徐晓翠 来敏毓
夜幕降临,滨江区滨康路的海威大厦灯火通明。这幢23层的大楼,是快手顶流主播辛巴的“新家”。接下来的2到3个月内,辛巴将带着辛选集团近2000名员工陆续从广州来这里“安营扎寨”,开启在滨江的直播新篇章。
同样点亮夜空的,是距离海威大厦不到5公里的云狐产业园、阿里中心等,这里分布着谦寻、交个朋友、宸帆、君盟等直播电商头部企业。随着辛选入驻,滨江聚齐了淘宝、抖音、快手三大平台下的多家头部MCN机构,坐稳“直播产业第一区”。今年1-4月,滨江的直播产业营收已超110亿元,成为经济发展的“倍增器”。
成为“必争之地”的底气
有人说,杭州每244个人里就有一个是主播。在滨江,这个比例还要更高。短短几年,滨江直播电商参与主体不断丰富且相互赋能,产业生态逐渐健壮。目前,滨江已集聚直播电商企业300余家,辐射上下游企业近千家,2022年整体营收超200亿元,交出了一份高分答卷。
是什么让滨江拥有直播电商“必争之地”的底气?秘诀在于良好的产业生态和人才环境。
2020年6月,滨江区举办打造“直播产业第一区”推介发布会,揭牌“直播电商产业基地”并成立“直播产业联盟”。一系列直播产业的扶持政策,引领着产业走向更规范发展的新阶段。杭州高新区(滨江)互联网产业园发展服务中心副主任潘杰认为,滨江的电商基础比较好,再加上2020年利好政策的实施,吸引了全国各地很多企业,特别是随着头部直播公司和MCN机构陆续迁入,产业集聚和虹吸效应就凸显出来。
产业基地的名气和人才引进政策,就像两块强力磁铁,吸引着全国各地的人才来滨江从事直播电商。而新业态对岗位的高度细分和大量需求,也给了他们广阔的舞台,主播、选品、场控、技术支持……拥有一技之长的年轻人都能在这里找到归属。90后电商主播“发财”从产品专员做起,快速成长为谦寻“蜜蜂惊喜社”的王牌主播,拥有粉丝700多万。
现如今,滨江的头部MCN机构已不仅只是红人孵化,而是回归初心,深度打磨直播产业。走进“交个朋友”直播间,你看到的不再是“一人、一手机、一环形灯”,而是数台专业摄像机、高配置电脑,多机位、沉浸式直播。在抖音达人罗永浩使用的直播间,后有超2米高的电子屏,前有多块立式分屏,主播可以边介绍边互动,还能实时了解销售数据,反馈生产端,及时调整产品设计与生产。
不仅是“交个朋友”,谦寻、宸帆、辛选等几大头部MCN机构都带有科技标签,如直播服务、数字系统、全域营销……其业务版图也借着数字经济的东风,雨后春笋般涌现和丰富,如同“一把火”点燃新消费这捆“干柴”。“公司开发了辛选盖亚系统、辛选帮、辛选大数据、智能云仓等系统,以数字化赋能各产业。”辛选负责人介绍道。数据显示,一季度滨江新电商企业贡献社零49.5亿元,同比增长18.8%。
发展“信任经济”的关键
直播电商是一种“信任经济”。作为产业的开拓者和先行者,滨江直播电商深知流量为王只能一时“走得快”,质量过硬才能保证“走得远”。
是什么成为滨江发展直播“信任经济”的关键?秘诀在于优质品牌资源和供应链。
在滨江,头部MCN机构坚持把产品质量作为第一生命线,严把选品关,着力打造稳定高质的供应链。如谦寻的选品流程十分严苛,通过所有步骤成功亮相直播间的产品不足3%。现已与超6万个国内外品牌建立长期合作关系,储备了数十万个优质货品。“作为头部企业更应该爱惜自己的羽毛,我们追求的是长远发展,而不是赚快钱。”企业负责人表示。
MCN机构充分发挥粉丝信任优势,将品牌孵化力延伸到了国货领域,在促进老字号消费、焕新老字号招牌上发挥着巨大作用。今年年初,谦寻“蜜探老字号”专场开播,方回春堂、五芳斋、姚生记等10多家老字号的几十种优质产品集体亮相,吸引场观人次达767.3万,销售商品超10万件。除此之外,MCN机构依靠运营数据,探索从需求侧孵化新兴品牌……以宸帆的CU国潮系列服饰为例,其辅助版型及图案设计就是在分析了上一年54万用户数据的基础上升级迭代出来的,上线3小时,便售出超69万件。此外,鞋服品牌“重新加载”、厨房美食“锋味派”等垂类品牌大量涌现,并逐渐发展成熟,成为实体经济的有机组成部分。其中,君盟旗下“LRKS”“Lierkiss”等自有品牌2022年营收超12亿元;
“LRKS”今年还入驻滨江银泰,开设首家线下门店。
行稳致远,进而有为。基于消费需求,通过以销定产的方式改造供应链,从供给侧赋能中小企业;
从需求侧出发,帮扶中小企业孵化新兴品牌,使得滨江直播电商成为新品牌、新渠道、新内容的输出阵地,实现从声量到销量的双赢。
深耕“产业带”的能量
直播电商就像一座桥梁,连接着主播和消费者,连接着商家和用户,也连接着城市和乡村,在助力乡村振兴、推进共同富裕方面持续发力。
是什么让滨江直播电商具备深耕产业带的能量?秘诀在于团队的资源整合能力和公益赋能态度。
传统农业链条往往很长,经营者既小又散,难以形成规模效应。凭借滨江直播聯盟“直播滨团”专业的服务,为品质农货打通销售“最后一公里”,并协助孵化农产品区域公用品牌,打造“产供销”一体化帮扶方式,激活农特文旅产业“动力源”。
授人以鱼不如授人以渔。在山海协作地——温州泰顺,“直播滨团”通过“地区赛事+课程培训”模式,助力当地培养电商人才,加快直播式“共富工坊”建设,推进共同富裕。今年以来,有效助推泰顺金丝皇菊、三杯香茶叶等农产品销售5万余单,销售额达100多万元。同时,上线网易严选全国首家地方馆(泰顺馆),打响“泰选臻品”品牌,以点带面拓宽销路;
支持贝咖(Babycare品牌)联合泰星玩具等泰顺企业建设婴童木玩生产基地,带动产业转型。
滨江直播电商赋能产业带的范围还辐射到了全国各地。元禾文旅旗下知名主播“小黑诸鸣”创新“短视频+直播”结合模式,将浙江、江苏、天津、广西、广东、重庆等全国各地的旅游亮点和文化底蕴娓娓道来,粉丝量达1300多万;
谦寻和“扶贫第一村”福建福鼎赤溪村签订合作协议,探索依托福鼎白茶促进数字经济和实体经济有机衔接……
作为产业发展的“课代表”,滨江直播电商在激发活力、提振消费的同时,也在不断探索新的方法和思路,共同推动直播电商行业的进步和发展。
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