企业员工关怀方案总结员工关爱系统作为公司福利系统的重要补充,是增强员工幸福感及提升员工满意度的重要手段,而整个员工关爱体系的建立,更多的是通过一些日常行为及下面是小编为大家整理的企业员工关怀方案总结7篇,供大家参考。
企业员工关怀方案总结篇1
员工关爱系统作为公司福利系统的重要补充,是增强员工幸福感及提升员工满意度的重要手段,而整个员工关爱体系的建立,更多的是通过一些日常行为及贴心言语来表达公司对员工的注重与关爱,将情感融入在日常的工作生活中。
一、日常关爱:以常规的房友平台内部的言语祝福、节日提醒为主要形式(将新增微信形式)
涉及的节日:214情人节、41愚人节、54青年节、512母亲节、616父亲节、1111光棍节;
涉及的特殊日子:气象橙色、红色预警、特殊节气(如龙抬头、立夏、腊八)等。
二、个人关爱:针对员工个人的一些既有福利,品牌中心进行二次包装。涉及的节日:员工生日
1、为当天生日的寿星公送上由寿星的`隔级上司亲手写的祝福卡片一张;
2、针对后勤线人员的方案:①制作一块员工文化墙,分各种不同类型的活动版块,如聚乐邦各系列活动版块、华邦寿星天地版块等;②更新华邦寿星天地版块(寿星照片、手写祝福栏等);
三、群体关爱:
不定期地开展进宿舍关爱活动,由品牌中心草拟方案,行政部根据实际情况适当调整并执行。
参考方案:1、晒被子2、烧菜做饭3、打扫卫生4、生活小贴士
四、员工体检关爱:
司龄满2年的员工,可享受一年一次公司安排的体检福利。
五、小型节日祝福关爱:
1、节日当天发送祝福语至相应的人员;
2、其他关爱方式:
针对节日的不同,策划不同风格主题的趣味活动方案,动作为主,物料为辅;涉及的节日:妇女节、圣诞节。
六、费用预算:xxx
企业员工关怀方案总结篇2
各乡镇、街道、系统工会:
为了认真做好防暑降温工作,切实维护广大职工(含农民工)的健康权益,推动改善职工生产生活条件,确保职工平安度夏。区总工会决定继续在全区各行各业中开展以“关爱职工、夏送清凉”为主题的“送清凉”活动。现将活动安排如下:
一、活动时间
xx月xx日——xx月xx日
二、活动地点
各级工会根据本单位的实际情况,自行组织开展“送清凉”活动。区总工会将在山西神龙能源焦化有限公司、晋中市九江通建筑有限公司等一批重点工程单位进行“送清凉”活动。
三、活动对象
1、生产企业从事高温作业的一线职工、农民工;
2、从事户外作业的一线职工、农民工;
3、从事建筑施工的一线职工、农民工;
4、从事井下作业的一线职工、农民工;
四、活动内容及方式
这次活动以“四送”为主要内容:即送物资、送文化、送政策、送健康等为内容,切实把“关爱职工、夏送清凉”做成工会促进职工体面劳动的一个抓手,保障职工生命安全的有效载体,把职工群众的生产生活关心好、维护好。届时区总工会将准备好防暑用品和相关法律法规资料等,亲自送到职工手中。各级工会可采取不同形式开展活动。
五、活动要求
1、做好调查摸底工作。各级工会要根据本单位的实际情况,组织开展“送清凉”活动,做好“送清凉”对象的摸底工作,确定重点走访对象。
2、强化宣传,扩大影响。充分利用社会主流媒体和工会的宣传阵地,大力宣传送清凉活动的重要意义,扩大工会服务职工、关爱职工、凝聚职工的社会影响。
3、请各系统、乡镇、街道工会及时报送活动信息,并于8月5日前将“关爱职工、夏送清凉”活动总结以电子版形式上报区总工会生活保障部。
企业员工关怀方案总结篇3
1、防范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重任,必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。
3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能密切企、保关系,达到双赢的目的。
企业员工关怀方案总结篇4
为深入宣传贯彻党的十八大、十八届三中全会、县十三届六次全体会议及县两会精神,做好_年冬春文化惠民活动,丰富人民群众节日期间精神文化生活,营造快乐、祥和、文明的节日氛围,经研究决定,举办_年春节期间系列文化活动。
一、指导思想
认真学习宣传党的十八届三中全会精神,广泛组织开展丰富多彩的文化活动,繁荣节日期间城乡人民群众精神文化生活,宣传近年来我县经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设所取得的辉煌成就和全县人民在县委、县政府正确领导下全力全速建设“生态泗水、活力泗水、幸福泗水”的精神风貌,使全县人民过上一个快乐、祥和、文明的春节。
二、活动安排
1、1月15日—2月16日(腊月十五至正月十七)在各乡镇文化广场举办广场舞展演、比赛。责任单位:县文化馆
2、1月17日(腊月十七)举办文化科技卫生“三下乡”活动启动仪式。责任单位:县委宣传部、县文广新局、县科技局、县卫生局、各乡镇(街道)
3、1月24日—1月27日(腊月二十四至腊月二十七)开展送春联进村庄、进社区活动。责任单位:县文广新局、县书法家协会
4、1月25日—3月2日(腊月二十五至二月初二)在泉兴路打造“火树银花”一条街。责任单位:县文广新局
5、1月26日—2月7日(腊月二十六至正月初八),在泗水广播电视台开辟新春祝福栏目,滚动播出各行各业各有关单位对全县人民的美好祝愿,烘托节日气氛。责任单位:县广播电视台
6、1月28日—2月4日(腊月二十八至正月初五),开办电视拜年节目,各乡镇街道、县直部门、企业向全县人民拜年。同时,电视台制作拜年短片,电视节目主持人代表电视台全体工作人员向全县观众表达问候和祝福。责任单位:县广播电视台
7、2月5日—2月14日(正月初六至正月十五)在县城及各乡镇(街道)驻地举办腰鼓巡演。责任单位:县文广新局、各乡镇(街道)
8、泗水广播电视台开设春节剧场,各频道增加精典电视剧、电影和戏剧的播出量,丰富节日荧屏。责任单位:县广播电视台
9、开展文化市场专项整治活动。对游艺娱乐场所、歌舞娱乐场所、演出车等进行整治。规范游艺、歌舞娱乐场所秩序,坚决制止庸俗、低俗、媚俗文艺演出和传播腐朽文化,反对和抵制封建迷信活动,严厉打击黄赌毒等社会丑恶现象。责任单位:县文化市场综合执法局
10、开展网吧专项整治活动。对全县网吧进行集中检查,严厉查处网吧违规接纳未成年人进入行为。责任单位:县文化市场综合执法局
11、举办“好客山东贺年会”系列活动。责任单位:县旅游局
各乡镇(街道)、各级各部门在积极组织参加好以上各项活动的同时,要坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则,充分利用自身优势,发挥各自特点,注重整合民俗、传统和现代文化资源,以群众喜闻乐见的形式,切实活跃春节期间群众文化生活。
三、活动要求
一要提高认识,精心组织。各级各有关单位要本着对人民群众高度负责的态度,充分认识活动的重要意义,切实加强领导,明确责任,精心组织,把各项活动落到实处,确保活动的顺利开展,达到预期效果。
二要面向大众,服务群众。广大人民群众是春节期间系列文化活动的主角。各级各有关单位要面向大众,积极引导群众参与,采取多种形式,营造欢乐祥和的节日气氛,让广大人民群众共享文化发展成果。
三要密切配合,形成合力。_年春节期间系列文化活动,是县委、县政府服务基层、服务群众的一项重点工作。各部门要增强大局意识和责任意识,注重协作,密切配合,高质量完成各项任务,特别是要做好安全稳定工作。县公安局等单位要做好相关活动的安全保卫、公共秩序维护工作,县供电公司要做好相关活动的电力保障和服务工作,泗水广播电视台、泗水大众、中国泗水网等媒体要做好系列文化活动的宣传报道工作。
四要制止铺张,提倡节俭。春节期间文化活动,要坚持少而精的原则,大力提倡勤俭节约、发对铺张浪费,提倡简朴大方、反对豪华奢侈,提倡因地制宜、反对大操大办。
企业员工关怀方案总结篇5
一、 活动目的:
三八妇女节是世界的传统节日,为了体现公司对女员工的特别关爱,同时丰富大家的业余文化生活,提高员工队伍的凝聚力,公司将举办三八节活动。
二、 参加对象:
公司女性同胞共计53人(其中**30人,*19人,*4人)。
三、 活动时间:
3月8日当天下午13:30—18:00
四、 活动预算:
节日座谈会:500元+礼品:530元+节日慰问金:5300元
费用预计支出:6300.00元。
五、 活动组织方案:
节日活动:节日座谈会+礼品+节日慰问金。
3月8日,公司全体女同事放假1天,但要求出席8日早上的座谈会。
1、 节日座谈会(09:00—11:00)
召集全体女员工,表示公司对所有女员工的关怀和爱护。举办小型的节目及游戏,调动全体参会者的热情。并准备抽奖奖金,10元(10分),20元(5份),50元(2分)三种类别,预备餐点饮料(200元)增加活动趣味性、参与性和积极性。
活动主题:学习“三八”国际妇女节知识,交流节日感想
活动时间:20xx年3月8日上午10:00-1200。
活动地点:公司三楼活动室。
费用预算:共计400元
活动流程:1、主持人讲话(致开场白),宣布活动开始。
2、公司领导代表(嘉宾)讲话,致以节日问候。
3、主持人开展有奖竞答,到场的每位女工参与。
4、公司领导致活动总结词。
5、主持人致活动结束语,宣布活动正式结束。
2、 礼品
考虑到妇女同胞的生活习惯和喜好,节日纪念品可选择妇女同胞适用的经济实惠的物品,预计人均10元,如:月事用品,养颜补品,卫生用品,保洁用品等以女性为主的使用用品。
预计费用:共计530元。
3、 慰问金
三八节赐予女性同胞针对性,对女同胞进行节日慰问金的发放。拟定人均过节费为人民币100元,共计5300元。
预计费用:共计5300元。
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企业员工关怀方案总结篇6
企业培训行业是一个新兴的行业,是知识密集型产业。特点是资金投入门槛低,见效快,操作容易。导致目前许多没有这方面实力的企业拥入到这个行业,造成整个行业实力不高,费用收取没有标准,许多培训公司图有虚名,宣传名不副实,行业混乱的现象。多数学员学不到实实在在的东西,只能在课堂上听听案例,得一时激动与热闹,在工作实际中却无丝毫进展。所以培训行业在消费者心目中的信誉在不断的降低。
所以现在培训行业正处于春秋战国时代,对任何一个培训企业都是机遇与挑战。培训企业需要强者出现,扛起挽救培训行业信誉的旗帜。
怎样才能扭转这种局面?一方面需要国家法制的健全以及行业在发展中的自律;一方面需要正规的有实力的公司做出品牌,拓宽市场,树立信誉。中天文化发展有限公司将把握机遇,致力于培训行业的发展。
目录
一、市场调查分析
1、市场容量:
2、国内培训市场在今年全面开放。
3、培训的产业化、市场化是大势所趋。
4、目前培训市场存在的问题
5、山西企业培训市场
二、公司市场定位
1、我们可以做什么
2、我们要做什么
3、我们如何做
三、公司市场开拓策略
1、我们如何运作
2、我们的特点
● 专题设置,针对性强
● 学以致用,避免空谈
● 重视交流,开发人脉
3、我们的师资构建
4、我们如何操作
5、具体操作流程
1)企业需求交流内容
2)企业交流主题选定
3)预约授课专家
4)通知企业交流时间
5)确定地点
6)专家宣传介绍
7)文化交流执行。
注:
四、我们如何收费
附:小案例
一、市场调查分析
1、市场容量:
目前国内企业培训市场一年存在1000亿元的商机,并且以每年增长30%-40%的速度扩大。相关统计显示:国外企业每年投入每名员工的平均培训费用超过5000元,而中国国有企业是1060元,民营企业只有862元。“低成本,高利润,是培训行业的特点。”
据介绍,仅在北京地区,从事企业培训及其相关服务的公司就有2029多家,全国的培训公司在20290家以上。受行业特点局限,企业培训市场迄今为止还没有出现“巨无霸”,年销售额做1000万元以上的已属凤毛麟角。
分析:导致企业培训行业盛况空前的原因主要有:市场竞争加剧和竞争焦点转化使众多企业在发展中的领导素质,职员素质,市场运做与开拓,产品开发等方面很快遇到瓶颈,所以企业需要引进外脑对企业进行培训,以突破在发展中遇到的瓶颈。这种现象的大量存在,使培训成为企业的迫切需求;另外行业不规范为其发展提供了土壤;巨额利润,操作过程简单廉价产生的强烈诱-惑也是培训行业盛况空前的原因。
2、国内培训市场在今年全面开放。
在国内培训公司雨后春笋般涌现的同时,国外大型培训机构纷纷抢滩中国。面对实力强大的国外同行,中国培训公司的压力骤增,不能错失任何一次扩张机会。
分析:在市场大环境下,企业要发展,必须有实力,有品牌。所以在刚开展业务之前一定要作好充足的准备,在开展中要定位明确,服务到位,注意推销自己,包装自己。用势力和服务塑造自己的品牌,在培训行业树立地位,占领市场。
3、培训的产业化、市场化是大势所趋。
国家经贸委培训司司长吴用可先生在《用诚信和创新来引导企业管理培训》一文中强调:培训的市场化就是培训必须按照市场规律行事。其特点是“开放性、竞争性和法制性”,他强调在开放方面,首先培训主管部门,培训机构要解放思想,要认识到培训是一个组织和职业人生存的需要;培训资源要能够对社会开放,实现资源共享、合作和交流,要树立与国际接轨的意识。在竞争方面,要以市场的需求,企业的需求为出发点和落脚点,通过“菜单式”服务;提供个性化教材、培训,同时保证质量。在法制化方面,主管部门和培训实体都要建章立制,以此来规范市场竞争秩序和行动准则。培训领域要大力倡导诚信的道德理念。
4、目前培训市场存在的问题
是培训经理错误的采购标准造成培训行业的混乱 ;把空洞的理念宣到落实不到动作分解,让学员上午听完下午就能用;培训课题和内容不系统、不能全方位循序渐进,系统的提高学员的实战能力;不能让学员尽快学以致用,对他们的实际工作形成指导,并且能够系统地给到企业帮助;培训市场最缺乏的是诚信!.企业最担心的是培训的质量!他们经历了太多次失望。
总结:培训公司要想课程销售顺利,最主要是让企业对你的课程质量建立信心和安全感!众多培训公司是雷声大,雨点小,讲堂上轰轰烈烈,而课外学员们觉得课堂上的东西在实际中无法落到实处。其实存在这种问题更多不是学员的错,而是教员们更多的只是嘴上一套。营销培训市场呼唤真正实效性的产品!呼唤培训方的售后服务和质量承诺!
5、山西企业培训市场
公司竞争对手: 山西人力资源经理俱乐部简介。
由山西人才市尝三晋人力资源开发中心与山西企业经营管理人员培训中心联合举办,为国家经贸委直属重点培训中心,是省内专业陪训机构,拥有丰富的组织大型培训的经验、稳定的专业专职师资队伍、科学高效的课程研发能力和一流的软硬件条件。2029年中心开始整合各种优势培训资源,以便更好地为政府、事业、重点是各社会团体提供专业的、优质的、高效的智力支持。
多年来一直承担着我省各类人才的培养和继续教育工作。曾举办过全省企业厂长经理岗位任职资格培训班 、国有大中型企业三总师和党委书记培训班、县处级青年干部经济管理培训班等等培训班,并与天津大学、美国教育基金会、中国政法大学、东北财经大学等大学合作开办过多期MBA学位班。
山西人力资源经理俱乐部的优势:
1、政府支持与山西人才市场合作建立综合服务有实体的人力资源经理俱乐部
2、客户资源稳定。
3、优势互补,节约成本,双方共赢,利益同享。
分析: 山西企业培训市场还不成熟,有品牌有实力的培训机构还没有形成。山西人力资源经理俱乐部可以说是目前比较大的一家培训机构,另外像山大和财经大学、理工大学开设企业管理、培训方面的课程,相对来说大学还是有一定的品牌实力的优势。
分析总结:
全国培训行业在探索中发展,由于国家在这方面法制不健全,控制力度不够,目前培训市场比较混乱。之所以会出现这种现象,是因为随着市场经济的发展,企业需要这么一种服务来提升公司在市场竞争中的竞争力,以保持或扩大在市场中的地位。所以培训行业就应之而兴盛起来;另一方面,培训行业投入少,利润高,见效快等的特点,导致培训行业在混乱中迅速发展起来。
所以公司现在进入培训行业,要做大做强,是机遇与挑战并存。我们公司要开展这项业务还是比较困难,因为我们现在的资源还很少,要整合企业培训这方面的资源还需要一段时间。但是,只要我们前期认真策划在了解了整个行业的现状和存在的问题后,明确我们要做的事,一步一步落实。在活动中切实带给学员们知识和技能,来解决企业在发展中存在的问题。
我们可以和有困难的企业联手,给对方出谋划策,提供管理等方面的咨询,解决企业存在的问题,并获得良好的效果。我们可以把它当成一个活的案例。象这样的实效案例在我们的活动中要经常搞,形成我们公司的特点,为塑造我们的品牌添砖加瓦。
二、公司市场定位
根据客户需求设置培训项目,明确方向,务实态度,赢得市常
1、我们可以做什么
中天文化发展有限公司和全国最有影响力和实力的咨询管理公司、知名高校、及培训专家建立了持久的合作关系,中天文化定期举行大型文化交流活动,以方便和我省大中小型企业经常进行文化交流活动,也可以依企业的要求深入企业,解决企业在发展中遇到的具体问题。
我们的目的为了提高山西各大中小型企业在市场中的竞争能力,在以后激烈的市场竞争中能快速稳定健康地发展,成为中国中部地区的领军企业。
我们着力于实践先进的管理思想和咨询理念,在过去的数年里,利用成熟的文化交流活动,以及完善的案例和信息资源,成功地为国内数十家企业进行合作,使对方获得了良好的效益。我们所服务的企业涉及传媒、房地产、石化、能源、工程机械、家用电器、服装加工、食品、医疗、零售、基础设施建设等诸多行业。
2、我们要做什么
中天文化依托于中国人民大学、清华大学、中国社会科学院及全国最有影响力的企业咨询管理及培训专家等机构和个人的智力资源,长期致力于管理实证研究和咨询服务,凭借专业的咨询团队和严谨的咨询流程,在战略规划、集团化管理、人力资源管理、6sigma 等诸多领域为企业及非盈利机构提供理性的管理解决方案。让领导在激烈的市场竞争中指挥千军万马游刃有余,让员工在工作中形成一支强大的专业团队,工作效率大幅度提高。
3、我们如何做
交流内容以系统讲授现代企业工商管理的理念与技术为主,旨在增加企业中高层管理人员的专业知识,提高管理者的管理与领导能力,造就素质全面的现代企业家和职业经理人。
可根据企业自身情况有针对性的、有计划的对本企业的管理人员进行培训。
根据现代企业经营管理的工作需要,文化交流活动设计了多个专题,包括竞争战略与企业的抉择、人力资源开发管理、市场营销管理、财务管理、组织与个人发展、生产运作与供应链管理、项目管理实战、信息时代的企业运营、企业经营博弈、中国式领导、企业运营与项目管理专题等。
三、公司市场开拓策略
1、我们如何运作
公司可以和政府相关部门联合举办企业文化交流活动,政府是主办单位,公司是承办单位的身份具体操作整个活动。这样做一方面体现了公司的实力和威望,一方面可以迅速打开市常
2、我们的特点
● 专题设置,针对性强
专题的设置有极强的针对性,适合不同岗位的企业管理者根据实际需要进行选择。我们每期都有新的活动主题,各方面专家的讲座及培训活动只为了给您提供全方位的服务,提高企业的综合素质。
● 学以致用,避免空谈
理论讲授与案例分析相结合,中国本土典型市场案例结合国际著名企业的案例,以理论联系实际的方式深入浅出,循序渐进。案例分析如亲身经历,给你启发,给你灵感,给你经验,让你受益非浅。
课堂讲授与学员分组讨论相结合,随学随用,不同行业的菁英在一起讨论,定会迸发出精彩的思想火花。在这里你所学到的绝不仅仅是专家所讲授的。
授课讲师既有专家教授,又有企业界人士,避免坐而论道。各行业各方面专家的讲授,激发你的发散思维,获得更多的心得与灵感。
● 重视交流,开发人脉
在课程进行中,大家会充分交流,结识不同行业的朋友,建立起广泛的人脉资源。发现众多潜在的有针对性的客户资源。在这里,可以让你发现更广阔的市场空间,开拓新的市场领域。
3、我们的师资构建
我公司所聘专家教授应主要来自国内各行业一流专家和著名高校和专业研究机构、以及业内的资深人士,此外还应有一些杰出的中外企业界成功人士。这样我们所举办的活动才有实力与个性,才有更多的实战案例与实战经验。我们力求每次活动都能给学员带来实实在在收获,这样我们才能打出自己的品牌,获取更大的市常
4、我们如何操作
我们应以定期讲座和深入企业培训的方式进行文化交流活动,以专题课程、集中学习、学用结合的授课方式,达到切实提高、超越自身、再造卓越的目的。
大型文化交流活动在各地级市以巡回演讲展开,一年六次,一次十场(巡回搞活动可以充分利用专家资源并减少聘用专家开支);深入企业的培训及文化交流活动根据各企业需要而定。
企业员工关怀方案总结篇7
为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:
一、公司基本规章制度的培训:
要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。
二、员工岗位职责:
1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。
2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。
3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。
4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。
三、车间产品质量要求:
1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。
2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。
3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。
四、基本操作技能及常见的生产故障解决:
1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。
2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。
3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。
五、车间生产设备的操作使用及保养:
1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。
2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。
3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。
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