关于是一个汉语词汇，读音为guān yú，介词，引进某种行为的关系者，组成介词结构做状语或定语。《内蒙访古》等均有相关记载， 以下是为大家整理的关于关于规范办公室日常行为的通知4篇 , 供大家参考选择。
关于规范办公室日常行为的通知4篇
第1篇: 关于规范办公室日常行为的通知
关于公布公司员工日常行为规范的通知
公司各部门：
为规范员工日常行为，全面提升员工队伍整体素质，增强整个团队的凝聚力与战斗力，巩固企业文化建设和党群建设成果，建立企业员工行为规范的长效机制，确保公司的各项规章制度落实到位，促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际，公司提出了员工日常行为规范的具体要求，现将相关事宜通知如下：
一、总体概述
员工的一言一行代表着公司的形象，因此，对于公司管理而言，做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范？员工行为规范，是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范（传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德）、行为规范（工作规范、操作规范）和语言礼仪规范等的统称，以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力，员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础，是企业内在精神素质与外部形象美化，实施文化管理，体现企业价值理念，塑造企业文化的重要组成部分。
二、具体行为准则
（一）仪表形象
着装
1、员工的着装反映员工的精神面貌，也反映企业的管理水平和文化风貌。因此，员工上班时间应按照公司规定着装，星期一至星期四着正装，不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味，领口袖口保持干净，纽扣、拉链无脱落。
2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子，不得赤脚，不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损，鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。
3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌，并注意佩戴至标准位置。
仪容
1、头发要保持整洁，不染夸张颜色，男性职员头发不宜太长。
2、工作期间，面部要保持干净整洁，修饰文雅，不能浓妆艳抹。
3、手要保持清洁，不留长指甲，不涂与肤色色差大的指甲油。
（二）行为举止
举止
1、员工在工作场合应举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。
第2篇: 关于规范办公室日常行为的通知
办公室日常行为规范
一、目的：
为加强公司管理制度，维护公司良好形象，营造干净、舒适、和谐的办公环境，特制定此规范。
二、适用范围：
公司全体员工
三、职责范围：
行政部、各部门负责人全面实施监控
四、管理程序：
4.1 办公室行为要求
1、员工要衣着整洁、大方。日常工作日不允许穿背心、短裤和拖鞋上班。
2、工作时间严禁在办公室内大声喧哗、嬉戏打闹。
3、正常工作时间不允许玩游戏，发现一次罚款100元。
4、接听电话应及时，座机一般响铃不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁用公司电话接打私人电话。
5、办公室内所有区域（包括卫生间、会议室等）禁止吸烟，发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，以此类推。
6、办公室内要随时保持桌面和地面的卫生环境，严禁乱扔乱丢和随地吐痰等不文明行为。
7、在打印、复印过程中应节约使用，禁止打印、复印与工作无关的东西，一经发现罚款100元。
7、最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好，并确定公司大门已锁好再离开。
8、各部门的办公用电设备（如照明灯、电脑、打印机、饮水机等）下班后要关闭、断电，一定要做到人走即关，服务器可以例外。行政部将不定期检查，一个月内发现两次及以上，对该行为者罚款100元。
9、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑、桌椅等）损坏或发生故障时，员工应及时向行政人员反应并报修，以便及时解决问题。
10、公司员工要自觉爱护公司设备，节水节电，和谐相处。
4.2 办公秩序
1、公司所有办公电脑都要进行加密后使用，员工有责任和义务为自己的各项工作保密。
2、上班期间所有员工要保持FastMsg等客户端在线，保证信息通畅，及时沟通交流。
3、员工在公共区域用餐时，请保持餐桌卫生，餐后及时清理，以免妨碍会客接待事宜。
4、员工手机在工作时间要主动调低音量并随身携带，以免打扰其他人的正常工作。会议期间手机应调震动或静音。
4.3 网络使用
1、计算机（笔记本等终端）日常维护由使用者负责，电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备，如有因人为因素发生设置非正常损坏，除对当事人进行处罚外，另有当事人按照损坏程度进行赔偿。
2、严禁擅自在计算机中安装非工作软件，严禁擅自删除计算机中的系统文件，由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏，以致计算机瘫痪而影响工作。
3、网络用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，应向系统管理人员提出口头请求，接受请求后的系统管理人员应及时提供维护服务，并查明出现故障的原因，如因上网浏览不良网站、看电影、下载与工作无关的东西等原因造成，根据情节进行处罚。
4.4 计算机病毒防治
1、计算机必须安装防病毒软件，防病毒软件应及时更新。
2、使用U盘前，必须对U盘进行病毒扫描，确认无毒后方能使用。
3、计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用，在试用前要进行病毒扫描。
4、送外维修和将要连入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后，方可连入网络。
5、为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机上安装、运行游戏软件。
4.5 上网行为管理
1、上网用户必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》，在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。严禁通过互联网传入或传出内容不宜的信息(如政治上敏感的或反动、浮秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗的内容)，也不传播收到的此类信息。不得浏览、传播违法和不健康的内容，违反规定的用户将被终止上网权利。
2、上班期间的网络要求
公司日常的信息交流主要是通过邮件和FastMsg进行，要求每位员工在上班期间都要打开邮箱客户端和FastMsg(不要隐身)，以便能及时收到公司和其他同事的信息，技术支持人员能够及时提供在线支持等。
3、对在上班时间下载电影、软件等与工作无关的，或者在线音乐、在线视频等，严重占用网络宽带，导致网络堵塞，提醒两次仍然不改正的罚款100元。
4、对由于访问了不明网站，病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式，侵入到内网的各个角落，严重影响公司网络的正常运行，一经发现罚款100元。
5、未经许可私自修改电脑IP地址，导致局域网出现IP地址冲突，电脑掉线现象，严重影响了局域网的稳定和畅通。经提醒后仍然不改正，进行罚款50元/次。
4.6 保密工作
1、严格保密本公司的数据和文件，未经上级部门允许严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要，必须经过领导同意方可以进行操作。
2、关于使用加密磁盘软件的注意事项
公司员工个人电脑上面必须安装“TrueCrypt v7.0简体中文版”，并在电脑中创建加密磁盘，有关公司的所有产品资料 (销售部：公司和产品介绍资料、客户资料、合同等；产品服务部：产品资料、技术文档、技术报告、程序等)，必须存放在加密磁盘中，以防止病毒的感染和木马的入侵，造成相关资料的更新，加密磁盘一律不要打开。在需要时从中复制出需要查阅和浏览的资料，需要使用的程序，看完后直接彻底删除掉。产品服务部每月底进行安全检查，一经发现涉密文件未放入加密磁盘，罚款60元/文件。
3、关于笔记本电脑的注意事项
公司提供笔记本为了方便相关人员出差和平时工作使用，但是在使用期间本人不在电脑旁，一定要关机或待机状态（必须有密码设置)，以防别人恶意种马或拷贝数据，出差期间要保证笔记本随身携带，防止无谓的丢失而造成巨大损失。
4、关于公司资料安全和邮件安全的注意事项
公司员工在进行资料传输和对外邮件交往时，涉密内容和文件必须使用WinRAR进行压缩加密，且加密的密码须使用强密码，例如:纯数字密码、手机号码不要作为加密的密码，应该参杂一些相关字母和特殊字符，推荐使用汉字。
5、关于工作性质和内容的注意事项
①不要询问客户和工作无关的涉密信息;
②不要和不相关的人员谈论工作内容和性质;
③不要向亲戚、朋友谈论和透露工作内容及涉密信息等。
4.7加密狗管理
1、使用加密狗的相关人员，需要对自己所领用的加密狗适时妥善安放并保管。严禁随意乱放，发现一次，罚款500元。
2、开发商狗需由专人负责保管，并且保管在保密区域。每一次使用均需填写《开发商狗使用登记》，并交总经理或者分公司负责人签字。使用完以后，立刻交还。
3、外出出差需使用加密狗统一由销售申请认领。 人类在漫长的岁月里，创造了丰富多彩的音乐文化，从古至今，从东方到西方，中国文化艺术，渊源流长。
我国最早的歌曲可以追溯到原始社会，例如传说中伏羲时的【网罟之歌】，诗经中的【关关雉鸠】，无论是思想内容，还是艺术形式，都已发展到很高的水平。
我们华人音乐有着悠久的历史，有着独特的风格，在世界上，希腊的悲剧和喜剧，印度的梵剧和中国的京剧，被称为【世界三大古老戏剧】，而京剧则是国之瑰宝，是我们华人的骄傲，亦是世界上最璀璨的一颗明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道诸葛亮身居空城，面对敌兵压境，饮酒抚琴的故事？
列宁曾经说过：我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐，我常常自豪的，也许是幼稚的心情想，人类怎么会创造出这样的奇迹？一个伟大的无产阶级革命家，为什么对音乐如此痴狂？音乐究竟能给我们带来什么？
泰戈尔说：我举目漫望着各处，尽情的感受美的世界，在我视力所及的地方，充满了弥漫在天地之间的乐曲。
【二】
音乐，就是灵魂的漫步，是心事的诉说，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以让寂寞绽放成一朵花，可以让时光婉约成一首诗，可以让岁月凝聚成一条河，流过山涧，流过小溪，流入你我的麦田……
我相信所有的人，都曾被一首歌感动过，或为其旋律，或某句歌词，或没有缘由，只是感动，有的时候，我们喜欢一首歌，并不是这首歌有多么好听，歌词写的多么好，而是歌词写的像自己，我们开心的时候听的是音乐，伤心的时候，慢慢懂得了歌词，而真正打动你的不是歌词，而是在你的生命中，关于那首歌的故事……
或许，在我们每个人的内心深处，都藏着一段如烟的往事，不经阳光，不经雨露，任岁月的青苔覆盖，而突然间，在某个拐角，或者某间咖啡厅，你突然听到了一首歌，或是你熟悉的旋律，刹那间，你泪如雨下，即使你不愿意去回忆，可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方，荡起了心灵最深处的涟漪，这就是音乐的神奇，音乐的魅力！
【三】
德国作曲家，维也纳古典音乐代表人贝多芬，49岁时已经完全失聪，然而，他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界，震撼我们的心灵，在他的音乐世界里，你能感受到生命的悲怆，岁月的波澜，和与命运的抗衡，这就是音乐赋予的力量！
贝多芬说：音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示，谁能渗透我音乐的意义，便能超脱寻常人无以自拔的苦难。
其实，人生就是一次漫长的旅行，一场艰难的跋涉，无论遇见怎样的风景，繁华过后，终归平淡，无论遇见还是告别，相聚亦是别离，我们都应该怀着感恩的心，善待生命，善待自己……
每一首歌都是一个故事，每一段音乐都是一段过往，不知哪首歌里写满了你的故事？哪段音乐有你最美的回忆？想念一个人的时候，是否在安静的夜晚？悲伤的时候，是否单曲循环？高兴时分，是否在音乐里手舞足蹈？
我喜欢音乐，没有任何理由，音乐是我灵魂的伴侣，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的忧，伴随着淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的灵魂。
我喜欢音乐，音乐不仅仅是一种艺术享受，还能丰富我的生活，给我带来创作灵感，一首歌，或一句歌词，都是我写作的素材，都是我灵感的源泉，它犹如涓涓细流，汩汩流淌，令我思绪翩翩，令我意象浓浓……
当我忧伤的时候，我喜欢在音乐里漫步，当我快乐的的时候，我喜欢在音乐里起舞，当我迷茫困惑的时候，唯有音乐，才是我最好的陪伴……
【四】
红尘喧嚣，世事沧桑，三千烟火，韶光迷离，我们在尘世间行走，凡尘琐事总会困扰于心，我已经习惯了，将浅浅的心事蕴藏在文字里，将淡淡的忧伤释怀在音乐中，委婉的旋律，环绕于耳，凄美的歌词，萦绕于心， 当我累了，倦了，我只想置身于音乐的海洋，忘记凡尘，忘记喧嚣，安静的去听一首歌……
第3篇: 关于规范办公室日常行为的通知
办公室管理制度
全统永和—人事行政部
2013年3月29日
编写人
周艳楠
审批人
发文日期
文件编号
〔制度〕RZ（130329）V1.0-1
保密等级
D
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会签人员
第一章 总 则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、健康、舒适的办公环境，各位员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章 办公区域管理
第一条 职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条 办公形象
（一）着装、举止
1、着装：整洁、大方、得体
1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，周一至周五上班统一着正装，不可着牛仔等休闲服饰。周末无商务接待可着休闲装，并保持整齐清爽、干净利落；上班时间要配带工卡，工卡要干净整洁无褶皱，并附有个人一寸正面彩色照片。
2）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
3）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
4）注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。
2、举止：文雅、礼貌、精神
1）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
2）会话：亲切、诚恳、谦虚
3）语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
4）与他人交谈，要专心致志、面带微笑、不能心不在焉、反应冷漠。
5）严禁说脏话、忌语，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
6）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。
7）汇报工作时应简洁、明确。
第三条 行为规范
1.热情接待每一位客人、不以貌取人、不盛气凌人，与客人约见要准时，如有客人来访需要等待时，应主动端茶道歉。
2.办公大厅、各独立办公室保持安静，禁止高声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天、玩游戏、网络聊天、下载电影、浏览与工作无关的网站及做与工作无关之事情。
3.工作时间对待领导、同事等应热情、有礼貌；保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中，不拉帮结派、党同伐异。
4.员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
5.工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
6.工作时间禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食，包括午餐和早餐，可在就餐时间至公司指定区域就餐。
7.工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班，接待公司客人的除外；工作时间内，非工作需要，无关人员不得无故在其他办公室逗留。
8.遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请，填报请假单。
9.出入会议室或领导办公室，应主动敲门示意，进入房间随手关门
10.日志（每日四件事：重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要、即紧急又重要）每个员工（除财务部外）必须做到每日记录
11.办公室人员的周工作计划报表必须在周五上交于部门主管，主管在审阅后做好下周工作的沟通、调整及部署。
第四条 区域卫生管理
1.整理：将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除；
2.整顿：必要的东西分门别类依规定的位置放置，摆放整齐，明确数量，加一标示；
3.清扫：清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽；
4.清洁：将上面的3S制度化、规范化，并贯彻执行及维持提升；
5.素养：人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神。
每天下班之前要整理好各自办公桌上的办公用品，清理桌面，保持办公桌、电脑屏幕、电话机等无灰尘，具体规范如下：
1.办公桌上允许放置一个笔筒，笔、固体胶等办公用品都须放置在笔筒当中；
2.文件框放置在规定的区域；文件必须进文件框，不允许出现散页文件，保证文件框统一、整洁。
3.有订书机，计算器的放置在笔筒的边上；
4.一个水杯及桌面装饰品（如植物）摆放要美观；
5.一台电脑，一台电话；要无灰尘；
6.便利贴要贴的整齐划一，不影响美观，剩余的便利贴放置在电脑的底座上；
7.办公桌上的玻璃不允许用双面胶等黏贴文件，防止清理不掉；
8.其余的小型办公用品（如：回形针、长尾票夹、双面胶、订书钉等一律放在抽屉中）；
9.快递等形式收发的货品由收/发件人负责整理归类；
10.如果离开位置超过一小时的，需把电脑显示器的电源关掉；
11.保持办公室整洁统一，所有办公设施、设备及办公物品等应摆放整齐，办公室办公桌、会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志、报纸等杂物，办公区域不允许长期存放与工作无关的私人物品；
12.衣物不得挂在办公椅及办公桌挡板上；
13.离开座位应整理好办公桌上的文件资料、图纸、物品并将办公椅归位；
14.保持办公室及公共区域的整洁、卫生，不得随地吐痰、扔烟头、纸屑等任何垃圾，应主动清洁地面杂物；
15.公司所有办公区内外未经许可不准张贴广告、宣传画、标语；不准堆放或悬挂物品；
16.纸张必须节约重复使用：非重要文件必须用废纸打印，在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，非重要文件应回收再利用，重要文件应存档保留。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上；
17.为了合理的节约办公成本，杜绝浪费，办公室人员需要复印或打印资料时，到行政前台做以下登记并领取所需用纸张数：部门、姓名、复印或打印资料内容的、需要的纸张数、日期。可以重复利用的纸张保存好留下次复印或打印时使用，避免浪费。
18.办公室卫生由值日员工负责打扫，每天早上8:30-8:50为打扫时间，桌面每日一擦：保持整洁无灰尘,地面每日一拖：保持干净无污渍，桌椅摆放整齐、门窗通风、垃圾清空。每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。值日区域划分见办公区公示栏。
第五条 办公设备管理
1.保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。要节约用电，下班后及时关闭计算机。开启空调时按要求调整温度，室内温度达28℃（含）或低于12℃（含）方可开启,室内温度在12℃—28℃（不开启空调，主要指春秋季节）时，应开启通风设施，保持室内空气清新。人员长时间离开办公室时应关闭空调。门窗及空调的关闭由公司指定专人负责落实。
2.未经行政部门同意，禁止私自调换座位或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
3.公司的电话、电脑、传真机、复印机等设备原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。
4.下班或离开办公室三十分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备；公文、公章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。
5.因工作需要去银行取款超过2万元的，须先向行政部门提出申请，待批准后由公司派车护送，以确保员工人身及公章的安全。
6.每位员工应爱护公司的财产，若个人故意毁坏，应照价赔偿；公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责补齐或照价赔偿。
7.复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由公司行政部负责。
8.电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由行者部门安排专员对电脑进行维修，不得擅自处理。
9.公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，加盖章。若要借阅事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。
10.发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由其向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况作出相应处理。
第三章 罚 则
第六条 若违反此规定者，公司可根据《员工手册》之规定给予口头警告、通报批评、记过、降薪、辞退等处罚。
第七条 各种处罚项目均计入当月、季度或年终绩效考核内。
第四章 解释、修订、生效
第八条 本《办公室管理制度》作为《劳动合同》附件。
第九条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行。
第十条 本制度由公司行政部负责解释、修订。
第十一条 本制度自二O一三年4月1日公布起生效、执行。
第五章 《办公室管理制度》确认书
部门：_____________
部门负责人__________于______年_____月_____日已阅读上海杰弘餐饮管理有限公司《办公室管理制度》各项条款，对制度内容全部了解，且传达本部门其他员工知悉，本部门愿意遵守《办公室管理制度》等内容规定的责任、义务；若有违反，愿意接受公司处罚，特此签字确认。
确 认：____________
日 期：___________
第4篇: 关于规范办公室日常行为的通知
办公室日常行为规范一、考勤制度
（1）公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。（2）迟到员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达二次者扣发当月全勤金20%，达三次者扣除全勤金50%，达四次者扣除全勤金100%。（全勤金系指岗位工资的10%）（3）迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。
（4）公司白天作息时间为：上午8：30-12：00下午14：00-18：00二、岗位规范
（1）遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。（2）遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。（3）工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
（4）长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
（5）不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。（6）接电话时，要先说“您好，力万机械”。（7）使用电话应简洁明了。（8）不要用电话聊天。
（9）在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
（10）办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。（11）文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。（12）重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
（13）下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
（14）关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。三、形象规范1、着装
（1）服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。（2）鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。3举止
（1）精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。（2）保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。四、语言规范1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。5、严禁说脏话、忌语。
6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文
五、安全卫生环境
1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。
4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。
6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。六、上网规定
1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。七、人际关系
1、同事关系：懂得“理解与尊重”尊重人比什么都重要”，营造“同欢乐，共追求”的氛围。
2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，