下面是小编为大家整理的团代会工作报告心得体会(3篇)【完整版】,供大家参考。
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
团代会工作报告心得体会篇一
第一,要牢记重托,恪尽职守,始终保持奋发有为的精神状态
新一届县委领导班子,凝聚着各位代表、委员的高度信任,寄托着全县广大党员和38万人民群众的热切期盼。我们一定要时刻牢记党和人民对我们的重托,牢记加快南皮发展的神圣使命和历史责任,以实际行动履行好我们在党代会上的庄严承诺,以加快发展的新业绩回报各位代表和人民群众的信任。当前,南皮发展正处于跨越赶超、加速崛起的关键时期,挑战与机遇并存,困难与希望同在。我们要站在对党的事业负责、对人民负责、对历史负责的高度,紧紧抓住难得的历史机遇,立足本职,恪尽职守,以奋发有为的精神状态,大力推进“项目立县、工业强县、开放兴县”三大战略,加快转变发展方式,推进新型工业化、城乡一体化和农业现代化,增强县域经济综合实力,努力在本届班子任期内,把党代会描绘的宏伟蓝图变成美好现实,创造无愧于时代、无愧于人民的辉煌业绩。
第二,要加强学习,提高素质,切实肩负起发展南皮的历史重任
学习是履职尽责的前提和基础。要如期实现这次党代会确定的目标任务,不能仅凭良好的愿望和干事的热情,必须坚持不懈地加强政策理论学习,提高自身业务素质、领导水平和执政能力。每一位班子成员、每一位党员领导干部,都要把学习作为一种加快发展的政治责任、一种履职尽责的根本要求。要注重学习政治理论,用党的最新理论成果来武装头脑,切实增强政治鉴别力和洞察力。要广泛学习市场经济、法律科技、金融商贸等各方面的知识,不断拓宽知识领域,更新知识结构,适应新岗位、新形势的实际需求。要坚持学习与实践相结合,抓住事关全局的重点、群众关心的热点、制约发展的难点,潜心研究,探索规律,强力破解,不断提高我们驾驭复杂局面、引领科学发展、解决棘手问题的能力和水平,使我们这一届县委班子真正成为学习型的集体、开拓型的集体,更好地担负起加快南皮发展的历史重任。
第三,要身先士卒,埋头苦干,保持良好的领导作风和工作作风
这次党代会确定了今后五年的奋斗目标和主要任务,完成这些任务目标,必须始终保持真抓实干、雷厉风行的工作作风,始终怀着一种重任在肩的使命感,将责任转化为推动工作、攻坚克难的干劲,将压力转化为加快发展、开拓奋进的动力,一步一个脚印地抓好工作落实。要积极应对前进道路上的困难和挑战,把握规律,攻坚克难,扎扎实实地推进各项工作。要发扬敢打必胜、迎难而上的拼搏精神,敢于面对和善于解决复杂矛盾和问题,以开放的思维和有力的举措,不断开创各项工作新局面。要发扬干就干成、干就干好的优良作风,对确定的工作,看准的事情,要一招不让、一步不丢地抓下去、干下去。面对新形势、新要求,每位班子成员都要坚持深入基层,深入实际,扑下身子,调查研究,实实在在解难题、办实事,以良好的工作作风和工作实绩,赢得广大干部群众的信任和拥护。
第四、要团结进取,凝聚合力,营造民主和谐的工作氛围
团结出凝聚力,团结出战斗力。顾全大局、珍惜团结,不仅是党员领导干部必须具备的政治品格和必须遵守的政治纪律,也是推进各项事业发展的基础保证。每位班子成员都要从加快南皮发展的大局出发,加强内部团结,搞好分工协作。要带头贯彻执行民主集中制,既要根据工作分工,切实履行好自己的职责,又要顾全大局,积极维护集体领导的权威。要充分发挥全委会的作用,凡涉及全局和长远的重大决策,必须提交全委会研究决定,充分发扬民主,集思广益,保证各项决策的科学化、民主化。要象爱护自己的眼睛一样珍视团结,维护团结,积极营造和谐共事的工作氛围。每个同志都要有容人容事的胸襟,有宽宏大量的气度,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚持大事讲原则,小事讲风格,相互之间多交流,多沟通,做到坦诚相见、开诚布公、相互支持、相互补台。这方面,县委各要作出表率,带头讲大局、讲团结,心往一处想,劲往一处使,做到团结一致向前看,步调一致谋发展,努力把我们新一届县委班子建设成为团结、坚强的领导集体。
第五、要廉洁奉公,勤政为民,树立和维护好个人及班子良好形象
廉洁从政是对党员领导干部的基本要求。各位、各位委员一定要从严要求自己,带头廉洁自律,带头执行党风廉政建设各项规定。要不断加强党性锻炼,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,时刻保持清醒的头脑,牢筑拒腐防变的思想防线,做到自重、自省、自警、自励。在市场经济和利益分配多元化的新形势下,要正确对待名位、权力和金钱,耐得住寂寞,守得住清贫,永葆共产党员的先进本色。坚持从我做起,从一点一滴做起,带头践行“立党为公、执政为民”的宗旨要求。凡是要求别人做到的,我们首先要做到,凡是要求别人不做的,我们自己坚决不做,自觉接受社会各界的监督,树立和保持良好的道德风范和个人形象,为全县党员干部做出表率。
党组织把我们放在这个位置上,我们就要把个人的命运与南皮的发展紧密联系在一起。我相信,通过大家的共同努力,一定能把我们这届领导班子建成团结、勤政、廉洁、高效的领导集体,成为务实创新、奋发有为、群众认可的领导核心。只要我们振奋精神,团结一致,恪尽职守,埋头苦干,就一定能够战胜各种困难和挑战,圆满完成县十次党代会提出的各项目标任务,一定能够开创南皮经济和社会各项事业发展的新局面,向全县人民交一份满意的答卷!
团代会工作报告心得体会篇二
党的廉政建设工作是一项长期的系统工程,事关教育行业的整体形象,事关校风、学风和教风建设,而且事关人的培养问题。基层党支部廉政建设是进一步学习和践行社会主义核心价值观的需要;是积极推进教育改革与发展,提升教育发展软环境,提高教育教学质量的需要;是规范办学行为,办让人民满意的教育的需要;是以教育事业的又好又快发展,促进社会经济的更好更快发展的需要。我校党支部廉政建设工作取得成效,我们主要做了几个方面的工作:
一、宣传到位
广泛开展宣传教育工作,加强对党支部廉政建设重大意义的认识。按照教育局党委《方案》工作要求,以宣传教育为先导,通过中心组学习,集中学习,讲党课,专题讲座观看警示教育片组织干部教师深入开展宣传教育活动,认真学习中央关于发展党支部廉政建设的文献和领导讲话及有关教育法规。充分发挥局网站等媒体的作用,广泛宣传党支部廉政建设的重要意义、政策措施,不断加强对的舆论监督。建设有利于教育事业科学发展的思想舆论环境。
二、教育引导到位
把党风廉政教育作为支部工作基础,注重干部职工队伍思想素质的提高。计划采取上党课,集中培训、学习讨论等形式,组织干部职工深入学习《党章》和关于群众路线教育、社会主义核心价值观教育,党风廉政建设的一系列重要讲话,学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及有关教育的法律法规;运用正反两个方面的典型,积极开展示范和警示教育;深入开展以艰苦奋斗、廉洁从教为主题的党的优良传统作风教育;做到学用结合,学以致用,引导党员干部自重、自省、自警、自励,切实增强全局干部职工的法纪意识和廉政意识,夯实思想基础,筑牢道德防线。
三、制度制约到位
以制度建设为突破口,加强党支部廉政建设的监管和监控工作。在学习和实践科学发展观,学校制度废、改、立的基础之上,制定出符合我校实际的系统性、层次性、发展性和权威性额的党支部廉政建设制度。坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针廉洁高效、作风务实、群众满意的政务环境和教育教学环境。努力打造效率最高、服务最优、诚信最佳的软环境,为促进学校科学发展、率先发展、和谐发展、安全发展提供有力制度保证。
四、是监督到位
1、严抓行风建设不放松。不断加强行风建设领导力度,进一步完善各种规章制度,规范教师、学校办学行为,建立健全行风建设考查评比机制,创建健康和谐的办学氛围。
2、坚持“一费制”收费,要求干部和教师深入领会“一费制”文件精神和实施办法,进一步明确规范教育收费的具体要求,学校领导对教育收费心里有尺度,实施有办法。
在操作层面,对主管处室的领导和班主任进行专题培训,重点搞清楚“一费制”收费项目、自愿选择代办性收费项目、取消收费项目三大项内容,进一步明确操作规范,使“一费制”收费办法得到有效的贯彻落实。
3、严抓队伍建设不放松。以师德建设为核心,不断加强教师队伍建设,努力打造一支师德高尚,业务精良、作风过硬、团结协作的教师队伍。实行师德“一票否决”制,彻底杜绝体罚、变相体罚学生等现象。
4、严查“乱办班、乱补课、乱订资料”行为不放松。“三乱”行为严重损害老百姓的切身利益,损害学生的身心健康。是危害社会稳定的热点问题,破坏学校形象、教师形象的焦点问题。我校将采取一切有效措施,加强检查管理,完善奖惩制度,对违反规定的教师,一经查实,坚决处理,决不手软。
5、严抓教学管理不放松。我校实行查课制、教师候课制,教务处不定期到各教室检查,检查内容包括学生排座位情况、任课老师上课情况,学生的作业量等,并做好翔实记录,坚决杜绝教师以各种理由索取家长财物的行为。
五、建立长效机制。
建立健全学习发展党支部廉政建设长效机制,是发展党支部廉政建设取得实效的重要标志,是发展党支部廉政建设真正贯彻落实到教育工作方方面面的关键环节。我们要求广大党员干部必须在思想上高度重视这项工作,在认识上注重把握总体要求,按照教育局党委的部署,着眼于用中国特色社会主义理论体系武装头脑,在建立健全长效机制上再下功夫,必须突出重点,狠抓落实。要紧扣科学发展、和谐发展、安全发展这个主题,着眼于解决制约教育科学发展的深层次矛盾和问题,结合实际工作,开展长效机制建设。认真总结发展党支部廉政建设工作的做法经验,进一步健全完善党员干部和学校教职工理论学习教育制度。认真总结查找解决突出问题的做法经验,进一步健全完善党员领导干部民主生活会制度和学校党员组织生活制度。认真总结增强考核评价科学性的做法经验,进一步健全完善领导班子、领导干部和学校负责人考核评价办法。认真总结加强基层组织建设的做法经验,进一步健全完善学校党建领导体制和工作机制。认真总结服务教职员工、服务学生健康成长、努力满足人民群众教育需求的做法经验,进一步健全完善改进教育系统干部作风的制度措施。进一步营造深入发展党支部廉政建设工作的舆论环境和良好氛围。把建立长效机制与整体谋划学校的科学发展、推进提高教育质量有机结合起来,确保制度机制衔接配套,形成贯彻落实发展党支部廉政建设工作的体制合力。
以上是我们学校在优化经济发展党支部廉政建设工作中的工作思路,欢迎上级领导及社会各界对我校的软环境假设工作进行监督,欢迎各位领导随时到我校进行检查指导,我们愿与家长及社会各界共同努力,不断加强学校行风建设,不断提高教育教学质量,树立教育良好形象,努力办好人民满意的教育。为盛利中学实现跨越式发展做出我们的贡献。
团代会工作报告心得体会篇三
这一行的职责,也是业主对我们的期望,更是我们的生存之本。
物业公司作为一个企业,生产的产品是我们大家每天所提供的服务,服务这个产品,无法让产品经检验合格后,再提供给业主,而是我们这些产品生产者,每天连续不间断的直接由业主即时消费,如:客服招待;工程维修;保安员巡视、站岗;保洁员的卫生清扫等等,因此咱们的服务每时每刻都在经受业主的评估,可是,评介服务产品的质量,主要通过被服务方“感知”的方式评判,如受到尊重,微笑服务等,这就要求我们注意方方面面的服务细节,因而服务过程中的礼仪礼貌,服务规范用语,服务人员的素质,均决定着这个产品的质量,也可以这么说,服务不用高谈阔论,只要从点滴做起。
随着居民生活水平的不断提高,享受优质的物业管理服务成为普通大众的心声,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化,从住面积的基本要求,发展为住环境、住氛围直至考虑到物业公司提供服务的品质,这就要求我们在服务要向更高层次迈进。
以下是我对物业服务的几点想法,与大家一起交流。
一、 严格执行标准 规范服务
任何物业公司提供物业服务的前提,是与委托方签订合同,或称服务协议,合同的标准一般都按照国家规定的标准。
物业公司按合同约定的服务标准提供服务,这是整个服务过程中最低的要求。如物业公司所提供的服务低于标准,等于违约,按照合同约定,是要承担相应的违约责任。但对目前物业行业来说,很可能导致业主拒交物业费,到时不用业主请物业公司离开,也因无力承担正常运转的费用而退出。你我同样丢失了这份能按时领到工资的稳定工作。所以按合同约定的标准提供服务是最低限度。
目前咱们三个分公司的服务标准都挂在客服前台的明显处,大家可以学习、了解,并经常按照标准对照检查自己是否履行了自己的职责。
但是物业服务不仅仅是按标准、按规范,服务是无止境的。万科物业企业理念中有一条对客户理念是:我们的使命――是持续超越我们的客户不断增长的期望;海尔的服务,大家都知道,海尔的产品与其他产品没有很大的差异,但是他的售后服务,赢得了市场。咱们的物业服务水平同样要在工作中不断总结,提高自身的水平,才能赢得业主满意。
二、 注重服务细节
服务注重细节,服务注重点滴是服务的内涵。汪中求的“细节-----决定成败”一书中提到 “没有破产的行业,只有破产的企业”---------细节造成了差距。对于不关注细节可能带来的不可想象的结果我举一个案例:中国长江医疗机械厂经过艰难的谈判即将与美国客商约瑟先生签订“输液管”生产线的合同。然而在参观车间时,厂长陋习难改,在地上吐了一口痰,约瑟看后一言不发,掉头就走,只留给厂长一封信:“我十分钦佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我彻夜难眠。一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且我们合作的产品是用来治病的,人命关天。请原谅我的不辞而别,否则上帝都回惩罚我的”。这个案例体现的就是1%的错误导致100%的失败的结果。
物业服务是琐碎并繁杂的工作,每个服务的细节,都决定服务的成效。
下面说个咱们身边注重细节的例子,公司总部工程总监卿总,每次上业主家走访了解情况,必须带上一个塑料袋,塑料袋里装的是鞋套,来到业主门口,带上鞋套才进业主家,了解情况后出门,脱下鞋套不是扔进垃圾桶,而是将鞋套整理好,装进带来的塑料袋内,以备下次使用,我想人人都能做到上业主家带鞋套进入,可有几个人能做到,再次利用。卿总带鞋套、装鞋套、叠鞋套的过程,既向业主展示了规范的工作程序,尊重和重视业主的服务理念,更重要的是向业主传递了节约、务实的信息,此行此举融入政府提倡构建节约型社会的号召,达到了业主节约每一分钱的要求。
服务讲究细节,点滴无处不在,如 “人过地清”, “人过地清”的意思是:只要是我们物业员工经过的地方必然会干净整洁、秩序井然,如果有业主随手扔垃圾,无论是保安员、保洁员还是你我,只要是看见了,都视为已责将其拾起,业主看到这种情形后必然会有所感触,以后慢慢的影响就不会随意丢弃垃圾了。在咱们的带动下,小区发生变化,不也是咱们对社会的回报,证明自己在为城市的进步,创造的价值。
但是咱们在服务过程中,稍不注意细节就有可能,与你所提供服务的初衷背道而驰。小区大门口的保安室和岗亭,是对外展示的窗口,室内室外的周围环境的代表着小区形象,外人到保安室看一眼,对咱们的服务水平,一般能估计的差不多。因此这就要求我们对自己工作的环境,注意随时整理,保持整洁不要在墙上随意乱写乱涂,更不要堆放杂物。时刻提醒自己这是我们服务水平的标志。
咱们员工有的住在单位,与业主同住一个社区,上班下班一般都在小区内活动,咱们一时的不注意一口痰、一声喧哗,很容易引起业主反感,拉开咱们与业主的距离,所以,咱们应该每时每刻注重,这是在维护公司形象,维护小区形象,更重要的是在维护自身形象。
三、 提倡礼貌服务
物业服务的精髓是综合服务,为业主提供满意的综合服务是我们最大的追求。综合服务不仅包括正常合同约定的服务,而且还包括服务提供者的礼貌、礼节和行为方式。
礼貌服务可以使被服务者心理上、精神上的需求得到满足,产生心灵上的沟通和信任,从而提高物业公司美誉度,同时也可弥补其他服务的不足。
服务中一言一行投入礼貌服务,本身便提高了服务水平。如保安员在服务过程中,仪容整洁、军姿规范、礼貌查询,一举手一抬足代表着小区的形象,接待访客和业主彬彬有礼,让业主产生安全感、舒适感、亲切感,既维护小区形象,又捍卫自身的尊严,真正成为了“业主的守护神”。
反之,保安员执勤时衣冠不正,往大门口墙上一靠,访客和业主进出时不闻不问,坐没坐姿、站没站像。在工作中不经意间随地吐痰,大门口保安值班岗周围痰迹斑斑;特别是保洁员刚刚清扫利落,随口一痰将自己的辛苦付之一炬。因此我们不仅要提高自己的素质,改掉一些陋习,加快溶入城市的氛围。
物业服务是朝阳产业,作为一种新兴产业,已成为城市管理的重要组成部分,在美化城市环境、提高人民生活品质、扩大就业等方面都发挥了重要作用。物业服务改善了人民的居住质量,维护了社区的安定,推动了社区精神文明建设,为业主创造了一个优雅、安全、文明、舒适的居家环境和工作环境。因此咱们这些从事物业服务的工作人员,只要咱们努力,工作前景是乐观的。
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