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售前工程师职责12篇(范文推荐)

时间:2024-04-15 16:00:03 来源:网友投稿

售前工程师职责第1篇负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作和PPT讲解、方案论证、标书制作、讲标等负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作安全防护解决方案资下面是小编为大家整理的售前工程师职责12篇,供大家参考。

售前工程师职责12篇

售前工程师职责 第1篇

负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作和PPT讲解、方案论证、标书制作、讲标等

负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作

安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的收集和分析

配合销售代表完成客户方案撰写等工作。

产品竞争力建设

如果不满足的特性,负责需求引导,或给出替代方案,或和研发协商版本落地

售前资料整理归档,形成资料集和客户关键问题答复FAQ

识别竞争对手的优势特性,归纳成册提交研发落地。

售后交付和能力建设

售前资料需完整的移交交付团队

对于承诺的新特性,给出应用场景描述,负责跟踪研发落地,

新特性、新产品开局,协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。

售前工程师职责 第2篇

职责:

负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

参与国际项目的投标工作;

收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

协助国际市场项目和渠道的开发和维护;

研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

任职要求:

通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前工程师职责 第3篇

职责:

1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;

2、配合销售人员编写技术方案,做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;

3、负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关资料;

4、具有投标经验,投标文件制作,技术方案制作

岗位要求:

1、具备较强的文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;

2、专科以上学历,计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业;

3、从事过相关技术支持工作者优先;

4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;

5、性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神;

售前工程师职责 第4篇

职责:

1、售前技术支持;

2、技术方案编写、投标、客户交流;

3、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品,并作出分析。

职位要求:

1、大学本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业毕业;

2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;

3、熟悉主机、存储及备份技术,有项目设计经验;

4、熟悉网络技术,有大型项目设计经验;

5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

7、有相关认证者优先。

售前工程师职责 第5篇

撰写公司数字化医院\医疗信息化产品、医疗云、互联网医院解决方案;

结合合作伙伴的产品与公司自有产品撰写多综合性解决方案,并进行外部宣讲;

与客户和渠道商紧密沟通,发掘用户需求与痛点,针对性设计解决方案,提供实践指导;

在技术层面支撑销售工作,并与系统或实施工程师以及客户进行紧密沟通,提供针对销售项目的售前技术支持;

大型项目的生命周期跟踪、资源协调、承担接口工作,并根据实际需要完善、优化行业解决方案;

参与公司产品路标的制定,并制定相应的产品上市计划。

售前工程师职责 第6篇

职责:

负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;

负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案及技术宣贯;

竞情技术信息资料收集,进行分析汇总,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;

负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

任职要求:

大专及以上学历,网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验,1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

熟悉各类网络安全产品,如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

了解各种安全服务,如:渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

了解国内外安全标准,如:ISO 27001、等级保护等;

有丰富的标书制作、投标及述标经验,优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

售前工程师职责 第7篇

紧密配合销售人员完成产品和解决方案的所有售前技术支持工作,并为客户提供技术咨询和培训;

负责项目前期的客户技术交流,挖掘客户潜在需求,引导客户的兴趣和意向,提供初步建议方案,直至提供详细定制化的解决方案,向客户展示功能或技术方案的价值所在,为招标工作做好准备;

负责编写项目的投标方案和讲标资料,参加招投标会,负责讲标和答疑工作,参加合同谈判,为合同签订提供技术上的保障,最终达成本岗支持统计销售额的任务指标;

参与公司内部的合同评审,负责项目技术风险的说明及处理结果说明;

签订合同后,负责向工程等相关部门完成项目的技术交底工作;

研究行业、市场、用户需求、潜在竞争对手技术方案等方面的信息,为公司产品和方案提供合理化建议;

配合其他部门完成产品规划建议、市场宣传、培训、设备选型等工作;

完成公司交办的其他工作;

售前工程师职责 第8篇

职责:

1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;

2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

6、公司领导安排的其他临时性工作。

任职要求:

1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;

2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;

3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;

5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。

售前工程师职责 第9篇

职责:

协助销售人员对客户的需求进行分析,完成产品选型和方案设计,并撰写系统设计方案;

配合销售人员完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

配合项目经理完成技术交底,现场技术支持等工作;

配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。

任职资格:

计算机科学、通信工程等相关专业,具有信息化领域售前工作经验;

熟悉虚拟化、存储、服务器、网络、综合安防等系统的相关解决方案;

熟悉招标流程,能独立完成标书的撰写、讲解及用户答疑等工作;

能熟练运用Word、Excel、PPT等相关办公软件;

有较好的语言表达能力、沟通能力,有责任心和团队协作精神。

售前工程师职责 第10篇

职责:

1、负责系统集成类项目的前期客户技术交流,挖掘客户潜在需求,引导客户的兴趣和意向,推荐合适产品,编制解决方案,并向客户充分展示技术方案;

2、负责系统集成类项目的投标工作,组织编制投标方案和讲标资料,参加招投标会,负责讲标和答疑工作,并参加合同谈判,为合同签订提供技术保证;

3、承担系统集成类项目的咨询规划工作,包括:项目申报书、项目建议书、项目可研报告、项目设计方案等咨询方案的编写;

4、持续了解和学***流应用需求和技术发展动态,梳理应用解决方案;

5、配合销售人员完成市场拓展、项目跟踪、项目策划等相关工作。

任职资格:

1、 计算机相关专业,专科及以上学历;

2、 具有2年以上项目售前技术支持工作;

3、 熟悉掌握计算机、服务器、网络、存储、信息安全等的IT技术,了解主流厂家产品;

4、 熟悉项目招投标工作流程,能完成投标工作(技术部分)的组织和实施;

5、 优秀的文档编写能力、沟通能力和语言表达能力。

6、 具备云或虚拟化、高性能计算、国家等保安全相关技术积累或项目经验优先。

售前工程师职责 第11篇

岗位职责:

1.负责公司IT运维,电脑及网络故障解决。

2.对公司内部信息系统及设施进行日常检查、监控和维护。

3.协助进行公司的信息化系统推进,ERP、OA、HR等信息化系统日常维护。

4.机房日常巡检,服务器日常维护。

5.对公司员工各种信息系统及邮件账户密码管理、权限分配管理。

6.完成上级领导交办事宜。

任职要求:

1.计算机或网络等相关专业,本科以上学历,3年以上IT运维工作经验。

2.熟悉和掌握各种计算机硬软件,可独立进行安装、调试及故障排除。

3.了解ERP系统运行原理,有金蝶K3相关工作经验优先。

4.熟悉SQL server、Oracle数据库,有简单的数据处理能力。

5.熟悉信息化系统维护工作。

6.善于沟通,有较强的学习能力,执行力强。

7.有良好的服务意识,团队合作观念,高度的责任感。

8.工作细心,有独立完成项目的能力。

9.每周需到母公司进行项目进度工作汇报

售前工程师职责 第12篇

职责:

配合销售部接待海外客户,向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务

收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作

负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作

为海外客户提供远程支持,协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题

岗位要求:

本科及以上学历,电力/电子/自动化相关专业,有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;

有良好的英语听说读写能力,并有意向继续学习提高;

熟练应用office、CAD等常用软件;

逻辑清晰,做事有条理。

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