物业管理员工作内容第1篇职责：负责所管理仓库的日常管理：包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。负责带领客户看仓，与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。负责所管理仓库的招租工作，下面是小编为大家整理的物业管理员工作内容13篇,供大家参考。
物业管理员工作内容 第1篇
职责：
负责所管理仓库的日常管理：包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。
负责带领客户看仓，与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。
负责所管理仓库的招租工作，通过各推广平台发布招租信息发布，减少空仓数。
进行日常的安全消防检查和管理工作，消除隐患。
负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理，订单处理、货物接送，日常存取货等的接待。
负责仓库外联搬运，搬家，车辆等的沟通互动。
跟催客户的付款情况。
完成领导交待的其他事务。
任职资格：
年龄25-36岁，大专以上文化。
熟悉日常电脑办公软件，会灵活使用日常办公软件。
有较强的沟通能力，做事踏实细心，有责任心。
有物业招租、管理或公寓管理经验优先。
物业管理员工作内容 第2篇
对园区内建筑设施设备包括：设施设备房、办公楼、仓库、宿舍设施定期保养维修，使之处于美观、完整状态。同时做好运营巡查和设施维修的工单记录。管理园区的各个运营管理及外包团队，为客户及时提供解决方案;
负责当地政府关系协调及确保市政配套稳定提供;
园区客户关系定期维护及需求收集，中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作;
主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况，执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。
按时向公司提交运营工作计划和报告，定期拜访客户并获取意见和要求，并在规定期限内落实执行。
负责召集员工日会周会例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向上级汇报。
进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并形成事件报告汇报。
每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
管理项目财务各类款项的收取，创造增值业务收益、控制AR、控制运营成本、编制预算。
统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
物业管理员工作内容 第3篇
1、负责团队建设及内部管理工作，统筹团队完成突发事件的协调处理;
2、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;
3、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验;
4、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;
5、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;
6、接收、协调和前介人员反馈的前介高风险事项，与置业职能进行有效联动，保证公司前介工作有效落地
7、协助和督促项目交付前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持;
8、完成公司下达的年度重难点管理工作。
物业管理员工作内容 第4篇
1、负责楼宇的前期验收、交接，以及小区业主的回访工作，及时做好统计、分析，上报上级领导;
2、负责带领业主收楼、收楼问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续;
3、负责管理费的追缴;
4、负责日常业主的报修、投诉处理，并做好信息的反馈、分析，必要时将有关情况向上级领导汇报。
职位要求：电脑制作熟练，有较强的抗压能力。
物业管理员工作内容 第5篇
1、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;
2、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;
3、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;
4、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;
5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;
6、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;
物业管理员工作内容 第6篇
职责：
负责商场巡场工作，检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等;
发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内解决;
负责处理现场纠纷和投诉事件，并及时汇报;
协助商场催租及营销活动的工作开展;
配合商场的公关工作。
要求：
高中或同等以上学历，年龄25岁-35岁，身高173cm以上;
具有商场巡场经验者优先，熟悉巡场及相关安全防范措施;
具备独立处理投诉和突发事件的能力，有较好的语言表达能力，强烈的责任心，工作积极上进、处事灵活，团队合作力强，退伍军人优先。
物业管理员工作内容 第7篇
职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、高中或以上学历，物业管理等相关专业;
2、两年相关工作经验以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
物业管理员工作内容 第8篇
负责现场物业服务人员的日常管理和工作标准的检查;
负责落实日常各项物业管理工作，及处理各突发事件，与物业管理有关各部门及街道办保持良好关系;
制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
负责项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;
负责处理租户、业主投诉，处理与业主沟通衔接各项日常工作，保持园区环境卫生及维持治安秩序;负责项目物业费的收缴及园区内各项服务费用的管理工作;
收集商业招商资源，与意向客户，谈判，签约;
做好招商的日常管理，相关费用收缴等工作;
完成领导交办的其他工作。
物业管理员工作内容 第9篇
1、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
3、负责巡视检查管理区域内设施设备;
4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;
6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。
7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。
8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;
9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;
10、领导交待的其他事情。
物业管理员工作内容 第10篇
1、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施;
2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;
5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通;
6、处理租户投诉等问题;
7、负责租金、水电费等催收缴工作;
8、服从公司领导的其他工作安排等。
物业管理员工作内容 第11篇
1、协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判;
2、熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
3、全面负责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理;
4、负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设;
5、负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作，监管项目的运行情况;
6、有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力，建立良好关系;
7、领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力;
8、根据公司要求，编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。
物业管理员工作内容 第12篇
职责：
1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;
2、对项目内部保安、保洁、绿化的管理调配及工作统筹安排;
3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;
4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;
5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;
6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;
7、协助片区经理完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收;
8、上级领导安排的其它事务。
任职资格：
1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;
2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;
3、有良好的沟通能力及协调能力，保障本部门的工作有效的开展。
4 .具备物业管理上岗证书等相关资格证书优先考虑。
五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业主管经验;
熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。
熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;
8 .拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。
物业管理员工作内容 第13篇
1、负责区域内客户入退伙事务，包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订，物业交付及存在问题的跟进处理等工作;
2、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
3、负责区域内物业服务费收缴，以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
4、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;
5、负责组织客户单元退场后废旧物品的统计、上报，并协助处理;
6、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;