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白皮书:购物平台为2022年度消费者投诉最多的行业

时间:2023-12-15 11:45:02 来源:网友投稿

3月14日,黑猫投诉联合微博热点连续第四年发布《2022年消费者权益保护白皮书》。白皮书显示,购物平台成为年度消费者投诉最多的行业,投诉量占比达23.32%;
金融支付行业投诉占比21.03%,为平台年度投诉第二多的行业。

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