医院（Hospital）一词来自拉丁文，原意为“客人”，因为一开始设立时，是供人避难，还备有休息间，使来者舒适，有招待意图，后来，才逐渐成为满足人类医疗需求，提供医疗服务的专业机构，收容和治疗病人的服务场所。医院是指按照法律法规和行业规范，为， 以下是为大家整理的关于医院总值班是干嘛的5篇 , 供大家参考选择。
医院总值班是干嘛的5篇
第1篇: 医院总值班是干嘛的
医院总值班制度
1、医院总值班由职能科室正副主任（科员）参加，院领导值二线班，院办公室主任负责编排值班表。
2、总值班负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知。
3、值班时间：每天非正常上班时间，均由总值班负责。
4、值班时间要负责检查夜间工作人员的工作情况，统计全院住院病人基本情况。
5、总值班人员要严格坚守工作岗位。如巡视病房或有事离开值班室时，要随身携带总值班移动电话。
6、值班时间发生重要问题，总值班无力解决的，要立即向有关领导汇报。
（1）急危重病人（无钱、无亲属）的入院抢救由总值班人员调度，签字后可先行救治。特殊情况请示二线班领导，并做好登记及事后处理记录。
（2）遇超出服务区域的120接诊请示，总值班视情况调度，紧急情况可到当地卫生院接诊。
（3）遇医疗纠纷应及时到现场了解情况，维持秩序，报告二线班（或分管）领导，并通知质控部及保卫科。
（4）遇重大突发性事件，应及时向院领导报告，并按规定报告主管行政部门。
7、做好值班记录，每天将重要事情次日上班后向院长晨会汇报，并做好交接班。
8、值班人员遇到特殊情况不能值班时，经院办公室同意后可找其他值班人员调换值班，个人不得擅自调班。
第2篇: 医院总值班是干嘛的
[摘要] 行政总值班是医院管理中的一个重要组成部分，本文从行政总值班的概念、论文任务、特点、要求等方面进行探讨，重点明确行政总值班对医院管理的重要作用，为更好地健全、完善行政总值班制度提出理论依。
[关键词] 行政总值班 医院管理
行政总值班是医院管理中重要的组成部分，这一观点在医院管理实践中已形成共识。随着医患关系的发展和医院管理的规范，研究、分析行政总值班的作用已逐渐成为医院管理中的一个重要课题，对这一问题的深入探讨将对医院管理的完善有重要的现实意义。
1 行政总值班的内涵和概念行政总值班在各行各业都有特定的概念，但核心就是指在特定的时间或空间范围内，代表行政机构行使管理职能的管理行为。行政具体而言就是管理，行政机构就是管理机构。国家有工商、税务、公安等行政机构，各种企、事业单位有人事、财务、保卫等行政部门。同样，医疗机构中也有各类职能管理部门，但应该清楚医疗管理具有自身的特殊性，这类管理既要对内部职工（医务人员）和内部流程进行管理，同时还要对成千上万的在院患者进行管理。在医院里，大量的、直观的管理很大程度表现为医护人员诊疗过程中的直接管理；但是，由于诊疗是一种专业技术行为，是一定范围内形成的医患关系，不可能涵盖医院整体管理职能，因此理论上在医院里有医疗行为就应有管理行为保障；就应形成医院流程的一个环节。由于疾病的诱因、发展、转归等自然属性等特点，医院管理是无时间限制、全天候的，所以相对人们就医看病这一社会实践过程而言，医疗行业特定的时间或特定的空间就比其他行业多或大，也就是说工作日、非工作日或院内院外工作范围的管理行为应当有充分的特殊管理行为作补充，例如在节假日、在八小时以外；在院外抢救现场等，这些若没有充分、良好、有效的特殊管理行为补充，那么体现医院属性的完整诊断过程、有效治疗措施就难以得到成功。作为补充形式的管理行为在实际工作中就是院行政总值班的内涵或概念。
2 行政总值班的特征和任务行政总值班应该有很多很多任务，具体任务是不确定和难预知的，是特定条件下产生的任务，也可以说工作内容千变万化，很难简单概括；但归纳起来主要有以下几个方面：处置突发事件、进行人员调配、沟通信息联系、决定特殊措施。这些任务突出的核心就是保障医疗机构正常运作、医疗行为正常执行、医疗水平正常实现。由于行政总值班职能隶属管理范畴，因此其任务的根本源泉在于行政总值班存在的职能特征，这些特征也就是形成行政总值班任务的基础，也就是能够完成行政总值班任务的条件。明确、掌握行政总值班职能特征在具体实践中将具有积极主动地意义，而且也是发现任务、完成任务的理论依据。行政总值班职能特征有 3 个方面：（1）强制职权性；（2）主动积极性；（3）直接规范性。这些特征也就是正常医疗机构管理职能的延续。行政总值班在特定环境下代表的是院方管理机构，所以强制职权性表现在可以从医院利益角度或医院目的高度指挥从业医护人员的职务行为、其他行政人员的管理行为、后勤人员的保障行为。例如：现场医护人员医疗水平不佳或人员不足可以命令调度相关人员，而被调度人员不得拒绝，否则医院就可处分，这就是强制力保障的职权。主动积极性主要表现在行政总值班职权的行使可以不以他人的请求为条件，为实现其职能可以主动地采取所需要的措施。例如：值班人员脱岗应当是行政总值班主动发现，而不需脱岗衍变至具体工作流程脱节后才被发现；还有成批伤员到院，行政总值班可以是被请求也可以是不被请求，主动去协调处置，这也是体现医院管理水平是否全方位、全天候的重要组成部分。直接规范性就是可以直接规定相对一方权利义务并付诸实现。医院的业务活动不可中断性是一大特点，但事实上构成医疗业务活动的因素很多、很复杂，有些可以请示，有些无时间汇报，有些还存在局部与整体利益矛盾，例如：欠费抢救、紧急会诊、跨科住院等，对于这些行政总值班都可以代表医院进行规定，同时也代表医院对特定条件下对医、患关系进行第三者见证，这些行为不仅对当事医务人员专心致志的诊疗极其有利，而且又是医疗水平医院属性的重要体现。
3 行政总值班的要求和原则由于行政总值班是界定在特定时间（即职能管理人员不在岗）行使医疗管理行为的一种制度，因而行政总值班与职能管理员工一样，总体要求就是协调、处置三个方面所产生的各类事件。参加行政总值班的人员在医院中有各种规定，人员结构也各有各的特点，但对参加人员必须明确两个方面的要求：一是参加人员的素质要求；二是参加人员的职务要求。素质要求是相对行为人个体而言，是一个行政总值班人员具有的思想境界和人格品行。具体是：（1）到岗准时、严禁脱岗；（2）讲究原则、灵活机动；（3）善于请教、敢担责任。职务要求是相对行为人效率而言，是一个行政总值班人员具有的业务水平和工作能力，具体是：（1）充分了解医院医疗流程；（2）一切以医院整体利益为核心；（3）提高主动应变处事能力。在行政总值班履行职责的实践活动中，参加人员高素质是最首要的保证。正常医疗活动中需要行政总值班参与处理的工作很少，而真正有行政总值班参加的医疗活动往往是突发事件、超常规事件或局部利益与整体利益存在冲突事件，这时行政总值班脱岗或离岗将直接导致诊疗过程的延误或医疗流程脱节，这种情况的结果往往是医院整体最高利益受损，事后较难弥补，属于管理上的禁忌范畴。另外，行政总值班在处理各类事件中通常很少有现成制度可执行、很少有经典经验可参考，这就要求行政总值班要有良好的责任感、责任心，善于从当事医疗员工中了解各类事件的初始起因、现存问题和可解决的方式，随后迅速在医院利益角度分析可能操作的方式和将会产生的后果；在杂乱的现象中沉着、灵活地选择和处置；敢于承担责任；为一线工作人员解除后顾之忧；为医院利益决策稳妥方案。当然，行政总值班参加人员具备了应有的素质外，工作能力也是事半功倍、勤政高效的必要保证。患者进院就诊至治疗终结应该是有一整套固有的医疗流程，但是每个环节在各个时间段面对不同患者都可能产生许多不确定情况，所以行政总值班应该对本院医疗流程非常熟悉，因为不同的医院有不同的特点，人员配备、应急设置都存在差异。例如有的医院急诊只有大内、大外值班人员；有的医院急诊则是专科自己负责；有的医院急诊可兼顾夜间门诊；有的医院某一专科夜间无急诊医师；有的医院病房床位由门急诊统一调度；有的医院床位需专科自己决定。诸如此类制度在有的时候、有些医患关系中就会产生矛盾，就会产生非医疗人员可解决的问题，此时往往行政总值班将参与处置。因此，了解医疗流程、了解制定这些流程的原因，对行政总值班决策解决方法便显得非常重要。由于医院整体利益是广义、抽象的，具体到某一个医患关系时会存在大的或小的冲突。例如，救死扶伤及两个效益并重是医院的整体利益，但各种欠费、不同多发伤的收住条件、年轻医师好胜冒进思想等等都会使行政总值班面对矛盾的局面，这就要求行政总值班始终站在医院整体利益角度，主动决策局部利益牺牲或不能损失的范围。在这个过程中行政总值班应充分与医疗业务人员沟通，例如什么情况必须欠费输血、欠费进行大型检查；什么情况可以观察等待；什么情况应当转入或转出；等等，这些都是需要因地制宜、辩证分析，在医院利益范畴内明确目的、整体解决；决不可一成不变、人云亦云、被动草率，论文那样将会产生医院与科室利益、个别与群体病员之间消极影响，不利医院发展、最终不利其他群体患者诊疗。综上所述，行政总值班是医院有效管理过程中必不可少的一个组成部分。虽然各地区、各医院行政总值班人员构成、运作模式存在不同，但在理论上明确她的重要意义、在责能上规范她的有效权限、在实践上发掘她的特殊作用，应该说对医院整体形象将会产生非常重要的影响。
参考文献：
[1]夏书章.行政学新论.北京：中国政法大学出版社，1986，1-10.[2]刘振声.医疗事故纠纷的防范与处理 .北京 ：人民卫生出版社 ，1988，110-140.[3] 钱信忠.现代医院管理实务全书.北京：中国统计出版社，1996，58-70.
合同管理制度1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
第3篇: 医院总值班是干嘛的
总值班制度
一、医院总值班由院领导、职能科室人员参加，院办室负责统一排班。
二、值班时间：非节假日：12:00—1:30；17:00—次日8:00
节假日：全天（早8:00至次日早8:00）
三、总值班地点：院办室
四、值班电话：外线：0311—88838822 内线805；
五、行政总值班主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题，巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项；值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。
六、如遇发生重大事件（如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告主管院长、院长，必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。
七、凡需紧急抢救而又无钱的患者（如车祸、无主病人），由总值班经院领导同意后签字抢救，并与护送来院的随行人员联系，取得患者有效证件、电话号码并记载清楚，若不能清楚掌握患者信息及时报警，邀请警方协助解决。
九、值班人员因特殊情况不能按时值班时，自我协调解决并报院办备案。
十、总值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。填写值班记录本、值班当日未解决事宜，由院办报告院长请示后及时解决。
十一、值班人员严禁酒后上岗，值班期间不得擅自离开岗位，必须保持24小时通讯畅通。院办每月将进行总值班情况抽查，凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责，经核实无误后，由院领导研究决定予以重罚。
十二、总值班人员及时整理值班室卫生，保持干净、整洁。
医院总值班记录
医院总值班记录
医院总值班
附件：
1、医院内部电话
2、医院员工通讯录
3、院外应急联系电话
院外应急电话
医院总值班排班表
时间：4月15至4月30日
二〇一七年四月十四日
辆管理制度
为使我院车辆管理更加规范化、合理化、统一化，本着“节约开支，合理使用，减少漏洞，杜绝事故”的原则，合理进行调配和使用，保证每部车辆在医院的行政和医疗工作中充分发挥服务作用，特制定本制度。
一、车辆使用管理：
1、医院各种公务车辆由院办公室统一管理和调度，车辆使用实行派车单制度。派车本着“先急后缓、保障重点”的原则，车辆使用范围包括：院领导和各职能科室因公外出用车、各种会议用车、医院统一组织的集体活动用车、请专家会诊用车以及经院领导批准的其他用车。
2、救护车由 负责调度，救护车主要用于急症救护使用，未经请示批准，任何人不得随意改变值班车辆用途。确因工作需要改变车辆用途的，由 向分管院长请示经同意后方可改变，并在规定期限内恢复其原用途.外出医疗急救用车，由 请示分管领导后调配， 安排出车后报院办公室备案。
3、院领导市区以内办公用车，由办公室合理派遣；市区以外办公用车，须报请院长批准。医院各职能科室使用车辆，需由科室领导提前一天通知院办公室登记并说明用车时间、地点、事由经办公室主任签字同意后，由院办公室统筹安排，并填写车辆使用派车单通知出车司机；超出市区的须由院长批准。凡事先未填申请单的部门，用车不予保障，使用车辆时应按派车单批准的执行，不得随意指使驾驶员更改地址及路线。
4、医院所有职工用车原则上不予安排，确有特殊情况需要用车，由本人写出书面申请，经分管领导和院长批准后，院办公室给予安排。
5、司机必须凭派车单出车，未经允许不得私自出车，否则发生交通意外，由本人承担全部责任并赔偿损失。
6、医院所有车辆在节假日或每日下班收车时，必须停放在单位指定地点，车辆钥匙统一由医院司机班组组长保管。非经分管领导和院长同意，任何人不得私自持有或保管车辆钥匙。
7、严禁公车私用，严禁公务车辆参加婚丧嫁娶等活动；严禁驾驶员在非工作日、非执行公务擅自动用公务车辆。凡公车私用造成违章及交通事故，由责任人承担后果并赔偿经济损失。
8、司机每次出车回院后，要及时告知院办公室，以便办公室掌握车辆情况，合理调配。如遇特殊情况不能按时返回，应及时通知院办公室，并说明原因。
9、医院车辆专职司机，负责车辆的保管和维护，每次出车后要对车辆进行清洗、擦拭，并要定期进行检修、保养，以保证安全行驶。
10、救护车内的急救设备和物品必须保持完善，不得随意挪用。救护车司机实行２４小时值班制度，以适应抢救需要，保证随叫随到。
11、司机驾车时应严格遵守交通规则，证件配戴齐全，不酒后驾车、疲劳驾车，凡因自身原因违章或证件不全被处罚，所有后果及费用由驾车司机本人负责。
12、院办公室车辆管理负责人，负责建立详实的车辆管理档案，按规定办理交纳有关费用，按规定审计车辆费用凭证；所有车辆有关证件的年检及保险资料统一由院办公室保管，并负责安排
13、医院车辆一般情况不予外借，上级部门或相关单位因工作原因，确需借用车辆的，必须经院长同意后办公室方可安排借用。
二、车辆油料及维修管理
1、机动车辆的维修实行分级管理，机动车辆有故障后，驾驶员要及时向办公室报告，确需维修的由办公室签字后报分管领导审核办理。
2、实行车辆百公里耗油标准，超出部分由司机负责。车辆用油凭发票由院领导签字报销，并将每次公里数报院办。
3、车辆需要维修时，由司机写出书面申请注明维修部件、费用及时间等后，经院办报分管领导核准后方能进行，重大检修项目须经院长审批同意。路途中遇特殊情况需就近修理的，事后要及时按照上述程序补办手续。
三、司机管理
1、实行车辆出勤登记制度，司机每次出车均需将出车事由、地点、开车时间、到达时间、回车时间、到院时间、公里数、耗油数登记清楚，备查。
2、司机要坚守工作岗位，接通知后保证按时出车，保持车容整洁卫生，定期进行车辆的检修、保养，保证车辆安全行驶。
3、司机擅自出车，造成车辆损坏和责任事故，所需费用等均由本人承担，并追究责任，造成后果者自行承担相应责任。
4、严格遵守交通法规，执行医院各项管理规定，禁止酒后开车，严禁车辆交给他人驾驶，驾驶员出车过程中因违反交通法规而被交警部门处以违章罚款时，由驾驶员自行承担全部罚款费用。
5、车辆停车费、过路费等凭票据和出车登记及派车单报销。
6、无论值班、休息手机应保持24小时通畅，所有车辆驾驶人员必须服从统一指挥。
7、实行交接班制度，保持车辆状况处于良好状态（急救物品、油、担架等），不得带“病”出车。
派车单
派车单
派车单
派车单
司机出车登记表
第4篇: 医院总值班是干嘛的
xxxx医院
总 值 班 记 录 表
年 月
总 值 班 制 度
1、医院总值班由中层人员参加，院办负责统一排班。
2、总值班时间为8：00至次日8：00，值班电话： ，值班地点：本部总值班室。
3、行政总值班主要负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题，协调重大抢救工作，帮助临床科室联络相关部科人员及领导；巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作，并做好登记记录；
4、值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜，当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。
5、如遇发生重大事件（如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告主管院长、院长，必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。
6、凡需紧急抢救而又无钱的患者（如车祸、无主病人），由总值班经院领导同意后签字抢救，并与护送来院的随行人员联系，取得患者有效证件、电话号码并记载清楚，若不能清楚掌握患者信息及时报警，邀请警方协助解决。
7、值班人员因特殊情况不能按时值班时，自我协调解决并报院办备案。
8、总值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。填写值班记录本、值班当日未解决事宜，由院办报告院长请示后及时解决。
9、值班人员严禁酒后上岗，值班期间不得擅自离开岗位，必须保持24小时通讯畅通。院办每月将进行总值班情况抽查，凡在抽查中发现缺岗或职工、病友举报总值班不履行职责，经核实无误后，由院领导研究决定予以重罚。
10、总值班人员及时整理值班室卫生，保持干净、整洁。
附件一：总值班及二线排班表
附件二：总值班及二线联系方式
xxxx医院总值班表
科 室
走字旁：赶、起在院
值班人员
八、“从”在句子中的使用串岗/着装
干私活
电器设备
水电节能
环境/卫生
门窗
八、“从”在句子中的使用备注
言字旁：认、语、诗、谁、请、许、说、话
看（看见）有（有无）请（请进）主（公主）妈（妈妈）话（说话）处（到处）秀（秀气）本
立刀旁：到、刚部
攵 反文旁（敏 故） 犭反犬旁（猪 狗 猫）门/急诊
女孩 江南 江湖 江河 请坐 让座 座位 再见 再会 可以 可是
一（口）井 一（辆）小车 一（块）石碑 一（口）水缸
收费室
药 房
保安/车辆
司 机
放射科
内科
化验室
其 它
东
区
门/急诊
PICU
ICU
康复科
发育行为
呼吸
消化
应急
事物
加 班 原 因
姓 名
开始时间
结束时间
加班人签名
投
诉
其它
总值班： 年 月 日
总值班要求：
①总值班人员按总值班制度进行工作，中午、晚上24小时不间断，不脱岗，无下夜；
②总值班期间解决不了的医疗、护理、行管后勤问题给对口的院级二线打电话帮助解决，仍然解决不了直接上报院长；③有重病人需要抢救时，总值班负责协助电话通知相关科室人员及院级领导；
④总值班每天夜间要巡视东区及本部各科，并按照总值班记录表详细记录发生的事情；
⑤总值班电话保持24小时畅通；
⑥总值班夜间值班地点在 ，总值班结束后和办公室人员交接值班室卫生；
⑦办公室月末负责审核总值班登记表填写情况并签字。
办公室审核：
年 月 日
第5篇: 医院总值班是干嘛的
医院总值班职责
为了加强医院总值班的责任心，应做到二个能力:协调能力、综合能力。强化三个意识：主人意识、服务意识、大局意识，充分认识到自身所肩负的责任，以高度的责任心、敬业精神和良好的心态投入到工作中去。
1、负责协调处理值班时间内全院的医疗、行政管理，后勤、设备管理等事宜和其他临时事宜；代表医院行使签字权，处理紧急医疗情况和其他紧急情况；及时传达上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。
2、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。
3、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。
4、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向值班领导汇报。
5、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要随身携带手机，以便寻找。
6、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经办公室同意后方可找人调班，但不得擅自找人代替。
7、做好值班记录。对值班期间发生的异常情况及处置情况应做好详细记录，对末处理好和待处理的事项要交与下一值班人员予以处
理和落实。
8、做好交接班工作。每班交班前，认真做好值班室的固定资产、交接班本和值班室钥匙的交接。
9、值班时间：
周一～周六：中午班、晚夜班；周日：白班（含中午班）；晚夜班。10、值班地点：门诊部三楼