年度:某个年份的一整年,如2012年的一整年算一个年度;根据业务性质和需要而规定的有一定起讫日期的十二个月, 以下是为大家整理的关于年度计划5篇 , 供大家参考选择。
年度计划5篇
年度计划篇1
科普工作年度计划
十六大报告指出,要“在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围”,这是以科学教育、科学普及,提高全民科学素质为重要任务的科普工作的主要内容,为此,本村结合实际制定科普工作计划如下: 一、努力学习,不断加强自身建设。认真学习贯彻十六大精神,把十六大精神溶入到村科普工作中,以“三个代表”重要思想来指导村科普工作,努力增强新时期科普工作的自觉性的责任感,深入到群众中,广泛听取群众对科学知识了解的需求,制订切实可行的措施,转变工作作风,使科学知识的普及率得到加强,科普意识得到明显提高。进一步健全组织网络,成立科普领导小组,发展科普志愿者队伍,并充分利用辖区单位的资源优质,成立了老年门球、老年合唱队等十余个业余文化团队,使科普意识渗透每家每户。同时,充分挖掘辖区内人才资源,将热心于村科普工作的人员,聚集到村科普人才资源库上来。此外,我们还根据村的自身特点,实施科普工作信息化战略,在村开设网页,在网上对居民进行科学知识普及和推广。在此基础上,建立了“四联”机制,即科普教育联抓、科普活动联搞、科普设施联建、科普基地联办;定时定期传播科学知识。 二、以科技周活动为载体,开展形式多样的活动。公众的参与是科普宣传的主体,今年,我们还将继续每月举办科普讲座、科普活动,满足人们对科学知识的求知心态。我们将开展大型科普活动,组织广大群众参与此次活动,并邀请有一技之长的人员,为居民服务。另外,我们还利用青少年节假日,开展寓教于乐的活动,带领他们接近自然、拥抱自然,激发他们对科技,对自然想象力与动手能力,这样既拓宽了学生们的视野,又培养了他们热爱生活,创造未来的自信心。 三、抓示范、突特色,进一步提高居民的科学文化素质。在科普工作中,科普楼群、科普家庭的评选,使科普工作更加接近居民,接近人们的生活。今年,我们继续加大此次评选活动力度,树立典型在村里推广,以点带面使村科普工作再上一个台阶。同时,加大村各个阶层,对科学知识的学习兴趣,从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。 四、反对邪教,崇高科学。加大对伪科学,法轮功邪教组织反对力度,我们利用村已有的宣传阵地,组织居民观看碟片、宣传画等,使居民自觉加入到反对邪教,反对伪科学的队伍中来。同时,以丰富多彩的文化,活跃村居民的业余生活。 新的一年里,我们将在十六大精神的指引下,把村科普工作搞得更加有声有色,让更多的人加入到科普工作中来,形成人人学科学、信科学的新局面。
年度计划篇2
内科年度计划
紧张而有序的2016年已经过去,在这新的2017年里,如何制定工作计划呢?下面是内科年度计划,欢迎阅读。
内科年度计划篇一
一、医德医风和科室建设方面:
全科人员认真学习邓小平理论和江泽民"三个代表"重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,"以三好一满意"活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立"一切为病员服务"的理念,加强医患沟通,以"八荣八耻"标准规范自己的言行,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照"三级乙等"医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展"三基"训练,"三基"训练全员参加,"三基"考核人人达标。坚持"合理用药合理检查",规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面:
1为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗,开辟了抢救病人的绿色通道。心电监护仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,都与国内先进治疗水平相衔接,对于消化道大出血的抢救成功率达93%,达到国内先进水平,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。可以说,我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任,我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下,实现业务收入331.8629万元,业务收入大幅度提升。认真做好日常工作,全年共做胃镜7200人次,检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次,检出食管癌68人次,其中检出食管早癌2人次,行食管支架植入术12人次,检出贲门癌74人次,检出胃癌52人次,检出胃平滑肌瘤21人次,检出胃底静脉曲张27人次,行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次,行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次,检出贲门粘膜撕裂综合征5人次,并行金属止血夹急症止血3人次,检出胃幽门恶性梗阻13人次,行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术32人次。全年共做结肠镜823人次,检出结肠息肉并内镜下治疗188人次,检出结肠癌48人次,检出溃疡性结肠炎27人次,检出伪膜性肠炎15人次,检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作,完成肝癌肝动脉栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,进行治疗性ERCP42人次,其中行胆道支架植入术2人次,施行乳头肌切开治疗胆道切除术后综合症(SOD)2人次,行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次,行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。
三、业务学习和科研教学方面:
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置,努力做好医疗教学工作。我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务。
四、新技术新业务新工作方面:
按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求,基本上完成了年初既定的目标任务,发现食管早癌2人次,其中施行内镜下粘膜切除术(EMR)1人次,完成干细胞移植治疗肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位,EMR开展的不尽人意,例数不多,技术不成熟,更谈不上宣传和推广,影响了科室的经济收入和技术水平的提高,社会效益甚微。为此,20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术(EMR)和内镜下粘膜剥离术(ESD)。
回顾过去的20xx年,对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年,是我们认真落实和实践科学发展观关键的一年,我们经验不足,还有很多工作需要我们去做去加强,我们消化内科从强到更强,老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水,给予了各方面的扶持和照顾,给我们打下了坚实的基础,才有了我们年轻人充分发挥才能的平台,我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我代表消化内科全体工作人员,向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声:谢谢!
内科年度计划篇二
一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立"院兴我荣,院衰我耻"思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创"双赢"全科上下团结一心,,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的"百佳医院"。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声"安康"。
三、各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
年度计划篇3
《培养学生思维能力的研究》
课 题 实 施 计 划
随着时代的发展,思维能力在日常生活以及科学生产中的地位越来越高。《数学课程标准》提出明确的目标体系,反映时代对现代公民数学素养的必然要求。然而部分教师不能针对学生的实际情况采用恰当的教学策略,违背学生的身心发展规律,题海战术,强教强压,不但导致了学生厌学,而且严重影响了学生的发展。基于这种状况,我们进行了《培养思维能力的研究》的课题研究,旨在通过本课题的研究,采用科学有效的教学途径、方法和手段,培养和促进学生思维品质的形成和发展,提高学生分析数学问题和解决数学问题的能力,从而提高学生的思维能力。
一、教学现状和课题依据
我们现在的教育是一种以考试为中心,一切为了考试的教育。脱离社会发展的实际需要,无视教育对象的认识规律,片面强调智力因素,只顾培养学生的“应试得分能力”,同时给老师和学生树立了一个错误的目标:尽可能多、尽可能准确地记住教科书的内容,并在考试时迅速复制;学生被要求做大量的练习题,是为了能够在考试的时候在有限的时间内完成更多的题目。这种以考试为中心,以记诵为手段的教育促成了学生对知识的记忆训练程度的提高,却没有使学生独立思考,创造性思维的能力得到锻炼。
为此,我根据科技发展形势和对教育的要求,以及我们现在的教育现状。我开始对我们的教学实践进行研究,调整和改进,并提出了相应的课题研究,即《培养学生思维能力的研究》,一种真正以思维能力为最终目标的教育理念和体系。
《培养学生思维能力的研究》的课题研究,是要努力构建一种真正以思维能力作为最终目标的教育体系。
在《培养学生思维能力的研究》的课题研究中我们会是贯彻新课程改革精神、认真落实新课程标准的必然要求,以提高学生思维能力,适应现代科学发展,现代生产力发展需求为最终诉求的一种课堂教学模式的探索,并且在实践中逐渐完善这一思维培训体系。
《培养学生思维能力的研究》就是由老师根据各级学生的不同思维特点,有计划有步骤地通过课堂教学,训练学生发现问题,提出问题,通过他们推理判断得到新的独特的解决问题的能力。从而最大限度地发挥教师的教学效能和学生的学习效能,使学生在不同程度上适应自主学习,合作学习,探究学习。
课题研究不仅要切合现实实际需要,而且要适应教育发展的需要,研究必须要有理论依据。我们研究的主要依据是:1、《新课程标准》中新的教学观与学生观,老师角色教学行为和学习方式等方面的理念,理论来指导我们的研究方向。2、建构主义学习观:建构教学理论认为人的知识不是被动地接受的,而是通过自己的经验主动建构的。这就是要求在与客观教学环境相互作用的过程中以学生为中心,学生是学习活动不可替代的主体。3、多元智能学说:每个人的智能是多元的,各种智能只是领域的不同,而没有优劣之分,轻重之别,也没有好坏之差。个体间的智能差异是多元智力之间不同的组合而导致的,每个学生都有发展的潜能。
二、研究的目的及意义
新课程标准中强调对学生思维能力的培养,思维能力顾名思义就是思维品质的发展。一个人的思维能力的培养其实就是不断改进一个人的思维品质的过程。众多研究表明,学生良好的思维品质都是经过适当的教育,才逐步形成和培养起来的。因此,在数学教学中培养学生良好的思维品质是数学教学的重要任务之一。
数学思维品质是在数学教育过程中生成并发展起来的。中学数学教学看似是让学生掌握和运用数学知识的一个过程,其实却是培养学生的思维能力,让学生形成良好思维品质的过程。拥有良好的思维品质,智力上才会有长足的发展,人的潜能才会被充分的开发。因此,培养学生良好的数学思维品质,一直也是数学教学最重要的目的。
从现阶段的教育现状来看,大多数教师还不能把教育学、心理学等相关的知识与数学专业知识有机结合起来,并运用于教学教学中。有很多教师在教学中只局限于知识的传授而忽视了能力的发展,特别是思维能力的发展。在实际教学中,还有相当部分教师不能针对学生的实际情况应用科学的教学策略,违背学生的身心发展规律,题海战术,强教强压,不仅让学生厌学,而且严重影响了学生身心的发展,因此,数学教师通过研究,运用科学的教学方法,培养学生良好的思维品质,对于培养创新型人才具有重要的意义。针对以上存在状况,我进行了《培养学生思维能力的研究》的课题研究,旨在通过本课题的研究,采用科学有效的教学途径、方法和手段,培养和促进学生良好思维品质的形成和发展,提高学生分析数学问题和解决数学问题的能力,从而促进教学质量提高。
3、课题的研究方法
1、调查分析法:
采用问卷调查的方法,摸清学生思维能力的基本情况,并进行跟踪调查,确保实验能够持续有效地开展下去。 分析学生的现状,找出造成的原因,有针对性的设定研究方向。
2、行动研究法:
边实践、边研究。在行动中研究,使行动过程成为研究过程。及时总结反思,对实验过程进行修正完善。在实践中不断修正研究方法。
3、个案研究法:
选取有代表性的学生进行个案研究,点面结合,使实验既有广度又有深度。结合适当的课外实践推进思维能力在实践中的运用。
4、经验总结法:
在教学过程中对学生的语言学习行为进行有计划、有目的的观察,从而直接感知和记录学生对所学语言材料的兴趣、理解程度、掌握情况等。
5、实验法:
根据实验目的,对中学教学模式分年级进行不同的设计、探索,并将不同课堂教学现象做记录、分析,寻求最佳的教学模式。
6、案例分析法:
对比较典型的交际教学的材料进行分析,或对课堂案例进行微型研究,直观地体现研究情况。
四、研究的步骤
(一)准备阶段,(2012.1—2012.12)组建课题研究班子,进行思想动员,明确研究方向。确定研究课题,组织申报工作,确定研究方案和制定课题实施计划,专家来校论证。
(二)实施阶段:(2013年1月—2015年3月)实施课题研究计划,进行过程管理,做到实施到位,实践到位,研究工作到位,资料收集到位。对照方案、计划,经常总结找出不足,修改计划,每年课题组长写出阶段工作总结和阶段研究报告。
(三)总结阶段:(2015.3--2015.6)完成过程资料的整理,成果资料的搜集成册,研究报告和工作报告的撰写等。
五、研究的条件保证措施
课题主持人及课题组成员有承担过省级教科研课题的经验,有一定科研能力。在省、市报刊上发表多篇研究论文、教学经验总结。学校具有“人人参与教育科研”的科研环境,同时有一套课题实验机制,又是一个具有研究型的学校,给课题实验提供有力保障。 1.成立课题研究领导小组,明确职责分工,责任到人。 2.每年审定课题研究进程,对课题研究方向、研究状况、培养目标、研究内容、教学方法、学习方式等进行有效调控,采取有效对策解决实施中存在的问题,完善课题建设。 定期召集教研组活动和备课组活动,为本课题的实施和教师之间的交流学习提供了时间上的保证。 3.依据实施方案和教材特点,以及中学生具体情况,每年制定一次实施方案及实施策略, 构建发展性、多元性评价体系。
4.加强动态管理,实行例会制、学习制。每月召开一次工作会议,安排一次专题业务学习,每学期至少举办一次研讨会、观摩会、交流会。 5.将课题研究实施纳入到中学的教学常规管理中。学习“交互式理论”“活动教学理论”“有效教学理论”等,更新教学理念。定期检查、考核、评估各部门的工作,课题领导组定期检查、考核、评估教师实施情况,并与学校奖励挂钩,与教师评先、评优挂钩。
6.课题组对教师进行课题主旨的培训,明确课题研究内容,提升教师的科研意识,开阔教学视野。教师要利用业余时间多读书、多学习,促进专业发展。
7.每学期制定教学活动的计划及学生的活动计划,对教学内容、教学过程的组织、学生的质量评定有专业自主权,对学生的发展承担主要责任。
8.要对学生学习情况进行跟踪问卷调查;要给学生创造一种鲜活的、有助于探索的学习环境,要为在能力、需要、经验和学习方法诸方面各有不同的需求的学生提供适宜的口语环境。
9.课题组进行信息搜集,掌握发展性评价最新动态,及时向教师传递课题研究的最前沿的信息和经验,建立健全课题研究档案,做到有序保管,分项归档。
《培养学生思维能力的研究》
具 体 实 施 计 划
年度计划篇4
物业维修部2017年度工作计划
新年伊始,公司组织听取了董事长做的2016年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司2017年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们维修部2017年工作的重点,着力于维修部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各物业完成各项维修任务,提升服务水平。我的年度工作计划先从网上抄下的两篇文章说起。
物业的“冤”从何而来
来源部门: 未知 发布人: admin 发布时间: 2016-10-10
业主们对物业服务的评价绝大多数仅仅是通过“看”来判断,但是通常业主看到的只是物业服务中的显性服务部分。换句话说,就是摆在明面儿上让您看得见的,比如保安、保洁等等。规范的物业服务,即便是浇水扫地也是大有学问的。下雨下雪,都有紧急预案;绿化养护,都有国家标准;绿地怎么浇水,什么时候该浇,什么时候不该浇,都有一定的规范,这些都是技术,都要靠人去捉摸,去安排,去执行,都有成本。 千万别小瞧这些看似简单的服务,两天没人给您打扫您试试,立马小区里垃圾成山,蚊蝇横飞。也许收破烂的可以帮您“处理”一部分,可您别忘了,人家只收有价值的,西瓜皮和废塑料袋什么的人家可不要。
刚才这些是大家日常看得到的。其实,物业管理的日常支出中份额最大的并不是这些,而是那些隐性服务。可这些花销最大的隐性服务又恰恰是业主很少能够注意到的。现在的小区都有电梯、有自己的供暖系统。喷水池,水要定期循环消毒。还有各种的消防设备设施、水泵、配电室、风机房。这些都得靠人养护,有的还得24小时不间断地监控。这些设备大都不在楼顶就在地下室,即便您是闲得没事每天在小区里巡逻,也未必能看到这些东西。 您小区里的花花草草再漂亮,澳洲风情也好,江南格调也罢,如果那些重要的设备出了问题,全都白扯。一旦维护不好,造成停水停电,您这日子可就不好过了。有些特种设备,还有政府各部门管着,物业公司都得老老实实地该保养保养,该修理修理,到期检查不合格,国家也不干啊。业主老觉得物业公司光收钱,不办事。可这些隐性服务,成本一个赛着一个高,这些钱物业公司真是不想花,但一般也不敢省,他们掰着手指头、嘬着牙花子往外掏钱的时候,您是没看见啊。 咱接着替物业公司说几句话。 物业管理的终极目标和最高境界,就是让您居住的小区保值和增值。不少小区,刚建成的时候,生机盎然,那真是花红柳绿,小桥流水。可没有几年,就变得死气沉沉,那是因为房屋的各项附属设施的保修期限是不同的。一般来说呢,屋面防水、外墙面的防渗漏,保修期为五年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,保修期两年;供暖系统保修两个采暖季。在保修期内发生的问题,不用业主负责,也不由物业公司负责,有的业主不明就里,不管过没过保修期,也不管谁的责任,反正房子坏了我就找物业公司。您不能把怨气都出在物业公司头上,物业公司是来给您做管家的,主要的工作是后期的维护和保养。房子坏了物业公司可以想办法帮您解决,但责任要区分清楚。您一生气,不交物业管理费了,保修期内的问题没解决,将来保修期过后的保养和维护也没了着落。 前面咱说了,业主和物业管理,二者之间实际上也是一种买卖关系。您花钱买服务,他们提供服务。物业公司也是企业,提供服务也是一种经营行为。您希望少花钱,多办事;物业公司希望低成本,高收益。这都是天经地义,无可厚非的。既然是经营,肯定就要追求利润,无利可图的话,这买卖谁还做呢,搁着您,您肯定也不做。 搞清楚这一点,咱们再谈谈什么是“一分钱一分货”。有不少业主经常会抱怨,人家张三住的小区,保安那叫一个精神,一个个往那一站,就有一种震慑感。而且,保安还主动给开门提行李。李四住的那个公寓,每天早上有叫早服务,到各大超市还有免费班车。王五那个小区,交通疏导得井井有条,而且入室维修随叫随到,手艺更是没得说……可是自己的小区,服务太差,怎么看怎么不顺眼。其实,道理很简单,您可以打听打听,人家的小区物业管理费多少钱,您的小区多少钱。先声明一下,咱这么比较,绝对不是贬低您,更不是说谁势利眼。再给您举个简单的例子,您花三万块钱可以买个QQ,但同样是汽车,您能指望开QQ像开帕萨特吗?QQ省油,时尚,又是咱自己的民族品牌,大家都喜欢。但您见天儿地抱怨QQ没有帕萨特好开,那现实吗? 物业公司接管您的小区之前,都帮您算好了,根据小区的基本情况,看什么服务要投入多少人力,什么保养需要花多少钱,利润能赚多少钱。每月每平米才1.6元的物业管理费,您再经常欠费,还指望维修工人随叫随到,那是不可能的。不是物业公司不给您派人,而是您交的钱养不起那么多维修工啊。 当然喽,作为服务行业,物业公司提高服务质量也是应该的。不这样做,就不可能在竞争激烈的市场上谋求一席之地。 这年头儿买东西都讲究个“性价比”。作为业主,您一定要清楚这一点。同比条件下,您小区的管家还算服务到位,那就成了。管家服务有问题您给提意见,管家犯错了您批评,再不行就把他炒了,那都是应该的;但您也要多多理解人家,学会换个角度考虑问题。“一分钱一分货”,这老话儿还是有道理的。 水也干了,桥也坏了。好多人花钱买房并不是为了自己住,而是投资出租。您设想一下,同样的楼层,同样的户型,您旁边的小区能租到二千块钱,而您的只能租一千五,您心里会是什么感受?您带着慕名而来的租客,进小区一看,号称四季常绿的草坪,深一块浅一块;再往里走走,满地的烟头和狗粪。这房子还没进去,恐怕租客就打了退堂鼓。即便您的小区真是地理位置优越,里面的环境也得让您的房租大打折扣。 好的物业管理公司,能让您今年花80万买的房,明年涨到90万。即便周边的新小区像雨后春笋一般出现,也能让您的房子常年拥有一个比较高的租金。但是,物业公司怎么能做到这些呢?全靠您每个月交纳的物业管理费。咱们得承认,的确有不少物业公司光收钱,不办事,服务水平不到位。但是您要知道,物业公司是业主花钱请来的管家,您和物业公司实际上是一种买卖关系,买卖的商品就是物业管理和服务。如果您不交钱,楼道脏了谁去给您清洁?小商小贩随意进出小区谁帮您阻拦?各种设备设施,到了使用年限谁去大修和保养?以上这些不能实现,房产的保值和增值又从何谈起?您一生气,不交物业费了,那么其他业主怎么办?您的小区怎么办?到头来,您的小区没人管,眼瞅着价值一天天滑落,到头来受损失的还不是您自己吗? 作为业主,如果您对物业管理公司的服务不满意,可别简单地拒交管理费了事。前面咱不是说了吗,管理费是用来为您的小区服务的,绿化保洁、安全防范、设备养护、公共保险等等,这些开销都是从物业管理费里面开支的,您不交费,到头来损失的是您自己的利益。 物业管理属于公共服务行业,公共服务做得再好,也永远不可能让所有人都满意。暖气温度高了,有人嫌热;温度给他调低了,又有别人喊冷。小区道路堵车严重,于是把机动车道拓宽了,司机倒是高兴了,可自行车道变窄了,骑车人又不乐意了。小区里有老人怕狗,于是规定不准狗坐电梯,出门必须戴口罩。老人倒是满意了,可是养狗的不干了,说我们家狗又不咬人,凭什么让戴口罩,大热天的你怎么不戴?类似这样的例子,多了去了。所以,小事儿,大家互相理解;大事儿,少数服从多数。只有本着这样的原则,才能够最大程度上让多数人满意。
这些,物业公司都不该管
文/路军港
业主对物业管理有许多误区:有的把物业公司当成产权单位,有的把物业公司当成房地产开发商,有的把物业公司当成政府相关职能部门,有的把物业公司当成相关的运营商。这些错误的观念,导致许多业主把与住房相关的责任都推到物业公司身上,把物业当成“筐”,凡与住房有关的事都往里装,并常常以此为由,拒交物业费。物业公司好像哑巴吃黄连,有苦难言。那么,哪些事不该物业管、哪些事该物业管呢?
这些事是业主自己的事:
家里的门窗框、门窗把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都是业主自己的事,不是物业公司的事。过去,房屋的所有权是政府或产权单位,这些事都该政府或产权单位管,现在房屋的所有权是业主,所有权内的事(不包括共有部位和共用设施)都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司,但不属于物业公司的管理服务范围,而属于有偿服务范围。另外,召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等,这些也都是全体业主的事。
这些事是开发商的事:
保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、房屋透寒、烟道漏烟串味、墙面或楼顶防水、卫生间和厨房防水等问题,都是开发商的责任,与物业公司没有关系。由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商,不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上,认为物业管理服务不到位。其实,开发商将房屋卖给业主后,房屋产权属于业主而不属于开发商,是选择开发商所属的物业公司还是选择其他的物业公司,由业主通过业主大会来决定。换句话说,不管是开发商所属的物业公司还是其他物业公司,都不承担应由开发商承担的责任。
这些事是相关部门的事:
指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等,这些事是政府主管部门、街道社区、辖区公安部门的事,不是物业公司的事。这些事情,有的与物业公司没有直接关系;有的物业公司有责任配合和协助相关部门工作;有的物业公司有责任监督、制止或向主管部门报告。
这些事是相关企业的事:
业主家里的供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题,由社会公共事业企业或运营商负责解决,也不是物业公司的事。《物业管理条例》明确规定,“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取费用”。由于目前城市供水、供电等企业在收费时,仍看总表计费,并由物业公司按分户表代收代交,一些业主就认为是物业公司收水电费,实际上是物业公司替业主交费,替供水、供电、供暖等企业收费。因此,一方面,物业公司不能将水、电、气费与物业服务费捆绑到一起收;另一方面,供水、供电等企业也应该付给物业公司一定的劳务费。目前,供水、供电企业除无偿占用物业企业的人力资源外,还由物业企业和业主承担总表与分户表之间的巨额差价,加重了物业企业和业主的经济负担。
这些事才是物业公司的事:
物业公司管理服务的范围有哪些?《物业管理条例》规定,物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说,物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准,为业主提供质价相符的服务。业主和物业公司有关物业管理服务的依据就是物业服务合同,如果物业服务企业没有履行物业服务合同,侵害业主权益,业主可要求物业公司限期整改,也可向法院起诉。对业主要求解决的物业服务合同约定以外的事,物业公司应积极与有关方面反映沟通,争取使问题得到解决。要求物业公司承担物业服务合同外的工作,都属于变相侵占物业企业和广大业主的权益。一方面,物业费不能全部用于物业服务合同范围内的物业服务支出,对业主合法权益也是一种侵害;另一方面,增加物业服务企业成本,也影响物业企业的经营管理和服务。
以上文章我没有半点喊冤的成分,只是想说一下物业不能让所有的人满意。
汇通物流园是汇通集团为主体投资建设的一处大型金属交易园。按我个人的理解汇通集团是业主,而我们就是为汇通服务的一员。上面这篇文章有些地方不是很适合园区。但这正考验了我们物业维修人员的能力。园区建成到现在已有三四年了,许多设施也过了保修期,公共设施的老化及使用许多问题已经显现出来了,但是做为维修部门的负责人,我要勇于面对,迎难而上。为此特制定2017年度工作计划。
一 公共设施维护
针对设施的特点,制定科学,严密且切实可行的操作规程。
对运行人员进行专业的培训,特殊岗位持证上岗。(领导是否能增加一些上岗培训?)
加强巡查和严格按操作规程操作。如中央空调,电工作业,锅炉等
公共设施如果参加外来维保的,一定要做好维护档案并及时跟进。
保证设备的完好率,出现问题及时维修。维修不了的,及是上报物业部。
二 商户维修
按物业管理条例规定物业对室内维修是有偿的,但是根据园区的特殊情况我们对商户及住户继续推行无偿服务(如配件坏是要付费的,人员是不另收费用的)并保证随报随修制度及时专业的解决各种问题。让汇通物流园物业服务成为“卖”点,以此促进招商工作。
三 节能降耗
根据国家大力倡导低碳经济及集团公司精神我部门盯把节能降耗当做日常最重要工作来抓。调动全员的积极性,提高全员的节能降耗的意识,做到全员参与,树立节能降耗从我做起的观念。寻找小窍门,把节能降耗始终贯彻在日常工作中,在日常中减少浪费。具体措施有以下几点。
锅炉部分
1加大宣传力度,对使用人员时时刻刻提醒节能降耗意识。
2 做到分时 分天所供暖及时调整温度,既能保障商户采暖需求,又杜绝热能浪费。
3 积极巡查各种跑冒滴漏现象,力度不低于一周一次。
4 继续推行严查偷暖现象,如有发现立即采取强化措施,使其交纳罚款和4个朋的供暖费用,达到另一种意义上的开源节流。
5 锅炉冷凝水及余热利用。冷凝水温度在42到46度之间,流量是每天6方左右,及时和集团联系进行化验,如果可行,加以改造利用。
6 利用现有设备改造大厦风机定时开关,减少人为的不利因素,达到定时启停的作用。减少投诉和损耗。
7 及时测试水的硬度及PH值提高能源转化率。
8 制定节能降耗的奖励制度(领导批准)。
9 积极与厂家沟通其他节能措施。
中央空调部分
1加大宣传力度,对使用人员时时刻刻提醒节能降耗意识。
2 做到分时 分天所供暖及时调整温度,既能保障商户采暖需求,又杜绝热能浪费。
3积极巡查各种跑冒滴漏现象,力度不低于一周一次。
4 利用现有设备改造大厦风机定时开关,减少人为的不利因素,达到定时启停的作用。减少投诉和损耗。
5 及时测试水的硬度及PH值提高能源转化率。
6 制定节能降耗的奖励制度(领导批准)。
7 通过原工作单位节能经验,推广变频技术。
8 积极与厂家沟通其他节能措施。
水 电部分
1 经常检查公共照明的使用,及时调整路灯的定时开关。
2 商铺照明开关的改造为声控开关,推行节能灯。
3 调节公共卫生间冲水阀的跑水量,对于漏水的及时更换。
4 改造大厦部分卫生间的冲水感应器的电源,使用火电减少电池使用量。
5 加强设备的预防性维修,使设备处于最佳,最经济运行状态。
6 定期搜集能源数据,发现异常及时查找原因,避免浪费。
7 积极与节能公司联系,由其提供节能方案,设备配置,安装调试等完善服务,承担所有的资金投入,从设备运行节省的能耗中收回投资,获得利润。
四 培训与学习
1加强维修部的服务意识的培训。目前在服务上,维修部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2提高技能水平的培训。就目前维修部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平
3.积极参与公司组织的安全秩序维护及消防知识培训。
4商户的培训(如果允许请,专业人员指导)。消防和电梯困人。包括灭火器和消防水袋解开,基本的灭火知识和逃生线路,电梯困人的注意事项和自救措施。
5 回顾上周上班情况。关心同行新闻,总结经验教训。
五 完善各种制度和规程
1 制定交验房制度
2 锅炉房运行管理制度
3 中央空调运行操作规程和管理制度
4 维修人员维修流程
5 突发事件的应急处理规程
6 节能降耗的措施及奖励办法
7 物业宣传画册及物业服务协议书
六 D区商铺的验收
D区商铺是今年验收的重点工程,验收时会安排专人对水电暖的确认及验收并接收图纸以作维修使用。验收完成签字存档。
七 物业推广
利用园区微信公共号,电梯平台,画册等媒体宣传物业工作,争取让服务成为物流园的卖点促进招商工作。
八 人员安排
维修部现有人员3人,按照运作模式及岗位管理的要求,结合园区实际情况,维修部承担着别的小区客服部,秩序维护部,消保部,工程部部分维修部全部任务。为保证应急事件得以及时有效的处理,完善各种规章制度, 维修部的人员需增加一人。
以上是我的2017年度工作计划不足之处请领导指正
物业维修部 鲍栓栓
2017年1月6号
年度计划篇5
excel年度计划模板
篇一:工作计划,甘特表
篇一:企业工作计划进度表 甘特图
20XX年 月工作计划进度表 甘特图
篇二:企业工作计划进度表_甘特图
20XX年 月工作计划进度表 甘特图
篇三:用excel制作甘特计划的工具如何制作excel 项目计划-blue excel工具简介 项目,计划,甘特图,集成计划,资源计划,资源使用计划,excel
1. 什么是blue excel
如何用excel制作项目计划?blue excel 是制作项目计划的强大工具。可以方便快捷的制作项目计划,生成甘特图。blue excel是一款强大的excel插件。它内置的演示程序可以帮助你迅速掌握如何使用它。大家经常使用excel制作项目计划甘特图而不是microsoft project. 因为绝大多数人都非常熟悉excel,使用excel制作甘特图简单灵活,形式多样。blue excel可以帮你更快更好的生成和维护甘特图。blue excel支持以周为,以工作日和以日历日期为单位的甘特图。你可以通过输入日期创建任务条,也可以用图形化的方式创建任务条。你可以任意移动,扩展收缩任务条。灵活的方式使甘特图维护简单快捷。你还可以设置任务条的
颜色,为两个任务创建连接。这些操作是你很容易显示任务的优先级和任务的依赖关系。任务信息可以显示在任务条上。此外你还可以为任务增加前提条件和详细信息,这些信息会显示在任务条的前面和后面。使你有更多的方式显示需要的信息。你还可以自己定制前提条件,详细信息的文本颜色。利用excel自由的优点,你可以隐藏/显示任意区域,对行或列分组,过滤任务,为文本设置颜色,添加注释,添加列,添加图形等等。所有这些都可以使你的计划更易于阅读。这些都不需要你重新学习。blue excel还支持集成计划和资源使用计划的制作。你可以创建基于图形的任务条,可以方便的移动,调整任务条,提高工作效率。此外独特的设计还使你可以为图形任务条添加注释,打破了任务条信息显示的限制,为制作完美的集成计划奠定基础。
2. 如何创建excel 项目计划?blue excel 创建的甘特图计划示例a. 打开计划工具条 ,弹出计划工具条。
按下“f5”或者点击“plan tool”excel工具条上按钮
计划工具条
b. 创建模板
创建一个新的excel文件,点击
创建模板。
选择模板类型,对应的模板被创建。
“gantt chart by week” 基于周的甘特图计划模板。
“gantt chart by week day” 基于工作日的甘特图计划模板。 “gantt chart by calendar” 基于日历日期的甘特图计划模板。 “integration plan” 项目集成计划模板。
“prototype plan” 资源分配计划模板。 c. 改变模板
点击配置按钮
显示配置对话框。设置模板起始,结束日期。
配置对话框
比如把结束日期改为20XX-27.设置完成后,点击模板按钮[更新模板]。根据设置的起始日期结束日期,重新生成计划的时间轴。所有已有的任务条都会被清除,手工绘制的图形辅助信息也会被删除。如下图所示时间轴结束日期变为20XX-27周。
[更新时间轴]按钮只更新时间轴而不会删除任务条及手绘的图形。此功能常用于需要延长时间轴的情况。
d. xx,增加,删除任务
xx任务描述,输入任务起始结束日期。
你可以插入新的一行来增加新的任务,然后完善任务信息。 删除任务很简单,只需删除excel行即可。起始结束日期输入完成后,任务条会自动生成。对于以周为单位的计划,支持两种日期格式。 如:20XX-1 年-周, 20XX/4/2 年/月/日。 日期输入支持自动完成。如输入4,日期将根据上下单元格内容,自动获得年份信息完成输入,如20XX-4.如
果上下单元格都没有年份信息,则补充当前年份信息。 更新完任务信息后,也可以点击 点击绘出所有任务条。 或按下 “f4” 只重绘选中的行。
任务条绘制
任务描述可以“-”符号分隔。 “-”号之前的内容将会在任务条上显示。你也可为任务添加前提条件和详细信息。前提条件将会在任务条前显示。详细信息在任务条后显示。
这些细节非常有用。通常任务条太短了,不能显示所有的关键信息。详细信息是一个很好的补充。前提条件显示了一项任务所需的前提,可以使计划更清楚,便于理解。
你还可以设置任务条的颜色。设置任务条前的“color”列,单元格的颜色。任务条会填充为和单元格一样的颜色。
你也可以在“end” 日期列前插入任意列来记录需要的附加信息。
你也可以设置任务条的缺省颜色,前提条件及详细信息的颜色。如下是一个示例,你可以改变这些形状的颜色改变相应的设置。
e. 显示/隐藏列
你可以通过表格上的按钮隐藏/显示相应的列。
点击按钮显示或隐藏前提条件列。如果对应列被显示,按钮的文本会被高亮显示。
你也可以根据需要,自定以你的按钮。首先复制以上按钮。xx按钮上的文字,“-”号前的文字为对应列的描述。“-”后的文字为对应的列。例如“f:g”。你可以定义要显示隐藏的连续列。
f. 创建连接线显示依赖关系
你可以为多个任务创建连接线来显示任务间的依赖关系。
创建连接线。
选中起始任务,按住“ctrl“键,选中结束任务条。然后点击
篇二:excel进度计划表
科目名称: EXCEL20XX 任课教师: 张光宇 教研室主任审批签字: 每周 6节
篇三:工作计划甘特表
篇一:企业工作计划进度表 甘特图
20XX
年 月工作计划进度表 甘特图
篇二:企业工作计划进度表_甘特图
20XX
年 月工作计划进度表 甘特图
篇三:用excel制作甘特计划的工具
如何制作excel 项目计划-blue excel工具简介
项目,计划,甘特
图,集成计划,资源计划,资源使用计划,excel
1. 什么是blue
excel
如何用excel制作
项目计划?blue excel 是制作项目计划的强大工具。可以方便快捷的制作项目计划,生成甘
特图。blue excel是一款强大的excel插件。它内置的演示程序可以帮助你迅速掌握如何使
用它。大家经常使用excel制作项目计划甘特图而不是microsoft project. 因为绝大多数
人都非常熟悉excel,使用excel制作甘特图简单灵活,形式多样。blue excel可以帮你更
快更好的生成和维护甘特图。blue excel支持以周为,以工作日和以日历日期为单位的甘特
图。你可以通过输入日期创建任务条,也可以用图形化的方式创建任务条。你可以任意移动。
扩展收缩任务条。灵活的方式使甘特图维护简单快捷。你还可以设置任务条的颜色,为两个
任务创建连接。这些操作是你很容易显示任务的优先级和任务的依赖关系。任务信息可以显
示在任务条上。此外你还可以为任务增加前提条件和详细信息,这些信息会显示在任务条的
前面和后面。使你有更多的方式显示需要的信息。你还可以自己定制前提条件,详细信息的
文本颜色。利用excel自由的优点,你可以隐藏/显示任意区域,对行或列分组,过滤任务。
为文本设置颜色,添加注释,添加列,添加图形等等。所有这些都可以使你的计划更易于阅
读。这些都不需要你重新学习。blue excel还支持集成计划和资源使用计划的制作。你可以
创建基于图形的任务条,可以方便的移动,调整任务条,提高工作效率。此外独特的设计还
使你可以为图形任务条添加注释,打破了任务条信息显示的限制,为制作完美的集成计划奠
定基础。
2. 如何创建
excel 项目计划?
blue excel 创建的甘特图计划示例
a. 打开计划工具条
弹出计划工具条。
按下“f5”或者点
击“plan tool”excel工具条上按钮
计划工具条
b. 创建模板
创建一个新的
excel文件,点击
创建模板。
选择模板类型,对应的模板被创建。
“gantt chart by week” 基于周的甘特图计划模板。
“gantt chart by week day” 基于
工作日的甘特图计划模板。 “gantt chart by calendar”
基于日历日期的甘特图计划模板。
“integration plan” 项目集成计划模板。 “prototype
plan” 资源分配计划模板。
c. 改变模板
点击配置按钮
显示配置对话框。
设置模板起始,结束日期。
配置对话框
始日期和结束日期。此处的起始日期结束日期为时间轴的起始和结束。
比如把结束日期改
为20XX-27.设置完成后,点击模板按钮[更新模板]。根据设置的起始日期结束日期,重新生
成计划的时间轴。所有已有的任务条都会被清除,手工绘制的图形辅助信息也会被删除。如
下图所示时间轴结束日期变为20XX-27周。
[更新时间轴]按钮只更新时间轴而不会删除任务条及手绘的图形。此功能常用于需要延长时
间轴的情况。
d. xx,增加,删
除任务
xx任务描述,输
入任务起始结束日期。
你可以插入新的一
行来增加新的任务,然后完善任务信息。 删除任务很简单,只需删除excel行即可。
起始结束日期输入完成后,任务条会自动生成。对于以周为单位的计划,支持两种日期格式。
如:20XX-1 年-周, 20XX/4/2 年/月/日。 日期输入支持自动完成。如输入4,日期将根
据上下单元格内容,自动获得年份信息完成输入,如20XX-4.如果上下单元格都没有年份信
息,则补充当前年份信息。 更新完任务信息后,也可以点击 点击
绘出所有任务条。
或按下 “f4” 只
重绘选中的行。
任务条绘制
任务描述可以“-”符号分隔。 “-”号之前的内容将会在任务条上显示。你也可为任务添加
前提条件和详细信息。前提条件将会在任务条前显示。详细信息在任务条后显示。
这些细节非常有用。通常任务条太短了,不能显示所有的关键信息。详细信息是一个很好的
补充。前提条件显示了一项任务所需的前提,可以使计划更清楚,便于理解。
你还可以设置任务
条的颜色。设置任务条前的“color”列,单元格的颜色。任务条会填充为和单元格一样的颜
色。
你也可以在“end”
日期列前插入任意列来记录需要的附加信息。
你也可以设置任务
条的缺省颜色,前提条件及详细信息的颜色。如下是一个示例,你可以改变这些形状的颜色
改变相应的设置。
e. 显示/隐藏列
你可以通过表格上
的按钮隐藏/显示相应的列。
点击按钮显示或隐
藏前提条件列。如果对应列被显示,按钮的文本会被高亮显示。
你也可以根据需要。
自定以你的按钮。首先复制以上按钮。xx按钮上的文字,“-”号前的文字为对应列的描述。
“-”后的文字为对应的列。例如“f:g”。你可以定义要显示隐藏的连续列。
f. 创建连接线显
示依赖关系
你可以为多个任务
创建连接线来显示任务间的依赖关系。
创建连接线。
选中起始任务,按
住“ctrl“键,选中结束任务条。然后点击
篇四:品管圈活动计划进度表 甘特图
xxxxxxxs医院 品管圈活动计划进度表(甘特图)
篇五:《部门周工作计划》甘特图--模板