徐淑君
在30多年的教龄中，我将近做了30年班主任工作。当回顾自己的工作时，我发现它就像图画一样历历在目，而且好多处都熠熠生辉，自带光芒。
在学习中成长，在坎坷中磨砺。
有人说，学习那么多知识，用了多少？不！学有形，用无形，无意识地将所学化成技能，用于工作的每个环节。只要用心就是亮点。要相信：用心指导言行，天堑也会变通途。
在此，我总结了10点内容，与大家分享。
▎动力心理学
生命之火燃烧的高度，不在于年龄、性别，而在于那一刻的内在动力，内心的想法。
学生亦然。而班主任的鼓励、赞赏，是每一个学生的动力源。在分班后的第一次见面，请告诉你的学生：我们都很幸运，因为我们都是最棒的。
我曾经有好多年都是动力十足，管理班级是那么得心应手。每次新接一个班，我都会关起门来，悄悄地对学生说：你们知道吗？我是最棒的，你们很幸运遇到我。我也很幸运，因为你们也是最棒的。在“沾沾自喜”的自信心中，一学期下来，几乎所有学生都一步一个脚印朝着我的预期目标前进。
▎调节情绪
如今生活的压力、工作的压力常常讓我们无所适从，暴怒是一个人崩溃的表现——说了又说，讲了又讲，偏偏不听。心中的积怨超过极限就会爆发。而咆哮意味着教师的无能，黔驴技穷。
确实，我们的暴怒当时镇住了学生，但是也成功地推远了师生间的距离。
也许是青丝变白，才知岁月不饶人。
经过岁月的沉淀，心也平静了，再没有什么事值得我大动肝火，哪怕有些事让自己焦头烂额。当我走进班级前，都会调整一下自己，让自己深呼吸，然后面带微笑地走进教室。
有一次，班上的孩子说要采访我，我接受了。
其中有个孩子问：“老师，你没有烦恼吗？为什么每次走进教室都是笑容满面，很少看到你冲我们发火呢？”
我笑着说：“都是吃五谷长大的，怎么没有烦恼甚至伤心？我也经历过生死离别，也有过疲惫无助，也受过打击，看到有的同学的作业完成得不理想时，也非常焦虑。但是我一直对自己说，走进教室之前，要将所有的负面情绪扔在脑后，不能让你们看到我的负面情绪。我想，这也是你们亲近我、喜欢我的原因吧。”
孩子们都点头，掌声雷动。
作为老师，所有的语言都应该如春风吹拂，所有的行为都应该渗透爱，化作细雨，去滋润孩子们心田，这样，孩子们才能像麦苗一样茁壮成长。
▎“破窗效应”
我曾到一个班听课，老师上课时，可能急于完成教学任务，对于散漫的课堂、扰乱纪律的学生睁一只眼闭一只眼。慢慢地，只能听见老师一人在讲台上声嘶力竭，讲台下一团糟。这位老师不知道“破窗效应”产生的后果。
无论是做好一件事，还是上好一节课，就算万事开头难，也一定要有个好的开始。
上课前的收心，就相当于砍柴前的磨刀。接新班的第一个月，班主任一定要“苦”一阵子——了解班级情况、训练得力助手、收服人心等。
如果一开始，就自由散漫，班纪、班规无人遵守，那你就会有操不完的心，疼不完的头。
明察暗访，了解对班级最有影响力的学生，谁有正向性的影响，谁有干扰性的影响，然后树典型，抓头头，两面结合，发挥头尾作用。
网吧刚刚流行的那一年，我教的班有“四大金刚”。这“四大金刚”以往自由惯了，影响极差。据了解，当这4人在课堂时，其他孩子是无法正常上课的，老师只能让他们在校园游荡。有时，他们甚至出现逃学，在外面上网的现象。
那一年， 这4个人都到了我们班，但是我没有气馁。
我先找他们4个人谈心，肯定了他们身上的优点，与他们进行协商，让他们进行比赛，看谁先进步，然后以好带差，发挥领头羊的作用，用爱卸下他们心中的防线，他们逐渐跟上了其他同学的脚步，对我十分感激。
这“四大金刚”由桀骜不驯，变成了我的跟班，有的成了班级纪律委员，有的成绩从个位数变成不再挂红灯。
一个孩子就能影响整个班级，任何不良行为都要扼杀在萌芽状态。这样就不会产生“破窗效应”。
▎宁疏不堵
水能载舟亦能覆舟，孔子说水是真君子。
但是水发起脾气来，也非常可怕。洪水来临，我们该如何？
疏而不堵！
学生如水。平静时，听话时，一片祥和。执拗时，暴躁时，风起浪涌。
班主任的说教、责令只会带来厌烦，结果只能是“对牛弹琴”。
古人言：“其身正，不令而行；
其身不正，虽令不从。”
家长不停地对孩子唠叨，老师不停地对孩子说教，这都是错误的行为。
下课时，我或在教室练字或捧着一本书专注地阅读。孩子们跑过来看到我写的毛笔字，都啧啧称赞（在不懂书法的他们眼里，我的毛笔字是“绝品”），争着要。于是好多人除了书法课外，把练毛笔字当成了兴趣，一有时间就练，齐白石的“不教一日闲过”，在一些孩子身上逐渐体现。
写作文，我经常写下水文，让他们点评，以优促写。在孩子的学习中，我引导，我参与，但很少命令。
我常说的就是：“老师想和大家比比，怎么样？”
鼓励孩子说，闹，发泄情绪，但是有度。
上课铃响了，我进教室时发现，教室还一团糟。我从不用棍棒制止，而是静静地站在讲台上，看着他们笑、看着他们闹、看着他们“没有人形”的样子。
等他们发现了我，静下来，我还会来一句：“闹够了吗？”“不够的话，再给你们2分钟！”“现在闹够了，可以好好上课了吧！上课！”
相信吗，课堂效率极高。
“疏”的方法还有一个，就是以故事启发。
好多班主任在晨会时往往板着脸，对学生约法三章，殊不知，你的态度往往会令学生嗤之以鼻，甚至不屑一顾。
在这黄金阶段，我从不会这样做，我会预先准备一篇有教育意义的文章，读给他们听，然后让他们探究故事的启发性。
《读者》《报刊文摘》《智慧背囊》《名人故事》都是开启智慧的一把把钥匙，时间久了，孩子们爱上阅读，惹是生非的孩子自然少了。
▎爱首先是尊重
爱学生是作为一个教师最起码的职业道德，是班主任做好班务工作的法宝。
而爱学生的前提就是尊重学生。
好多家长和老师打着“为他好”的旗号，在大庭广众之下，对孩子苛责、打骂，结果伤害了孩子的自尊心，最后造成孩子与老师作对、破罐子破摔的现象，有的甚至冲动地以自杀来惩罚老师或家长。
找孩子谈心，平起平坐，是一种尊重；
不当着别人的面辱骂孩子，是一种尊重；
委婉地批评，引导孩子自己认识错误，是一种尊重。
有了尊重，没有做不好的思想工作；
有了尊重，孩子会记住你的好，才会回报尊重。
爱孩子，不是放纵，不是溺爱。
严是爱，松是害。对孩子要严格要求，规范言行，帮助其养成良好的习惯是爱学生的表现。
学生的不良行为，视而不见、放任自流不是爱。每个孩子从内心而言，都是要好的，希望得到认可的，希望得到老师的时刻关注的。
班主任面向全体学生，用慧眼去发现那些普通学生或差生身上的闪光点，指出并帮助学生改正错误，这就是爱学生。
▎厌恶疗法
孩子犯错，当时并不自知，有的是意气用事（比如打架），有的是贪玩（比如不做作业），有的是为了引起别人注意（比如故意捣蛋）。
有个孩子老是欺负班级里老实巴交的孩子——用手臂勒住别人的颈脖子。学生告状，我晓以利害，苦口婆心，教育了他几次，无效。
有一次，我亲眼发现了他的行为，当看到被勒的孩子面红耳赤、无法挣脱的样子，我感到了问题的严重性。
我把肇事者请到办公室，让他坐下。
“我看你特别喜欢勒别人的颈脖子，今天也让你感受一下这个滋味。”
我用两个指头捏住孩子的颈脖子上的动脉，慢慢用力，孩子开始表现出难受，然后我继续用力，直到他喘不过气来，才放下他。
“喜欢刚才的感受吗？”
“不喜欢！”
“你多次勒别人，别人的感受你现在体会到了吗？”
孩子点点头，又低下头。
“你觉得下面该怎么做才能得到他们的原谅？”
“道歉！”
“走吧！”我带着他回到班级，让同学们回教室。
我看着他向一个个被欺负的孩子道歉，说对不起。那几个孩子都原谅了他。
从那以后，再也没有发生过这样的现象。
己所不欲，勿施于人，有些事情真的要让孩子亲身感受自己的行为带给别人的伤害。
▎团体游戏辅导
班主任要时常激发班级的凝聚力。让每个孩子有班集体意识，时刻为班级荣誉着想。
而凝聚力大多数是在一次次活动或游戏中产生的。
班主任有责任让班级活动丰富多彩。无论是学习能力、行为习惯，还是班级凝聚力都可以在活动中获得或升华。
以前，孩子们最喜欢我举办的各种各样的活动了。
成语接龙、贴鼻子游戏、击“鼓”（拍巴掌）传“花”（红领巾）、拔河比赛、背人小组比赛、200米接力比赛、跳绳比赛、小组转呼啦圈造型比赛、蒙眼敲锣等。
这些活动不仅仅给孩子带来愉悦的心情，还增强了班级凝聚力，更诞生了一篇篇优秀习作，真的是一举多得。
▎环境效应
近朱者赤，近墨者黑。
垃圾场里看到的全是垃圾，脏乱差；
图书馆里看到的全是阅读的身影，和谐、静美。
这里要说的环境效应其实就是班风，良好的班风能带动每一个学生。
就如安静的环境，没有人好意思大声喧哗一样。
班风需要带动，班主任充分发挥自己和所有班干部的榜样示范作用，做好榜样，就是此时无声胜有声。
早读课，班主任或任课老师在黑板上写上任务，然后带头朗读，大声朗读。毋庸多言，班级即刻就有朗朗读书声入耳。老师或值日生朗读的同时，还要关注个别学生，不时给某个学生暗暗送上一个大拇指，或者友情提醒一下某个学生的坐姿或朗读方法。
自习课、课间活动同样如此，常抓不懈，久而久之，班主任就是“多余”了。一人背众人，吃力不讨好；
几人带一人，轻松“脱贫”困难少。
▎委以重任
教育家苏霍姆林斯基说过：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我们讲的话发生共鸣，我们自身就需要同孩子的心对准音调。”作为一名教师，只有善于捕捉教育时机，随时让自己的心对准孩子的心弦，才能真正达到教育孩子的目的。
班主任尤其要懂得“攻心”策略。
对那些特殊学生，关心、细心加耐心才能有效“攻心”。
委以重任是“攻心”的重要策略之一。
不妨让那些在班上一呼百应的学生当上某星期的值日生。
不妨预先暗示，让某个差生在很少有人完成任务的情况下出一次风头，然后理所当然地当上一星期或更长时间的小组长，鼓一鼔该生的士气。
不妨让那些难以自管的学生做班级“猫眼”（或卧底），及时掌握班级信息。
亦不妨让某个调皮捣蛋的学生做自己的助手或跟班，他会积极地跟在你身后，听从你的一切调遣，乐此不疲还引以为豪。
因为这些孩子感到了自己被关注、受重视，而不是被弃之在无人注意的角落。
发挥每一个学生的潜能，让每一个学生参与管理班级，这是成功班主任的聪明之处。
▎情绪ABC
这是班主任解决班级问题要掌握的方法。
小学生最突出的“可爱”就是爱告状，爱生气，爱冲动。
“老师，他骂我！”
“老师，他打我！”
“老师，他拿我的东西！”
“老师，我不喜欢我妈，她总是让我做额外的作业。”
遇到這种情况，有的班主任会厌烦，有的会置之不理，有的甚至会说一句“赶紧走”！
如果把这些当作孩子的“可爱”之处，你会有好的心态，好的反应，也就会被孩子们接受。
遇到上述现象，你给他讲大道理，没用；
处理，没有时间。
可以开一个班会，帮助学生理解情绪ABC理论，并通过一些事例，引导学生换一种方式去思考，从而使他们发现事情的发生不重要，重要的是我们怎么去看待，怎么去回应。
然后引导学生下次遇到问题时学会多角度去看待，学会换位思考，等等。
谁都会犯错，班主任允许孩子犯错，是一种宽容。面对自己或别人的错误，从积极的一面去思考，去改正，去处理事情，反而会有柳暗花明的效果。
反之，消极地去责怪自己或他人，会让事态僵化，会钻入牛角尖，会陷进黑暗的旋涡无法自拔，别人也难以施救，后果可想而知。
班主任工作，要说的远不止这些，它是八仙过海，各显神通；
它是戏法人人会变，巧妙各有不同。但归根结底还是一句话：“用心指导言行，天堑也会变通途。”