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店长工作内容必备(精选文档)

时间:2024-04-14 14:45:02 来源:网友投稿

店长的工作内容第1:通过在货场和消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度2:做好货场,货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐清洁有序3:时刻保持货在场良好的服务心态下面是小编为大家整理的店长工作内容必备,供大家参考。

店长工作内容必备

店长的工作内容 第1篇

1:通过在货场和消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度

2:做好货场,货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐 清洁 有序

3:时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介。正确选择满足他们的需求

4:利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买的愿望,增加店内的营业额

5:收集顾客对货品和专卖店的意见,建议与期望,及时妥善处理顾客投诉,并向主管汇报

店长的工作内容 第2篇

1.

及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。

加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。

加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。

店长的工作内容 第3篇

(1)全面负责门店管理及运作,制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,

定量分解下发各部门并督导落实,完成总公司下达的门店经营指标;

(2)维持良好顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务;

(3)商品陈列标准的规范执行及提高,维持店内整齐生动的商品陈列,为顾

客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的环境;

(4)严格控制商品的损耗率,保持员工工作的高效率,合理控制人事成本、

营运成本,坚决贯彻“低成本”的经营策略;

(5)进行库存管理,保证充足的货品,准确的库存及订单的及时准确下发,

维护系统库存的正确性,维持商品的续订量,保证产品不断货;

(6)负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定;负责员工业绩考评和审

批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考核;

(7)负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责和营运规范;

(8)负责全店所有人员的培训工作,为公司的发展培养营运人才;

(9)对门店的产品质量严格进行把控;

店长的工作内容 第4篇

1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范 、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。

4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,

店长的工作内容 第5篇

1、负责门店的日常运营及工作,对店铺的商品、卖场、销售、人员、顾客、财产等资源进行管理;

2、培训和培养下属,提高门店人员素质与销售技能,带领员工完成公司下达的销售目标和各项管理指标;

3、根据公司客服部要求,建立客户档案,维系老顾客关系,培育顾客忠诚度;

4、负责每月店铺盘点工作,并按规定上报公司;

5、执行和维护公司制度、纪律和各项指示,确保门店的正常运作;

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