置业顾问岗位职责内在素质①忠诚服务于公司;②丰富的商品知识;③良好的道德习惯;④识别他人的能力与独到的敏锐见地;⑤幽默感;⑥良好的社会公共关系;⑦判断力与常下面是小编为大家整理的置业顾问岗位职责15篇,供大家参考。
置业顾问岗位职责篇1
内在素质
①忠诚服务于公司;②丰富的商品知识;③良好的道德习惯;④识别他人的能力与独到的敏锐见地;⑤幽默感;⑥良好的社会公共关系;⑦判断力与常识;⑧对客户需求的满足,以及发自真诚的关心;⑨悟性;⑩说服能力;⑩机警善变;⑩忍耐力强,精力充足,勤勉过人;⑩见人所爱,满足其要求;⑩乐观,富创造性;⑩记忆力;⑩顺应性。
外在素质
①善于接近顾客,引起顾客的注意;②善于表达自己和有关商品;③善于激发顾客对商品的信心;④善于唤起顾客对商品的占有欲望,并博得顾客信任;⑤把握顾客占有欲望,促成购买。
置业顾问岗位职责篇2
1、 负责所在案场的人事行政内勤工作,包括考勤,物品、零用金的领用、发放、管理等;
2、 统计各类销售数据,制作报表并传达至相关部门;
3、 协助案场负责人处理案场监督以及与公司其他部门的。联系、协调等事务。
置业顾问岗位职责篇3
1、负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的`房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,为客户匹配合适的房源;
3、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
5、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
置业顾问岗位职责篇4
1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务
2、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
4、维护和开发新老客户;
5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态;
6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
置业顾问岗位职责篇5
1、负责公司各岗位员工招聘以及员工关系的维护;
2、负责相关工作的档案资料管理;
3、负责公司办公环境的日常维护;
4、负责工厂事务的对接工作;
5、工厂出入库管理;
6、完成领导交代的其他任务。
置业顾问岗位职责篇6
1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。
2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。
4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
5、完成上级领导交办的其他事宜。
置业顾问岗位职责篇7
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传
2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
4、挖掘潜在客户
5、进行市场调研,并对收集的情报进行研究
6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
7、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略
8、每天记录电话咨询及客户接待情况
9、协助解决客户售后服务工作
置业顾问岗位职责篇8
1、 工作签到要求
(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。
(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。
(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。
2、 接待客户要求
(1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。
(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。
(3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,保持店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。
(4)带客户看房须2个以上业务员一起,女士必须有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。
3、房源客源新增要求
(1)置业顾问每日须完成1个新增房源 ,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。
(2)置业顾问每日须完成1个新增客源 ,接待后注明客户需求情况 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。
4、系统信息跟进要求
(1)置业顾问每日须完成15个房源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。
(2)置业顾问每日须完成5个客源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。
5、带看房任务要求
置业顾问每日须完成2个客户带看房 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。
6、用餐规定要求
(1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。
(2)午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小时,午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。
7、会议要求
(1)每天早晚会必须做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持可以采用值班人员轮流方式,也可以由分行经理自行安排。
(2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。
(3)凡工作人员工作日手机须第一时间接听,不得关机或长时间盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。
8、电脑系统密码管理要求
公司人员须保护好自己的房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码,其他工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚100元。
9、工作计划、工作总结要求
置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每日进行统计,每月上报一次,发现未公司规定要求完成者,少一次上交快乐基金5元。
10、证件与财务管理要求
置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。
置业顾问岗位职责篇9
一、称必须了解扬州所有现售楼盘的名、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等,并能分析出它们有哪些优势和弱势,和给楼盘置业顾问所代表的楼盘带来的影响。
二、必须精通你所代表楼盘的一切特点。如它的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是售楼的基础,也是楼盘置业顾问所能如数家珍的。
三、必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
四、必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对楼盘置业顾问的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的`。
五、必须对最后所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步,也是最关键的一步,千万要把握好,不要前功尽弃哦。
六、 必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下,楼盘置业顾问的素质、销售水平高低直接决定了业绩。
置业顾问岗位职责篇10
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
置业顾问岗位职责篇11
1、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作,努力完成展销及销售部的销售任务;
2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
3、做好日常的客户管理维护工作;
4、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
5、完成领导交办的其他工作。
置业顾问岗位职责篇12
1、向项目主管负责;
2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;
3、努力完成公司下达的销售定额。
4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;
6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;
7、收集客户意见,及时向上反馈;
8、培养良好的团队合作精神;
置业顾问岗位职责篇13
(一)做好客户接待工作,认真服务好每一个客户,尊重客户。
(二)做好介绍楼盘甚至片区配套、环境、交通等工作,让客户充分了解到本项目的优势了,加深他们对楼盘、公司的认识。
(三)做好销售工作,运用各种销售技巧,把握好每一个客户,尽最大可能促成销售,提高成交率。
(四)做好对客户的`跟进、服务工作,保持和客户的联系和沟通,使客户长久地关注本项目。
(五)签订《临时认购书》、《认购书》,并向客户详细说明购房手续和办理按揭、入伙、办房产证等一切手续,协助客户签订合同并办理按揭
(六)认真接听每一条进线电话,热情回答好客户的提问,做好相关记录,并积极邀请客户到现场看楼。
(七)负责登记客户信息,对客户的资料进行分类整理,以便更好地跟进客户,使沟通更为有效。
(八)向经理汇报每日、每周、每月销售情况和客户情况,便于营销部制定更为合理的销售策略。
(九)向经理建议调整销售策略,积极参加项目各类研讨会、策略拟定会,提供优良建议。
(十)做好市场调研工作,了解竞争楼盘动向和市场情况。在与客户的交流中能适当地指出竞争楼盘的不足之处,使客户下定决心购买本公司楼盘。
(十一)催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快公司现金流入。
(十二)做好每周销售总结工作,总结成功的经验,发现工作中存在的问题,积极改进,不断完善。
(十三)主动接受部门和公司组织的培训及相关活动,接受部门的绩效考核并及时做好工作改良。
(十四)做好营销总监和销售经理交给的其他工作。
置业顾问岗位职责篇14
1、全面负责顾问单位法律事务工作,统一协调处理顾问单位决策、经营和管理中的法律事务;
2、直接参与顾问单位重大经营决策,依法提出法律意见,保证顾问单位经营活动的合法性,保证决策的合法性,并对相关法律风险提出防范意见;
3、参与顾问单位重要规章制度的制定和实施,建立健全顾问单位法律事务机构;
4、负责顾问单位的法制宣传教育和培训工作,组织建立顾问单位法律顾问业务培训制度,指导下属单位法律事务工作,推荐下属单位法律事务负责人;
5、对顾问单位及下属单位违反法律、法规的行为提出纠正意见,监督或者协助有关部门予以整改;
6、指导下属单位法律事务工作,对下属单位法律事务负责人的任免提出建议;
7、做好顾问单位合同管理、商务谈判、知识产权、工商管理、招标投标、改制重组、诉讼、仲裁等方面的法律事务工作,接受顾问单位委托,代理诉讼、仲裁、执行和其他非诉讼法律事务;
8、其它应当由顾问单位法律顾问履行的职责。
置业顾问岗位职责篇15
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的`房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
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