王军 黄蓉
她以笔为媒，用独特的艺术语言描绘基层民警在平凡岗位中的不平凡；
她独具匠心，大力整合社会资源，开辟反诈宣传阵地，筑牢平安“防火墙”；
她巧做善为，深耕社区警务工作，夯实为民服务之基，获得群众一致好评。她就是江苏省常州市公安局高新区分局龙虎塘派出所社区民警恽知。
今年33岁的恽知，自2012年8月参加公安工作以来，先后荣记三等功1次、嘉奖6次。
以笔为媒，细心勾勒从警初心
作为一名绘画爱好者，恽知精通速写、钢笔淡彩、水彩、彩铅及板绘插画。从静物、花卉到街面、风景，再到人物、故事……源源不断的灵感素材大多来自于她在公安工作中的所见所闻、所思所悟。“画中有话，心中有爱”成为她作品最鲜明的特征。因此，她也被身边同事们笑称作“警营里的灵魂画手”。近两年来，恽知先后创作了7个系列共40余幅作品，包括防范电信网络诈骗宣传、守护校园平安、摧毁特大“网络办证”诈骗团伙等一系列主题，生动鲜活接地气，充分展示了新时代人民警察形象，也对广大群众起到了良好的教育作用。
“如何通过手绘创作让人民警察的形象更加丰富饱满，用视觉语言讲好警察故事？”2022年1月，带着全新的思考，恽知主动申请从分局机关调至派出所工作。纷繁复杂的派出所工作不仅为她带来了更多的创作灵感，也使她对自己的从警初心有了更深层次的理解。疫情期间，广大公安民辅警纷纷挺身而出，坚守“疫”线，备受鼓舞的她不仅第一时间加入到抗疫一线，还用了3天时间完成了速写系列《抗“疫”日记》。虽然只用了简单的黑白灰三色勾勒，但却生动地描绘出了人民警察的使命与担当。
独具匠心，创新反诈宣传阵地
“恽警官，那可是我的养老钱啊，怎么就被骗了呢？”“警官同志，我被骗的钱还能找回来吗？”担任社区民警以来，每一次面对群众的哭诉，恽知都能更直观地体会到反诈工作任重道远，加强宣传防范迫在眉睫。作为所内第一批“反诈急先锋”，恽知深入辖区发传单、贴海报、挂横幅、集中宣讲……通过“发、贴、挂、摆、播”方式构建传统宣传矩阵。
为了加深群众的“反诈记忆”，恽知还匠心独到，利用自身的绘画特长，精心设计制作出一系列爆款文创作品送给群众，在辖区范围内形成了“铺天盖地、满眼皆是”的宣传效果。其中，由恽知精心设计的“反诈拼图”“反诈书皮”“反诈冰箱贴”等更是受到了一致好评。
“一个人的力量终归有限，群众的力量才能创造无限的可能。”2022年7月，为了弥补传统宣传方式“费时、费力、效果不明显”的不足，恽知积极探索反诈“新高地”。结合辖区未成年人的暑期安全教育，恽知吹响“全民总动员”集结号，牵头组建“夏日柠檬”反诈小分队，教育引导小队员们学习防诈知识，树立防范意识。90余名中小学生经过恽知的培训成为了“夏日柠檬”反诈宣传员。在恽知的带领下，近百名中小学生走进社区，深入企业，来到人才公寓及商业综合体开展主题丰富、形式多样的反诈宣传活动。此外，针对老年群众、专职宝妈等特定人群，“夏日柠檬”反诈小分队还会提供“一对一”宣传服务，辐射群众近万人，宣传效果十分明显。
深耕社区，夯实为民服务根基
作为社区民警，群众满意不满意、辖区安全不安全是衡量工作好坏的重要标准。刚接任社区工作时，恽知可谓是两眼空空、困难重重。但她凭着一股不服输的劲头，迅速调整好状态，毅然决然地扎进社区。通过一个个小区的走访、一户户群众的排查、一桩桩纠纷的化解，恽知渐渐变成为民服务的“行家里手”。
今年2月，辖区网格员向恽知反映，称有一户夫妻经常打架吵架。得知该情况后，恽知立即上门了解事情原委。原来户主张先生和妻子小陈是重组家庭，膝下育有2个孩子。两人常常因生活琐事恶语相向，甚至大打出手。为了有效化解矛盾纠纷，恽知一方面向街道司法援助中心咨询情况，另一方面积极联合社区居委会上门劝解。通过多方调解，反复工作，最终夫妻二人承诺在今后的生活中会多沟通、多理解，不会再有过激的言行。
“要是没有恽警官的细心周到，我这些钱肯定保不住了。”每次提到恽知，刘女士的感谢之情总是溢于言表。原来，2022年12月，恽知在入户走访工作中认识了刘女士，但是在例行采集完信息之后，恽知发现刘女士神色慌张，一直抱着手机催促民警离开。细细询问下，恽知这才得知，有人冒充检察院工作人员，以刘女士被列为“失信被执行人”为由，让刘女士下载某软件，用于资金转移。得知前因后果的恽知立即制止了刘女士的行为，并告诉她正遭遇电信诈骗的事实。随后，恽知又对刘女士进行了详细的反诈知识讲解。回过神来的刘女士顿时被驚出了一身冷汗，好在账户里的40余万购房首付款保住了。在那之后，恽知每月都会对刘女士进行回访，而刘女士也在恽知的影响下成为了一名反诈志愿者。
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