晚星
如果要选出当今互联网中最令人讨厌的事情，那么“进度条到99%就卡住了”一定榜上有名！其实，我们看到的大多数进度条并没有反映真实速度，也就是说，这个进度条是假的。
你有没有听说过“安慰剂效应”？在一次攻占意大利南部海灘的战场中，一个伤兵号叫着要用镇痛剂，但镇痛剂已经用完了。美国的麻醉师贝歇尔医生想了一个办法，让护士告诉他，现在给他注射的就是强力镇痛剂，但实际注射的只是生理盐水。没想到的是，伤兵注射后居然真的停止了哀嚎。这就是“安慰剂效应”，跟进度条一样，只是心理作用。在下载或者加载时，需要一定时间。这时，如果什么都不显示，用户就会由于不清楚进度而焦虑，一焦虑就会觉得更慢。所以，便需要进度条的出现。
既然是反映进度的，那为什么总是卡在99%？这有两种可能：第一种可能，进度条是假的。假设有两个进度条——A和B，它们的完整时长都是100秒，进度条A先快后慢，只用了10秒就加载完前面的99%，而进度条B匀速加载了很久才到99%。相比之下，进度条B更可能被关闭，也更容易产生A程序加载速度比B快的错觉。所以，洞悉人心的产品经理，更倾向于把进度条设计成先快后慢的效果;第二种可能，和多线程下载机制有关。比如某软件的下载工具，经常一到99%就卡住了，这是因为“多节点”下载的缘故，即从各地运送资源，但只要有一个资源没到，就只能乖乖地卡在99%。当然，如果你是会员，那就有不一样的体验了。
（本文选自：知识窗 2020年03期）
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