下面是小编为大家整理的2023年度天猫运营总监职责(十3篇),供大家参考。
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天猫运营总监职责篇一
1、负责天猫电商店铺的整体运营，包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。
2、熟悉天猫、京东等平台的营销流程及规则红线，对硬广、平台规则、seo搜索维度、活动策划等方面有独到见解;
3、每周监控并提供运营数据，分析每日商品、竞品竞点及营销数据等运营情况，统计数据;
任职要求：
1、大专学历以上;
2、1年以上相关工作经验，或管理经验，曾在电子商务、图书行业从事运营管理、市场营销等相关工作，从业经验丰富者优先考虑;
3、熟悉网店多类目运营商的产品，了解各平台网站推广，有天猫店铺成功推广经验者优先;
4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。
天猫运营总监职责篇二
职责：
1、制订部门各店铺年度、季度、月度销售计划并执行;
2、制定部门各店整体运营策略、推广策略，针对部门各店销售运营策略进行跟踪、评估，并提出改进措施方案;
3、及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;
4、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。
岗位要求：
1、大专以上学历，年龄25-35岁，有母婴品牌行业电商经验优先;
2、三年以上淘宝或天猫网店实际运营推广经验，精通天猫、淘宝、整体运营;
3、有过双十一大型促销活动经验;
4、较强的数据收集、整理和分析能力。能够通过数据分析调整运营策略;
5、工作思路清晰，有较强的条理性、协调能力和沟通能力，积极主动，能够承担一定的工作压力。
天猫运营总监职责篇三
职责
1、负责天猫店铺(旗舰店或专卖店)全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率)，完成预设年度目标;
2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;
3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币、返利网等);
4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、sem营销、宝贝标题优化等各类营销推广;
5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注uv、pv、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态;
6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等。
任职资格
1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;
2、熟悉天猫商城运营规则，熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;
3、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。
天猫运营总监职责篇四
职责：
1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;
2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广roi;
5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;
任职资格：
1、2年以上天猫店铺工作经验，有眼镜电商运营工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;
天猫运营总监职责篇五
1. 负责天猫淘宝店电商平台营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类
活动，结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
2. 负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理，负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独
立操作店铺陈列;
3. 对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;
4. 推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;
5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。
天猫运营总监职责篇六
职责：
1、根据公司在电商领域的发展目标，协助制定具体经营指标及相关分解，并有效实施;
2、负责收集与分析竞争对手的运营策略，根据公司实际情况拟定适合的运营推广方案;
3、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;
4、负责天猫网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;
5、负责上下架商品、与设计配合选品，进行相关活动页面的策划与设计
6、培训客服接单技巧;
7、网店各类数据研究，包括网店流量，订单等，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
8、每周总计运营报表数据，向领导汇报。
任职要求：
1、擅长淘宝客、直通车、钻石展位等推广工具，熟练淘抢购、聚划算等官方活动且具备成功案例。并独立能操盘618、双11、双12、年货节等官方大促活动。
2、具有天猫运营团队管理4年以上工作经验，食品的电商经验更佳
3、有良好的营销、选品、活动策划能力，具有类目运营知识和技能;
4、良好的数据分析能力，能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案，完成定额目标;
5、有清晰的运营思路，具备敏锐的市场感知能力，实时关注最新的电商行业发展趋势;
6、具有较强的适应能力，能有效协调以及快速执行推进能力。
天猫运营总监职责篇七
职责：
1.负责公司天猫、淘宝以及其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理，利用平台搜索规则进行商品页面搜索优化;
2.负责基于淘系平台的网络营销和推广，有效提高店铺浏览量、点击率和转化率，并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案;
3.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施;
4.对网上店铺各种数据等做出专业的数据分析。对网上店铺的ip、pv、销量、点击率、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5.负责制订线上平台年度、季度、月度网站运营策略计划并执行，为经营决策提供有力的数据支持，完成月度销量任务，提升服务水平和公司品牌。
职位要求：
1.大专以上学历，5年以上中大型淘宝网店、天猫网店b2c等网站后台操作运营类工作经验;实战能力强;
2.有较强的信息收集和统计分析能力;熟悉各类网络营销方法，有网络社区或电子商务网站运营策划经验，精通生意参谋和数据魔方的运用与分析;
3.熟悉产品的上架，标题优化、图片高点击等基本规则。能制定完善的营销策略，研究竞争对手;
4.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、搜索系统、淘宝的推广、广告资源、营销规则;熟悉淘宝网站运作情况，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
5.擅长使用淘宝营销工具(直通车/微淘/淘客/淘江湖/卖霸展位/焦点图/店铺街等)精通淘宝网上交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划和执行能力;
6.能对公司现有网站的运营和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题;
7.善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力，有创新精神，保证工作质量，不怕吃苦;
8.有淘宝皇冠店铺、天猫店铺店长经验者优先。
天猫运营总监职责篇八
职责：
1、负责天猫店铺的运营和日常管理，营销活动与运营方案的制定及执行;
2、负责对店铺进行优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计等，提高转化率;
3、站外和站内推广，搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;
4、分析每日运营情况，统计数据(营销数据、交易数据、商品管理)，发掘隐含内在问题并解决，针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。
5、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;
6、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并及时向有关部门反馈;
7、精通淘宝网的规则，制定有效的营销策略，提升淘宝渠道的销量。
岗位要求
1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;
2、熟悉淘宝网店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压性强;
5、工作积极主动，耐心细致，责任心强，执行力强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通;
天猫运营总监职责篇九
职责：
1、负责店铺产品整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;
3、负责运用淘宝内部推广工具进行有效的网络推广，提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;完成淘宝店指定的销售任务;
4、负责定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;
5、负责对各项推广工具所产生的营销数据报表(ua、pv、销售、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析，并提供相应的评估报告;为网店优化，客户体验的提升提供数据支持;
6、定期整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。
任职要求：
1、大专以上学历，2年以上天猫、淘宝运营的相关经验;
2、熟悉商城爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;
6、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神。
天猫运营总监职责篇十
职责：
1、 负责公司天猫店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略;
2、 根据销售目标，制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;
3、 对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;
4、 对店铺全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;
5、 深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;
6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;
7、 负责店铺运营的各项技术方案及实施方案的制定、执行;
8、 负责店铺运营团队建设及管理。
任职要求：
1、3年以上天猫店铺工作经验;有团队管理经验者优先
2、对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;
3、熟悉天猫活动及其他运营技巧、策略及执行;有成功营销经验优先;
4、有较强的沟通能力及团队管理能力，精通使用word、excel等常用办公软件;
天猫运营总监职责篇十一
职责：
1、天猫旗舰店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门
2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;
3、平台活动报名，活动资源挖掘;
4、钻展、直通车、品销宝、淘客广告投放，站外推广资源的联系等;
5、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总
6，平台小二对接
岗位要求：
1、2年电商运营经验，沟通表达能力强;
2、有美妆快消类目经验优先;
3、应变能力较强，有较强的责任心，熟练使用office;
天猫运营总监职责篇十二
职责：
1、负责天猫店、淘宝商城店铺的运营、推广工作：淘宝seo,直通车，淘宝客，各类淘宝站内活动，店内活动策划执行。
2、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;
3、负责天猫等网店日常的运营推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;
4、店铺聚划算、淘抢购、双11、双12 、99、年货节等大型活动策划运营并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;
5、侦测同行业运营情况及市场的动态，发掘新的商机或商品;
6、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
7、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;
8、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
9、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;
10、每周总计运营报表数据，向领导汇报。
任职要求：
1、有二年以上快消品行业淘宝天猫店铺运营推广经验，熟悉相关规则;
2、逻辑思维好，具有良好的分析能力，有学习精神和能力;
3、执行力强 ,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;
4、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有责任心和积极主动的工作态度。
天猫运营总监职责篇十三
职责
1、负责天猫店铺(旗舰店或专卖店)全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率)，完成预设年度目标;
2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;
3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币、返利网等);
4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、sem营销、宝贝标题优化等各类营销推广;
5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注uv、pv、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态;
6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等。
任职资格
1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;
2、熟悉天猫商城运营规则，熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;
3、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。