆,防止“四风”反弹,践行“求真务实”和“担当实干,马上就办”的工作作风,全面做好脱贫攻坚中心工作。多抽出时间深入基层,深入群众,深入一线,听取意见建议,想民所想,为民办实事。注意工作方法,避免完美主义和人情牌,要从对方的角度去考虑问题,进行换位思考,批评人要注意场合和方式。
4、做好表率。坚持民主集中制,重大事项集体决定,重要事务集体商量,不搞一言堂。经常拿起批评与自我批评的武器,推动党内生活正常化和制度化。带头执行《廉政准则》,做好表率,落实党风廉政建设责任制,管好自己,管好家人,不以权谋私,不假公济私。认真执行“一岗双责”,与同志们一道,积极主动地接受群众和组织的监督,在机关树立风清气正的政治风气。
改进作风方面的措施篇6
根据全区机关作风建设、党风廉政建设会议精神和“服务基层创优年”工作要求,为促进我局及工作人员依法行政、尽责履职、优化服务,提升效能,进一步将机关作风建设落到实处,经讨论制定20xx年“改进机关作风、创优机关服务”工作计划。
一、工作目标
力争在服务基层、服务企业上有明显提高;在转变机关作风建设上有明显转变;在履职能力上有明显增强;在政务环境上有明显改进,保障经济又好又快发展。
二、指导思想
通过开展活动,实现四个提高:一是精神面貌明显改变,工作标准得到进一步提高。明确落实岗位目标责任制,责任到人,职责到位。二是工作作风明显改进,办事效率进一步提高,严格落实执行区委区政府各项工作,严格依法行政,保持政令畅通。三是服务能力明显增强,基层企业满意度明显提高。以基层企业所需为工作目标,干部带头进企业下基层搞调研听意见,创新工作方法,创造新的业绩。四是干部素质明显提高。认真贯彻落实廉政建设、效能建设、法制建设,树立人民好公朴形象。建设一支勤于学习,善于思考,勇于实践,能力强、作风硬的干部队伍。
三、实施步骤
一、学习动员,对照要求找问题。
1、学习动员。成立局廉政建设领导小组,推进机关作风建设。局长任组长,分管领导任办公室主任,各职能科室负责人任组员,办公室设在局办公室,负责落实、管理、监督和通报机关作风建设活动开展情况。
组织机关全体人员认真开展学习,进行创优服务活动动员。传达区委区政府精神要求,把改进工作作风,推进创优服务精神传达到每一个人。
2、自查自纠。开展自查自纠,自觉整改。对照要求查找自身存在问题,一是有令不行,工作懈怠,工作纪律不严,制度执行不力问题;二是效率低下,工作推诿扯皮,门难进、脸难看、话难听、事难办,服务意识、态度差问题;三是大局意识不强,没有团队精神,个人意志在上,不顾大局利益,有禁不止;四是不能依法行政,法制意识淡薄,不作为、乱作为;五是缺乏上进心。干事业缺乏激情,精神不集中,不思进取,学风差、玩风重问题。
二、建章立制,对照制度规范落实。
1、完善领导廉洁制度。以身作则是领导干部做好工作的示范,把领导干部廉洁制度制订好,监督落实好,把领导班子团结在一起,形成有战斗力,有凝聚力,有号召力的团结集体,队伍有了好的领头雁,工作就有了核心。
2、实行首问负责制度。把群众要求,企业诉求,基层请求当作我们工作的落脚点。谁第一个接待就负责落实,推诿扯皮要追究失职人员责任。不属于我局办理的工作和事项,要说明情况,及时做好引导和疏导。
3、完善效率考核制度。把工作实效考核当作机关改进作风的重要活动,不断提高机关工作的效率,对工作拖拉,质量不高,效率低的进行谈话整改;为企业所急,公开服务承诺,定时制服务,承诺制服务,解决企业所需。努力创新服务理念,提高服务能力,帮助企业创新业绩。
4、完善勤廉制度。
厉行勤廉节俭,局领导班子成员带头垂范,落实勤廉规定,严格“三公”管理。节俭办公办事,倡导艰苦朴素,局各部门负责人及全体干部职工遵章守纪,严格各项报告、审批手续,不铺张浪费、不公款旅游。
三、考核监督,推进长效管理机制。
1、完善评议机制。局加强机关作风建设领导小组将《领导干部廉洁制度》、《首问负责制度》、《工作述职评议制度》、《机关勤廉制度》作为长效监督考核内容,加强日常考核和监督,年终实行排名制度,并与年度工作考核挂钩。
2、严格考核办法。制定《机关工作人员考核办法》,在坚持日常考核和重点工作考核的基础上,实行年终考核奖惩,对综合考核先进的个人进行表彰,对考核排名落后的,责成本人书面检查。
3、认真总结经验。各部门科室要立足于巩固、完善和提高,开展一次“回头看”活动,切实做好查缺补漏工作,全面总结经验,形成总结报告并报局机关作风建设领导小组审定,推进活动深入开展,做好机关作风的长效建设。
改进作风方面的措施篇7
20xx年紧密结合实际和新形势、新任务的要求,以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧扣加强党的执政能力、先进性和纯洁性建设,继续深化创先争优,努力夯实党建工作基础,积极营造党建工作特色,深入推动十八大精神指导工作实践。
1、注重理论武装,推动学习型组织建设。建立健全学习制度,严格落实学习计划。围绕十八大确立的重大理论观点和重大战略思想,采用集中学习、专题座谈、理论研讨等多种形式,切实把十八大精神学深学透。加强党员思想政治建设和能力素质建设,充分利用“党建网”、“微党课”等媒介,领会新精神、掌握新信息,互相交流学习心得,不断营造学习贯彻十八大精神的良好氛围。
2、立足服务定位,坚持围绕中心抓党建。坚持找准党建工作在服务中心、服务大局、服务发展中的切入点,局党委结合经信工作实际,发挥本职作用,转变工作作风,积极探索党建工作融贯于中心工作的新机制、新途径和新方法。进一步健全区经信系统党员互动网络,从规范行政工作每个环节抓起,明确服务方向,从大处着眼、小处入手,在强化责任上下功夫,切实增强在职人员的工作责任感和紧迫感,使整个服务工作在起始阶段就成为服务经济发展的有力保障。
3、创新工作方法,不断激发非公党建活力。根据经信系统非公企业不同类型,注重分类指导,增强党组织在企业发展中的影响力。对党建工作基础较为薄弱的,采取主要领导分工挂钩的办法,进行指导或帮扶,确保党建工作正常开展;对党建工作基础较好的,注重加强制度建设,建立健全相关机制,促使党建工作向规范化、标准化迈进。同时加强系统内企业之间的交流学习,大力宣传好做法、好经验,力争经信系统党建整体水平有所提升。
4、构建完善体系,深化区域化大党建工作。进一步完善区域化大党建架构,理顺基层党组织隶属关系。以党员志愿服务中心建设为抓手,广泛开展党员服务承诺、设岗定责、结对帮扶等活动,提高非公有制经济组织党建工作社会效能,以党建工作促进工会、共青团工作,以工会、共青团为载体开展党建工作,充分发挥非公企业党组织的战斗堡垒作用,促进企业发展、维护企业稳定。
5、持续夯实基础,抓好党的基层组织建设。“创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础”这是新形势下对基层党组织建设提出的新要求,明确基层组织建设是党建工作的基础,针对经信系统党组织建设存在的薄弱环节,扎实做好整改提高工作。紧紧抓住完善制度机制这个保障,用制度的约束促进基层党组织的建设;紧紧抓住支部班子建设这个关键,用支部班子的影响力带领广大党员干事创业谋发展;紧紧抓住党员干部队伍建设这个重点,依靠党员干部建设水平的提升促进基层党组织建设水平的提高。
6、强化内涵培育,全力提升道德感召力。继续深化公民道德建设,着力推进道德讲堂“前延”、“后伸”、“中优化”,建设道德讲堂实践基地,实现“知行合一,堂队结合”工作格局,力争达到“道德融入百姓生活,讲堂伴随人生成长”的目标。完善志愿服务常态化管理机制,组织开展“学雷锋”、“三关爱”、“文明交通”等志愿服务活动,结合20xx年全国文明城市复检工作,塑造城市文明新形象。
7、健全廉政机制,统筹推进党风廉政建设。以深化效能建设为抓手,明确党风廉政建设责任,确保重大决策部署贯彻落实。一是深入宣传教育,不断增强党员干部廉洁从政意识,把反腐倡廉教育纳入文化建设、道德建设、文明城市建设和群众性文体活动中。二是建立长效机制,强化部门内控,规范责任分解,严格责任追究,大力实施预防腐败深化工程。三是纳入目标考核,开展制度执行情况评估工作,把制度执行情况纳入单位综合考评体系中,不断提升党风廉政建设群众满意度。四是深化非公廉建“555”工程,开展非公企业廉洁风险防控工作,积极排查存在风险点并进行等级评定,编制廉洁风险表,全面构建非公企业惩防体系。
改进作风方面的措施篇8
窗口单位改进作风专项行动开展以来,我处紧密结合群众路线教育实践活动,积极开展“走百企、访千户、抓服务、促发展”主题实践活动,把全面加强作风建设、牢固树立宗旨意识、积极践行群众观点、切实提供优质服务作为改进作风的要求,以服务规范、纪律要求和服务用语三个方面为工作重点,立足实际,认真查找窗口工作中存在的问题,制定解决措施,进一步提升了服务水平。窗口单位改进作风专项行动开展以来,我处以切实为参保对象解决实际困难为己任,努力为群众提供便捷、优质、高效、廉洁服务,作风建设取得了良好效果,办事群众满意度不断提升。现将专项行动开展的有关情况汇报如下:
一、加强组织领导,确保活动取得实效
成立由主任为组长,其他班子成员为副组长,各科室科长为成员的窗口单位改进作风专项行动领导小组,全面落实组长“第一责任人”的职责,按照“谁主管,谁负责”的要求,形成了一级抓一级,层层抓落实的良好工作格局;召开改进作风专项行动动员会,要求全体干部职工紧密结合群众路线教育实践活动开展此次专项行动,准确把握专项行动的指导思想,把主要任务集中在改进服务规范、加强纪律要求和用好服务用语三个方面;多次召开内部会议,传达人社部、省厅和市社保处文件精神,《社会保险服务手册》全体工作人员人手一份,组织全体干部职工认真学习《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》、《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》、《xx省社会保险经办机构七项基本服务制度》。
二、强化制度建设,切实提升经办效能
(一)狠抓服务规范,窗口服务形象全面提升。工作人员做到挂牌上岗,规范服务;在服务大厅中严格落实“五制”、“四公开”,“三亮明”,认真执行“七项制度”和“五个不让服务承诺”;根据群众需要,尤其是对行动不便的特殊人群实行上门服务。同时,根据“八项规定”和纠正“四风”要求,进一步健全服务制度、规范工作程序、提高工作效率和透明度,方便群众办理业务。我处建立了服务大厅窗口空岗指示制度、办公人员去向指示制度和服务大厅流动指引服务制度,使各项业务一次性办结,为参保对象提供了更加优质高效便捷的服务。
(二)严肃工作纪律,保证窗口服务质量。做到“四杜绝”:严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝“慵懒散漫”现象。严格按照《社会保险工作人员纪律规定》经办业务,工作人员做到了坚守原则,秉公办事,遵纪守法。
(三)文明服务,展现良好的精神风貌和工作形象。服务大厅工作人员统一学习《xx省社会保险经办机构文明用语规范》,窗口服务语言要求明确;积极开展“三声”、“ 四心”服务活动,“三声”服务要求工作人员对服务对象要来有迎声、问有答声、去有送声。“四心”要求接待群众要热心、解答问题要耐心、经办业务要细心、听取意见要虚心。通过此项活动,展现了工作人员良好的职业道德和操守,真正让群众感受到社保经办良好的精神风貌和工作形象。
(四)建章立制,不断完善经办服务管理。一是制定《服务大厅工作人员管理制度》。严格落实管理制度,确保大厅经办服务高效、规范。二是制定大厅值班主任制度。对大厅经办事项领导班子实行周一碰头会、科室实行周一科务会,集体研究,具体落实到各窗口,形成了一把手亲自抓,分管领导靠上抓,各科室具体抓的领导工作机制。三是实行服务引导制度。值班主任作为“第一负责人”,为前来办事的服务对象提供政策解答、办事引领、人员分流、秩序维护等工作。四是健全工作人员考核制度和服务监督制度。健全完善《服务大厅考核管理办法》,《岗位过错责任追究制度》,对大厅每名工作人员从业务经办量、工作作风等内容进行量化考核,每月一考核一通报。五是各项规章制度上墙。在大厅显著位置悬挂《xx省社会保险经办机构首问责任制》、《服务公约》、《二十个禁止》等制度,使经办服务工作做到有规范、有依据、有标准。六是注重倾听服务对象的意见和建议。强化社会舆论监督,对外部监督形成制度化,定期听取群众意见;设立服务投诉电话,自觉接受社会各界的监督;同时,认真受理投诉举报案件,做到件件有落实,事事有回音。
三、抓好细节服务,美化服务环境
我处不断拓展和完善业务大厅的服务功能,服务窗口20个,环境整洁,标识醒目,各项服务功能完善。科学设置了业务办理、休息等候、电子屏宣传和银行结算等4个服务区。服务大厅做到了“四化”和“八个一”,“四化”即:着装整洁统一化、文明用语标准化、业务经办公开化、服务行为人性化;“八个一”为:电脑显示器、打印机、电话机、茶水杯、工作人员座椅、服务监督牌、柜台前便民服务椅,通过电子屏幕播放现行政策规定,办事指南等。免费为群众提供笔、老花镜、饮用水等常用物品,配备了自助服务终端,方便参保群众查询个人参保信息。在细微末节处处体现出以人为本的服务理念,努力为参保单位和群众提供热情、贴心、周到的服务。
四、以人为本,切实解决关系群众切身利益问题
按照改进作风专项行动要求,我处组织全体干部职工对窗口服务标准及内容全面开展自查自纠工作,梳理经办服务各个环节中存在的问题,同时认真倾听服务对象的意见建议,通过“问卷调查”、发放征求意见表、走访企业等多种形式,了解我处在业务经办、服务能力等方面存在的问题。根据近期查摆出的群众反映强烈的对相关政策掌握不全、业务经办时限较长、办理程序较繁、办理手续较多等群众意见较多的问题,通过深挖素质潜力、简化工作流程、提高工作效率等手段,切实改进工作作风,建立服务群众长效机制。
一是加强社会保险政策宣传。充分利用报纸、电视等新闻媒体,一方面加强对社会保险政策的宣传,另一方面加大对典型的推广,并不定期的召开企业负责人、劳资人员、参保职工代表座谈会,及时传达落实社保新政策,了解企业新情况,有针对性的开展工作。
二是通过调查研究,将部分限时办结的工作改为即时办理。简化业务办理流程,部分原来只能由单位办理的业务,改为对参保个人也可办理,且手续齐全即时办结。如参保人员需要办理转移或打印个人缴费记录的,本人持相关材料可即时办理,全面缩短了业务经办时限,方便了办事群众。
三是业务下层,方便参保对象就近办理。将城镇无雇工的个体工商户和灵活就业人员办理续缴城镇企业职工社会保险手续、城镇企业职工社会保险投保险种变更、银行代扣代缴信息变更等业务经办内容下放至基层平台办理。参保群众可以就近去街道办(乡镇)办理续缴养老保险、变更投保险种等业务,满足人民群众的公共服务需求。同时,按照省人社厅《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发[xx]26号)要求,将涉及社会保险10项服务项目中的5项约束性、3项选择性项目下沉到基层,做好联系服务群众“最后一公里”问题。
窗口单位改进作风专项行动开展以来,我处服务大厅在内强素质和外塑形象上双管齐下,促进了整个窗口工作高效有序运行,让群众期盼而来、满意而归,赢得了群众普遍赞誉。下一步,我们将对开展专项行动中的好的经验、做法及时进行总结反馈,形成制度,建立长效机制巩固专项行动取得的成果,切实达到“作风建设明显提升,服务管理明显规范,工作效率明显提高”的目标。
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