刘映凯
（辽宁开放大学〔辽宁装备制造职业技术学院〕，辽宁沈阳 110034）
随着高等职业教育理念的不断创新，高质量发展已经成为高等职业教育发展的总要求。在《国家职业教育改革实施方案》《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》等系列文件的指引下，辽宁装备制造职业技术学院（以下简称辽宁装备学院）树立“以生为本、人人成才”的质量理念，着力培育以创新为主要特征的学校质量文化，激发教学质量主体内生动力。以核心能力和素养培养为目标，聚焦学校、专业、课程、教师、学生不同层面的目标与标准，严格执行教学督导工作条例和督导评价标准，全方位构建辽宁装备学院教学质量保证体系。
从管理学意义上来讲，教学督导工作是学校教学管理的一种方式，是在学校授权下实施教学质量管理和全程教学监控的组织行为。建设规范的教学质量管理体系，科学、合理地推动教学督导机制建设，是各高校面临的共同课题。笔者在借鉴国内外研究成果和《2022 年辽宁装备制造职业技术学院内部质量管理与监控体系方案》基础上，积极开展校院两级督导联动研究，以期形成有利于深化教学改革的辽宁装备学院教学质量保证机制。
大规模开展线上教学以来，为保障线上教学与线下教学实质等效，满足学生对教学质量的现实需求，辽宁装备学院紧紧围绕督导职能、督导任务、督导队伍、督导方式，积极构建以课堂教学为切入点、校院两级教学督导联动的教学质量保障与监控体系。以专业化、精细化方式对各个教学环节进行实时监督和检查，为学校“十四五”教学改革与发展提供咨询建议与决策依据。
（一）学校层面的督导专家团队建设
学校层面的督导专家团队由学校教学工作委员会成员、教学质量管理人员及教学经验丰富的教授组成，其核心任务是依据《辽宁装备制造职业技术学院教学督导管理办法》规定对全校教学进行全过程监督和质量评价，具体评价教学计划执行、教案编写、课堂思政融合、教学组织、教学策略规划、教学方法运用、课堂管理等，同时对学校教学治理、教学制度执行、师资队伍建设、职能部门服务、教学环境优化和教学条件保障等进行监督。校级督导专家在办学指导思想、人才培养模式、专业建设、课程建设、教材建设、师资队伍建设和实训基地建设等方面参与咨询、论证和评审，为教学质量管理或质量决策提供参考意见[1]。
（二）学院层面的教学督导团队建设
学院层面的教学督导团队由学院领导、院内选聘的督导组长、热爱督导工作的专职教师、教学管理人员组成，以本部门教学为中心、以课堂教学为重点，有针对性地开展督导工作。督导组长严格执行“今日动态”巡查任务，通过雨课堂平台，对师生到课、课堂互动、教学资源利用、学生学习等情况进行督导，同时帮助教师优化线上教学方法和教学技巧。
校院两级督导机制的建立，有利于规范和维持学校教学秩序，完善整体和局部、权威与专业相统一的教学质量管理体系，提高学校办学水平。
在工作实践中，我们认真落实《关于开展2021—2022 学年度第二学期教学督导工作的通知》，统筹制定校院督导工作细则，明确工作重点，细化工作任务，认真做好线上巡查、线上听课及教学质量监控。校院两级督导全方位、立体化精准开展“今日动态”课程监控与督导工作，形成了包括学校、专业、课程、教师、学生等不同层面的自我管理体系。
（一）校级督导专家的作用
校级督导专家关心学校继续教育、职业教育发展，引导学校科学定位、服务社会发展，随时向学校提出事关发展全局的意见和建议。关注学校师资队伍、教学资源、网络环境、教学平台等的建设情况，为进一步提高线上教学保障能力提供对策。重视继续教育、高职教育教学质量管理和年度质量报告编制，常态化监督和指导所在部门教学质量监控及年度质量报告编制工作。解读《中华人民共和国职业教育法》，贯彻国家教育方针，坚持立德树人、德技并修，对高职办学定位、专业建设、师资建设、教学管理、质量监控等方面进行监督、检查和指导[2]。
校级督导专家按照学科优势充分发挥核心督导作用，针对相关课程，采取线上全程跟听的策略，对课堂予以实时监控和评价。针对“星级”专业和“双高”专业群课程、技能课、新开课、新入职教师主讲课程、评教分数较低的教师和各教学单位重点推荐的教师，有选择性地听课；
也可以根据工作需要，自行选择或随机听课。
在督导内容上，重点督导授课教师是否合理嵌入课程思政内容，是否围绕教学目标精心设计教学活动，讲课的条理性是否清晰，重点和难点是否突出，教学方法是否得当，课堂组织是否有效，并对这些问题提出建设性意见和建议。在评优推先方面，有权推荐优秀教学案例和优秀教师，并参与审核全校评选的优秀教师名单[3]。
（二）学院督导团队的作用
各学院督导组组长全力组织、协调学院督导工作，充分落实教学主体责任，动员全员参与教学，充分调动督导员、教研室主任、任课教师、辅导员、课程团队成员、学生干部、寝室长的积极性，参与教学管理。院级教学督导组成员对本学院情况较为熟悉，通过雨课堂平台对课程的课前准备、开课数量、授课时间、应到学生人数、实到学生人数、教学内容、课堂状态等进行线上实时督导，并及时反馈各种意见。在期初、期中、期末、节假日前后等重点时段，开展教学质量专项检查。
现代职业教育评价体系包括社会对职业教育质量评价体系、职业院校自我发展质量评价体系和教育教学质量评价体系。其中，教学质量评价是围绕课堂教学展开的，由学校教学督导部门实施。辽宁装备学院依托雨课堂平台，精心安排线上督导评价任务，督导过程着眼于正面引导，帮助教师规范教学行为，改进教学方法，提升教学水平，提高教学质量[4][5]。
（一）对授课教师的评价
针对全校6 个学院39 个专业（专业方向）1035个教学班8988门课，以《深化新时代教育评价改革总体方案》提出的“改进结果评价，强化过程评价，探索增值评价，健全综合评价”为基调，结合辽宁装备学院课堂教学评价要求，按照“教师行为、教学内容、教学组织、课程考核”等指标，对线上课堂育人质量进行量化评价（见表1）。
表1 线上教学课堂评价表
通过课堂教学量化评价，我们挖掘出一批优秀教学案例。如毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课程教学中，授课教师结合课程内容设计不同的教学活动，利用大国战疫、建党百年、冬奥精神等时政热点，促进学生实现知情意行合一；
实用英语课程教学中，授课教师将课题研究成果与实际教学相结合，建设智慧、高效的英语课堂；
高级网页编程课程教学中，授课教师充分发挥在线平台的优势，直接利用网页实施在线教育；
数控机床维护课程教学中，授课教师把课程内容与行业新技术有机结合起来；
发动机构造与检修I 课程教学中，授课教师设计了“讲、练、做、答”相结合的授课方式；
等等。这些案例形成了可推广的教学模式，体现了教学发展、教学知识、教学调控、教学方法、教学信息传输的有效性，为引领课堂教学良性运行做出了贡献。
（二）对学生课堂表现的评价
学生课堂表现是反映教学质量的一个重要因素。我们按照学生所在学院，设置“平均到课率、课件平均预习率、试卷平均完成率、习题互动总数、投稿总数、弹幕总数”等项目，对全校6 个学院进行横向比较。通过反馈督导数据、加强二级学院督导力度，这六项数据不断提升。这说明，学生学习积极性和主动性被激发出来，课堂教学实效性不断增强。
（一）线上教学存在的问题
少数教师的课堂教学仍未融入思政内容；
部分教师的教学课件制作过于单调，缺少视觉效果；
部分教师在课程设计上偏重教学内容陈述和堆砌，无法将学生带入教学情境；
部分学生进入雨课堂不准时；
一些课堂互动效果差，有的课前预习、课堂测试、课后作业完成率不高。
（二）制定有针对性的诊改方案
为进一步优化教学质量监控体系，我们以“课程资源、授课水平、课堂氛围”为诊改观测点，针对存在的问题提出诊改方案。
1.坚持立德树人，牢记为党育人、为国育才的使命，弘扬社会主义核心价值观。课程设计应落实“以学生为中心”教育理念，运用生成性策略，合理设置情景、指导、协作等学习要素，激发学生学习主动性，体现创新精神。
2.按照专业人才培养方案和课程标准确定教学内容。教学信息量应适中，重点、难点突出，具有清晰的逻辑结构，教师须关注自身教学有效性；
科学规划和制作课程标准、课程教案、授课PPT、课程相关音频或视频等线上教学资源。
3.追求实用、有效的教学方法。鼓励教师以出镜（视频）直播为主、录课和课件为辅的形式开展线上教学，加强线上教学的交流与互动，灵活运用在线测试、发送弹幕、投稿、讨论、作业等形式，调动学生学习的积极性。
4.在教学组织上，授课教师要切实承担起线上教学第一责任。保证线上教学精力投入，熟练操作雨课堂、腾讯会议、钉钉等在线教学工具；
积极探索线上“课堂考勤+课堂习题+课堂测试+课堂互动+课堂加分+课件阅读”等有效考核手段。
5.积极开展课堂教学观摩活动。组织教师集体听课，相互学习、取长补短，探索教学改革规律，促进专业教师自我知识更新，全面夯实教学能力基础，进一步增强专业教师的职业底蕴与知识厚度。
6.全面提高教师线上教学能力。加强对教师线上教学设计和教学评价方面的培训，深入开展线上教学经验交流活动，不断提升教师教学能力和教学水平[6]。
聚焦提高教学质量这一重要任务，辽宁装备学院大力推进校院两级教学督导机制改革，切实履行教学质量主体职责，形成常态化、专业化、具有较强预警功能和激励作用的校院督导联动机制，实现了教学质量的持续提升。
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