人际交往心理《当代大学生人际交往的问题归因及教育引导》[摘要]大学生人际交往对其大学学习、生活有着重要的影响，关系到大学生全面健康发展，对其在未来社会生活中下面是小编为大家整理的人际交往心理7篇,供大家参考。
人际交往心理篇1
《当代大学生人际交往的问题归因及教育引导》
[摘要]大学生人际交往对其大学学习、生活有着重要的影响，关系到大学生全面健康发展，对其在未来社会生活中的人际关系处理也具有重要的影响。当前，在大学生人际交往中存在一些障碍和不足，这与大学生社会需求、认知程度和性格特点有关。应当从提升大学生全面素质出发，加强对大学生人际交往的教育和引导，促进他们人际关系的协调。
[关键词]大学生 人际交往 问题 归因 教育引导
[作者简介]马亚平(1968- )，女，回族，宁夏银川人，中央民族大学继续教育学院，助理研究员，硕士，研究方向为高校学生思想教育与管理。(北京 100081)
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2014)20-0188-02
高校在人才培养中，既要重视大学生学习、学业，也要重视他们的思想道德、人格的发展，关注他们的素质的全面培养。在大学生素质结构中，人际交往能力是衡量大学生社会化程度的重要指标，是大学生个性品质和社会生活能力的重要标志。大学时期正是学生个性心理品质趋向成熟的关键时期，也是大学生人际交往能力发展的重要时期。应根据大学生人际交往的实际，尤其针对大学生人际交往方面存在的问题，采取应对的教育和培养策略，提高大学生的人际交往能力。
一、当代大学生在人际交往方面存在一些障碍和不足
大学生作为特殊的群体，其特定的学习生活经历、年龄特点，特定的社会生活环境，决定了他们在人际交往中特定的交往动机、心理状态、情感需求，这使得他们在人际交往中呈现出一定的目的性、方向性甚至是功利性，在人际交往方面存在一些方面的障碍和不足。
1.人际交往中的自我封闭。大学生生活在现代生活条件中，环境较为优越，大部分好奇心强，待人热情，愿意与人接触，乐于与人沟通，交往大方，交际面广。然而，也有为数不少的大学生却表现为另一种状态，即不愿与人接触、交往，将自己封闭起来。这些学生往往来自于较为封闭的家庭中，自小生活圈子小，接触面小，缺乏人际交往的实践，在与人接触时往往胆怯、紧张，不知所措，羞于启口。在学校活动中，他们不愿意“表现”自己、“突出”自己。也有些学生自小由于缺乏亲人的关爱，缺失家庭的温暖，使得心理上造成了创伤，导致他们自闭、自卑和孤独的心理。他们没有体验过人际交往中相互信任、彼此鼓励、互动交流的快乐，因此在心理上对外部世界的感觉是冷漠的，虽然愿意尝试与他人交往，但又害怕遭到拒绝，这些学生往往在与人接触初期惴惴不安、心理焦虑、情绪紧张，也有的不愿意与人接触，不愿意与人沟通，我行我素、独来独往，将自己封闭起来。
2.人际交往中的功利追求。当今大学生之间的交往大多都建立在共同的性格、兴趣、爱好、志向和地缘关系上，大学生之间的交往大多是真诚、健康的，他们因为共同的大学生活而相聚在一起，相互交流，彼此鼓励，是一种建立在纯洁情感基础上的同学之间的友谊。然而，也有一些大学生在人际交往中存在功利化追求的倾向。受“金钱至上”的影响，往往表现出与同学间、老师间的感情淡漠，在谋求入党、评优、评定奖学金等方面的利益时，有的学生从搞好“群众关系”出发，刻意与他人、老师拉关系，一旦获得了自己想得到的利益，就表现出对人的冷漠。
3.人际交往中的嫉妒情绪。大部分学生在人际交往中是友爱、宽容、平和的，他们以同学取得好的成绩而感到骄傲，以同学表现突出而感到光荣。但也有一些学生对优秀学生产生嫉妒心理，本来平常关系很要好的同学，但当对方在某些方面超过了自己时，就产生心理的落差，不能承受，由此与这些同学关系疏远、排斥，甚至施以挖苦、讥讽、打击报复的态度。这些同学在同学关系中表现出对人尖刻，不能宽容人、理解人，往往造成同学关系紧张。
4.人际交往中的层面单纯。中国有句古话，“物以类聚，人以群分”，在人际交往中，人们往往因为“志同”而“道合”。大学生因某种共同的联系而在一起相互交往。这些志同道合的人际关系，有利于建立良好的人际关系，容易形成同学间的友谊。但这种交往的层面是单纯的，也存在负面作用，如人际交往中的“志同道合”的另一方就是“臭味相投”。一些人因不好的习惯、不良的嗜好、目标，而走在了一起，这将越发强化其不良的思想、道德发展，不利于学生的健康成长。同时，这种人际交往层面的单纯性也使人际交往的社会作用受到限制，因为人只有与自己不同类型，不同兴趣、爱好，不同经历、学识的人交流，才有机会相互学习，相互取长补短，互相进步。
二、大学生人际交往存在的障碍和不足受各种因素制约
人际交往是一种个性品质的表现，受个体遗传素质的影响，也受后天教育和培养的作用。从大学生的社会心理、社会需求来看，其人际关系中存在的障碍和不足主要受以下因素影响：
1.目的的指向性不同导致对人际交往的影响。从人类社会的存在与发展来看，要维系社会关系的存在，必须通过人与人之间的交流，假如没有人际交往，人类社会也就不复存在了。处于社会生活的人，人际交往首先是为了生存，使自己维系与社会的关系，也就是说是为了安全的需要，进而为了实现自身发展和精神的满足。因此，必须承认人际交往存在的目的性。这种目的性在大学生身上有诸多表现。首先，大学生为了不脱离与同学的关系，或多或少地要与他们进行交往，以获知学校的信息，了解学校的动态，保持自己应对周围学习环境的变化，而在其中有些心理自卑的学生，其人际交往必然是少量的、不足的，因而他们在发展上也将存在不同程度的缺憾，可以说人际交往是大学生最基本的需求。其次，由于个体差异的不同，有的大学生需求强烈，希望了解更多的外界信息，因此这些学生人际交往的主动性较强，而带有一些功利目的学生，更是在人际交往面向的人群和精力投入上显现出与其他同学的不同，这也导致部分学生人际关系的畸形化发展。而存在嫉妒心理的学生，其原因在于社会交往中对情感需求强烈，希望他人对自己有较好的评价，但当他人超过自己时，就容易产生心理失衡现象。
2.认知结构的缺失对人际交往造成的影响。由于每个人的社会经历不同，积累的知识不同，因此他们在对外部世界进行观察、分析时，就有不同的视角，有些人由于视野的狭窄，认知结构的缺失，会造成对事物的认识存在偏颇。在人际交往中往往会具有不同的影响。大学生正处于知识学习和视野开阔时期，其认知结构是不完善的，思维和认知被限定在了较小的圈子内，其在人际交往中不可避免地存在种种缺失。在很多情况下，大学生由于认识的不足，在处理人与人之间的关系中常常出现脱离实际，主观臆断，具有浓重的理想主义色彩，因而容易造成与其他同学关系判断的失误，引起同学间的误会和关系紧张。
3.个体成才背景的差异导致对人际交往的影响。社会是千差万别的，大学生个体之间也存在着很多不同性格、爱好，不同地域、不同家庭成长环境和经济条件的学生，他们在价值观念、道德情感、为人处世、表达方式等方面存在较多的不同，这些都影响大学生之间的相互认同、互相交往。一些来自经济条件较好家庭的学生可能在人际交往中表现出落落大方、热情豪放，但有的学生也因此表现出孤傲、盛气凌人；另一些经济条件较差的学生可能在人际交往中出现拘谨甚至自卑的心理。但无论哪种情况，都有可能造成人际交往的障碍。
4.个体性格差异对人际交往的影响。应当承认，人与人之间存在着个体的差异，这对人际交往必然会造成影响。尤其在性格差异方面，性格活泼开朗的人与人交往能够在短时间内拉近与人的距离，但有时可能出现脾气急躁，容易造成他人的反感或冲突；而性格内向的人，往往不善言谈，对人冷漠，不利于建立相互了解、彼此顺畅沟通的关系。有些人的情绪容易激动，在很多方面容易引起矛盾冲突，而有的人自私、嫉妒、自以为是，这些都容易造成人际交往中的矛盾与障碍。
三、从大学生全面健康发展出发，加强大学生人际交往的教育引导
大学生的人际关系直接影响其日常的学习和生活，关系其在校期间的全面发展，也对其未来步入社会后的人际关系处理具有深刻的影响。因此，高校应加强对大学生人际交往的教育和引导，促进他们形成和谐、友爱、包容、互助、健康向上的人际关系。
1.重视大学生全面素养的培养，提高其人际交往的人格魅力。大学生之间的人际交往成功与否，受大学生人格魅力的影响。而人格魅力又来源于大学生的全面素质，与大学生的思想、道德、情操密切相关，与大学生的心理发展、知识掌握、能力体现紧紧相连。这就要求学校通过各种途径，充分利用各种教育平台，增强对大学生的全面素质培养，丰富大学生的精神世界，增强他们的人格魅力。
2.提高大学生良好人际关系的认识，端正大学生人际交往的动机。虽然在人际交往中要承认交往的目的性，但作为高校要教育引导大学生树立正确的人际关系导向，使大学生的人际交往建立在增进友谊、相互学习、彼此进步上。因此，大学生交往中要杜绝功利主义，抛弃庸俗的人际关系观念，端正人际交往的动机。
3.增强大学生的自信，鼓励大学生主动交往。增强大学生的自信有利于大学生在交往中突破心理障碍，大胆交往，更容易取得交往的成功。而鼓励大学生在交往中积极主动也是使大学生争取交往的主动权，获得交往成功的关键。因此，要通过大学生素质的提高、交往技能的训练来增强大学生的交往自信，通过自信心的增强来促使大学生主动交往，使大学生在主动交往中，突破自我、突破僵局，主动出击。
4.教育学生懂得做事“讲分寸”，使大学生在人际交往中掌握“适度”原则。距离产生美。在某种情况下，人与人之间要保持必要的距离，给对方留有自己的空间。在人际交往中，语言、行为要文明、有度，接触的频率应适当。同样，在交往范围上也要适度，既不能与什么人都交往，导致自顾不暇，也不能对什么人都非常谨慎，排斥与他人的交往。
5.教育学生有容人之量，使大学生在人际交往中学会宽容理解。在现实社会关系中，由于人与人之间存在差别，因此在人际交往中，难以避免产生人际关系的摩擦或造成矛盾。作为大学生要有容人之量，学会换位思考，理解对方的态度，正确看待对方的异常情绪，学会包容、忍让。要引导学生以宽阔的胸怀处理人际关系中的矛盾冲突。特别是当对方情绪激动，或事出有因时做出不恰当举动时，要有涵养，用包容赢得友谊，以关怀取得对方的认同。
6.教育学生正确地认识自我，确立自己正确的交往角色。一个人认识他人不易，但在某种程度上认识自我更难。对自我的认识和正确的评价，有利于大学生形成积极的心态，保持良好的情绪处理人际关系。同时，大学生通过对自己的优势、劣势的理性认识，有利于在人际交往中把握自己的角色，恰当地表达自己，从而更容易取得交往对方的认同。
[参考文献]
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[6]郑锐华。谈大学生的人际交往[J].西安外国语学院学报，2003(3).
人际交往心理篇2
《谈中学生人际交往中的心理学》
摘要：由于种种原因，当代中学生容易产生这样那样的心理问题，这些心理问题中以社交问题所占比例最大。当今的中国正处在市场经济的大潮中，社交能力的强弱已称为衡量一个现代人素质的重要标准之一，中学生的人际交往倍受人们关注。中学生良好人际关系的形成作为主题能力的表征，通过社会实践，将会在社会文化生活中推进人际关系的高尚、纯洁、和谐。
关键词：人际关系；同辈群体；非正式群体
一、中学生人际交往中常见的心理问题
（一）既不知人也不知己：对自己和他人心理特征和心理面貌缺乏了解。
（二）害羞：指在交往中，过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。害羞的形成主要在后天。
（三）孤僻：不随和、不合群，一种属于孤芳自赏、自命清高。另一种属于有特殊的行为习惯，别人难以接纳，不愿意接受他，即怪癖。
（四）自卑：缺乏自信，在交往活动中表现为想象成功的经验少，想象失败的体验多。这种心理在与权威、长者、名人交往时表现得尤为突出。
（五）角色固着：角色是一个社会学名词，它是指一个人根据社会的舆论、规范和约定俗成的习惯，所表现出的思维、行为方式。一个人在生活中扮演着许多不断变化的角色，也就是说，人们在社会里的身份是不断变化的，你的行为特点也得有相应的变化。如果一个人不知变通，固着一种角色，就是角色固着。
（六）过虑：在交往过程中，尤其是在与陌生人交往时，持有适当的戒备心理是完全应该的。但如果把天下人都看成是可以的人加以提防，就会严重阻碍交往的发展。过去有句古话叫做“害人之心不可有，防人之心不可无”。过虑的另一种表现是求知交，而不愿广泛结友。这就必然局限了自然的交往面。
（七）封闭：在交往活动中，封闭的人试图把自己关在一统天地里，本着“井水不犯河水”的原则，心里有个顽强的想法，我不想占你便宜，你也别想借我的光。封闭的另一个原因是担忧公开了自己的思想观念、身世经历后，人家就会疏远自己。
（八）干涉癖：是爱打听、传播和干预别人的私事和秘密。这种人在国外有一个专门的名词来形容，叫meddlesome，意思是好管闲事的。
（九）强迫癖：有两类，一类是将自己喜爱的东西强加与人，把自己的喜好看作别人的喜好，把自己的意见看作最好的意见，而且十分热情。一类是将自己不喜欢的东西强加给别人。“己所不欲勿施于人”、“己所欲勿施于人”。
（十）嫉妒：也许是人类的一种普遍的情绪。人总是有一种要求成功的愿望，也有一种超过别人的冲动。
二、对策
（一）形成中学生良好人际关系的条件
人际关系的形成，离不开社会的具体环境，离不开活生生的人。中学生人际关系是建立在特定的内部与外部环境和心理环境基础上的。就环境来说，有家庭与学校构成的内部环境，也有社会与自然构成的外部环境。家庭环境往往是中学生人际关系形成的出发点。一个人自小生活在和睦、高尚、充满人性和挚爱的家庭环境里接受父母、兄妹的良好教育和情感培育，对其进入中学之后建立良好人际关系的影响极大。
不仅如此，和睦、高尚、充满人文精神的家庭还是中学生恢复心理平衡、获得感情补偿、校正人际关系中出现的不良倾向的“血缘”基地。升人中学后，学校是中学生学习、生活的直接环境。从客观方面看。学校领导、教师、员工要为中学生良好人际关系的形成创设各种有利条件，建立起优良的校风、学风，为中学生提供良好的学习、生活和交际的物质场所和精神场所。而从主观方面讲，中学生应该充分利用学校创设的条件，并与学校一起创造条件，自觉地、能动地去形成良好的人际关系。
（二）形成中学生良好人际关系的途径
1、传统上，群体活动的途径特别受到重视。
譬如集体参观学习、听报告，是党员或团员还要通过组织生活，集体参加校园的文化活动（文化讲座、诗歌朗诵、音乐欣赏、书法比赛、课外体育活动、新年晚会、办墙报、黑板报等）。大学生参加群体活动，为了实现共同的奋斗目标，结合在一起，相互帮助，共同努力，不仅使自己受到社会主义、爱国主义和集体主义的教育，树立起正确的人生观和坚定的共产主义信念，而且在同学关系、师生关系上增进了了解，产生了感情、建立了友谊。大学生参加群体活动。便有机会与他人一起参与现实生活的变革，并从中获得对人生价值的真切的理解、对时代文化精神的体认。现代高等学校内组织的活动，在其精神实质上展示了与以往时代不同的特征。
2、参加社会实践是当今学生形成良好人际关系的重要途径。
中学生学生在社会实践中群体交往的特点主要使其人际关系富有社会性。社会性的人际交往不仅扩大了中学生交往的时空范围，加强了他们对良好人际关系的理解与体验，而且亦使其自身发生着变革，从而造成新的力量，新的观念。如果说，人类个体早期的智力发展和身心水平一开始所受制子群体活动的话，那么越往后，主体能力的发展则越依赖于群体活动的各种文化实践活动的扩大、丰富和深化。只有当人的群体活动、群体意识形成了，人才开始了真正的社会文化生活，并使人在群体活动中增进了解与理解。
3、中学生的个体交往活动在其人际关系中也占有相当重要的地位，不容忽视。
过去我们往往过分地强调中学生人际关系中的群体交往方式的意义，而过分地限制个体交往活动。把中学生个体与其周围的同学、老师之间的交往限定在“严格”的范围内。认为个体交往多了就会影响集体活动的凝聚力。个体交往能对群体交往起消解作用，从而把个体交往看成是“小圈子”， “意气之交”。这是非常片面的。良好的人际关系的形成中，个体与群体二者互补，缺一则不正常。
4、建立良好的第一印象。
人际交往总是从首次印象开始的，第一印象常常鲜明、强烈而且影响深远。第一印象在以后的交往中常常起定势作用，如果一个人给人留下的是诚恳、热情、大方的印象，自然受人喜爱，别人也愿意与之继续多交往。相反，如果留下的是虚伪、冷漠、呆板的印象，别人当然不会愿意接近。
良好的第一印象的确立需要注意以下几点：第一注意仪表。在公共场所中人们总是趋近外表美丽、英俊、衣着整洁、仪表大方的人，并且常常有意无意中还会把一个人的仪表风度同他相应的身份、修养、品德连在一起，外表有魅力的人给人较好的印象，人们对之评价较高，也较有兴趣，这是因为美是人人向往的。第二注意言语表情。语言不俗、内容丰富有趣总能给人留下好的印象；反之夸夸其谈、气味平庸，使人厌恶。第三注意举止。举止得体、优雅、潇洒，反映出一个人的内在气质和修养，能增强人际吸引；反之，如果过分拘谨、轻浮、粗鲁则使人远离。总之，无论在求职、交友、恋爱，还是在课堂、集会等公共场所都应注意使自己个人留下美好的第一印象，这是以后长期交往的良好开端。
参考文献：
[1]穆怀中《青年人际关系学》，农村读物出版社1987年版
[2]时蓉华主编《现代社会心理学》，华东师范大学出版社1989年版
人际交往心理篇3
我们生活的空间中，每天都需要与人进行交流，掌握一定的交际心理方法，你就可以在芸芸众生中脱颖而出，成为人际交往中的焦点人物。
首因效应
首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是“近因效应”。
近因效应
近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是“光环效应”。
光环效应
当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的“设防心理”。
设防心理
在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理；在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在；你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。
这只是交往过程中表现出来的几种心理，我们留心身边的人和事，你会对交往有更多的认识。愉快的人际关系会带给你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。
人际交往心理篇4
一．主动热情
人们常说：“有礼走遍天下，无礼寸步难行。”因为主动也属于礼貌的范畴，主动是对同学的尊重，这种尊重还应该是相互的。热情是一种强烈而深厚的情感，可以推动和鼓舞同学之间的正常交往，让班级氛围更加和谐。
二．讲究信用
讲究信用是与人交往的基本准则之一。同学之间没有必要虚情假意或者口是心非，倘若这小小的要求都做不到，试想：有谁愿意和你交往？答应别人的事，要讲究信用，更不能敷衍了事。
三．尊重别人、注意礼貌
每个孩子的思想、观点、习惯、接受的家庭教育等千差万别，所以，我们应该尊重别人，有时，还得虚心听取别人的意见，切莫自以为是。交往时，多使用礼貌语言，注意自己的举止，给别人尽量留下好印象；无粗鲁行为，不礼貌的行为尽量减少或者没有。
四．虚心向他人学习，乐于助人
常常学习他人的长处，让自己不断进步，并且知道尊重他人的重要性。日常的学习与生活中，要乐于帮助同学，这样，更易赢得同学的尊重与喜爱。
五．积极的自我暗示
有些孩子，由于缺乏自信，加之过于在乎别的同学对自己的评价，因此，心情无法轻松、就连表情姿态也是那样不自然，有时会影响同学间的正常交往。假如我们时时对自己进行一些暗示：我会成为一个良好的交际者，和同学间和睦相处，如此下去，同学间的交往就会变得越发轻松坦然。
六．严以律己，宽以待人
现在的孩子，好胜心几乎都很强，常会为鸡毛蒜皮似的小事与其他同学发生摩擦，这都是因为缺乏宽容之心的缘故。我们与同学相处，应该多找找自己身上的不足，这样，更能求同存异，严以律己，宽以待人。
小学班主任在孩子们的成长路上是一个重要的角色，时常影响着我们身边的每一个孩子，作为与孩子距离最近接触最多的教育者，我们在言行上，一定要给孩子们树立最好的榜样。
人际交往心理篇5
隨着时代的进步与科技的发展，智能化移动终端设备也迅速普及，几乎成为了当代大学生不可或缺的“伴侣”，而移动互联网络不断升级加速，无线网络的逐步覆盖，海量应用程序的汹涌来袭，更是让人们充分体验到科技进步给自己生活带来了极大的便捷与乐趣。但是当你漫步在校园里，却会发现如今在食堂、在寝室、在操场、在卫生间，乃至在图书馆、在自习室、在教室，几乎校园里各个角落，随时随地都有学生低着头，目不转睛地盯着手里拿着的智能手机或者平板电脑，指尖飞舞，所有的注意力都聚焦在手中发亮的方寸屏幕，无暇顾及周围世界，凡此种种，不禁让人重新审视那些智能电子产品，而那些人就是当今时代的“低头族”，英文译之为：“phubbing”指的就是整日沉迷于手机而冷落了现实世界的人群。
一、手机对大学生影响研究
（一）研究背景
随着信息时代的发展，手机网络也日益成为新兴的网络阵地。成为大学生获取信息、表达情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月，我国成为世界上使用互联网人数最多的国家。其中，我国手机网民规模为5.27亿，较2013年底增加约2699万人，网民中使用手机上网的用户占比提升83.4%，手机成为我国网民第一大上网终端。报告同时指出，大学生是所有青少年上网人群中使用手机上网比例最高的，约97.4%的大学生都使用手机来上网。以上数据显示，手机的使用己成为大学生日常生活、学习的一项重要内容，严重影响着大学生的日常行为和其个人的发展。
（二）研究意义
1、人际交往对大学生的情感生活的影响
大学生有非常充足的精力和丰富的情感，经过紧张的学习后他们需要为自己减压，此时人际交往就是最好的方式。经过人际交往活动，大学生可以获得友情，可以融入集体的生活中，更加关心自己身边的人，从而也会觉得自己的人生更有价值。因此，拥有良好的人际交往是大学生身心健康发展的重要途径。
2、人际交往对大学生的个人情绪的影响
年龄在18―24岁左右的大学生正处在生理及心理都渐趋成熟的时期。在这个阶段，大学生的发展也容易受消极因素的影响，一些不好的情绪，如愤怒、焦虑、紧张等都会给其成长带来不良影响。实践证明，健康积极的人际关系对疏导和调节大学生不良情绪具有重要意义。
3、社会的发展要求大学生要拥有良好的人际交往关系
当代大学生是推动社会发展的主力军之一，良好的人际交往能够帮助大学生实现个人价值和社会价值，促进社会和其个人的积极发展。同时，大学生可以在人际交往过程中更好的认识自己和了解他人。通过与他人的接触，大学生可以更好的认识彼此，大家相互帮助，共同进步。
二、手机对大学生人际交往影响的现状分析
（一）调查问卷设计
1、调查问卷的构成及设计目的
（1）问卷的构成。本次调查问卷在查阅相关资料的基础上自行编制，在发放、收回的基础上进行定性和定量的综合分析。调查对象即本文主体――大学生。本次问卷主要有两个部分。第一部分是本论文主体即在校大学生的基本信息，主要对分析大学生的性别、年级进行分析，了解各个不同年级和男女使用手机的比例和基本信息特征，进而了解整个样本的特征。第二部分是本次问卷的重点，主要内容是问题的选择，通过对在校生手机使用过程娱乐、通讯及人际交往行为的使用频率的调查，分析大学生使用手机媒体进行人际交往的范围、方式和特征。进而分析手机对大学生人际圈的影响的认识。
（2）问卷设计的目的。通过对大学生的调查，分析手机对其的影响和大学生对这些影响的认识，在了解大学生人际交往现状的同时分析手机对大学生人际交往的现状的影响及其影响因素，从而对进一步发挥手机在大学生人际交往中的积极影响提出相应的对策。
2、数据收集及样本特征分析
（1）数据收集本次问卷主要采取现实随机发放的途径，在兰州财经大学和平校区图书馆进行。共发放160份，回收157份，有效问卷153份。有效回收率达到95.6%，覆盖大一到大四的在校生。
（2）样本特征整理分析样本后发现，受访者年级、性别比例分布均匀，具有较强的代表性，有利于对整体在校大学生的研究。
（二）手机对大学生人际交往的积极影响
随着信息技术的发展，手机显然已经成为当代大学生人际交往经常使用的几种重要工具中最为重要的一种。其对大学生人际交往的积极影响如下：
1、消除了空间的限制，有利于远距离情感维系
81.1%的在校生认为手机交流不受时间、地点的限制，比面对面交流更方便。通过打电话、发短信、社交软件，能在第一时间与好友分享信息，交流感情。由于经常通过电话、短信联系，通过社交软件查看朋友圈等，即使相隔多年没有碰面的老友也不会感到生疏，仿佛彼此刚刚交流过一样。
2、利于消除近距离的交往困境
鉴于大学生的特殊年龄阶段和心理发育特征，他们对于良好人际交往技巧的了解不够充分，实践过程中更是缺乏经验，因此，不可避免的形成了人际交往的困境。问卷数据显示，56.2%的大学生使用手机交流是为了避免尴尬。正处于人际交往困境的双方，对于面对面的直接交往产生排斥时，以手机为媒介的间接交往在此时是化解近距离人际交往困境的最佳选择。是维护彼此尊严，增进彼此了解，解决交往矛盾，促进大学生更深层次交往的一种好方法。
（三）手机对大学生人际交往的消极影响
1、出现严重的伪亲密性、人情淡漠化现象
自从手机介入人际交往之后，交往主体间见面的时间变少了，交心的机会也随之减少。手机的便捷取代了面对面交谈，问候短信代替了真心的祝福，也隔断了情感的交流。在方便的远程交流的同时加剧了大学生的交往负担，使得人与人之间的交往人情味锐减。
2、手机依赖成瘾，忽视甚至逃避现实中的人际交往
享受到了手机所带来的便捷后，有的人几乎一天24小时和手机捆绑在了一起，无论是吃饭，睡觉，还是上厕所，走在路上都有手机相伴，这种现象在大学校园中更是常见。有上述行为的同学被称为“校园低头族”。手机作为一种人际交往的工具，确实表现出了巨大的作用。然而，手机同时也集娱乐、游戏等一些附加功能于一身，无形中加重了大学生与手机的粘性。
3、沉迷于虚拟世界，现实人际交往能力减退
当前，越来越多的大学生沉溺在手机的便捷与多媒体功能不能自拔。其主动的人际交往减少，甚至逃避现实，出现轻微的“社交恐惧”，缺乏人际交往的热情，使其人际交往得不到健康发展，甚至影响以后进入社会的人际交往。
（四）培养大学生自身素质，减少手机的使用
大学生对手机的使用频率相当高，因而减少手机的使用是解决其负面影响的关键之一。这就需要大学生提高自身的自控能力，对手机网络、流量等手机使用内容进行适当的控制，加强自身网络防范意识，减少不必要的手机使用和避免不必要的麻烦，防止自己整日使用手机，过度依赖手机。不要把时间都用在手机的使用上，应多与他人进行面对面交流沟通，在必需的时候使用手机，使其能够真正发挥其积极作用，促进大学生群体自身的健康发展，帮助其形成正确的世界观、价值观、人生观。
参考文献
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[5]李旦。碎片化语境下手机媒体的机遇和隐忧[J]。2011.23.
人际交往心理篇6
摘要：网络在大学校园已经普及，网络文化已经成为大学校园文化的重要的一部分，它给大学生的各个方面都带来了一定的影响。本文着眼于网络文化对大学生人际交往的影响，分别从积极作用和消极作用两个方面做了一些简单的分析。
关键词：网络文化；人际交往；大学生
网络文化是随着网络的产生而产生，随着科学信息技术的飞速发展，以计算机为核心的网络促进人类进入了网络时代，而网络的发展更进一步促使了网络文化的产生。“网络文化”（Internet Culture）属于文化的范畴，是一种新型的文化。网络文化的形成打破了时空的阻隔和地域的限制，开创了一个新的文化交流时代。它冲击着社会的各个角落，当代大学生首当其冲的受到着影响，改变着他们的生活方式、学习方式和社会主义核心价值观，同时也给他们的人际交往带来了影响。
一、网络文化对大学生人际交往的积极影响
1、使大学生人际交往更自由
网络文化是一种虚拟的环境，比尔盖茨的《未来之路》一书中有一幅著名的漫画，一条狗对另一条正在上网的狗介绍经验说：“在因特网上，没有人知道你是一条狗。”首先，网络文化影响下，大学生能够随心所欲的结交朋友，只要兴趣相投，就可以成为朋友。另一方面，大学生是思想活跃，网络文化提供了一个自由的生存空间，使大学生人际交往更为自由。
2、使大学生的人际交往更广泛
网络文化是一种动态文化，各种各样的信息在网上汇集和更新，使其成为一个信息量大、内涵丰富的世界。网络文化以其丰富的资源吸引着大学生，成为其学习文化、认识世界和联系朋友的重要渠道。网络文化给大学生提供了一个获取信息的最佳平台，提供了一个交流思想的开放场所，而且这种交流与沟通是普遍的，因此，网络文化使大学生的人际交往具有了空前的广泛性。
3、使大学生人际交往更加自主
网络为大学生提供了一个良好的交友平台，在网络文化影响下，大学生人际交往更具有主动性。网络文化具有平等性，每一个人都有诸多的选择权，可以选择参与各种各样的论坛，选择结交各式各样的朋友，并且能够发表各种言论。网络人际交往是一种全新的信息交流形式，大学生可以充分发挥其主观能动性。
4、使大学生的交往更加便捷
网络文化为大学生的交往提供了许多便捷的渠道，如QQ、微博等，大学生可以随时随地，根据自己的需要选择进行交流和沟通。在网络文化中，人人都可以是中心，只要双方愿意，无需任何其他的中介就可以实现交往，非常便捷，满足大学生人际交往的需要。
二、网络文化对大学生人际交往的消极影响
1、使大学生人际交往的随意性增强
网络文化是一个虚拟的世界，人们可以建立各式各样的虚拟身份，进行交往。这种虚拟的交往有可能使人们更容易态意而为，抛弃现实生活中约束自己的道德律和理想信念。大学生在网络中过度的追求“自由”，人际交往变得过于自由放纵，在这基础上，大学生在网络中的人际交往就变得不那么认真负责。这会影响到网络文化的正常和健康的发展。
2、使大学生人际交往能力缺失
网络文化具有开放性的特点，在网络上大学生可以根据自己的意愿，浏览各种各样的信息，结交各式各样的朋友，信息量的增加很容易导致大学生迷失人际交往的目标和方向，影响其人际交往的能力，进而影响其人际关系的稳定性和可持续性。造成大学生人际交往能力的缺失。
3、使大学生人际交往诚信度降低
网络行为的主体是“虚拟之我”，对象也是虚拟的，这就使得大学生认为“网上结交的朋友是不可信的”，在网络上，缺少了现实生活中的各种监督和约束，大学生的个人行为往往有一定的虚假性，甚至是欺骗性。久而久之，导致了大学生对网络人际关系的信任度降低，也必然导致大学生自身的诚信度降低，大学生发布信息的可靠性降低。
4、使大学生自我约束能力降低
网络文化是多元的文化世界，它在促进大学生人际交往的同时，也使其人际交往的自我约束意识和自我约束能力发生弱化。对于丰富多彩的网络世界，有些大学生不能抵制诱惑，过多时间的漫游在网络里，在很长一段时间后中止网上活动，往往会产生一定程度的焦虑感，进而影响大学生正常的学习生活。
综上所述，网络文化背景下大学生人际交往应遵循平等性、诚信性、有益性等原则，加强大学生的思想道德建设，培养大学生正确的价值观、人生观和世界观，建立健康的人际交往方式，以实现网络文化对大学生的积极影响而消除其消极影响。
参考文献：
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[5]张坚强，网络文化对大学生的影响及对策，华东船舶工业学院学报，2004,4(2)，77-81.
人际交往心理篇7
《心理契约理论在新生代员工激励中的应用》
一、心理契约理论在员工激励中的作用
“心理契约”一词最早是由组织心理学家Argyris于1960年在《理解组织行为》一书中提出的，用于说明雇员与雇主之间的关系。心理契约是指成员和企业在彼此的相互关系中，所感知到的独立于经济契约的一种隐含的非正式的相互心理期望，这种期望主要关于彼此的权利和义务。
兴起至今，心理契约理论对员工激励的重要作用已经得到了许多研究学者的证实。冉鹏、于珊、李明智、林晓妮等人分别研究了心理契约在员工激励中的博弈优化问题、心理契约在创新型中小企业知识员工激励中的运用、基于心理契约的知识员工激励模型、运用心理契约激励“80后”员工的策略。相对于经济契约而言，心理契约从把握员工的心理期望出发，针对员工重视的企业责任和员工利益问题构建心理契约模型，满足员工需求，从而实现对员工的有效激励。
二、新生代员工的心理契约构建
新生代员工是指在“80”年代和“90”年代出生的企业职工，随着时代的发展，他们已经成为企业的中坚力量。区别于“60”和“70”年代出生的员工，新生代员工具有以下独特性。第一，厌倦单调、枯燥的工作和生活；第二，追求个性和自由；第三，自我意识强烈；第四，崇尚多元化的价值观；第五，渴望被认可和成功。从需求层次上来看，相对于工资、奖金等经济型契约，新生代员工更加重视情感和精神层面的心理契约。
关于心理契约的内容维度，现有理论主要包括二维结构说、三维结构说和四维结构说。在现有维度理论的基础上，不同学者在研究具体问题时分别给出了自己理解下的心理契约维度。在借鉴前人研究成果的基础上，本文认为新生代员工的心理契约主要包括交易型因子、关系型因子、发展型因子、生活型因子。
交易型因子是指新生代员工和企业为了维持雇佣关系而必须履行的基础性职责，例如企业保障员工的生命安全、新生代员工为企业的产品和服务负责。关系型因子是指新生代员工和企业为了良好的人际关系而做出的努力，例如企业为员工提供友善的人际关系环境、新生代员工主动维持良好的人际关系。发展型因子是指新生代员工和企业为了彼此的长远发展而做出的贡献，例如企业为员工的职业生涯发展提供支持、新生代员工为企业的战略目标实现努力工作。生活型因子是指新生代员工和企业为了满足彼此“工作效益”以外的生活或形象需求而履行的责任，例如企业为员工的生活质量提供支持、新生代员工为企业的良好形象保驾护航。
三、运用心理契约理论激励新生代员工的策略
通过构建企业和新生代员工之间的心理契约，能够满足新生代员工的隐性需求，实现对其有效激励。针对新生代员工的特点和心理契约内容维度，企业应构建满足彼此隐性期望的心理契约模型，从而达到良好的激励效果。
1、认识交易型因子，履行企业的基础保障职责
交易型因子是指新生代员工对企业基本职责履行程度的认知，企业应从交易型因子出发，履行好基本职责，为新生代员工提供舒适的工作环境、可靠的安全卫生保障、基本的人格尊严等基础性职业保证。
交易型因子在新生代员工心理契约构建中发挥着基础作用性，位于心理契约的金字塔塔底，对其它心理契约维度起着支撑作用。正确认识交易型因子的基础性，使员工感受到企业履行的基础保障性责任，是激励新生代员工的第一步。
2、关注关系型因子，营造融洽的人际关系
关系型因子处于新生代员工心理契约金字塔的第二层，对应于员工对工作中人际关系的重视程度。新生代员工更加注重个性和自由，他们往往厌倦尔虞我诈的职场环境，更注重团队协作和友谊体验。因此，融洽的人际关系能够给新生代员工提供更加舒适的工作感受，使其更积极愉悦地开展工作。
企业应关注并履行关系型因子中的企业责任，通过“以为人本”的企业理念、高效沟通的企业制度、互助友爱的企业文化、协作共赢的团队模式等管理方式为新生代员工营造融洽的人际环境。
3、重视发展型因子，为员工的职业生涯出谋划策
发展型因子位于新生代员工心理契约金字塔的第三层，对应于较为重要的成就动机需求层次。由于新生代员工渴望被认可和成功，所以更加重视其职业生涯发展。作为心理契约另一方的企业，应该重视发展型因子，帮助员工进行合理的职业生涯规划、为其提供更多的职业培训机会、在企业集团内部创建更多的发展平台、为员工提供公平公正的职业升迁通道。
通过履行发展型因子中的企业责任，使员工对企业的发展型期望得到满足，能够提高员工的工作积极性，并使其对未来的职业发展充满信心，最终使新生代员工处于被高度激励的状态。
4、重点把握生活型因子，提高员工的生活质量
生活型因子位于新生代员工心理契约金字塔的塔顶，是新生代员工最重要的隐性需求。企业通过履行生活型因子中的企业责任，能够满足员工的生活型需求，为员工提供高品质的生活体验，从而调动其工作积极性。
新生代员工厌倦单调乏味的生活状态，追求丰富多样的高质量生活体验。他们对假期休闲、旅游、摄影、亲子互动、健身娱乐等生活方式要求严格。相比加班获得高额的奖金而言，新生代员工更愿意利用假期去享受生活。
重点把握生活型因子中的企业责任，企业可以为新生代员工提供更多的休假时间，也可以在工作地点设置咖啡糕点间、健身房、娱乐游戏室等休闲生活空间，还可以举办集体旅行、摄影比赛、管理游戏等丰富多彩的员工活动。通过多项措施的共同作用，履行好生活型因子中的企业责任，满足新生代员工的高品质生活需求，达到对其有效激励的目的。
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