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中邮人寿保险股份有限公司上海分公司2019年概况

时间:2024-04-13 14:45:02 来源:网友投稿

中邮人寿保险股份有限公司上海分公司(以下简称“分公司”)于2015年10月9日挂牌开业,办公地址位于上海市静安区恒丰路601号7楼。截至2019年末,分公司共设14个部门,合同工58人,具有中、高级寿险管理师资格42人,占比72%。

2019年,分公司紧紧围绕中国邮政集团公司打造新增长极的战略目标和要求,以党建引领促发展,以邮银保协同促转型,凝心聚力推进高质量发展,发挥自办保险专业引领优势,为上海地区保险(寿险)行业高质量发展贡献力量。2019年,分公司经营发展持续向好,截至2019年底,已累计实现总保费收入28.8亿元,年均增长92%。2019年全年共实现保费收入11.7亿元,同比增长21.6%,其中期交新单保费4.26亿元,占比36.6%;
趸交保费1.9亿元,占比16.3%;
续期保费5.48亿元,占比47%。

保费结构不断优化,期交新单保费占新单总保费比重由2018年的53.2%提高到69.2%;
长期期交保费中,交费期5年及以上的占比55.18%,同比提升29.6个百分点。

客服水平持续提升,依托集团公司CRM系统,完成历史客户画像、主销产品目标客户画像、新增保单客户画像等多项数据分析,提高市场营销和客户服务工作水平,推进分公司转型升级,实现精准营销。开业至今已累计服务客户6.72万人,年均增长117%,亿元保费投诉量优于行业平均水平。

合规发展管控有力,秉承“先合规后发展”的理念,以重大节日为契机宣传合规文化,持续做好“亮剑行动”整改督导工作,不断规范销售行为。党建引领特色发展,建立党员突击队,与中心工作充分融合,党员与群众“1+1”结对,以分片包联方式深入基层一线开展业务支撑活动。还与所在社区、街道党建中心、武警支队开展共建,参与“尚马路”“垃圾分类普及”“社区朗读者”等志愿者活动。

2019年,分公司荣获“上海市文明单位”“2018年度上海保险行业建功立业十大案例优胜奖”“ISG网络安全技能竞赛‘观安杯’管理运维赛保险组一等奖”“中邮保险2019年度优秀审计单位”等奖项。

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