王桢淞
(江苏海润城市发展集团有限公司，江苏 海门 226100)
数智化进程是时代发展的必然趋势，财务工作是集团公司运营的核心内容，建设一个完备的数智化财务共享中心，将在一定程度上提升集团公司的财务管理水平，直观地展现集团财务的规律和发展趋势[1]。数智化财务共享中心可以更好地为集团公司在财务管理、财务制度、投资决策等方面提供优质的服务。对基于数智化的集团公司财务共享中心进行策略优化，有利于集团公司提升市场竞争水平，创新集团财务管理方式，降低外部经济风险对集团的影响，加速企业数智化发展。
企业的财务管理工作随着时代的变革，也将由传统单一的方式向数智化的方式转型。财务管理工作需要对极具时效性的财务信息进行采集分析，但面对日益庞大的数据，传统的财务管理面临巨大的压力，传统财务管理的弊端限制了企业发展的步伐[2]。集团公司的财务部门与业务部门各自为政，存在沟通不到位的情况，严重影响中心的数据处理和分析，降低了财务业务的处理效率。财务共享中心的使用，需要员工学习吸收新的知识，提升技能，熟悉共享中心的系统；
集团公司存在员工基础能力薄弱的问题，工作效率低下，难以支撑财务共享中心的运行。集团公司原有的信息安全防范措施，不足以应对共享中心面临的安全风险，致使黑客攻击等非法手段容易攻破共享中心，造成信息泄露。财务共享中心的使用涉及更多的员工，如果不增强员工的信息安全意识，员工在不经意间或面对利益诱惑时，也会盗取、泄露财务数据。为发挥共享中心实时反映生产经营现状、制定战略发展目标、资源合理分配的作用，共享中心在建立初期应该明确目标，建立健全流程制度，但集团公司往往受制于资金、人力等因素，使得中心不能充分发挥其作用。
1.1 财务及数智化建设人才匮乏
受集团公司传统财务平台的制约、财务工作人员工作制度的固化以及财务专业的限制，使得集团公司内具备专业财务会计技能和具有数智化建设必需的计算机技能的人才比较稀缺。目前，绝大部分集团公司的财务共享中心的建设存在复合型人才短缺的问题。集团公司财务共享中心的建立涉及传统财务管理、数智化平台的建立、原有财务流程的调整变化等方面，这使得集团公司原有的财务会计工作人员与数字化专业的信息工作人员在数智化财务共享中心的建设中难以实现完美的融合，很难为数智化财务共享中心提供优质的服务，在解决财务共享中心存在的问题上也存在分歧[3]。如何为集团公司解决服务于数智化财务共享中心复合型人才短缺的问题迫在眉睫。集团公司人力资源部门在发掘公司内部人员技能、培养服务于集团公司数智化财务共享中心的人才方面存在欠缺，对财务业务熟悉且能使用软件建立财务共享中心的复合型人才的培养、培训存在滞后性。在社会招聘方面，对有数智化财务共享中心工作经验的人才未能提供良好的入职条件，无法吸引社会上的优质人才，限制了基于数智化的集团公司财务共享中心的发展。
1.2 数智化建设研发资金投入短缺
在数智化财务共享中心的建设中，研发资金投入的多少，直接影响着财务共享中心的发展速度。数智化财务共享中心建设的前期准备工作，包括各部门数量庞大的财务数据分析、数智化财务共享中心云计算设备的购买、数智化财务平台的搭建、数智化财务共享中心的运营管理、平台系统的维护升级等，这些都需要源源不断的资金支持。数智化财务共享中心的建立对于集团公司的组织结构优化、财务流程规范、财务事务处理效率提升等方面具有极大的作用，但是在数智化财务共享中心建立的初期，无法获得良好的产出投入比，集团公司高层在对建设数智化财务共享中心的决策中可能会受此影响，无法做出长远和客观的判断，没有充裕的资金支持，将严重制约数智化财务共享中心在集团使用的推进速度[4]。
1.3 财务共享中心的利用率低
如何在集团内将财务共享中心的财务数据处理能力发挥最大效用，这也是集团公司在使用财务共享中心平台需要提升的环节。基于数智化的财务共享中心与传统的财务模式相比，其智能化水平更高，时效性更强，数据分析更详尽。新平台的建立与使用，对财务工作者提出了新的要求。就目前而言，集团公司在生产经营中产生的书面单据较多，且种类繁多、格式多样、流转环节多，将这些单据数智化的工作量巨大，加剧了共享中心利用率低的问题[5]。在数智化的财务共享中心的体系中，需要集团公司全员参与财务管理体系，但是传统财务制度流程产生的工作惰性，使集团公司员工对新平台的使用率偏低。数智化财务共享中心平台的使用以及操作方式与传统财务具有极大的差异，集团公司若不能在这方面对员工进行完善的培训讲解，将对数智化财务共享中心推广使用的过程产生极大的阻力。
1.4 数智化中心的信息安全漏洞
信息安全是数智化集团公司财务共享中心稳定可靠运行的重要保障，也是集团公司数智化财务共享中心面临的巨大挑战。财务共享中心对集团各公司数量庞大的财务数据进行整理、收集、遴选、分析、汇总，离不开网络的支撑。网络链路是中心的基础部分，链路在数据的接收和传输中，存在系统漏洞。随着用户端口的增多，TCP/IP协议的不完善对IP地址来源的识别也会出现安全漏洞。传播日益广泛的网络病毒、伪装能力极强的特洛伊木马、谋取非法利益的黑客，都会对财务共享中心造成不可估量的损失。数智化财务共享中心在集团公司内部的使用，也可能会因为员工不遵守操作使用规范，或利用职权便利泄露财务信息以获取非法利益。
2.1 优秀技能人员的培养与引进
人才是经济发展的第一资源，一个企业平稳快速地发展离不开一支具有专业素养的人才团队。财务共享中心的建立、运营，同样需要一支高素质的财务会计队伍。在集团内部针对财务会计工作者，利用定向培养、专题培训、知识问答竞赛、绩效奖励等方式定期开展专业技能与数智化相关的知识培训；
敦促集团内部财务工作人员提升财务事务处理、共享中心运营维护等方面的技能水平，使其服务于财务共享中心的建设[6]。通过人力资源系统，扩充人才招录渠道，并以优渥的条件吸引集团外部专业人才，利用外部专业人才的专业素质和实际经验完善集团公司的财务共享中心。
2.2 争取政策、资金的扶持
《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》指出，“鼓励大型企业和企业集团建立财务共享服务中心，加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展，促进管理会计工作的有效开展”。2020年，财政部、国家档案局联合下发的《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》指出：“满足条件的企业可仅用电子会计凭证进行报销入账归档，为企业构建基于数智化的财务共享中心给予政策支持。”在此背景下，集团公司可与政府部门建立健全数智化财务共享中心推广机制，申请政府的高新技术补贴，借用政府部门的力量，在税收方面争取优惠政策，缓解集团公司在数智化财务共享中心的资金不足问题。
借此契机，集团应积极寻求社会合作，宣传集团在数智化财务中心上的成果，扩大集团在数智化建设方面的影响力，通过品牌推广，吸引社会上有实力的公司在数智化财务共享中心事务上进行合作。
2.3 优化流程，公司内部全面推广
基于数智化的集团公司财务共享中心在很大程度上将企业传统的财务管理流程简单化，解放了财务工作者繁复的工作内容。财务工作者，应对数智化财务共享中心的使用流程进行优化，建立完善的一体化共享平台，将形式各异的传统单据统一化，方便单据的信息化录入。一次授权可进行多个模块的操作，减少人力投入。结合中心的发展状况，筛查并剔除冗余环节。在基层员工中大力推广使用，将各公司的财务状况一目了然地呈现，有利于对基层财务的业务流程进行优化，对各公司进行计划管控，持续进行过程监督，促进各公司的均衡发展[7]。优化数智化集团公司财务共享中心的流程，做到全面推广使用，使其作用得到最大化发挥。
2.4 强化信息安全系统
复杂的网络环境中，黑客攻击是一种致使网络用户信息泄露、商业机密被窃取的常见网络危害性行为。若公司财务系统被黑客攻击，会对企业稳定运行和盈利造成恶劣影响；
若传播途径广、传播速度快、破坏力大的计算机病毒感染了财务共享中心，则会在集团内部快速扩散，击溃系统，并且难以对其进行彻底清除。因此，基于数智化的集团公司财务共享中心必须加强对黑客攻击以及病毒感染的防范。在数智化财务共享中心的运行中，应及时委派专业信息安全技术人员对系统使用中出现的安全问题进行分析解决，最大限度地降低该系统的安全风险。集团内部应指派专业负责信息安全的部门对系统进行持续的观测，净化内部网络环境，铲除内部网络的安全隐患。同时为应对外部网络对集团内部信息系统的攻击，应设置专门的网络安全防御体系，利用安全程度较高的杀毒软件，阻止来自外部网络的威胁侵入内部网络窃取财务数据。对于保密程度要求较高的财务数据，应建立完备的保密权限设置以及系统的备份机制，若系统出现问题，备份机制可以快速恢复系统运行，最大限度地降低损失，切实维护好财务共享中心的信息安全。
2.5 健全完善监督反馈机制
完善的监督反馈机制是数智化财务共享中心正常运转的重要保证。集团公司的财务共享中心在关注财务流程优化和财务数据共享的同时，也应实时建立起一套科学、完备的能够形成闭环的监督反馈体系。财务共享中心的参与部门众多，涉及业务范围广，汇总的数据体量庞大，其中一个环节出现问题，将会产生蝴蝶效应。因此需要健全监督反馈机制，确保财务共享中心的各项流程工作有序进行。
由于财务共享中心系统的使用部门和使用人员极多，完善的监督反馈机制可以有效改进系统使用效率低、执行不彻底的情况，并及时解决财务共享中心运行中遇到的问题。监督反馈机制，能够对集团内部的各项财务活动进行有效检测、寻找偏差，保证集团既定目标的实现；
对集团内有关财务的违法违纪现象具有防范功能；
帮助被监督者解决在系统使用中出现的问题；
教育督导被监督者遵守财务共享中心的使用规则。
2.6 借鉴和创新
基于数智化的集团公司财务共享中心，不仅是对数智化技术的应用，还需要全部构成因素的协调配合，共同作用于共享中心的优化，才能促进业财融合。信息技术更新迭代的速度极快，企业在构建数智化财务共享中心的进程中，怎样才能避免不必要的财力人力的投入?企业要想在建设数智化财务共享中心的建设进程顺利，一方面，需要企业对标在数智化财务共享中心发展较好的企业，学习借鉴其先进的数智化建设经验，并结合自身企业的发展状况将其灵活运用到自身数智化财务建设中。另一方面，反思其在数智化进程中遇到的问题以及存在的不足，并以此为切入点在企业内部展开自查自纠工作，减少不必要的企业资源的浪费。
创新是企业快速发展的催化剂，创新始终是企业发展的不竭动力和生产力提升的关键因素。企业应结合自身发展的实际情况，在企业内部鼓励员工在工作理念、运行机制等方面进行创新，以创新赋能数智化财务共享中心的建设。财务工作者与各部门使用数智化财务共享中心的员工，在中心的使用过程中，通过自己的实践经验，对数智化财务共享中心存在的弊端漏洞，有自己的独到见解和创新想法。要想收集利用这些独到见解和创新想法，去改进提升数智化财务共享中心，企业应营造良好的创新环境，围绕数智化财务管理系统制定科技发展规划，建立鼓励创新的体系，对于勇于实践、大胆创新的新技术新思路进行积极的鉴定、评审并推广应用，使其快速转化为企业的生产力。在不断创新中，探索出适合企业自身的数智化财务共享中心的发展方式。
伴随着数智化时代的到来，企业的财务管理工作也要顺应时代的潮流，建立数智化财务共享中心是集团公司在红海竞争中的必然趋势。日趋激烈的商业竞争环境，促使企业在财务管理上必须做出创新变革。建立数智化的集团公司财务共享中心，是企业优化组织结构、规范财务工作流程、提升财务事务处理效率、降低企业运营成本的必然选择。数智化财务共享中心在集团公司运行的初期，肯定会遇到各种阻碍与困难，企业应对其进行详尽的规划，对数智化财务共享中心做出正确引导，规避数智化财务中心可能存在的风险，发挥数智化财务共享中心的优势。在数智化财务共享中心不断完善的过程中，促使企业在数智化转型中可持续、高质量地发展。
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