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参与现场工作人员的手卫生集合5篇

时间:2022-05-24 17:45:02 来源:网友投稿

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参与现场工作人员的手卫生5篇

第1篇: 参与现场工作人员的手卫生

新参加现场工作人员安全培训考试试题

姓名:               单位:                总分:       

一、填空题(每空0.5分,共10分)

1、《电力安全工作规程》适用于运用中的发、输、变、配电和用户电气设备上的工作人员(包括基建安装、农电人员),其他单位和相关人员参照执行。

2、户外35kV及以上高压配电装置场所的行车通道上,车辆(包括装载物)外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离不小于:35KV      1.15  M; 110KV   1.65  M ; 220KV  2.55  M。

3、在电气设备上工作,保证安全的组织措施有: 工作票制度; 工作许可制度;工作监护制度;工作间断、转移和终结制度。

4、无论高压设备是否带电,工作人员不得单独移开或越过遮栏进行工作;若有必要移开遮栏时,必须有监护人在场,并符合表2-1的安全距离。

5、凡在离地面(坠落高度基准面)   2  m及以上地点的工作,都应视作高处作业,应使用安全带或采用其他可靠的安全措施。

6、在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物,应两人    平抬    ,并与带电设备保持  足够的的安全距离  。在变、配电站(开关站)的带电区域内或临近带电线路处,禁止使用  金属   梯子。

7、工作期间,工作负责人若因故暂时离开工作现场时应指定能胜任的人员       ,离开前应将工作现场         ,并告知         。

8、在同一电气连接部分用同一工作票依次在几个工作地点转移工作时,全部安全措施由         在       工       一次做完,不需再办理          。

二、判断题(每题1分,共13分)

1、新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、临时工等),经过安全知识教育后,可下现场单独参加工作。  (    )

2、无论高压设备是否带电,工作人员不得单独移开或越过遮栏进行工作。(    )

3、工作间断时,工作班人员应从工作现场撤出,所有安全措施应全部撤除。(  )

4、电缆沟的盖板开启后,应自然通风一段时间后方可下井工作。(   )

5、所有工作人员(包括工作负责人)不许单独进入、滞留在高压室内和室外高压设备区。           (    )

6、工作期间,工作负责人若因故必须离开工作现场时,应将工作现场交代清楚,并告知工作班成员。如原工作负责人返回工作现场,无需再履行交接手续。    ×

7、  专责监护人临时离开时,可指定工作人员临时代替其职能。       ×

8、若无工作负责人或专责监护人带领,工作人员可进入工作地点。  ×

9、 任何人进入生产现场(办公室、控制室、值班室和检修班组室除外),必须戴安全帽。√

10、在变、配电站(开关站)的带电区域内或临近带电线路处,可以使用金属梯子。    ×

11、在带电设备周围可以使用钢卷尺、皮卷尺和线尺进行测量工作    ×

12、高处作业传递物件,为了方便可以上下抛掷。       ×

13、注油设备着火时应使用1211灭火器。      ×

三、选择题:(每题1分,共26分)

1、  各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的(  A C D  )。

A 、危险因素       B、 安全隐患       C、 防范措施         D、事故应急处理措施    

2、  作业现场的基本条件: ( A BC D )

A、作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。

B、 经常有人工作的场所及施工车辆上已配备急救箱,存放急救药品,并应指定专人经常检查、补充或更换。

C、 现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求。

D、各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施、事故应急处理措施。

3、  作业人员的基本条件:(   A BC  )

A、经医师鉴定,无妨碍工作的病症(体格检查每两年至少一次);  

第2篇: 参与现场工作人员的手卫生

食堂工作人员个人卫生管理规定

第一条 食堂工作人员资格:厨师入职需进行餐饮业健康检查,需持有卫生防疫部门的健康证书、需持有厨师等级证书;每半年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。

第二条 个人卫生做到四勤:勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤换洗工作服。

第三条 不得留长指甲、染指甲,工作时不得佩戴戒指、手镯和耳环等饰物。

第四条 工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸。

第五条 工作人员需做到 “四不”:即不留长指甲、戴手饰、涂指甲油;不留长发、蓄胡须;不在操作时吸烟;不随地吐痰,乱扔废物。

第六条 洗手要注意:工作开始前、上洗手间后、接触生肉、蛋、蔬菜及不干净餐具、容器后及打电话后都要用流动水彻底洗手

第七条 工作服上半部分不应有口袋,以防笔及其它物品落入食品中,戴帽时应将全部头发都罩在帽中,防止头发及头皮屑落入食品中。

第八条 炊事人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。

第九条 食堂管理员每天班前对厨师及厨工的个人卫生及着装进行检查,后勤部管理人员对食堂工作人员卫生进行抽查监督。

第3篇: 参与现场工作人员的手卫生

村卫生室工作人员职责

一、负责人(主任)职责

1.全面负责本村卫生室的各项工作。

2.服从本地乡村卫生服务管理一体化领导小组的统一领导。

3.负责卫生室各项规章制度的落实。

4.负责组织本室的诊疗工作和服务区域内的其它卫生服务工作。

5.负责本村的公共卫生工作(疾病预防控制、卫生监督、健康教育)

6.完成卫生局和所属乡镇卫生院下达的各项卫生工作任务。

二、医师职责

1.担任门诊、急诊的值班工作。

2.对患者进行检查、诊断、治疗,书写医嘱并检查其执行情况。

3.负责书写患者的健康档案、诊疗登记和门诊观察诊疗记录。

4.开展精神卫生管理,掌握本村精神病患者动态、疾病变化情况和治疗情况。

5.遵守各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行检查和治疗,严防差错事故。

6.完成上级交办的其它任务。

三、护士职责

1.负责医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和开诊前的准备工作。

2.协助医师进行检诊,按医嘱给患者进行处置。

3.负责诊室的整洁、安静,维护就诊秩序。

4.做好消毒工作,防止交叉感染。

5.遵守规章制度和技术操作常规,严防差错事故。

6.准备各项急救所需用品、器材、敷料,在急救过程中,协助医师抢救。

7.配合医师建立完善的健康档案,对多发病及高危人群进行健康干预管理。

四、健康教育人员职责

1.负责辖区健康教育工作。以高危人群为重点对象,针对主要危险因素开展多种形式的健康教育,改变不良行为和生活方式,提高居民自我保健能力。

2.负责制定辖区健康教育工作计划,经主任批准后组织实施。

3.负责辖区健康知识讲座,开据健康教育处方。

4.负责协助有关部门动员社会参与,开展宣传工作。

五、预防保健人员职责

1.拟订预防保健、健康教育工作计划。

2.准确掌握本村各年龄段人口资料,建立居民个人、家庭健康档案,并做出诊断,提出改进本村公共卫生的建议及规划。

3.负责健康教育与健康促进工作,提供个人与家庭连续性健康管理服务。

4.负责辖区内免疫接种、传染病预防和控制工作。

5.负责妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病患者的保健工作。

6.负责本村卫生服务有关资料的收集、整理、统计、分析与上报。

六、药房人员职责

1.负责药品的预算、采购、保管、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。

2.负责检查购进药品的质量,杜绝假劣药品进入。

3.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理贵重药品,严防差错事故。

4.经常检查和校正设备,保持性能良好。

5.负责器械和医疗设备的管理。

七、计划免疫人员职责

1.负责辖区计划免疫接种工作。

2.负责接种对象的管理,如建立免疫接种对象管理档案,填写和发放免疫接种证、卡等。疫苗及冷冻器材的管理和接种情况的统计报告。

3.严格执行免疫接种操作规范,预防差错事故发生。

4.协助上级部门开展有关监测工作。

5.协助有关部门开展免疫接种事故的调查、分析和处理工作。

第4篇: 参与现场工作人员的手卫生

银行工作人员述职报告_工作人员述职报告

银行工作人员述职报告 篇一
__年,按照__支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,10~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职状况述职
一、主要业务指标完成状况
对公存款时点新增2.8亿元,日均新增3.8亿元;
公司类贷款新增8.7亿元;
中间业务收入实现5640万元,完成省分行计划的106%;
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元,累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗状况
1.加强自身修养,提高管理水平。
用心参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,用心参加省分行和__支行组织的各类集中培训,学习资料主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能用心主动地思考问题、解决问题,勇于承担职责,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,用心拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,带给“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,透过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了__房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,用心拓展新的业务领域,对贴合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
20__年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,用心开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控潜力,促进业务健康发展奠定了基础。
银行工作人员述职报告 篇二
各位领导、各位代表: 大家好!
20__年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20__年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一.积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二.踏实认真工作,积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取,共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说, 只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来
这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行工作人员述职报告 篇三
__年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
银行人员述职报告
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的.监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《__年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。__年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
银行工作人员述职报告篇四
尊敬的各位领导、同事们,大家好!
20_年是我从事客户工作的第一年。这一年栉风沐雨、耕耘收获;这一年忙碌充实、紧张有序;这一年学习思考、感触良多。
感触之一:德行品质得到了锻炼,对客户的服务意识进一步得以强化。一年来,我在客户部门亲身体验了客户工作的踌躇与艰难,体味了培育和维系优质客户对一家银行的重要意义,也体会了在回收流动性的宏观政策背景下客户对信贷资金的企盼和需求。审批行的贷前调查,被客户视作一个很重要的环节,面临着很多难题和困惑。如果开户行前期调查工作做的不扎实,则直接将调查组置于进退两难的地步。因此,如何想客户所想、急客户所急,在制度框架内尽量满足客户生产经营的真实需求便成为客户部门工作人员提升素质的必修课。而这一必修课的前提就是切实提高对客户的服务意识,抛弃“财神爷”的优越感、甩掉银行白领的高贵感、忘却学生时代的天真感,以一种质朴、真诚、坦荡、平和的心态与客户交往,不急不躁、不骄不馁,既不盛气凌人,也不妄自菲薄。我觉得,这应该是一名客户工作者应有的气质和气度。
感触之二:工作能力得到提升,知识面更广了,大局意识不断提高,风险意识不断强化,合规意识深入心中,学习意识日益凸显。一年来,我作为主调查人既调查过流动资金项目,也调查过固定资产项目;既调查过经营性项目,也调查过非经营性项目。而且项目种类五花八门,涉及的政策要求繁杂、行业众多、部门众多、客户形态众多、人的性格素质品质众多,可谓三教九流、形形色色。我观察、体味、思考、借鉴,应对实际工作的能力得到了较大提高;我学习、请教、查阅、交流,知识得到了更多的积累。在应用上更加自如,也更体会到客户工作的艰辛,体会到客户工作对银行业务的重要性,体会到删繁就简、去粕取精的要义,体会到强化风险服从大局的内涵。由此,深感客户营销和维系之不易、做主调查人之不易、各层级领导决策之不易。
感触之三:勤勉尽责、身体力行、勤阅读、勤思考、勤观察、勤动手应该是做好贷款调查工作的首要前提。这一年,正是国家宏观经济政策和我行信贷政策制度都在调整的时期,信贷工作一直在摸索和徘徊中前进。勤奋,成了每一名信贷人员不得不做的选择题。从年初日以继夜地学习操作手册,到年中不断地领会国家政策,再到四季度马不停蹄地往返奔波。学习、调查、思考、分析,再学习、再调查、再思考、再分析,周而复始,我们在勤勉中寻找机会,在勤勉中探索合作,在勤勉中增长见识,在勤勉中把握分寸,在勤勉中提升自我,在勤勉中理解他人,在勤勉中拓展业务,在勤勉中收获成果。我想,这应该既是工作的题中之意,也是行领导特殊考量的弦外之音。欣喜的是,我们虽很疲倦但我们做到了。
感触之四:有决策者们良好的谋划和运筹,有各级行上下齐心的执行和努力,取得成绩便是一件顺理成章的事情。这一年,全行信贷总量突破500亿元大关,达到了538亿元的新高。其中,客户三处管理的贷款规模也突破了130亿元大关,达到了134亿元。而我作为一名普通的信贷调查和综合分析人员,也在分管行领导和处领导的支持指导下,发挥了自己应有的作用。全年,主调查各类项目35个,调查金额111亿元,奔波于7个盟市的14个旗县区之间,撰写调查评估报告近30份。同时,在文字综合岗位上,撰写了客户三处业务运行分析报告12份,填报和制作工具表150多张。期间,参与修订《客户经理尽职记录指导文本》,参与讲授贷款信息真实性核查系统项目贷款操作指引,参与总行网络业务培训并取得优秀的成绩,建立客户三处业务自测题库。上述种种,都使我达到了学习、提高、锻炼、成长的目的。
感触之五:客户工作作为银行的前沿基础工作,对业务人员的道德水准和抵制诱惑的决心是个极大的考验。这一年,我体验了作为一名银行信贷工作人员的受人重视,也体验了这项工作所面临的风险和挑战。在人情的巨大压力、金钱的高度诱惑面前,任何人都有可能功亏一篑,如何坚守心中的信念,坚守法律和道德的底线必将是每一名信贷工作者的入门必修课。正所谓,你想成佛吗?请来银行工作;你想成魔吗?请来银行工作,身临绝境和海阔天空只不过是一念之差。所幸的是,这一年我经受住了考验。
20_年,我仍将谨记区分行党委提出的“业务理性发展、管理严谨规范、员工素质提升、工作业绩优良”的三年工作目标,继续谨守我“真诚做人、勤勉做事”的原则,不断提升素质,完善自我,克服得过且过、浅尝辄止、偶有懒惰、不善坚持等缺点,认真履行岗位职责,实现“我们努力地工作是为了更好地生活”的目标。
以上述职,不妥之处,敬请批评指正。谢谢大家。
银行工作人员述职报告 篇五
__年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。
俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。
我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。
随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。
虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。
下面,我从以下几个方面具体做一下总结:
1.在道德品质方面,我自认为没有问题。
2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。
3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。
4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。
我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。银行柜员个人工作总结作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

银行工作人员述职报告

第5篇: 参与现场工作人员的手卫生

工作人员手卫生管理制度

1,手卫生为洗手,手消毒和外科手消毒的总称。全科所有工作人员必须掌握正确的手卫生方法,保证洗手与手消毒的效果。

2,全科所有工作人员必须掌握正确洗手与手消毒的指征。

3,备合格的手卫生设备和设施,必须用流动水,提倡用洗手液洗手,安装非手触式水龙头开关。

4,手消毒剂的包装和洗手后的干手物品(毛巾,纸巾等)或设施要方便使用,应避免造成二次污染。

5,医院感染控制部门对无菌物品存放区的工作人员定期进行手卫生消毒效果的监测,如发现不合格情况及时寻找原因,并提出整改措施。监测结果与整改措施存档,有记录可查。

6,工作人员的手无可见污染物时,可用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。

7,工作人员的手被感染性物质污染以及处理传染病患者污染物之后,应先用流动水洗手,然后使用手消毒剂消毒洗手。

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