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企业越困难越需要“经营”人心

时间:2024-06-20 15:30:02 来源:网友投稿

罗先凤 邓全生

受多种因素影响,有的企业经营困难,降低生产经营成本是正常的市场行为。但有少数企业不是把目光盯在加强内部管理和提质增效上,而是裁员和克扣工资。这种赚了钱是自己的,赔了钱就把气撒在员工身上的做法,容易在企业与员工之间形成对立面,一个不愿意付钱,一个不愿意做事,问题积压就会越来越多,是条走偏了方向的降低成本之路。

笔者发现,一些企业在管理上依然沿用一种陈旧模式:员工给负责人干活,负责人给员工钱,这是天经地义的事,员工不能要求太多,因为企业是负责人的。员工认为自己只是打工的,企业给多少钱就干多少活,合情合理,因为企业又不是自己的,凭什么那么卖力?在这样的劳动关系当中,企业和员工之间都没有把自己和对方的利益捆绑在一起,导致在危难时刻,都选择以自身利益为上,或一裁了之,或一走了之。

经营企业,有赚钱的时候,就有亏本的时候。什么样的企业最有可能倒闭,不外乎两个原因:一是远离客户,二是远离员工。所以,外部环境并不都是造成企业倒闭的主要原因,而是在处理劳资关系上缺乏智慧,缺乏胸怀,缺乏平衡输出的理念。

员工与企业的关系不是狭隘的、简单的“雇佣与被雇佣”的关系,而是风雨同舟、沧海共济的关系,是合伙、合作的关系,是利益共享、风险同担的双赢关系。成就企业成功的是员工,没有员工,其他都是无本之木,无源之水。

在如今的商业环境中,员工敬業度的影响是巨大的,远远超出我们的想象。常言道:“得民心者得天下。”企业负责人一定要学会逆向思维:企业越是有困难的时候,越不能亏待员工,越要“经营”人心,在思想上、行动上让员工感受到来自领导层面的认同感。

为了企业的发展、员工的幸福和社会的稳定,构建和谐的劳动关系,可以做的还有很多。比如,抓住空档,培训员工,为员工“补课”;
在保证质量的前提下,从原材料采购、生产加工、产品销售的全过程中加强科学的精细化管理,特别是加快新产品的研发来赢得市场……同时,作为企业负责人要有必胜的信心,面对经营困难,必须清楚地、明白地将企业的优势、企业的希望传递给员工,让员工感受未来的希望,知道困难是暂时的,经过短暂的蛰伏,还是可以在未来外部环境改变的时候重新站起来。

人心都是善良的,负责人对员工好,员工自会心怀“感恩”之心,等到云开雾散,以更加积极的心态投入工作当中,而更重要的是,坚持不裁员、不克扣工资操作,传递的更强劲信号是企业不抛弃不放弃的精神文化品格。危难之中,这种精神层面的向心力对于激发企业组织的战斗力十分重要,可以让不同岗位的员工感受到企业的用心与付出。

虽然企业有时候裁员是不得不选择的事,但如果负责人热衷于裁员,就不可能成为好的负责人。尤其是借“破坏性创新”名义一味地裁员和克扣工资,受伤害的除了员工外,更有企业自身。所以,企业负责人开这剂猛药之前,必须慎重。

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