员工,是指企事业单位中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。现代企事业单位的员工跟以往比较有很大的不同,他们的素质相对比较高,知识性强。任何一个企事业单位需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。就是说, 以下是为大家整理的关于员工工作改进计划3篇 , 供大家参考选择。
员工工作改进计划3篇
员工工作改进计划篇1
员工工作绩效改进计划
第一篇:员工绩效改进
员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
2.分析原因
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
员工工作改进计划篇2
员工绩效改进计划篇一:员工绩效改进计划
员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所 制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工 绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订, 并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问 题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达 成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩 效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期 的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作 绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管 帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求, 其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完 成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果
对比确定。例如:某员工工作要求为每月 6号上交报表,实
际绩效为每月最早 8日才可以上交报表。绩效差距为:报表 上交无法按时完成,延后时间大于 2日。
2.分析原因
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方 面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、 员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不 愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不 及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度: 可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供 准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重 要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也 没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是 否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的 过失等。
3.决定是否改进
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之 中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作 才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的 或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工 作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法
绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头 脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制订改进计划
首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共 同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对 可能的方法进行筛选, 选取双方认可的方法,方法一旦确定, 主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划 分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求; 最后,形成一份书面的绩效改进计划。
6.绩效改进的实施、检查和新的计划
绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划 的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录, 主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现 问题,及时与员工调整计划。
二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:
1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不
是安排工作
6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和 主管都应面临调整岗位的问题。
7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关 注。
篇二:员工绩效改进计划
个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员 工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计 划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和 帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
1、有待发展的项目
有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方 面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足 的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项 目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。 一般来说,
在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因 为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半 年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且, 人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提
员工工作改进计划篇3
员工绩效改进计划书
人力资源年度计划书
xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、降低生产工人离职率,稳定生产。
3、建立培训体系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、团队建设,和-谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,xx年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。
(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。
(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,xx年仍然参与。
(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。
(7)大力推动本地招聘和员工引荐。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,xx培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定xx年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,
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不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、特种作业资格培训和再培训。
6、借助xx年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。
7、每月一次在职员工安全教育。
8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。
9、企业文化的营造
(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。
(3)借《xx之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。
(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。
(5)每月组织一次文娱活动。
10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在xx年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、薪酬福利管理
1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%
2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满xx年的,享受年休假5天;已满xx年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。
3、住房第四批积分奖励分配。
4、员工生日礼金一份。员工绩效改进计划书
5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
六、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。
4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。
5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。
6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。
七、其他工作
1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。
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(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。
(2)加强人事日常行政管理工作。
①加强考勤管理流程;
②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事档案管理流程与细化。
2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。
2、员工职业安康
加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。
(1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全生产责任签约。
(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。
①三月份、九月份对安全设施大检查,保证基础设施本质安全。
②班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。
(3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。
(4)监督6S标准要求的落实和改进。
(5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。
3、质量体系
(1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运行情况。
(2)组织公司内审员参与ISOxx版学习,为xx年换版工作,全面体系要求做准备。
(3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。
4、不定期检测保安工作能力,确保按要求执行工作任务。
5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。
3人力资源年度计划书[
1、结合企业现有组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,重新规范各项工作流程,进行各部门的定岗定编,并完成岗位说明书的编制,同时做到让每位员工都了解自己的职责与权限。
2、建立企业管理层、专业技术、专业管理以及后备人才三大人力资源管理体系,完成各体系的培养、评定、考核以及薪酬福利等管理办法,丰富企业员工的发展途径,力争做到人尽其能、人适其岗。
3、完成日常人力资源招聘与配置工作,保证各岗位人员的及时有效配备。xx年度将大力开展人力资源分析工作,要针对人力资源现状进行细致分析,明确每位员工包括一线员工的工作量以及所能创造的价值,分析匹配度及平衡度,从而在进行招聘或岗位配置工作时能够起到管控作用,不再是单纯的服从指令。
4、建立并推行全新薪酬管理制度,在进行科学的工作分析基础之上建立科学、公平且具有激励性的薪酬体系。薪酬体系应同绩效考核相结合,确保其公平性及激励性。
5、建立KPI绩效考核体系,在现有绩效考核基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。绩效考核应与薪酬紧密结合,从而提高其权威性及有效性。
二、各项工作具体实施方案
1、规范工作流程、科学定岗定编
(1)实施步骤
①xx年2月底前:规范各部门业务流程,明确各项业务之间的连接点及关键控制点,并按新流程开展工作,做好跟踪管理,对不合理之处及时进行更改完善。②xx年3月底前:完成各部门定岗定编工作,将部门工作任务分配到各个岗
位上,并提炼出各岗位的关键绩效指标,同时完成岗位说明书的编制。
(2)实施注意事项
①在规范业务流程工作中应本着高效快捷、科学合理的原则,在提高工作效率的同时保证工作质量,重点分析各项流程衔接的关键控制点。规范工作的具体体现形式表单,减少表单数量的同时不忽视工作环节,要明确每一项表单的作用及传递过程。
②定岗定编应建立在科学的工作分析基础之上,结合员工的素质技能进行科学分工。各部门定岗定编后应开展一次部门会议,使每位员工都能够清晰掌握自己的职责及权限,人力资源部门时刻做好配合、协调工作。员工绩效改进计划书
(3)责任人
第一责任人:人力资源主管;协同责任人:人力资源管-理-员
2、三大人力资源管理体系建立
(1)实施步骤
①xx年1月底前:完成专业技术、专业管理人才管理办法制定,并通过总经理审核,按程序完成各部门的专业技术、专业管理人员评定。
②xx年4月底前:完成管理层及后备人才管理办法制定。
(2)实施注意事项
制定企业三大人力资源体系管理办法时要深刻分析各体系建立的目的,有针对性的制定评定办法及考核办法,能够充分发掘员工的潜能,并促使员工能够发挥最大力量为企业创造价值。
(3)责任人
第一责任人:人力资源主管;协同责任人:人力资源管-理-员。
3、人力资源招聘与配置
(1)实施步骤
①xx年4月底前:分析各部门工作量及人员配置情况,进行企业人力资源配置分析及规划。根据企业人力资源配置现状及未来发展需求制定xx年度招聘计划。
②xx年6月底前完成一线员工信息分析,包括所从事岗位、操作设备、所创造产值、人工成本付出情况等。通过分析有效控制一线员工的人员配置,同时可以在招聘工作中更加精确的挑选合适人才。
(2)实施注意事项
此项工作重点要深入基层,多了解相关信息并加以分析,真正掌握企业的人力资源现状,从而为企业提供更加科学可靠地人力资源服务。
(3)责任人
第一责任人:人力资源主管;协同责任人:人力资源管-理-员。
4、薪酬管理
(1)实施步骤
①xx年1月中旬前:完成薪酬结构及薪酬标准的初步制定,形成薪酬方案草案,并报总经理审核,1月底进行试运行。
②xx年3月底前:根据各岗位关键绩效指标将薪酬体系有效同绩效考核相结合。
(2)实施注意事项
改革后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点,充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。
(3)责任人
第一责任人:人力资源主管;协同责任人:人力资源管-理-员。
5、绩效考核管理
(1)实施步骤
①xx年3月底前完成企业绩效考核管理制度建立,明确考核形式、考核周期、考核指标等相关规定,报总经理审核。
②将绩效考核同薪酬体系结合,并在3月底实施绩效薪酬制度。
③推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
(2)实施注意事项
①绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部门在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
②绩效考核工作是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(3)责任人
第一责任人:人力资源主管;协同责任人:人力资源管-理-员。
三、小结
以上为xx年度人力资源的重点工作,在完成以上工作的同时要继续做好人力资源日常业务处理,保证及时无失误。在新的一年,人力资源将本着事事分清因果关系、做好深刻分析的基础上开展工作,以期达到真正的人力资源保障、管控的目标。人力资源年度计划书[审核:批准:
深圳贝特瑞公司正处于快速发展时期,在公司的战略规划及要求指导下,人力资源部已从事务性工作向管理体系工作转变。在xx年人力资源部将建立健全人力资源管理体系,建立绩效管理、薪酬管理、培训管理、招聘管理、任职资格管理及人才培养机制,提升公司人员整体职业化水平,以下是人力资源部xx年重点工作。
一、部门的目标及KPI指标
(一)xx年度工作目标
1、完善招聘管理制度,规范招聘流程,拓宽外部招聘渠道,建立与猎头公司的合作关系,引进专业化核心人才(全年引进博士3—5人)。
2、建立健全绩效管理制度,建立以BSC为思想,以KPI考核为导向的绩效管理体系及激励机制,实施绩效与薪酬挂钩,与职位任职资格管理挂钩。
3、建立贝特瑞干部管理体系,组织及建设干部资源池机制,针对有潜能的管理层,通过公司考核,纳入干部培养计划进行培养,为下属公司输送合格人才。
4、建立干部及专业类任职资格标准,完成全公司干部管理人员及专业技术人员任职资格评估,实施干部工作改进计划,对核心骨干人员进行有计划的培养。
5、建立一体化培训管理体系,完成基础类课程建设,搭建内部讲师队伍,建设内部讲师管理机制,各部门做到有针对性、分层次的进行培训。
6、建立点薪制的薪酬管理体系,实施薪酬跟职位体系挂钩,持续推动薪酬激励机制。7、优化人力资源管理流程,与IT部门一起建立OA信息管理平台、HR信息系统,现实人力资源管理信息化。(二)xx年度KPI考核指标
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二、人力资源环境分析
(一)人力资源SWOT分析:
(二)行业内外环境SWOT分析
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三、人力资源工作策略、
重点工作一:绩效管理体系建设
建立以BSC为考核思想,以KPI考核为主体的绩效考核体系。通过以平衡计分卡为考核体系的建立,为各部门设立高标准、高难度的业绩指标,并把公司战略目标层层分解到每个部门、每个职员,有效的解决公司目标、部门目标、个人工作职责进行有机的结合,从而达到解决过去绩效考核工作中出现的问题与矛盾。
1、建立以平衡记分卡为主的考核体系,建立健全新的绩效考核制度(公司及部门采用BSC的方式进行分解目标,个人采用PBC方式进行目标分解及考核),xx年1月完成所有新的绩效考核体系相关制度及文件的建立。
2、组织各部门培训、讲解新的考核体系、绩效制度及考核运作模式;
3、根据公司经营战略目标,组织总部各部门及分公司编写xx年的绩效KPI指标;(xx年完成总部各部门及下属公司xx年年度的KPI指标分解,xx年1月份完成总部所有部门季度KPI指标分解)
4、根据部门年度考核指标,组织部门及分公司分解各季度考核指标及个人PBC考核指标;(xx年1月份开展此项工作)
5、开展各季度的绩效考核活动。(各季度考核工作按季度时间执行)
重点工作二:建立干部管理类及专业技术类任职资格标准
任职资格管理的目的在于建立员工职业发展通道,员工在资格认定的过程中发现自身的不足,通过公司培训及个人自我学习等方式,促进员工任职能力的提升,做到职员工作的专业化、规范化、标准化,提高员工的职业化水平;同时,通过专业资格认证及要求,
为人员晋升、考核、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。以下是任职资格具体的实施方法:
1、制定任职资格评估体系、制度及相关文件;(已建立,待xx年按计划开始实施)
2、制定干部管理及专业类任职资格标准;(已建立标准,需完善)
3、制定评估方案、计划及具体实施措施;(已制定了评估方案,实施计划根据公司领导意见调整为xx年4月份开始实施)4、按计划开展任职资格评估及认证管理;
5、实施认证结果的运用。(运用于人员晋升、考核、薪酬、人员培养等)
重点工作三:干部管理体系
干部管理策略:加强对干部的选拔、评估、任职能力考核、培训、信息管理等方面的全方位管理;通过牵引机制、激励机制、约束机制和竞争淘汰机制实现干部管理的科学化、规范化。干部管理体系实施策略:
1、建立干部管理制度及相关文件。(干部管理策略、干部任职资格认证管理、干部试用期管理、干部选拔管理、干部资源池运作管理)
2、建立干部任职资格管理标准,制定干部任职资格方案及行动计划。(xx年4月份开始启动全公司干部任职资格评估工作,计划五月中下旬结束所有干部任职资格评估)
3、完善干部资源池管理,通过推行人才培养计划,保证各系统人才架构的完整性和组织的弹性。(xx年六月份做启动人才培养计划,预计7月份建立干部资源池,对人才进行有计划的培养)
重点工作四:核心人才引进
工作目标:核心人才含技术研发、工程项目管理、供应链管理、高级营销管理、行政人力资源类高端人才至少8人。
关键人才的引进是保障公司业绩提升的关键因素之一,是保障公司管理提升至国际水平的重要依据。因此人力资源部在xx年重要的工作之一是引进关键人才,拓展招聘渠道。为了达成目标,人力资源部主要工作措施如下:
1、通过拓展招聘渠道,加大人才引进的力度。
渠道一:加大行业内人才挖掘深度,进入产品产业链找寻行业人选。如客户,供应商等。
渠道二:与猎头公司合作,寻求行业尖端人才。计划与2家熟悉该行业的猎头公司合作,挖掘公司急需人才。
渠道三:参与新能源行业的专场大型招聘会。参加群英会及政府举办的新能源技术人才交流会。
2、搭建高效有序的招聘平台,规范招聘管理体系,优化招聘管理业务流程,拓展招聘渠道,分类建立人才选拔机制。(①建立人才库;②建立招聘流程信息化管理。)
重点工作五:一体化培训管理体系
1、培训管理策略:加大入职培训力度,完善入职前岗位职责培训并通过相关考核后方可正式上岗。
2、梳理培训制度、流程和入职指引,全面规范培训工作。包括讲师认证管理规范、新员工入职培训管理规范、外请培训管理规范、外派培训管理规范、课件存档管理规定等。
3、选拔内部讲师,举办兼职讲师培训班,讲师认证课程准备,组织讲师认证和课程认证,为公司培训体系搭建迈出关键一步,逐步形成公司的兼职讲师队伍和基础通用类课程。
四、行动计划表
五、人才培养计划方案员工绩效改进计划书
人才培养计划(人
力资源部).doc
六、资源支持
资金需求按资金预算进行。人力资源年度计划书[..............................................................................................3
1综合素质进一步提高.......................................................................................3
2当好助手.........................................................................................................3
xx年度总体工作计划....................................................................................................4
一、完善公司组织框架..............................................................................................4
二、公司各岗位职能分析及职责确定.........................................................................4
三、人员招聘与配备.................................................................................................5
四、薪酬管理............................................................................................................6
五、绩效考核体系的完善与有效运行.........................................................................6
六、员工培训计划.....................................................................................................7
七、人员流动............................................................................................................7
一、呈送文
根据公司的发展及xx年的整体业务倾向,为配合公司全面推行目标管理,
加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照公司xx年度的整体发展规划,以本部门xx年工作情况为基础,特制订出xx年度工作总体工作计划。现呈报公司总经理批阅,请予以审定。
二、年度工作总结与计划
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,我在公司领导的指导和支持下,不断成长,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务,在工作方面迈上了一个新的台阶。以下为本人对xx年度人事工作的看法及对其他方面工作的总结:
㈠日常人事相关工作
我自11月份开始管理人事方面工作,除了规范人事相关流程、制订相关表格,严格按制度管理外,于11月份进行了一次较大规模的招聘工作,安排一期、二期的培训,并负责公司制度、合同法律法规等方面的培训工作,在旺季为分行充实了人员,也进一步加强了员工的专业素质。另外,我努力为公司创造“能者上,庸者下”、“奖勤罚懒”的工作机制,组织了“经理助理竞选活动”,提拔两名经理助理协助分行经理开展日常工作,并对业绩好、服务好的员工进行精神上和物质上的奖励,对比较优秀的员工有针对性的提出改进之处,通过综合考核可以直接晋级,激发员工的积极性,为员工提供了较大的发展空间。
除了日常人事工作外,xx年人事工作主要问题有以下几点:
1绩效考核制度的制订及执行。三月份开始起草试行绩效考核制度,经过中途的不断修正,制度和执行过程都得到了改善,每个月度及季度的考核确实使一些优秀的员工得到了晋升,但是整体来看感觉对于大部分人只是例行公式,没有起到很好的激励作用。
主要原因是意识不够,大家都认为像我们这样的公司,规模较小,且人员以业务员为主,主要应该是看业绩,而不是在日常工作上做文章,另外就是对考核结果不看重。
2人员流动比较频繁,人事变动较大(附xx年人员动态表)。根据xx年人员动态表统计,公司现有员工24人,xx年整年入职人数28人,离职人数达到33人,比xx年员工总人数减少了5人,员工留用率为0,另外xx年的人事变动较大,其中有4位二手部的分行经理、2位人事部经理、1位宾馆经理离职,给公
司管理层造成压力,公司决策的执行出现断层现象。虽然公司的性质比较特殊,业务人员的流动频繁也是常态,但是根据人事统计数据来看也不免让人担忧,公司的招聘、培训成本将得不到回报,人员专业素质、业务经验等得不到提高,同时,人员流动频繁给公司的发展造成不良影响。
分析原因主要有两点:①对新进员工缺乏系统培训。据很多新进员工反映,刚进来公司的时候因为对业务不熟,很难上手,在懵懂之中找不到努力的方向,这样很大部分员工找不到归属感,从而选择放弃这份工作。另外,新员工得不到系统的培训,在业务跟进过程中成交率低,业绩跟不上,也容易造成员工心浮气燥;②工资福利方面不是特别理想。从三亚的劳动力用工市场来看,大部分的单位都给员工提供工作餐及员工宿舍,解决了外来务工人员的后顾之忧,但是我公司却没有这种福利,工资方面也和其他公司不相上下,这样我们就没有优势了;3劳动纠纷
由于公司建立时间并不长,以往的制度还有很多欠缺的地方,存在或多或少的漏洞,人事制度在执行过程中出现偏差,一些问题得不到妥善解决,造成杨岩、熊勤劳动纠纷,浪费公司的财力、人力。xx年迎来新劳动合同法的执行,势必对公司造成一定影响,在合同和制度上也存在很多需要修改的地方,xx年底准备工作也极其重要。
㈡简要回顾总结如下:
1综合素质进一步提高
由于我公司业务的特殊性,虽然作为办公室助理,也必须对二手房交易相关业务知识有所了解,在实际工作中,我都刻意加强这方面的实战经验,并积极主动的对客户咨询或来访进行解答与接待,争取机会做单,不仅加强了自己的业务知识,也为公司带来了收益。另一方面,为了更好的做好工作,我积极了解房地产相关法律知识、投诉案例分析处理、人事相关知识等。
2当好助手
根据办公室分工,我主要是负责协助总经理日常工作,起草总经办各类文档,上传下达公司信息,公司内部文件管理等。在工作当中,我积极为公司出谋划策,提出具体化建议并起草发文,规范了业务流程;及时传达公司命令并反馈员工动向,协调部门间关系;审核分行合同、成交报告,对资料不齐全或审核不过关的
成交报告及时交还分行经理处理,避免纠纷隐患;协助分行经理拟订、修改自打合同,对分行的合同进行审核;协助解决各类纠纷;公司印章的管理工作,对用章文件进行审核及备案等。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足的地方,特别是第一次主管人事工作,缺乏实操经验和理论知识,在即将到来的xx年,还有很多需要改进和努力的地方,需要在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。
xx年度总体工作计划
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,对于即将到来的xx年,综观我司的现状,人力资源部将从以下方面开展xx年的工作:
一、完善公司组织框架
公司的组织机构框架是基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出来的。我公司在xx年是要在稳定二手部发展的基础上开拓新的项目,故而在组织机构的设定上,要根据新项目需求设立,实现框架的合理化和可行性。组织机构框架的设定和不断完善要保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
实施办法:
1.根据公司发展方向及各部门xx年全年工作计划方案,在现有的组织机构图上增减内容;
2.经理会议上讨论,征求各部门意见,完成修改;
3.总经理审核,最终确定。
公司组织机构图的完善将在一月份完成,需要公司各部门发展计划及公司整体规划做基础。
二、公司各岗位职能分析及职责确定
通过职位分析既可以了解各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配
置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。公司各部门各岗位的职能说明是各员工工作的标准。
公司岗位说明书的制订在三月份完成。务必让公司每一个员工都了解自己的工作职责,岗位清晰,分工明确。
三、人员招聘与配备
xx年,人力资源部打算在原有基础上,根据公司业务发展的程度和部门的要求增设部分岗位,及调整个别部门的人员配置,其一是要保证二手部人员的稳定和素质不断提高;其二是要针对新的发展项目增设新的岗位。
计划增设岗位有:
分行秘书:根据分行需要设置,主要负责配合分行经理对分行进行日常管理,整理分类分行文档,配合协助置业顾问做单,起到良好的后勤作用。这样有利于置业顾问全身心的投入到业务当中,也有利于总部管理工作的开展。
策划人员:根据公司发展的需要设置,主要负责公司各类策划方案的构思及撰写。良好的文书写作及创新的构思,能帮助公司更好的发展,同时,在公司对外形象的宣传及维护方面能起到一定作用。
法务专员:主要负责公司所有有关法律方面问题的咨询解决,各类合同协议的起草,合同纠纷的解决等,并负责全公司人员的法律培训。在法制的大环境中,懂法讲-法极其重要,特别是我们公司的性质决定更加需要一个有一定专业知识的法律人才,这样既能保障公司合法权益,同时也能避免很多不必要的纠纷。根据公司发展趋势,新方案的设立并推行主要将由物业部人员来完成,这样,物业部人员的扩充迫在眉睫,物业部的结构图如下:
客服人员:主要负责维系公司与客户之间的关系,
受理并协助解决客户投诉,
对外树立服务品牌,不断推广公司良好形象,并要根据客户的反馈信息及时提出合理化建议。作为服务至上的公司理念,公司迫切需要有良好素养的客户服务人员,包括物业部的扩充和业务量的增大,需要客服人员来协调我们与客户的关系。外联人员:主要负责挖掘物业服务类合作单位及个人,并负责维系良好关系;及时根据调度指令完成对清洁、维修等服务人员的工作安排;负责完成物业部采购工作。
招聘工作主要是通过网上搜集简历、人才市场现场招聘、熟人介绍等方式进行,并考虑通过熟人去别的公司挖掘人才。清洁和维修服务人员将根据公司发展的需要以外聘的形式完成。
四、薪酬管理
公司的薪酬管理制度在xx年度已经有所完善,基本建立比较健全的管理制度,对员工有一定激励作用。现我公司员工薪酬按职务的不同分为ABCDEFG七个级别,每个薪酬级别又分为5个等级,根据员工的表现、工作时间、能力等确定具体的薪酬待遇,另外每个季度进行考核,员工可以凭借优秀的表现晋级。但是我们的薪酬现在并没有优势,包括业务提成也比一般的小公司低,这样很容易造成人员流失,另外,现有状况中,公司普通员工、助理级员工、经理级员工之间的福利待遇相差幅度小,这样不容易调动员工的进取心,而且级别观念不强,
在xx年度,人力资源部将通过不同渠道了解其他竞争公司薪酬待遇,以便不断调整完善我们的制度,渠道主要有:1.以应聘者的身份去人才市场或直接上门的方式找别的公司了解情况;2.通过置业顾问与别的公司的业务员之间的关系了解;3.通过熟人多方面打听分析三亚整体工资水平。薪酬待遇的调整要兼顾公司成本与激励员工工作动力两者。
五、绩效考核体系的完善与有效运行
在上面的总结中有说到,我们xx年开始实行绩效考核制度没有起到很好的激励作用,并分析了原因。要改善这种状况,首先是各部门负责人要起到带头作用,先改变自己的观念,对绩效考核有一个全新的认识,然后才能给部门的员工传达好思想,一个员工只有做好了最基本的东西才能来谈其他的;其次,对于每月月初的计划,部门负责人要审查是否合理,有无特别的工作要安排,权衡工作的轻重来分摊考核分数,月底考核时,根据计划完成率来核定分数;再次,每
月月底对于考核结果,部门负责人要开部门会议,逐个讨论考核分扣在什么项目,扣分的原因是什么,才能在下个月引起注意。
绩效考核的目的不是处罚,而是要员工认识到自己的不足,激励员工不断修正达到更好的工作状态,人力资源部将持续引导各部门有效完成考核工作。
六、员工培训计划
针对我公司员工缺乏系统培训,对业务不熟,销售技巧不足的现状,及新员工入职后对公司制度、业务流程不了解的实情,人力资源部决定在以下几个方面分阶段的组织员工培训:
1.新员工入职培训:
培训内容:公司介绍、《员工守则》相关制度、三亚房产市场现状及二手交易市场发展趋势、公司房产软件培训。
目的:①使新员工对公司进一步的了解,并清楚自己的权利与义务;②对三亚整个二手市场有一定了解,树立工作信心;③上岗后能熟练操作公司房产软件,方便工作。
2.员工加强培训:
培训内容:礼仪礼貌、二手房交易流程、二手房过户、更名相关知识、按揭知识、法律知识、销售技巧等。
目的:熟悉业务,加强做单能力。
3.要求:培训完成后进行考核,检查培训结果。
七、人员流动
xx年人员流动很大,总结中已分析了动向及原因,xx年主要是通过以下办法尽量保留优秀员工:
1.员工系统培训,加强归属感;
2.调整薪酬福利待遇;
3.完善竞争机制,激励员工工作积极性。
八、附件
《xx年度人员动态表》第二篇员工绩效改进计划书《xx生产部门年度计划书》
生产部门年度计划书
一、计划目的
为了实现公司xx的各项发展目标,进行目标分解到各个部门,特制定本部门的全年工作目标。
二、目标范围
生产部共制定产量目标、安全目标、质量目标、环境(现场)目标、人员目标、节能目标、模具开发目标共7大目标计划。
三、7大目标
四、目标的措施方法
1、产量目标的措施方法
措施1:目标分解到月份,如下:(单位:万片)
措施2:重新制定产量与绩效工资,来维护产量的完成(下发订单数量/入库数量),100元/万片奖惩。
措施3:沟通供销部,保证订单量的充足。
措施4:对未完成产量的月份进行原因分析,制定改进措施,对应责任人进行
措施改进奖惩。
2、安全生产目标的措施方法
措施1:实行安全奖惩制度,签订安全生产责任书。
措施2:根据检查表检查违反操作规程或安全隐患的,每日检查考核,并对违反制度的执行制度公示。
措施3:对发生安全事故的进行原因分析,针对分析的原因进行改进。措施4:每月制定培训计划,生产、企管或安全局人员培训。
措施5:制定新员工的培训计划,并考核上岗。
措施6:完善部分未有操作规程的设备或新进设备,对新进设备进行安全操作培训上岗。
3、产品质量目标的措施方法
措施1:严格执行入库产品合格入库,对未执行的进行考核。
措施2:产品合格率加入绩效工资进行考核,50元/0.01%比列考核。措施3:对发生批量不合格品的生产线或个人进行原因分析进行改进。措施4:建立评审不合格型号的台账,制定更改模具计划。
4、环境管理目标的措施方法
措施1:每月进行修改需要提升的环境卫生检查项目,进行考核。措施2:建立卫生责任区的规划和订制,进行绩效考核。
措施3:环境目标每月进行PK,制定奖惩措施。
措施4:每日每周进行环境检查,检查结果公示,进行整改。
5、人员管理目标的措施方法
措施1:企管部或人力资源招聘满足生产需求,21人/线x8条,30人/维修,8人/开平,5人/一步机,8人/钻眼,5人/手工毛刺,7人/其他。(人员配置标准)
措施2:人员流失与补充成正比例,新招聘与流失的,及时补充。
措施3:制定人员流失的绩效考核,50元/人。
措施4:沟通与生产合理调整,不合适的岗位进行调整和沟通。
6生产节能目标的措施方法
措施1:1-3月份制定相应的电量使用控制计划,进行PK并制定奖惩办法。措施2:每月至少发现1项节约成本措施或建议。
措施3:成立生产成本控制小组,不定期召开会议(不低于2次/月),商讨节约办法,制定措施、责任、奖惩。
7模具开发目标的措施方法
措施1:新模具开发制定量,每月6-10个新型号,超出的新开模具启动外协加工。
措施2:制定旧模具的改进计划表,进行模具改进和完善。
措施3:对模具加工和投用,制定日期,未完成的制定订单评审制度,并公示。
五、产量目标的核算方法
根据210xx年的产量实际完成数据及xx年的产量数据增长率,核算出xx年的产量目标,xx年3154万片/xx年3520万片,增长率为11.6%,3520x10%+3520≈3800万片。
六、xx年的工作建议
1、制定明确的工资标准或公示工资,促进工作积极性。
2、成立降低生产成本研究小组,并制定奖惩激励措施,发挥作用。
3、管理人员的每月的改进措施和改进结果公示,奖惩激励。
编辑:苗光明审核:
生产部
xx-11-20生产部门年度计划书[“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”为安全生产方针,“全员、全过程、全方位、全天候”为安全管理原则,健全和落实以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得最大的经济效益。特制定xx年年度安全工作计划书。
一、xx年年度安全目标:
1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。
1)、无因工死亡事故;
2)、无重大泄漏、中毒事故;
3)、无重大火灾或爆炸事故;
4)、无重大特种设备事故;
5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;
6)、无重伤事故;
2、一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。
二、xx年年度工作要点:
(一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水平。
1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,适当的进行系统改进.
2、抓好建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。
3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。
(二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。
2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。
3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业
各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。
5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。
8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。
10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。
11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。
2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。
3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。
4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。
5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。
6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国-家-安-全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。
7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,加大生产过程监控力度,从管理中进一步完善。
2、加强对三废的排放和利用。“三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐
3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)
维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
4、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除厂部组织有针对性的事故应急救援演练,各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。生产部门年度计划书[
总目标:年底具备QS文件体系运行基础,车间员工做到遵章守纪,各部门按公司流程运作,车间现场改善明显,地面油水减少,各工序员工按章操作,产品返工率控制在1%以内,产品出厂合格率100%,产成率提高1%,各项成本下降3%。
阶段目标:6至7月份为准备阶段。
8至11月份改革正式启动实施阶段。
12月至年底成果巩固阶段。
计划:
半年度工作分三个阶段进行,准备阶段、实施阶段和巩固阶段
一、准备阶段(6-7月份),为改革宣传造势,建立组织架构图,定岗、定责,明确分工。工作重心为:
1、规范生产工作流程,明确上下级隶属关系。
2、制定生产部各部门工作流程,包括采购流程、仓库进出存流程、员工工资计件流程等。
3、制定产量、质量和出品率考核目标,并试运行。
4、加强生产基层管理水平、沟通协调能力。
5、公司采购统一管理,采购商归类建档。
6、建立生产计划和仓库日报表,以便全面及时了解撑控生产执行情况。员工绩效改进计划书
7、组织召开员工班会,做到准时参加、队列整齐、(口号洪亮)。
二、改革启动期(8-11月份),
1、生产车间流程再造,使各工序衔接顺畅,提高工作效率。
2、生产设备改进再造,使之趋于更合理,提高效率、减少浪费。
3、建立设备台帐,确定设备维护保养责任人,定期保养、不定时检查。
4、建立质量管控体系,制定各工序质量检验标准,完善品质检验记录,建立质量周报、月报表和品质事故原因分析等,为生产现场改善提供数字依据。
5、建立更-衣室管理制度,所有进出车间的人必须换鞋并洗手消毒。
6、车间现场划分卫生责任区,现场卫生落实到人。
7、制定人才培养计划,有目的的输送人员进行学习深造,使公司管理层同企业协同发展,保证公司可持续发展。
三、规范管理期(12-年底),在12月份之后工作重心为公司全局管理,重点关注企业流程再造,标准化(技术、生产、品质标准)推行和公司体系建设,主要表现为降低成本。
1、进料控制,物料采购有三家以上合格供应商。在保证品质的前提下,公司所有物资采购成本降低2%,原材料采购成本争取降低3%。
2、生产成本,包括辅料消耗、原材料等成本总体下降3%(主要通过流程改造、生产现场改善完成)。
xx年6月18日第三篇员工绩效改进计划书《xx员工绩效改进计划》
第1员工绩效改进计划
员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
2.分析原因
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法
绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制订改进计划
首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
6.绩效改进的实施、检查和新的计划
绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:
1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。
第2员工绩效改进计划
个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
1、有待发展的项目
有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。
2、发展这些项目的原因
任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。
3、目前的水平和期望达到的水平
绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
4、发展这些项目的方式
通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。
5、设定达到目标的期限
企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。
三、制定个人发展计划的程序
通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。
1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。
2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。
3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求,选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。
4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式,必要时确定过程中的检核计划,以便分步骤地实现目标。
5.列出改进个人绩效所需的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。
四、绩效改进计划实例
王xx是上海援汇机电设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万,王xx已完成了这个业绩指标,实际销售额为21.9万元。但是,像他这样的销售代表,公司的平均销售额却是35万元,王xx与他们还有一定的差距。销售电机设备,王xx也是刚刚开始,对相关专业知识并不熟悉。但是,3年的销售经验使他具备了基本的销售技巧,工作态度端正,合作协调能力也还不错。为此,王xx的主管在进一步了解情况的基础上,帮助王xx制定了他下一个绩效期的改进计划。第3员工绩效改进计划
绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。
一、在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距
在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。
二、找出绩效不好的原因
原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:
1、员工的态度:
因为员工的态度问题影响绩效的产出,就要与员工进行充分的沟通,找到态度差的原因,如何改善?
2、员工的技能:
员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?
3、员工的知识:
员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?
4、外部的问题
外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?
5部门领导要进行自查:
是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。
三、制定绩效改进的计划
1、确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。
2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。
3、制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。
4、跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。
总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。第4员工绩效改进计划
我公司从xx年三月份正式开展绩效考核。经过半年的运作与实施,各位员工绩效奖金系数明显出现了正常的波动。公司销售任务完与工作任务完成与否,完成好与差,与每位员工收入是有直接关系的。使员工工作得到提升。同时、员工对绩效考核也有了深刻的认识,为xx年度加大考核力度打下基矗另外,经过多次绩效培训和绩效例会召开,各部门负责人对绩效计划制订,考核指标设置都有了更深的认识。这两点是值提肯定的。但是,由于尚处在试行与探索阶段,在这其中出现的问题也很多。因此,在xx年当中计划从以下几方面进行整改。
在经过试行与摸索阶段后,绩效管理就一定要步入规范化运作的轨道。因此,在xx年绩效工作首要任务,是制订并颁布有效的管理制度,并作相应的培训。以促进绩效管理各环节顺利运作。这部门内容计划在9月份完成。
xx年绩效管理只是起步阶段,出现了诸多问题,其主要原因是,没形成一个有效管理体系。公司所有成员只是在被动接受考核,主要包括以下几方面:
长期以来,每家公司都有这样的问题存在,大家都认为,绩效管理中任何事都是总经办或绩效专员的事,其他人员只是被动接受或"交收作业",其实这样认为是不对的。其实,每个中高层管理人员都是绩效管理者,因为他们参与公司各种会议,得到各种信息多,对公司的发展目标,对下属工作最了解。而事实上,搞绩效最终要解决的问题就是如何作好工作,提升公司管理水平,更好的完成公司销售任务。基于这一点而言,各部门经理的高度是高于任何一个绩效管理人员的。
2、绩效管理流程体系
绩效考核:部门层面加强数据抽查力度,员工层面加强部门经理对员工的绩效纪录。将考核最终计算、汇总结果反馈给部门负责人。促使考核人与员工绩效面谈。
绩效诊断:xx年将成立公司绩效管理委员会,总经办每月收集各委员提出的意见,针对上月绩效运作中出现的各种情况进行分析汇总,并提交一份报告给绩效委员会。在绩效例会上针对问题集中解决。
沟通是贯穿绩效管理活动始终的一条主线。主要包括:上下级之间绩效计划时沟通,计划实施过程辅导,评分过程的面谈。在xx年绩效例会中,由于各部门负责人在会前与上级沟通不够。导致例会中争议较多。既影响了会议气氛,又浪费了时间。xx年工作重点,就是要避免这种问题。另外,还有总经办绩效负责人要及时与各部门及时沟通。当然在方面作的不够好,在xx年将努力在这方面作好。
此体系从纵向主要包括公司、部门、员工三个层面。每个层面从横向又包括业绩、能力、态度、协作四个方面。在xx年中基本注重的是岗位指标方面考核。也过于追求量化指标,造成很多工作很难以得到考核。xx年根据公司经营思路要求。经营部将侧重于客户服务、团队协作、政策执行方面考核。职能部门加强服务意识,工作态度方面考核。几部分以定性与定量相结合的方式考核。以作到考核指标体系更加完善。第四篇员工绩效改进计划书《员工绩效改进计划表》
员工绩效改进计划表
编号:第五篇员工绩效改进计划书《员工绩效改进计划表》
员工绩效改进计划表第六篇员工绩效改进计划书《员工绩效改进计划表》
员工绩效改进计划表第七篇员工绩效改进计划书《个人绩效改进计划规范模板》
绩效改进计划
先生/女士:
在20年月日至20年月日的考评周期中,你的绩效结果未能达到任职岗位的要求。根据公司绩效管理相关规定,并基于你能正确认识到工作表现中存在的不足及有改进的愿望,经公司批准,给予你绩效及行为改进的机会。有关改进计划内容如下:一、绩效表现中存在的不足:
二、原因分析与改进举措:
三、绩效改进计划
1、绩效改进期:个月,自月年日止。
行调整或解除与你的劳动关系。
员工本人签字:日期:20___年___月___日直接上级签字:日期:20___年___月___日人力资源签字:日期:20___年___月___日
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内容仅供参考