金雅银
城市里一些小街小巷进行翻修改造，路边整洁了，路面也平坦了，实在是件好事，可偏偏又听到抱怨声。原来在翻修前，一些路边画着停车位，翻修后停车线就没人来画了。这种情况持续好久，附近车主停车经常收到罚单，结果怨声载道。
全社会都在大力优化营商环境，这种现象尤其值得注意——盡心尽力办了一件大好事，却因为一两个细节没弄好落下埋怨。殊不知，营商环境是绝对的“木桶效应”，包含政务环境、法治环境、市场环境、人文环境甚至自然环境等方方面面。光抓重点是不完整的，有一处是短板，桶里就留不住太多水。
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