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报告从种类与内容上分不包括4篇
【篇1】报告从种类与内容上分不包括
理论试题
1、职业道德基本规定不包括（ ）。
A.爱岗敬业忠于职守 B.服务群众奉献社会
C.搞好与他人的关系 D.遵纪守法廉洁奉公
2、职业道德不鼓励从业者（ ）。
A.通过诚实的劳动改善个人生活
B.通过诚实的劳动增加社会的财富
C.通过诚实的劳动促进国家建设
D.通过诚实的劳动为极个别人服务
3、职业道德不体现（ ）。
A.从业者对所从事职业的态度 B.从业者的工资收入
C.从业者的价值观 D.从业者的道德观
4、职业道德的实质内容是（ ）。
A.树立新的世界观 B.树立新的就业观念
C.增强竞争意识 D.树立全新的社会主义劳动态度
5、职业道德体现了（ ）。
A.从业者对所从事职业的态度 B.从业者的工资收入
C.从业者享有的权利 D.从业者的工作计划
6、职业道德基本规范不包括（ ）。
A.遵纪守法廉洁奉公 B.公平竞争，依法办事
C.爱岗敬业忠于职守 D.服务群众奉献社会
7、忠于职守就是要求把自己（ ）的工作做好。
A.道德范围内 B.执业范围内
C.生活范围内 D.社会范围内
8、爱岗敬业就是对从业人员（ ）的首要要求。
A.工作态度 B.工作精神
C.工作能力 D.以上均可
9、（ ）就是要求把自己执业范围内的工作做好。
A.爱岗敬业 B.奉献社会
C.办事公道 D.忠于职守
10、从业者从事职业的态度是价值观、道德观的具体表现。（ ）
11、劳动既是个人谋求的手段，也是为社会服务的途径。（ ）
12、忠于职守就是要求把自己执业范围内的工作做好。（ ）
13、整洁的工作环境可以振奋职工精神，提高工作效率。（ ）
14、职业道德是社会道德在职业行为和职业关系中的具体表现。（ ）
15、具有高度责任心应做到（ ）。
A.责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦
B.不徇私情，不谋私利
C.讲信誉，重形象
D.光明磊落，表里如一
16、遵守法律法规不要求（ ）。
A.遵守国家法律和政策 B.遵守劳动纪律
C.遵守安全操作规程 D.延长劳动时间
17、具有高度责任心不要求做到（ ）。
A.方便群众，注重形象 B.责任心强，不辞辛苦
C.尽职尽责 D.工作精益求精
18、违反安全操作规程的是（ ）。
A.严格遵守生产纪律
B.遵守安全操作规程
C.执行国家劳动保护政策
D.可使用不熟悉的机床和工具
19、不爱护工具、卡尺、道具、量具的做法是（ ）。
A.按规定维护工具、卡具、刀具、量具
B.工具、卡具、刀具、量具要放在工作台上
C.正确使用工具、卡具、刀具、量具
D.工具、卡具、刀具、量具要放在指定地点
20、不符合着装整洁文明生产要求的是（ ）。
A.按规定穿戴好防护用品 B.工作中对服装不作要求
C.遵守安全技术操作规程 D.执行规章制度
21、符合着装整洁文明生产的是（ ）。
A.随便着衣 B.未执行规章制度
C.在工作中吸烟 D.遵守安全技术操作规程
22、遵守法律法规要求（ ）。
A.积极工作 B.加强劳动协作
C.自觉加班 D.遵守安全操作规程
23、不爱护设备的做法是（ ）。
A.定期拆装设备 B.正确使用设备
C.保持设备清洁 D.及时保养设备
24、保持工作环境清洁有序不正确的是（ ）。
A.优化工作环境
B.工作结束后再清除油污
C.随时清除油污和积水
D.整洁的工作环境可以振奋职工精神
25、不符合着装整洁、文明生产要求的是（ ）。
A.贯彻操作规程 B.执行规章制度
C.工作中对服装不作要求 D.创造良好的生产条件
26、保持工作环境清洁有序不正确的是（ ）。
A.随时清除油污和积水
B.通道上少放物品
C.整洁的工作环境可以振奋职工精神
D.毛坯、半成品按规定堆放整齐
27、遵守法纪，廉洁奉公是每个从业者应具备的道德品质。（ ）
28、具有高度的责任心要做到：工作勤奋努力，精益求精，尽职尽责。（ ）
29、职工必须严格遵守各项安全生产规章制度。（ ）
30、工作场地的合理布局，有利于提高劳动生产率。（ ）
31、在同一尺寸段内，尽管基本尺寸不同，但只要公差等级相同，其标准公差值就（ ）。
A.可能相同 B.一定相同 C.一定不同 D.无法判断
32、在尺寸符号φ50F8中，用于限制公差带位置的代号是（ ）。
A.F8 B.8 C.F D.50
33、某尺寸的实际偏差为零，则其实际尺寸（ ）。
A.必定合格 B.为零件的真实尺寸
C.等于基本尺寸 D.等于最小极限尺寸
34、以下说法错误的是（ ）。
A.指引线引出端必须与框格垂直
B.被测要素是轮廓或表面时，箭头指向轮廓线或延长线上，与尺寸线错开C. 被测要素是中心要素时，箭头指向轮廓线或延长线上，与尺寸线错开D.基准代号由基准符号、圆圈、连线和数字组成
35、基本偏差为（ ）与不同基本偏差轴的公差带形成各种配合的一种制度称为基孔制。
A.不同孔的公差带 B.一定孔的公差带
C.较大孔的公差带 D.较小孔的公差带
36、对于“一般公差——线性尺寸的未注公差”，下列说法总错误的是（ ）。
A.图样上未标注公差的尺寸，表示加工时没有公差要求及相关的内容技术要求 B.零件上的某些部位在使用功能上无特殊要求时，可给出一般公差 C.线性尺寸的一般公差是在普通工艺条件下，机床设备一般加工能力可保证的公差 D.一般公差主要用于较低精度的非配合尺寸
37、平面度公差属于（ ）。
A.形状公差 B.定向公差 C.定位公差 D.跳动公差
38、基轴制配合中轴的基本偏差代号为（ ）.
A.A B.h C.zc D.f
39、当零件所有表面具有相同的表面粗糙度要求时，可在图样的（ ）标注。
A.左上角 B.右上角 C.空白处 D.任何地方
40、正投影法是投射线与投影面平行。（ ）
41、尺寸公差的数值等于最大极限尺寸与最小极限尺寸之代数值。（ ）
42、有两个或多个相交的剖切平面剖切得出的移出断面，中间的一般应断开。（ ）
43、互换性要求工件具有一定的加工精度。（ ）
44、基本偏差确定公差带的位置。（ ）
45、当无法用代号标注时，也允许在技术要求中用相应的文字说明。（ ）
46、微观不平度十点高度是指在取样长度L内5个最大轮廓峰高的平均值与5个最大轮廓谷深的平均值之和。（ ）
47、垂直度公差、圆度公差同属于形状公差。（ ）
48、热处理是将钢在固态下才用适当的方式进行（ ），以获得所需组织和性能的工艺。
A.加热、保温和冷却 B.保温、冷却和加热
C.加热、冷却和加热 D.通入大电流
49、钢为了提高强度应选用（ ）热处理方式。
A.退火 B.正火 C.淬火+回火 D.回火
50、低合金工具钢的工作问的一般不得超过（ ）·C。
A.200 B.300 C.400 D.500
51、正火的目的之一是改善（ ）的切削加工性。
A.低碳钢 B.高碳钢 C.工具钢 D.过共析钢
52、金属材料的力学性能是指金属材料在（ ）作用下所表现出来的性能。
A.内力 B.外力 C.向心力 D.万有引力
53、属于金属物理性能的参数是（ ）。
A.导电性 B.塑性 C.韧性 D.抗氧化性
54、用于制造机械零件和工程构建的合金钢称为（ ）。
A.碳素钢 B.合金结构钢 C.合金工具钢 D.特殊性能刚
55、灰铸铁的孕育处理常用孕育剂有（ ）。
A.钨 B.硅钙合金 C.铝 D.镍铬金
56、钢经过淬火热处理可以（ ）。
A.降低硬度 B.提高硬度 C.降低强度 D.提高塑性
57、铝具有的特性之一是（ ）。
A．良好的导热性 B.较差的导电性
C.较高的强度 D.热柔性塑料
58、聚酰胺（尼龙）属于（ ）。
A．热塑性塑料 B。冷塑性塑料
C．热固性塑料 D。热柔性塑料
59、合金结构钢牌号前面的两位数字表示该钢平均含碳量的万分数。（ ）
60、45钢可以用于制造车床主轴。（ ）
61、为保持高硬度，高速钢淬火后不必进行回火处理。（ ）
62、常用硬质合金的牌号有T8A。（ ）
63、珠光体可锻铸铁的抗拉强度高于黑心可锻铸铁的抗拉强度。（ ）
64、通常刀具材料的硬度越高，耐磨性越好。（ ）
65、碳素工具钢和合金工具钢用于制造中、低速成行刀具。（ ）
66、渗碳一般适用于45、40Cr等中碳钢火中碳合金钢。（ ）
67、（ ）是由链条和具有特殊齿形的链轮组成的传递运动和动力的传动。
A.齿轮传动 B.链传动 C.螺旋传动 D.带传动
68、齿轮传动是由主动轮、（ ）和机架组成。
A.从动齿轮 B.主动带轮 C.从动齿条 D.齿条
69、（ ）主要由螺杆、螺母和机架组成。
A.齿轮传动 B.螺纹传动 C.螺旋传动 D.链传动
70、V带的截面形状为梯形，与轮槽相接处的（ ）为工作面。
A.所有表面 B.底面 C.两侧面 D.单侧面
71、圆柱齿轮传动均用两（ ）轴间的传动。
A.相交 B.平行 C.空间相交 D.结构紧凑
72、螺纹传动主要由螺杆、（ ）和机架组成。
A.螺栓 B.螺钉 C.螺柱 D.螺母
73、带传动是由带和（ ）组成。
A.带轮 B.链条 C.齿轮 D.齿条
74、带传动按传动原理分有（ ）和啮合式两种。
A.连接式 B.摩擦式 C.滑动式 D.组合式
75、带传动是利用带作为中间挠性件，依靠带与带轮之间的（ ）或啮合来传递运动和动力。
A.结合 B.摩擦力 C.压力 D.相互作用
76、链传动是由链条和具有特殊齿形的链轮组成的传递（ ）和动力的传动。
A.运动 B.转矩 C.力矩 D.能量
77、链传动是由链条和具有特殊齿形的从动轮组成的传递运动和动力的传动。（ ）
78、按摩擦性质不同螺旋传动可分为传动螺旋、传力螺旋和调整螺旋三种类型。（ ）
79、在传动链中常用的是套筒滚子链。（ ）
80、（ ）是垂直进给方向量得的待加工表面与已加工表面间的距离。
A.切削速度 B.进给量 C.切削距离 D.背吃刀量
81、（ ）主要用来加工工件端面的刀。
A.切断车刀 B.外圆车刀 C.端面车刀 D.内孔车刀
82、（ ）是在钢中加入较多的钨、钼、铬、钒等合金元素，用于制造形状复杂的切削刀具。
A.硬质合金 B.高速钢 C.合金工具钢 D.碳素工具钢
83、高速钢的特点是高硬度、高耐热性、高（ ），热处理变形小等。
A.强度 B.塑性 C.热硬性 D.韧性
84、（ ）是主要用来加工工件的圆柱或圆锥外表面的车刀。
A.外圆车刀 B.三面车刀 C.尖齿车刀 D.平面车刀
85、按铣刀的齿背形状分可分为尖齿铣刀和（ ）。
A.三面刃铣刀 B.面铣刀 C.铲齿铣刀 D.沟槽铣刀
86、切削时切削刃会受到很大的压力和冲击力，因此刀具必须具备足够的（ ）。
A.硬度 B.强度和韧性 C.工艺性 D.耐磨性
87、在碳素钢种加入适量的合金元素形成了（ ）。
A.硬质合金 B.高速钢 C.合金工具钢 D.碳素工具钢
88、（ ）不属于刀具的主要角度。
A.前觉 B.后角 C.主偏角 D.副偏角
89、车刀的几何角度是在基面、切削平面、正交平面等辅助平面内（ ）的角度。
A.定义 B.测量 C.建立 D.计算
90、刀具材料的工艺性包括刀具材料的热处理性能和（ ）性能。
A.使用 B.耐热性 C.足够的强度 D.刃磨
91、（ ）用于制造低速手动刀具。
A.碳素工具钢 B.碳素结构钢 C.合金工具钢 D.高速钢
92、碳素工具钢和合金工具钢用于制造中、（ ）速成行刀具。
A.低 B.高 C.一般 D.不确定
93、高速钢的特点是高硬度、高耐磨性、高热硬性，热处理（ ）等。
A.变形大 B.变形小 C.变形严重 D.不变形
94、常用高速钢的牌号有（ ）。
A.YG8 B.A3 C.W18Cr4V D.20
95、常用硬质合金的牌号有（ ）。
A.YT30 B.W6Mo5CrV2 C.15Cr D.45
96、立铣刀主要用于加工沟槽、台阶和（ ）等。
A.内孔 B.平面 C.螺纹 D.曲面
97、通过切削刃选定点并同时垂直于基面和切削平面的平面是切削平面。（ ）
98、圆柱齿轮传动的精度要求有运动精度、工作平稳性、接触精度等几方面精度要求。（ ）
99、（ ）是用来测量工件内孔的量具。
A.游标万能角度尺 B.内径千分尺 C.游标卡尺 D.量块
100、游标卡尺指适用于（ ）精度尺寸的测量和检验。
A.低 B.中等 C.高 D.中、高等
101、百分表的示值范围通常有0～3mm,0～5mm,和( )三种。
A.0～8mm B.0～10mm C.0～12mm D.0～15mm
102、百分表测量时，测量杆与工件表面应（ ）。
A.垂直 B.平行 C.相切 D.相交
103、（ ）是用来测量工件角度的量具。
A.游标万能角度尺 B.内径千分尺 C.游标卡尺 D.量块
104、游标万能角度尺按其游标度数值可分为（ ）两种。
A.2ˊ和8ˊ B.5ˊ和8ˊ C.2ˊ和5ˊ D.2ˊ和6ˊ
105、下列量具中，不属于游标类量具的是（ ）。
A.游标深度尺 B.游标高度尺 C.游标齿厚尺 D.外径千分尺
106、不能用游标卡尺去测量（ ），因为游标卡尺存在一定的示值误差。
A.齿轮 B.毛坯件 C.成品件 D.高精度件
107、游标万能角度尺在（ ）范围内，不装角尺和直尺。
A.0°～50° B.50°～140° C.140°～320° D.230°～320°
108、（ ）上装有活动量爪，并装有游标和紧固螺钉。
A.尺框 B.尺身 C.尺头 D.微动装置
109、测量精度为0.02mm的游标卡尺，当两测量抓并拢时，尺身上19mm对正游标上的（ ）格。
A.19 B.20 C.40 D.50
110、( )不存在。
A.深度千分尺 B.螺纹千分尺
C.螺杆千分尺 D.公法线千分尺
111、千分尺读数时（ ）。
A.不能取下 B.必须去下
C.最好不取下 D.必取下，再锁紧，然后读数
112、（ ）由百分表和专用表架组成，用于测量孔的直径和孔的形状误差。
A.外径百分表 B.杠杆百分表 C.内径百分表 D.杠杆千分尺
113、游标万能角度尺按其游标读数值可分为2ˊ和（ ）两种。
A.4ˊ B.8ˊ C.6ˊ D.5ˊ
114、磨削加工的主运动是（ ）。
A.砂轮旋转 B.刀具旋转 C.工件旋转 D.工件进给
115、磨削加工中所用砂轮的三个基本体组成要素是（ ）。
A.磨料、结合剂、孔隙 B.磨料、结合剂、硬度
C.磨料、硬度、孔隙 D.硬度、颗粒度、孔隙
116、刨床的进给运动是一种（ ）。
A.旋转运动 B.间歇运动 C.直线往复运动 D.曲线运动
117、游标卡尺可以用来测量沟槽及深度。（ ）
118、千分尺可以测量正在旋转的工件。（ ）
119、轴类零件加工顺序安排时应按照（ ）的原则。
A.先精车后粗车 B.基准后行 C.基准先行 D.先内后外
120、箱体重要加工表面要划分（ ）两个阶段。
A.粗、精加工 B.基准与非基准 C.大与小 D.内与外
121、圆柱齿轮传动的精度要求有运动进度、工作平稳性（ ）等几方面进度要求。
A.几何精度 B.平行度 C.垂直度 D.接触精度
122、车床主轴的生产类型为（ ）。
A.单件生产 B.成批生产 C.大批量生产 D.不确定
123、车床主轴箱齿轮精车前热处理方法为（ ）。
A.正火 B.淬火 C.高频感应加热淬火 D.表面热处理
124、车床主轴的工作性能有（ ）、刚度、热变形、抗震性等。
A.回转精度 B.硬度 C.强度 D.塑性
125、车床主轴箱齿轮毛坯为（ ）。
A.铸坯 B.锻坯 C.焊接 D.轧制
126、车床主轴是带有通孔的（ ）。
A.光轴 B.多台阶轴 C.曲轴 D.配合轴
127、轴类零件孔加工应安排在调制（ ）进行。
A.以前 B.以后 C.同时 D.前或后
128、减速器箱体加工过程第一阶段将箱盖与底座（ ）加工。
A.分开 B.同时 C.精 D.半精
129、制定箱体零件的工艺过程应遵循（ ）原则。
A.先孔后平面 B.先平面后孔 C.先键槽后外圆 D.先内后外
130、车床主轴材料为（ ）。
A.T8A B.YG3 C.45钢 D.A2
131、圆柱齿轮的结构分为齿圈和轮体两部分，在（ ）上切出齿形。
A.齿圈 B.轮体 C.齿轮 D.轮廓
132、车床主轴箱轮齿齿面加工顺序为滚齿、（ ）、剃齿等。
A.磨齿 B.插齿 C.衍齿 D.铣齿
133、齿轮的长度尺寸是以它的两个端面为基准。（ ）
134、画零件图时，如果按照正投影画出他们的全部“齿轮”和“牙型”的真是图形，不仅非常复杂，也没有必要。（ ）
135、车床主轴箱齿轮面加工顺序为滚齿、插齿、剃齿等。（ ）
136、精密机床主轴箱中油的牌号为L-AN2、L-AN5、L-AN7、（ ）四种。
A.L-AN32 B.L-AN10 C.L-AN15 D.L-AN68
137、抗压能力很强，耐高温，摩擦因数低，用于外露重负荷设备上的润滑脂是（ ）。
A.二硫化钼润滑脂 B.钙基润滑脂 C.锂基润滑脂 D.石墨润滑脂
138、切削液渗透到了刀具、切屑和工件间，形成的（ ）可以减小摩擦。
A.润滑膜 B.间隔膜 C.阻断膜 D.冷却膜
139、乳化液是将（ ）加水稀释而成的。
A.切削油 B.润滑油 C.动物油 D.乳化油
140、常用固体润滑剂可以在（ ）下使用。
A.低温高压 B.高温低压 C.低温低压 D.高温高压
141、不属于切削液的是（ ）。
A.水溶液 B.乳化液 C.切削油 D.防锈剂
142、润滑剂的作用有润滑作用、冷却作用、防锈作用、（ )等。
A磨合作用 B。静压作用 C。稳定作用 D。密封作用
143、润滑机油润滑油、润滑脂和（ ）。
A.液体润滑剂 B.固体润滑剂 C.冷却液 D.润滑液
144、常用固体润滑剂有（ ）、二硫化钼、聚四氟乙烯等。
A.钠基润滑脂 B.锂基润滑脂 C.L-AN7 D.石墨
145、切削时切削液可以冲去细小的切削，可以防止加工表面（ ）。
A.变形 B.擦伤 C.产生裂纹 D.加工困难
146、精密机床主轴箱中的油的牌号为L-AN2、L-AN5、L-AN7、L-AN8四种。
147、防止周围环境中的水汽、二氧化硫等有害介质侵蚀是润滑剂洗涤作用。
148、切削液的作用是冷却、润滑、冲洗、排削。（ ）
149、分度头的传动机构为( )。
A.齿轮传动机构 B.螺旋传动机构 C.蜗杆传动机构 D.链传动机构
150、用手捶打击錾子对金属工件进行切削加工的方法称为（ ）。
A.剔削 B.錾削 C.非机械加工 D.去除材料
151、錾子一般由碳素工具钢锻成，经热处理后使其硬度达到（ ）。
A.40～55HRC B.55～65HRC C.56～62HRC D.65～75HRC
152、调整锯条松紧时，翼形螺母旋得太松 锯条（ ）。
A.锯削省力 B.锯削费力 C.不会折断 D.易折断
153、锉削外圆弧时，采用对着圆弧面锉的方法适用于（ ）场合。
A.粗加工 B.精加工 C.半精加工 D.粗加工和精加工
154、用铰杠攻螺纹时，当丝锥的切削部分全部进入工件，两手用力要（ ）的旋转，不能有侧向的压力。
A.较大 B.很大 C.均匀、平稳 D.较小
155、后角刃磨正确的标准麻花钻，其横刃斜角为（ ）。
A.20°～30° B.30°～45° C.50°～～55° D.55°～75°
156、对于薄壁管子的锯削应该（ ）。
A.分几个方向锯下 B.快速的锯下
C.从开始连续锯到结束 D.缓慢的锯下
157、划线基准一般可用以下三种类型：以两个相互垂直的平面（或线）为基准；以一个平面和一条中心线为基准；以（ ）为基准。
A.一条中心线 B.两条中心线 C.一条或两条中心线 D.三条中心线
158、一般情况下采用远起锯较好，因为远起锯锯齿是( )切入材料，锯齿不易卡住。
A.较快 B.缓慢 C.全部 D.逐步
159、锉刀在使用时不可（ ）。
A.作撬杠用 B.做撬杠和锤子用 C.做锤子用 D.侧面
160、麻花钻的两个螺旋槽表面就是（ ）。
A.主后刀面 B.副后刀面 C.前刀面 D.切削平面
161、单件生产和修配工作需要铰削少量非标准孔应使用（ ）铰刀。
A.整体式圆柱 B.可调节式 C.圆锥式 D.螺旋式
162、梯形螺纹的牙型角为（ ）。
A.30° B.40° C.55° D.60°
163、在板牙套入工件2至3牙后，应及时从（ ）方向用直角尺进行检查，并不断校正至要求。
A.前后 B.左右 C.前后、左右 D.上下、左右
164、横刃斜角是横刃与主切削刃在钻头端面内的投影之间的夹角，其大小与后角、顶角无关。（ ）
165、划线盘划针的直头端用来划线，弯头端用于对工件安放位置的找正。（ ）
166、锯削时，手锯推出为切削过程，应施加压力，返回行程不切削，不施加压力做自然拉回。（ ）
167、锪孔的目的是了保证孔端面与控中心的垂直度，以便与孔连接的零件位置正确，连接可靠。（ ）
168、M39—1.5—8h表示三角形螺纹，螺距为1.5cm。（ ）
169、图形符号文字符号SQ表示（ ）。
A.常开触头 B.常闭触头 C.复合触头 D.常闭辅助触头
170、关于主令电器叙述不正确的是（ ）。
A.行程开关分为按钮式、旋转式、微动式三种
B.按钮分为常开、常闭、复合
C.按钮只允许通过小电流
D.按钮不能实现长距离电气控制
171、使用钳型电流表应注意（ ）。
A.被测量导线只要在钳口内即可
B.测量时钳口不必闭合
C.测量完毕将量程开到最大位置
D.测量时钳口可以放两根导线
172、车床电气控制线路不要求（ ）。
A.必须有过载、短路、欠压、欠压保护
B.主电动机启动、停止采用按钮操作
C.工作时必须启动冷却泵电机
D.具有安全的局部照明装置
173、错误的触电救护措施是（ ）。
A.迅速切断电源 B.人工呼吸
C.胸外挤压 D.打强心针
174、不符合安全用电措施的是（ ）。
A.电气设备要有绝缘电阻 B.电气设备安装要正确
C.采用各种保护措施 D.使用手电钻不准带绝缘手套
175、关于旋转开关叙述不正确的是（ ）。
A.倒顺开关手柄有道顺3个位置
B.倒顺开关常用于电源的引入开关
C.组合开关常用于机床控制线路中
D.倒顺开关手柄只能在90°范围内旋转
176、关于低压断路器叙述不正确的是（ ）。
A.用于控制电动机的运行 B.安装使用方便，动作值可调
C.不能自动切断故障电路 D.动作后不需要更换元件
177、热继电器不具有（ ）。
A.短路保护功能 B.热惯性 C.机械惯性 D.过载保护功能
178、使用电动机前不必检查（ ）。
A.电动机是否清洁 B.绝缘是否良好
C.接线是否正确 D.铭牌是否清晰
179、不属于电伤的是（ ）。
A.与带电体接触的皮肤红肿
B.电流通过人体体内得击伤
C.熔丝烧伤 D.电弧灼伤
180、图形符号文字符号SA表示（ ）。
A.单极控制开关 B.手动开关
C.三极控制开关 D.三级负荷开关
181、对于开关的叙述不正确的是（ ）。
A.用于大容量电动机控制线路中
B.不宜分断负载电流
C.结构简单，操作方便，价格便宜
D.是一种简单的手动控制电器
182、不符合熔断器选择原则的是（ ）。
A.根据使用环境选择类型
B.根据负载性质选择类型
C.分局线路电压选择其额定电压
D.分断能力应小于最大短路电流
183、接触器分类为（ ）。
A.交流接触器和辅助接触器
B.控制接触器和保护接触器
C.主接触器和辅助接触器
D.电压接触器和电流接触器
184、电动机出现不正常现象时应及时切断电源，排除故障。（ ）
185、人工呼吸适用于无心跳有呼吸的触电者。（ ）
186、热继电器不能做短路保护。（ ）
187、可能引起机械伤害的做法是（ ）。
A.正确使用防护设施 B.转动部件停稳前不进行操作
C.转动部件上少放物品 D.站位得当
188、环境保护法的基本任务不包括（ ）。
A.保护和改善环境 B.合理利用自然资源
C.维护生态平衡 D.加快城市开发进度
189、不符合文明生产基本要求的是（ ）。
A.执行规章制度 B.贯彻操作规程
C.自行维修设备 D.遵守生产纪律
190、不符合文明生产基本要求的是（ ）。
A.严肃工艺规律 B.优化工作环境
C.遵守劳动纪律 D.修改工艺程序
191、可能引起机械伤害的做法是（ ）。
A.转动部件停稳前不得进行操作
B.不跨越运动的机轴
C.旋转部件上不得放置物品
D.转动部件上可少放些工具
192、可能引起机械伤害的做法是（ ）。
A.不跨越运转的机轴 B.可以不穿工作服
C.转动部件停稳前不得进行操作
D.旋转部件上不得放置物品
193、环境不包括（ ）。
A.海洋 B.湖泊 C.季节变化 D.风景名胜区
194、不是岗位质量要求的内容是（ ）。
A.对各个岗位质量动作的具体要求
B.体现在各岗位的作业指导书中
C.企业的质量方向
D.体现在工艺规程中
195、不属于岗位质量措施与责任的是（ ）。
A.明确上下工序之间对质量问题的处理权限
B.明白企业的质量方针
C.岗位工作要按工艺规程的规定进行
D.明确岗位工作的质量标准
196、不符合安全生产一般常识的是（ ）。
A.工具应放在专门地点
B.不擅自使用不熟悉的机床和工具
C.夹具放在工作台上
D.按规定穿戴好防护用品
197、工业企业对环境污染的防治不包括（ ）。
A.防治固体废弃物污染 B.开发防止污染新技术
C.防治能量污染 D.防治水体污染
198、企业的质量方针不是（ ）。
A.企业总方针的重要组成部分
B.企业的岗位责任制度
C.每个职工必须熟记的质量准则
D.每个职工必须贯彻的质量准则
199、不属于岗位质量要求的内容是（ ）。
A.对各个岗位质量工作的具体去要求
B.各项质量记录
C.操作程序
D.市场需要
200、工业企业对环境污染的防治不包括（ ）。
A.防治大气污染 B.防治运输污染
C.开发防治污染新技术 D.防治水体污染
201、不属于岗位质量措施与责任的是（ ）。
A.明确岗位质量责任制度 B.岗位工作要按作业指导书进行
C.明确上下工序之间相应的质量问题的责任
D.满足市场的需要
202、操作者必须严格按操作步骤操作车床，未经（ ）者同意，不许其他人员私自开动。
A.领导 B.主任 C.操作 D.厂长
203、做好车床清扫工作，保持清洁。认真执行（ ）手续，做好交接班记录。
A.交接班 B.管理 C.检验 D.操作
答案
1、C 2、D 3、B 4、D 5、A 、6、B 7、B 8、A 9、A 10、√ 11、√12、× 13、√
14、√ 15、A 16、D 17、A 18、D 19、B 20、B 21、D 22、D 23、A 24、B 25、C
26、B 27、√28 、√29、√30 、√31、B 32、C 33、C 34、C 35、B 36、A
37、A 38、B 39、B 40、×41、×42、×43、√44、×45、√46、√47、×48、A
49、C 50、B 51、A 52、B 53、A 54、B 55、B 56、B 57、A 58、A 59、√60、√
61、×62、×63、√64、√65、√66、×67、B 68、A 69、C 70、C 71、B 72、D
73、A 74、B 75、B 76、A 77、×78、×79、√80、D 81、C 82、B 83、C 84、A
85、C 86、B 87、C 88、D 89、B 90、D 91、A 92、A 93、B 94、C 95、A 96、D
97、×98、√99、B 100、B 101、B 102、A 103、A 104、C 105、D 106、D 107、D
108、B 109、B 110、C 111、C 112、C 113、D 114、A 115、A 116、B 117、√
118、×119、C 120、A 121、D 122、C 123 、A 124、A 125、B 126、B 127、B
128、A 129、B 130、C 131、A 132、B 133、√134、√135、√136、C 137、D
138、A 139、D 140、D 141、D 142、D 143、B 144、D 145、B 146、×147、×
148、√149、C 150、B 151、C 152、D 153、A 154、C 155、C 156、A 157、B
158、D 159、B 160、C 161、B 162、A 163、C 164、×165、√166、√167、√
168、×169、A 170、D 171、C 172、C 173、D 174、D 175、C 176.C 177、A
178、D 179、B 180、B 181、A 182、D 183、A 184、√185、×186、√187、C
188、D 189、C 190、D 191、D 192、B 193、C 194、C 195、B 196、C 197、C
198、B 199、D 200、B 201、D 202、C 203、A
【篇2】报告从种类与内容上分不包括
不包括英文缩写
【篇一：不包括英文缩写】
adcom address commission 订舱佣金,租船佣金
tbn to be nominated 待派(船),待指定
tc type cranes 单杆吊(船舶吊杆类型)
t/c time charter 期租
t.c.t. time charter on trip basis 航次期租船
td tyoe derricks 双杆吊(船吊类型)
t.d. tweendeck 二层柜
tdy today 今天
teu twenty equivalent unit 20标准集装箱
tks thanks 感谢
tlx telex 电传
tpi ton per inch 每一英寸载重吨
tpnp theft,pilferage and nondelivery 偷,盗和提货不着(险)
t/t turbine tanker or telegraphic transfer 汽轮机油轮 或 电汇
t.a. telegraphic address 电报挂号
tact the air cargo tariff(iata) 空运货物费率
tbl through bill of lading 联运提单
tbn to be named 待指定
tc traffic conference area(iata)
tc transcontainer
td time of departure 开航时间
tdo telegraph delivery order 电报交货单
teem trans-europe-express merchandises (rail service)横贯欧洲快运货物
tif international transit by rail 国际铁路运输
tir customs convention on the intl transport of goods under coverof tir carnets(intl road transport)
tl total loss 全损
tlf tariff level factor 费率水平系数
tnge tonnage 吨位
t.o.d. time of discharge 卸货时间
tofc trailer on board flatcar 平板车载运带拖车的集装箱
t.o.r. time of receipt 收到时间
tot time of transmission 传递时间
tot. total 总共
tow tier on weight(container stacking according to wight
t.t. terms of trade 贸易条款
ulcc ultra-large crude carrier 特大型油轮
ult ultimo,last month 上月的
uu unless used 除非使用
u.c. usual conditions 通常情况下
u.d. under deck 下层甲板
u.dk. upper deck 上层甲板
uld unit load device(aircraft) 成组货载装
置
u/w underwriter 保险人
v voyage 航程,航次
v/c voyage charter 程租船
vlbc very large bulk carrier 大型散装船
vlcc very large crude carrier 大型油轮
val. value 价值
vat value added tax 增值税
v.c. vessels convenience
ves. vessels 船舶
vic very important cargo 非常重要货物
vio very important object 非常重要目标
vocc vessel operating common carrier 有船公共承运人
v.v. vice versa 反之亦然 w gross weight 按货物的毛重计算运价
wa with particular average 水渍险
wibon whether in berth or not (船舶)不管靠泊与否
wiccon whether in customs clearance or not (船舶)不管通关与否
wifpon whether in free pratique or not (船舶)不管检疫与否
wipon whether in port or not (船舶)不管抵港与否
w/m gross wight or mesurement 按货物重量与体积分别计算,按高者收费
wog without guarantee 没有保证
w.p. werther permits 如果气候条件许可
wpa with particular average 水渍险
writing we(i) shall write to you about it later 详情函告
wt weight 重量
wton weight ton 重量吨
wts working time saved 节省的工作时间
wt**ends working time saved at both ends 装卸港均以节省的工作时间计算(速遣费)
w.a. with average (institute cargo clause) 承保单独海损,水渍险
w/b way-bill 运货单
w.b.d. will be done
w.c. with costs 付费的
w.c.c.o.n. weather cleared customs or not 无论清关与否
w/d working day 工作日
wdt/wth width 宽度
w.e.f. with effect from
wg working group
whf wharfage 码头搬运费
whse warehouse 仓库
wk. week 周,星期
w/o.w/o without 没有,不
wp weather permitting 天气许可的条件下
w.p.a. with particular average 担保单独海损
w.r. warehouse receipt 仓库收据
w.r.i. war risk insurance 战争险
wt. weight 重量
w/t weight tons 重量吨
w/v weight/volume 重量或体积
x l u l exclusive of loading and unloading不包括装卸
xp express paid 快递费付讫的
x pri without privileges 无例外
yc your cable 你电
ylet your letter 你信
ytlx your telex 你的电传
yday yesterday 昨天
y/l your letter 你信
y/o your order 你的定单
【篇二：不包括英文缩写】
【篇3】报告从种类与内容上分不包括
创业关键三要素不包括
企业创新成功之关键三因素２ ０ １４ 年 第１ ３ 期济经研导究Ｅ ＣＯ刊ＯＮＭＩＣ Ｒ ＥＳ Ｅ ＲＡＣＨ Ｇ Ｕ ＩＤ ＥＮｏ． １ ３，２ １ ４０ 第 总 ３ １２期 Ｓｅ ｒ ｉａ ｌ Ｎ ． ｏ ３ ２ １ 企 业 创新成 功之 关 键三 素因赖 飞逸（武汉理工 大经济学学 院，武汉 ４ ３ ００７ ０ ） 摘要 创新是：提升业企开能力的发量力源， 泉有没新创业最企终将失去 发能力。
开苹果 司公为创因新而生；重 诺亚基则 因为少创新缺而弱衰。
企业 的高速发展 ， 要需 有不断大的开发能力强与 之配 ，匹需要不断激发提 企升开业 能发力的 内在 动力 ，核其是处心好理新的创大三因素： 目的 、 态 与度 径路 。
关键词： 业企新 创 ；的目； 态度； 径路 中分类号 ：图Ｆ ７ ０ ２ 文标献志 ：码Ａ 文章 编号 ： ６１ ７ ３— ２９１ ｘ（ ２ ０ １ ４ １）３ 一 ｏ ０ ２３ — ０ ２ ’ 一、创新 与 业创企 新易理解 ， 起做来不容易。
并 开发员经常人面临样的选择 这， 某 项功用能新的技术现能实到更好的性得 ， 是否能使用个新这 术呢技不？开发少员人往往偏爱择新选的术技 ，而 略 忽了是市在竞争 场日激烈益 今 的 ，天创新 已 为经成济展发 一的基本个件 条，以至 创经济学新克里家 ・ 斯弗曼里和罗 ・克苏 特 在其 《工创业 新济经学 》中 认，为 经济学家 不最能 视 的忽 是新 ，创 是它经 进济 步 一 的个基本条 件及企业 和 族民 国、在家 争中的关 键竞因素。
性 ｌ 否对 场市 、务财功的判成断 。
做这决个策时， 首选应该 判断技新带术来的 能提升是性能否用被感知 ？户 还要评估 这为个提 而升加增 成的是否本得？总之值， 决是策否创 ， 考虑的是新 业企 体整 的益收， 而是个人 的不趣兴 ［ １４。
解了这理点 ，一并不 代表我能做 出正确 们判的断 在。
要断创 能新对市场否和务成财时功 必，克服须 维局思限 和 本 位义主 ，站 全在 局的高度统系分地问题 。
比如 ，析为降低 某 产品的成 本，某 企 业 将Ａ器件替 为成本更换低 的Ｂ件 ，器 那，么 谓创何新在英？ 中 文 创新 ， （ ｉ ｎｎｏ ｖ ａ ｔ ｏ ｎ ｉ） 词一起源 拉 丁于语， 哈 佛 大经 学济学家 约 瑟 夫 ・熊 彼 （ ｏ特 ｓ ｅ ｈｐ Ａ ｌｏ ｉ ｓＳｃ ｈ ｕ ｍ ｅｐ ｔｅ ｒ ）认 为 ， 所谓新 ，创 是指建立就 一 新的种生产数 ，函即是 把从来 有的没生 产 要素或 生 条件产 其及新组 合， 引生产进系体中嘲去 。
只考 虑这产 个，品 成本降是低 了。
如果但 器Ａ件在其他 产品 中大量也用 使 整，来 看体， 能 由可于 部将 Ａ器件局换更为 Ｂ 件器 ，导致 司公 Ａ件的使用器总 减少量， 反而使 司公Ａ器件 的整 体采 成 本 上购 升 ， 上升 的 本成抵 消 了 Ｂ器 带 件来的成 本 企业而 新创 ， 则指 是企在知业 资识 本推的动下 ， 对企业产 品、 技术、 场市、 资源 配置 、组 织诸 多方面等行 进合乎本质特征 准确的改进、 改 善和 造 ，改从而 有 利于高提 企的业率效 和效 ，益促 企业经进济的 新更发展。
与下降，在 种这况情下， 创新就该能不给公带来财务司功 成 ，是不应 该实 施的。
二、 企 创业 新成 三功大要 素创把感悟 新技术和转为化 能够创 新造市值 的 、驱动 济经 增和提长生活标高 的准 的产新 品 、 新 的过与程方法 和新的 服务 ，企业而新创成功受 多因素诸的 影 响 ， 其中大三关 键因素是： 明确创新的 的、目 端创新正 态度的和定设新创的路径 。
（一） 明 确创 的 目新 的： 市成场功和务成功财 创新的 的是什目？经济么合作与 发展组织 （ Ｏ Ｅ ＤＣ 在） 《 其新 学型习经 济中的 城市 与 区 》域 （ ｉ ｔＣｉ ｅ ｓ ａ ｎ ｄ ｅＲ ｇｉ ｎ ｓｏ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ Ｎｅ ｗ Ｌｅ ａ ｒ ｎｉ ｎ ｇＥｃ ｏ ｏ ｎｍ ） 报ｙ中告出提的 ： 创 新的涵 义比发 明创造更为深 刻 它 必，须虑 在经考上济的 运 用，实 其现潜在 的经 济价 。
值圆 不看难 出 企业创新 ，的目 的 在获得 于 超 利 额 ， 润所以用全局的眼光 判创新断是否能到市场达 、财务成功至 重关 要。
（ ）二端 创正的新度态： 主人翁的态 度Ｄ ａ ａｍｎ ｐ ｏｕ 对ｒ 影响 织创组 的新素因的研究 行进分元析。
理管对于变者革的 态等因素度 ，与业企新 显著相关创 。
四研发 的根 是人 ， 本新创 然自不开人离。
墨守规 、成思 维懒 惰的人不 可能创新 。
企业经过年多的历练 有 ，长了足的发展。
但 可能使也业企工养成员 了 随跟思维 的习 。
惯当这 种惯 正习渐逐成为员 工用得最的思多维式方时 ，这就成 了阻碍为 发研力能 提升的毒 ，瘤 须必尽早 根除在考。
虑个功 能一怎样开 发时， 业企员工 通 会常 ： 想 这个功能别的公是司样做这的 ， 句换话说就 是 新要创对市场成和功财成务 负责功 。
新创要对市场成 和财务成功负功 责 这，点看起来容 一收稿日 期 ：２０ １ ４ ０— —３ ６１ 那我 们 这也做 样 ，久而 之久 ，借 鉴 变成 了生搬 套硬 。
虽 这样思考然最安全， 但 少 了自的己思想 和 理解， 也逐渐使员 作简 者 介： 逸飞赖 １（ ９ ９ ２一） ， 男 ， 湖武北汉 ，人本 在读科， 事从中 经济发展国 的理论与 践研 究。
实一２３ — 工丧失 了新 的创能力。
新 创必须靠依满现不 状人来推的 ， 动但仅仅对状现满 是不够不的。
要新更需创有要主 动承担责 任和风的勇气险 需， 员工要有 人翁 的主识意 对现。
的状满 不，只是一个 点起 ，但手。
时确此一定合适的个施实路径比攻技克术题更难重加要 。
林柯在《斯选 择卓越 中》 提的出 先弹子， 炮弹后 的 法方 常值得借鉴非。
一将个新创 大的目 标 （ 弹炮） 中的 部分一解成可分 先以实期 施的风险小、 入低 、 投见效 快的 小标 ， 用目 小 ０仓新 （ 子 弹） 去 现实 们它， 划规好 些小创这 的实新施步骤和 节 ，奏 个实逐 ，施 在整执个 行的过程 中， 不断小 对创新 效 果的行评进 估 ，根评估 的结果据纠来正、 优 化原 来 规 划的 大标目 绝对不是终 点。
如 例， 软某件公司产功能越来越依品赖入嵌式 件软发 ， 但开各产 品的开个人发 各员自为 战， 没 统 一的有 发开 平台 ，长此往以 ，公司必将严重 浪费 发资开 ，源 碍阻公司产品 开发 能 力 的 提 。
要升变现状改， 有 唯通 技 术 创新过， 开 发创新方的（ 案准校弹炮 ）， 确保在最以发终炮射弹一举时中命。
按 上述思 路对 嵌入式基础 平台 行进致细规划， 首先确 嵌定入基式平台础包 含 三子平个台： Ｃ Ｕ硬Ｐ平件 台、 操并推 自广的 嵌己式入基平础台 ， 能才改变这的现样 。
状 来谁这个做创新？企 应业赋相予部关门 平 开发台 的责 ， 使任 部该门做出实 施这创新 个决定的， 所 以勇 担于当 的人主 翁意识 是 创 的动 新力。
企 业 的 员 工 需要 以 人主翁的 态 去姿积极 思 考 企： 没业系作平 台 、 统 操作 系统隔层离。
开和发推这广个子平三台是大目标 ，是炮弹 。
那么针这样 的对炮 ， 弹取选 怎样 子的弹先 发射呢 ？根 大 目据 标， 合 结品产开最急发迫需的求， 们我 选择先启动 双 核 Ｐ ＣＵ 台平 和 作 系操统隔离层 基 础 诊断功能两个 项 ，目 它们分是别Ｃ Ｐ 硬件平台Ｕ和 操作系统 隔离 层 中最 小 的功 能 集， 这 就是我 们先发 射的 两 颗子 弹 这， 个 两项 开 发目周 期 一在年 左 右， 人投员 可入控 ， 时同新发有的现状能展容到什么程度 忍？ 够依靠 我的能工改作变它 吗？能 改 变 到 什么 程 ？只有 度 员工 以人主翁 态 度 的 考思这问题 ， 企些业有创新 的才力动 ， 才创有新 的可 能。
所 以创新和 岗位无关 ， 和态 相度 。
关论在无什么岗位 ， 工员了有 主人 翁 态度的， 思考 并实践新创的题 问， 那创么新功成就成 为 可能 了 每，一个工在平凡 的员位上就一岗可以创新样 。
新成创 还功需员要工以主 翁人 姿的快态速动行 有研。
究表 ， 明如几家果 业 企同起时 开步发种新产某品 ， 若 某个 企业产的 晚三品个月进入场 ，市那 么 ， 企该业 将 至 少 比 他其 开发完成后和早现有的操作统系起一可组成以个 基本一 的 嵌 入式础基平 台 来验证 平台推 中广能遇可到 的力阻 ，投入 、小 见效快 是，适的合 弹子。
两颗这 子弹在 目前 的 ＰＩ ＲＡＮ系 产列 品发 开中经起已 了到重要的用 ， 作同时也验 证 了 入嵌式础平基台 这 个 大 目标的 可行 性。
有 了些这 验证 ，企业 可 进入企以业 利的润低率 ３ ０， 市场 占％ 有低率 ４０％ ； 若 晚年进半市场入， 那 么， 企该业则将至 少其比他 早进企入 业的润率利 低 ０５ ％ 市， 场占有率 ６低０ ％ ￣ １６ 。
准备 射 发 弹炮 了 ，现在 性高 能核 Ｃ多 Ｐ Ｕ平 、台 Ｌ ｉｎ ｘｕ系统 用软通平 件台 、 操作 系统隔 离层这 个三项 目齐头并 进将 完成最终 的大 目，。
标（ ） 设 定创新 的三路 径 先： 弹，子 炮后弹 企当决定业进某行项大创新时的， 有 时会 临进面退两难很多时候， 一对个 的大新 创 ，然虽仔细规会划 ，从 的创小开始新做起。
但做 做着 ， 面着众多的市对场求需， 就 忘 了原记 来 的 标 目， 眼睛只里手头上的事 有 。
创新小完后做， 期 短内满足 了 时当的场市求 ， 但 丢失了需大的 目标 ， 最 终是没有满还 市足场需求。
以创新需要所持 续，紧盯 目标 ， 不断过实通践 校准目 标，是 规风避 险 ，确创保成新功的键Ｉ关 ８ 。
１ 业 企的变就革是用实 的创新倡导创新际 ， 每位工都员应 该 理创解 ，新勇于创新 。
通过创 企业新就能渐 逐出单跳满纯 产足 品求 需狭的隘 的发思路 ， 开终站到 平最 台 的度高行进产开发品 。
的困境 ：创 新败 失导致 死速 ，不创 只能慢新慢地等 死 ， 实 际 上个 这时候， 业别企 无选择 ，与 其死 ，等不 如 用心做 创好 ， 打新新开的 面局。
此时 ， 如去组何织 、 施实创新 ，就 得 显尤为键关 。
了比如 某企业 要，行 嵌入进基式础平 台 的创新 ，仅要不开 硬发件 软、的件础基发开平台 ，困更的是难推广给要每个开发者用 ， 使让们改变原他的来习惯， 用新 台平发 。
开这面临 的不仅仅众是多的 术技 问题 ，人 的习惯 、文 化的 突会冲加棘参 考更文献 ： １ 英 克利斯・ 弗曼， 里罗克 ・苏 ． 特业创新工经 学济［ Ｍ 匕京 北京大学出：版 社， ２ ０ ０４ ： ２ ． ［ ２ 美约 瑟夫・熊彼 ． 特济经展发理—论 于利对、润资本 、贷信、 息和经利周期的济察考． 畏， 等，何 ．译 京：北商 务书馆，印１ ９ ９ ０：７ ３． ７ ．４ ３ 忠福王 ．俄罗 斯科技 体 转制型 与 科 创技 新研 究Ｄ １ ． 沈 阳： 辽宁 大，学２ ０ ３ １ ：１ ６ ． ［４ 沈１超红 ，罗 ．亮创业成功关 因键素与创业效绩标指研 究Ｊ ］．中南大学学报（ 会科社学版 ） ２，０ ０ ６，（ ４ ： １２ ３１ — ３２５ ． ５Ｄａ ａ ｍｎｐ ｏ ｕ ｒ Ｆ． Ｏ ｒ ａ ｎ ｇ ｉｚ ａ ｔ ｉｏｎ ａｌ ｉ ｎ ｎｏｖ ａ ｔｉ ｏｎ ： Ａ ｅｍ ｔａ －ａ ｎ ａ ｙｌ ｉｓ ｓ ｏ ｆ ｅ ｆｆｅ ｃｔ ｓ ｆ ｏ ｄ ｅｔ ｅｒ ｍ ｎｉａ ｎ ｔ ｓ ａｎｄ ｍ ｏ ｄｅ ｒ ａ ｔ ｒｏｓ ［ Ｊ］ Ａ． ｃａ ｄ ｅｍｙ ｆ ｏＭ ｎ ａａ ｇ ｍ ｅｅｎ ｔ Ｊ ｏｕ ｒｎ ａ ｌ ，１ ９ １９ ， ４ ３ （３） ５ ５：５ － ５ ９ ．０ 『 ６ｌ 雷家， 曹宁，等 ． 术创技企业创新成功的关业键因素 科．技创 月业 刊 ２ ０ ０ ， ， （３８ ） ４ ： — ３ ４ ４ ． ７陈春 ， 花刘祯．选择成 就越卓—— 吉 姆・柯林 最新斯管理 研究成果述综 Ｊ［Ｊ ． 管 学理・ 学术版 ，家 ０２ １２ ， （ ３） ： ３ ｌ— ４４ ． ８ ［］雷家啸 ， 林．马 高术技创业企业创新成功 的项关七键 因素Ｊ １ ．中国经贸刊 ，导１ ９ ９９ ， （１２ ） ２：３ —２４ ． ［ 责 任辑编高吴君 一４２一 企业创新成功之关键三因素企业创新成功之关键三因素作者：赖逸飞来源：《经济研究导刊》2014年第13期摘 要：创新是提升企业开发能力的力量源泉，没有创新企业最终将失去开发能力。
苹果公司因为创新而重生；诺基亚则因为缺少创新而衰弱。
企业的高速发展，需要有不断强大的开发能力与之匹配，需要不断激发提升企业开发能力的内在动力，其核心是处理好创新的三大因素：目的、态度与路径。
关键词：企业创新；目的；态度；路径中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）13-0023-02一、创新与企业创新在市场竞争日益激烈的今天，创新已成为经济发展的一个基本条件，以至创新经济学家克里斯·弗里曼和罗克·苏特在其《工业创新经济学》中，认为经济学家最不能忽视的是创新，它是经济进步的一个基本条件及企业和民族、国家在竞争中的关键性因素。
[1]那么，何谓创新？在英文中，创新（innovation）一词起源于拉丁语，哈佛大学经济学家约瑟夫·熊彼特（oseph Alois Schumpeter）认为，所谓创新，就是指建立一种新的生产函数，即是把从来没有的生产要素或生产条件及其新组合，引进生产体系中去[2]。
而企业创新，则是指在企业知识资本的推动下，对企业产品、技术、市场、资源配置、组织等诸多方面进行合乎本质特征的准确改进、改善和改造，从而有利于提高企业的效率和效益，促进企业经济的更新与发展。
二、企业创新成功三大要素创新把感悟和技术转化为能够创造新的市值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务，而企业创新成功受诸多因素的影响，其中三大关键因素是：明确创新的目的、端正创新的态度和设定创新的路径。
（一）明确创新的目的：市场成功和财务成功创新的目的是什么？经济合作与发展组织（OECD）在其《新学习型经济中的城市与区域》（Cities and Regions in the New Learning Economy）报告中提出的：创新的涵义比发明创造更为深刻，它必须考虑在经济上的运用，实现其潜在的经济价值。
[3]不难看出，企业创新的目的在于获得超额利润，换句话说就是创新要对市场成功和财务成功负责。
创新要对市场成功和财务成功负责，这一点看起来容易理解，做起来并不容易。
开发人员经常面临这样的选择，某项功能用新的技术实现能得到更好的性能，是否使用这个新技术呢？不少开发人员往往偏爱选择新的技术，而忽略了是否对市场、财务成功的判断。
做这个决策时，首选应该判断新技术带来的性能提升是否能被用户感知？还要评估为这个提升而增加的成本是否值得？总之，决策是否创新，考虑的是企业整体的收益，而不是个人的兴趣[4]。
理解了这一点，并不代表我们能做出正确的判断。
在要断创新能否对市场和财务成功时，必须克服思维局限和本位主义，站在全局的高度系统地分析问题。
比如，为降低某产品的成本，某企业将A器件替换为成本更低的B器件，只考虑这个产品，成本是降低了。
但如果A器件在其他产品中也大量使用，整体来看，可能由于局部将A器件更换为B器件，导致公司A器件的使用总量减少，反而使公司A器件的整体采购成本上升，上升的成本抵消了B器件带来的成本下降，在这种情况下，该创新就不能给公司带来财务成功，是不应该实施的。
所以用全局的眼光判断创新是否能达到市场、财务成功至关重要。
（二）端正创新的态度：主人翁的态度Damanpour对影响组织创新的因素的研究进行元分析，管理者对于变革的态度等因素，与企业创新显著相关[5]。
研发的根本是人，创新自然离不开人。
墨守成规、思维懒惰的人不可能创新。
企业经过多年的历练，有了长足的发展。
但也可能使企业员工养成了跟随思维的习惯。
当这种习惯正逐渐成为员工用得最多的思维方式时，这就成为了阻碍研发能力提升的毒瘤，必须尽早根除。
在考虑一个功能怎样开发时，企业员工通常会想：这个功能别的公司是这样做的，那我们也这样做，久而久之，借鉴变成了生搬硬套。
虽然这样思考最安全，但少了自己的思想和理解，也逐渐使员工丧失了创新的能力。
创新必须依靠不满现状的人来推动，但仅仅对现状不满是不够的。
要创新更需要有主动承担责任和风险的勇气，需要员工有主人翁的意识。
对现状的不满，只是一个起点，但绝对不是终点。
例如，某软件公司产品功能越来越依赖嵌入式软件开发，但各个产品的开发人员各自为战，没有统一的开发平台，长此以往，公司必将严重浪费开发资源，阻碍公司产品开发能力的提升。
要改变现状，唯有通过技术创新，开发并推广自己的嵌入式基础平台，才能改变这样的现状。
谁来做这个创新？企业应赋予相关部门平台开发的责任，使该部门做出实施这个创新的决定，所以勇于担当的主人翁意识是创新的动力。
企业的员工需要以主人翁的姿态去积极思考：企业没有新发展的现状能容忍到什么程度？能够依靠我的工作改变它吗？能改变到什么程度？只有员工以主人翁的态度思考这些问题，企业才有创新的动力，才有创新的可能。
所以创新和岗位无关，和态度相关。
无论在什么岗位，员工有了主人翁的态度，思考并实践创新的问题，那么创新成功就成为了可能，每一个员工在平凡的岗位上就一样可以创新。
创新成功还需要员工以主人翁的姿态快速行动。
有研究表明，如果几家企业同时起步开发某种新产品，若某个企业的产品晚三个月进入市场，那么，该企业将至少比其他早进入企业的利润率低30%，市场占有率低40%；若晚半年进入市场，那么，该企业则将至少比其他早进入企业的利润率低50%，市场占有率低60% [6]。
（三）设定创新的路径：先子弹，后炮弹当企业决定进行某项大的创新时，有时会面临进退两难的困境：创新失败导致速死，不创新只能慢慢地等死，实际上这个时候，企业别无选择，与其等死，不如用心做好创新，打开新的局面。
此时，如何去组织、实施创新，就显得尤为关键了。
比如，某企业要进行嵌入式基础平台的创新，不仅要开发硬件、软件的基础开发平台，更困难的是要推广给每个开发者使用，让他们改变原来的习惯，用新平台开发。
这面临的不仅仅是众多的技术问题，人的习惯、文化的冲突会更加棘手。
此时确定一个合适的实施路径比攻克技术难题更加重要。
柯林斯在《选择卓越》中提出的先子弹，后炮弹的方法非常值得借鉴。
将一个创新的大目标（炮弹）中的一部分分解成可以先期实施的风险小、投入低、见效快的小目标，用小创新（子弹）去实现它们，规划好这些小创新的实施步骤和节奏，逐个实施，在整个执行的过程中，不断对小创新的效果进行评估，根据评估的结果来纠正、优化原来规划的大目标的创新方案（校准炮弹），以确保在最终发射炮弹时一举命中[7]。
按上述思路对嵌入式基础平台进行细致规划，首先确定嵌入式基础平台包含三个子平台：CPU硬件平台、操作系统平台、操作系统隔离层。
开发和推广这三个子平台是大目标，是炮弹。
那么针对这样的炮弹，选取怎样的子弹先发射呢？根据大目标，结合产品开发最急迫的需求，我们选择先启动双核CPU平台和操作系统隔离层基础诊断功能两个项目，它们分别是CPU硬件平台和操作系统隔离层中最小的功能集，这就是我们先发射的两颗子弹，这两个项目开发周期在一年左右，人员投入可控，同时开发完成后和现有的操作系统一起可以组成一个基本的嵌入式基础平台来验证平台推广中可能遇到的阻力，投入小、见效快，是合适的子弹。
这两颗子弹在目前的IPRAN系列产品开发中已经起到了重要的作用，同时也验证了嵌入式基础平台这个大目标的可行性。
有了这些验证，企业可以准备发射炮弹了，现在高性能多核CPU平台、Linux系统通用软件平台、操作系统隔离层这三个项目将齐头并进，完成最终的大目标。
很多时候，对一个大的创新，虽然会仔细规划，从小的创新开始做起。
但做着做着，面对众多的市场需求，就忘记了原来的目标，眼睛里只有手头上的事。
小创新做完后，短期内满足了当时的市场需求，但丢失了大的目标，最终还是没有满足市场需求。
所以创新需要持续，紧盯目标，不断通过实践校准目标，是规避风险，确保创新成功的关键[8]。
企业的变革就是用实际的创新倡导创新，每位员工都应该理解创新，勇于创新。
通过创新企业就能逐渐跳出单纯满足产品需求的狭隘的开发思路，最终站到平台的高度进行产品开发。
参考文献：[1] [英]克利斯·弗里曼，罗克·苏特.工业创新经济学[M].北京：北京大学出版社，2004：2.[2] [美]约瑟夫·熊彼特.经济发展理论—对于利润、资本、信贷、利息和经济周期的考察[M].何畏，等，译.北京：商务印书馆，1990：73-74.[3] 王忠福.俄罗斯科技体制转型与科技创新研究[D].沈阳：辽宁大学，2013：16.[4] 沈超红，罗亮.创业成功关键因素与创业绩效指标研究[J].中南大学学报（社会科学版），2006，（4）：231-235.[5] Damanpour F.Organizational innovation：A meta-analysis of effects of determinants and moderators[J].Academy of Management Journal，1991，34（3）：555-590.[6] 雷家，曹宁，等.技术创业企业创新成功的关键因素[J].科技创业月刊，2003，（8）：43-44.[7] 陈春花，刘祯.选择成就卓越——吉姆·柯林斯最新管理研究成果综述[J].管理学家·学术版，2012，（3）：31-44.[8] 雷家啸，马林.高技术创业企业创新成功的七项关键因素[J].中国经贸导刊，1999，（12）：23-24.[责任编辑 吴高君] 创业的关键成功因素是、创业的关键成功因素是：（1）创业者的人格特质（团队）；（2）创业者的经验和背景（团队）；（3）经营团队的综合能力（团队）；（4）资金控制（资源）；（5）知识产权、专利（资源）；（6）市场机会和策略规划（机会）。
2、IT企业的创业关键成功因素是：（1）创业者的人格特质（团队）；（2）创业者的经验和背景（团队）；（3）经营团队的综合能力（团队）；（4）资金控制（资源）；（5）知识产权、专利（资源）；（6）市场机会和策略规划（机会）。
不落俗套在 1980年代领导苹果工作团队设计产品时，在笔记本看起来应该像什么这个问题上，斯蒂芬·乔布斯经常亲自指导工程师们。
有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨具，安迪·赫兹菲尔德说，然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样。
安迪· 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。
计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。
很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。
而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。
2逾越常规技术专家普遍认为，源代码开放是大势所趋，且体现共享原则。
在这一背景下，苹果被视为略显封闭。
但在苹果的哲学里，封闭与自由并不冲突。
我们正竭尽所能的让用户体验到预想效果，乔布斯在给莱恩·塔特的电子邮件中写道。
此前，莱恩在博客中抨击苹果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技术。
你可以不赞同我们，但我们的动机是纯洁的。
乔布斯写道，禁止该技术是因为苹果商店提供了太多自由，你能买到盗取个人隐私的程序，也能买到摧毁电池的程序，还能买色情影片。
尽管如此，程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭，他们认为苹果商店在设计应用程序上一直持独裁态度。
即问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制定方面是独断专行的，隐蔽的，频繁变动的。
如果苹果公司能放宽透明度，就能避免上述大部分争议。
但根本上，苹果不在乎争议。
虽然批判仍在持续，但是苹果商店已经取得了巨大的成功，就连其反对者也不得不承认它极其便捷且妙趣横生。
3拒绝复杂拒绝可能是乔布斯在苹果公司所扮演的首要角色。
他简直是个过滤器，苹果电脑工程师赫兹菲尔德说。
每一天都会有设计者向乔布斯展示关于新产品和在现有产品上加入新特征的创意，而他的回答几乎都是拒绝。
我为那些我们没有去做的产品感到骄傲，正如同我为那些我们做出来的产品感到骄傲一样。
乔布斯在 2004年接受采访时说。
乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一贯反感，还有成本考虑，并制造期待效应。
对一些复杂的设计说不可以使成本降得更低，减少一些产品的特征还能制造一种期待。
故意忽略一项人们想拥有的产品特征，会激发人们对它的渴望。
苹果公司的前工程师雷德说，当你在新版本中将这个功能加入时，用户得偿所愿，则更加高兴。
苹果公司一遍又一遍地运用着这个策略，最新的例子是iPhone O S4，它添加了多任务操作功能。
事实上，该功能用户们从2007年起就开始要求。
再来看看iPad，真的没法添加摄像装置吗？4服务客户不管你的产品有多好，它总有出问题的时候。
近年来，在笔记本和手机领域，苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略。
它们关掉了自身的客户服务部门，并将这项业务外包给由低薪员工组成的电话服务中心。
它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。
而二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。
他们致力于在商店中营造一种类似四季酒店大堂的友好氛围。
G eniusB ar 便是代表。
G eniusBar里的工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。
除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。
苹果公司为何如此慷慨呢？曾在G enius Bar工作过的德尔说：有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。
5忽略意见乔布斯总是在各种场合频繁引用亨利·福特的名言：如果我问客户他们需要什么，他们总是说要‘一匹更快的马！’乔布斯用这句话，来说明苹果公司所信奉的哲学，即人们预想不到他们真正需要的东西。
客户会告诉你一大堆他们所需要的东西，但是当你按照他们的意图制造出来时，这又不是他们想要的。
将那些尚不存在的东西形象化，并不是一件容易的事。
不过乔布斯也不是将客户的反馈视为无物。
他将其看做是鼓舞，而非方向；是方式，而非结果。
所以苹果总是能推出既能满足客户需求同时又超越客户想象的新产品。
6处处营销如同G enius Bar已被证明是天才创意一样，如今风行全球的苹果宣传口号换种方式思考也被证明不是空话，因为苹果粉丝们的思考方式确实与众不同。
粉丝对苹果的忠诚度堪比基督徒对耶稣的忠诚度。
苹果的品牌是如此的强大和有吸引力，以至于对有些人而言，苹果已经成了一种信仰。
苹果公司通过一系列精细入微的方式，来培养粉丝对苹果品牌的宗教般的狂热。
包括渲染产品的神秘等。
而最重要的方式，是强化苹果产品的象征意义，最有效的市场营销策略则植根于产品本身。
苹果公司用颜色、声音、形状等元素的组合，构建了清晰的品牌形象。
苹果通过这些策略使其品牌形象深植人心。
这一点在苹果发布新产品时表现得尤为明显。
通过一系列统一协调的步骤，苹果调动大众的胃口，吸引更多人关注。
在公众的注意力高度集中时，苹果再适时对外公布其早就准备好的信息或新产品。
这一切都是围绕着营销进行的。
7推陈出新如果有天苹果推出了一款没有桌面的电脑，请不要感到惊讶。
仅仅是幻想吗？绝对不是，这些都将写进苹果的专利申请文件里。
虽然还没有看到这些产品，但我们丝毫不应怀疑苹果的创新能力。
事实上，没有任何一家公司像苹果那样频繁地对所在领域的基础环节进行反思和重构。
仅仅在过去的短短几年间，苹果公司就对其笔记本电脑的生产工艺进行了大幅度革新，这也是笔记本生产设计领域有史以来所进行的最迅捷最大规模的革新，除苹果外，没有任何其它公司做到这些。
苹果完全无视IT领域所强调的兼容性的概念，这对诸如微软这样的竞争者来说是福亦是祸。
在苹果公司的历史上，它数次采用新的操作系统和新的芯片构造，这些决定总是使它原来的生产组装基地立刻变得过时。
苹果总是不停地否定过去设计中的不合理及不足之处，不断地推陈出新，使其产品总能以独特的风格傲立于时代前沿。
8适当独裁2000年，作为苹果阿斯塔特美国业务分部的运营经理，麦克·伊万杰李斯特负责D V D刻录技术研发，即将这种D V D装在高端电脑上，并且在未来将其转变为iD V D。
该项目界面呈现出来的，是多种多样的窗口和菜单选项，以及大段的功能解释文字。
这时乔布斯走了进来，伊万杰李斯特回忆说，他没有仔细看我们的工作，而是在白板画了一个框。
这就是新设计。
乔布斯说，只要一个窗口，将音像资料推入窗口，然后点击一个叫播放的按钮，这是我们要的。
所有人呆若木鸡，伊万杰李斯特说，这种风格与他以前所就职的公司迥异。
技术领域追求具有包容性的、彻底的、集合大众智慧的创新。
而苹果的工程师则要花费 100%的时间去设计由一小部分资深经理或是乔布斯一个人计划的产品。
有权做出决策的人是如此之少，以至于苹果一年仅能够推出一项或两项创新产品。
9重新发明革命性是乔布斯最喜欢的词之一。
他极力夸赞苹果的每个发明创造都是独一无二的和有创造性的。
苹果的产品到底具不具有革命性，取决于我们对革命性这个词的定义。
苹果公司擅于搜集汇总技术领域的最新创意，并通过转化将其变为己有。
苹果擅长发现别的同类产品上存在的问题和不足，并在其推出的产品上将上述问题和不足予以解决，或者是对货架上的其它同类产品在苹果的模式下进行改良革新。
iPad 就是一个典型例子。
早在2001年比尔·盖茨就推出了一款具备几乎相同功能的建立在w indow s操作系统基础上的产品，但是当时在交互界面，应用软件开发方面存在诸多需要解决的问题，微软公司就没有继续坚持下去。
乔布斯发现在苹果公司现有的技术基础上，上述的问题都不成其为问题，于是iPad横空出世。
在刚推出的两个月里，iPad就卖出了200万台。
10有条不紊在 iPad上市几周后，惠普、微软及其它一些公司相继推迟了同类产品的上市。
它们正试图制作出比iPad更加精密、功能更加齐全的产品。
它们正致力于创造自己版本的‘快马’，于是它们推迟面市，又回到了设计室。
与此同时，苹果的其它竞争者如Google，Intel等也快马加鞭地在该领域排兵布阵。
苹果公司并没有为这种竞争态势所牵制，它严格地按照自己的时间表行事。
苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期愿景目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响较为轻微，这样苹果公司总能掌握主动权，适时地推出一些新产品，占尽市场先机。
创业计划书的关键元素1.准确定义核心问题每个淘金计划必须首先阐释你即将创办的企业准备去解决的问题，而不是对这个公司或者是产品。
保证你的亲朋都能很容易地看懂你在计划里说的是什么，并且用金钱或者时间来量化投入的成本。
尽量别用每个消费者都需要或是着眼于下一代的需求这样的空虚字眼，这只会让你显得没有底气。
2.问题的解决方案淘金计划里不需要产品说明书。
相反，应该阐释清楚产品、服务为什么得以存在，它是如何贴合了消费者的需要。
3.行业与市场分析在淘金计划里要对所在行业和市场进行分析，包括行业的发展历程、市场划分、市场发展驱动因素以及消费者状况。
相关的数据、图表来源要权威，以更有效地推销你的计划。
4.解析商业模式这部分需要清楚地解析你将如何赚到钱。
谁是目标消费群体，预计净利润多少，起码让投资者明白你的事业具有增长潜力。
5.可持续的竞争优势列出所有竞争对手或替代产品、服务并进行分析。
举个例子，如果你是卖汽车，那么摩托车和火车也是竞争产品。
要强调你的产品令竞争产品无法企及的独特优势。
6.市场与销售战略淘金计划里需要阐释你打算如何处理市场这一块，包括产品定价、分销渠道以及战略合作关系的开拓。
然后初步规划出企业发展里程上重要节点的时间线。
7.执行团队投资者最看重的还不是创意，而是人才。
要让你的投资者相信你的团队有足够的毅力与能力去开拓新的事业，详述团队中的智囊成员与研发成员。
8.筹资说明向投资者阐释为什么你需要这些钱(即淘金所需要的资金具体数额)、你会如何花这些钱。
详述创办新公司的合伙人以及正努力成为合伙人的成员，即企业的人力资产(sweatequity)。
9.财务预算包括企业在过去(企业创立的时间)的财务状况以及对未来5年收入与开支的预期，着重企业的增长预期与收支平衡点。
10.资本回笼让投资者了解你会让他们在何时、以什么方式回收投资。
IPO集资有多种不同的回报方式，除非你只想向亲朋好友集资。
很多淘金者最初就想着在形势不错时将企业变卖，这会让投资者没有安全感。
如果你有坚持的毅力，财富、名誉与投资者就会源源不断的到来。
花哨的淘金计划并不一定是优秀的淘金计划，因为淘金计划是要获取投资者的信任，而不是娱乐他们。
一份优秀的淘金计划应该能回答投资者可能会问的所有问题，让他们的最后一个问题是：我在哪里签字?本文由最美女生顾棽妩原创成功创业需要的资源要素主要包括每年有很多公司在成立，但是至少有50%的新公司在半年之内倒闭，到底应该具备什么才能创业成功？ 很多有抱负的年轻人都希望通过自己创业，获得人生事业的成功，但是创业成功者毕竟是少数，每年新创办企业中，至少有50%在半年之内倒闭，倒闭的主要原因是没有把握创业的基本法则。
笔者25岁开始创业，迄今十年余，曾经失败不少于5、6次，才有今天创业的成功。
在近十年创业经历中，有很多成败得失体会。
我常想，假如创业之初就能多学习一些前人创业成功之经验，我也许会有比今天更大的成就。
我总结的一些创业经验，或许对更多的朋友们创业是一种较好的借鉴。
一、创业要有足够的资源。
很多人在初次创业的时候，都是资源十分欠缺的。
资源不足，使企业创业成功的概率降低，但要有完全充分的资源也是不可能的。
在资源具备上，一般来说，要符 合两种条件：一是要有进入一个行业的起码的资源，另一方面是具备差异性资源。
如果任何条件均不具备，创业成功的可能性很小。
创业资源条件主要包括几个方面： 业务资源：赚钱的模式是什么； 客户资源：谁来购买； 技术资源：凭什么赢取客户的信赖？ 经营管理资源：经营能力如何； 财务资源：是否有足够的启动资金； 行业经验资源：对该行业资讯与常识的积累； 行业准入条件：某些行业受到一些政策保护与限制，需要进入资格条件；人力资源条件：是否有合适的专业人才。
以上资源创业者也不需要100%的具备，但至少应具备其中一些重要条件，其他条件可以通过市场化方式来获取。
创业者如有足够的财务资源，其他资源欠缺也可以弥补；如果有足够的客户资源，其他资源的欠缺也容易改变。
创业具备的条件是：足够的资本？行业经验？客户资源？技术创新？商业运作能力？与即将面对的竞争对手相比是否有明显的优势？ 二、创业前要慎思创业前要认真思考、反复评估、考虑成熟再行动。
除了要足够的资源准备外，心理准备最重要。
以下几个方面问题，值得好好思考。
【篇4】报告从种类与内容上分不包括
人际关系三定律不包括人际关系三定律人际关系三定律人之不同，一如其面。各种不同的人都有适合自己的交往方式和自己的交往原则，不论其本人是否能够意识得到。
所以，如果想找出一种放之四海而皆准的、和任何脾气任何性格的人交往都适用的程序，就像剧本一样，先说哪句话，后说哪句话，什么话应该配什么动作，什么心情配什么表情，这肯定是不现实的。但是，人与人之间的交往，可以有一种规则，让自己和他人沟通得更加顺畅，更加自如。
根据多年咨询的经验，总结出一种心理调适的新思路，姑且称作人际关系三定律。
定律一：每一个人都比你累它的核心是这样两点，一是在于你能否体谅到，别人的劳动是一种辛苦；二是你能否理解别人对你的态度。比如夫妻之间，同样是下班之后，丈夫往往宁可倒在沙发里看电视，也不愿意把家里的东西收拾整齐，妻子却看不惯屋子里乱七八糟的样子，就要自己收拾。
但是呢，妻子就难免会心里埋怨：我忙了一天，回到家里还要在这里收拾，你居然在沙发上赖着看电视，怎么就不说来帮一把手呢？可是丈夫也在想了，一天上班我累死累活的，到了家我就没有一点劲儿了，哪像你上班那么轻闲。要不然，怎么还有精力收拾屋子。
要是两人都这么想，看着吧，过不了多大会儿，肯定吵起来。可是，如果两人都能换一种思路，又会是什么情况呢？妻子会觉得，他都辛苦一天了，每天上班这么累，还是让他好好休息一会儿吧。家嘛，家不就是让他休息放松的地方嘛。
丈夫会想到，她上了一天班，下班回家还要收拾屋子，真是辛苦。这么着吧，反正我收拾过的屋子她也看不上，干脆，我去厨房把饭热了吧。
在做家务的不经意中，夫妻间就产生了一种默契和温馨。到父母家聚会，如果想起这一条，你会主动干许多事儿，而且不至于和自己的亲人心生芥蒂；和朋友一齐出游，如果心里常想着这句话，你就会兴高采烈满心轻松地成为一个受朋友们欢迎的人。明白了第一定律的含义，自然会容易理解下面两个推论：推论一：如果有人能体谅你的累，这个人必定爱护你，心疼你；如果有人愿意替你累，替你辛苦，说明这个人爱你。
推论二：如果你能体会到其他人的累，体会到其他人的辛苦和不容易，说明你是个善良的人；如果你愿意去替别人累，去替别人承担辛苦，说明你爱这个人。
定律二：每一个人都比你干得活儿多挣得钱少定律二适用在你的日常工作之中，或者说，它或许应该是你在通过自己努力获得相应的物质或精神报酬时的一条准则。
相信你在工作中肯定会有对别人羡慕的时候：还是张主任的工作
轻松，每天看他不是请客吃饭，就是打球锻炼，上班的时候还可以一个人关在办公室里想干什么就干什么，钱也不少拿，多好啊！可是，你想过没有，你羡慕的对象会不会也在心里面羡慕你呢？说不定哪一天，你就会听到张主任亲切地和你唠唠家常：小刘啊，还是你们舒服啊，我每天都要陪别人吃饭，连和家里人一起吃晚饭的时间都没有；上班吧，一个人在办公室，也没有人说说话，不像你们还可以说说笑笑的。
哎，工作压力太大了。
真羡慕你们啊，要是跟你的工作换一换，我就知足了。
你会不会觉得这是领导在猫哭耗子假慈悲呢？其实不然，这绝对是对方的真实感受。
心理学研究发现，人们都有一种把自己的工作和付出以及别人的获得和收入看得比实际情况要多，把自己的获得和收入以及别人的工作和付出看得比实际情况要少的心理趋势。
每个人都是一样，会觉得自己的付出太多，自己的获得太少，于是由此而生出许多的不满或是抱怨。
其实，想想看，假如每个人都这么想的时候，你的想法与别人不同，你觉得自己的付出相对少，别人的付出比较多，那么，你自然就会不断地自勉，还会真诚地对待别人。
第二定律也有两条推论：推论一：理解别人干得活多，或者理解别人收入少，都能使别人感动，而且惠而不费。