下面是小编为大家整理的办税人员个人述职报告(2022年),供大家参考。
办税人员个人述职报告
面对新的工作岗位,始终秉持稳扎稳打、严谨细致的工作作风,在所领导的指导和全体同事的帮助下,注重加强理论学习,认真履职尽责,较好地完成了年度各项工作任务,自身能力素质得到了进一步提升。现围绕一年来学习、工作、廉洁自律等方面述职如下。
一、加强理论学习,不断提升政治觉悟和党性修养 一年来,始终坚持学习党的创新理论和先进思想,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,始终坚信党的领导,坚持“四个自信”、树立“四个意识”,在思想上、行动上时刻与党中央保持高度一致。一是以学习党史国史为主线,重温党的百年奋斗史,再学革命先辈为党为国百折不挠、前仆后继的牺牲奉献精神,在思想上接受了洗涤,在精神上得到了感召,提升了政治站位。二是结合习近平新时代中国特色社会主义思想的学习,深入学习领会建党百年“七一”讲话精神和党的十九届历次全会精神,始终牢记党员初心使命,不断汲取前进的智慧和力量,补足了精神之钙。三是积极主动参加各项组织活动,自觉将自己置于组织的培养和监督之中,坚定理想信念,坚守组织纪律,坚持理论与实践相结合,并转化为实际行动,激发了工作动力。
二、认真履职尽责,不断提升业务素质和服务水平 岗位调整后,能够及时转变角色,端正工作态度,充分发挥发票发售窗口的工作经验,主动学习新的业务知识,快速适应新的工作岗位。一是抓好业务知识学习不放松。面对知识面宽、业务涉及面广、
政策变化快等实际,牢牢把握业务培训、政策宣传、通知公告以及晨会等学习路径,牢记实用的、掌握相关的、了解一般的,丰富知识储备,同时,虚心向同事请教学习,明确具体业务操作流程和标准要求,不断提高自身业务理论水平。二是牢牢守住工作主阵地。针对“非接触式办税”的普及推广和纳税人发票领用数量、种类的不断变化,主动搞好与市局总仓、EMS 配送仓和区局对应科室的沟通协调,及时调整发票库存保有量,始终保证纳税人需求,同时,严格落实发票安全管理制度,定期维护检修发票仓库安防设施和存放设备,全年共申请调拨各类发票××批次××箱,先后 3 次协调安防设施运维公司现场检修。三是自觉做好协同配合。在做好本职工作同时,遇有窗口人员在位少、工作任务重等情况,能够及时补位,帮助同事一起完成发票搬运领用、自助办税服务区发票装填、指导纳税人线上业务操作以及其他一些力所能及的事情,确保工作运转正常,业务办理顺畅。四是牢固树立优质服务意识。以为纳税人提供优质高效的服务为工作目标,在落实规章制度、遵守操作规程的基础上,注重改进工作方式方法,主动帮助解决困难问题,答疑解惑时尽量通俗易懂、简洁明了,耐心细致地做好解释工作,充当好一名“店小二”“服务员”角色,提升了纳税人的满意度。
三、严格遵章守纪,不断提升作风养成和自身形象 一是在思想上除垢祛病。能够始终牢记党员义务和责任,严守政治纪律和政治规矩,以党章为镜、以党纪为尺,注重德操修养和自我改造,用反腐倡廉反面典型给自己静心醒脑,筑牢拒腐防变的坚固防
线,确保思想作风不变色。二是在工作中改进提高。始终坚持严谨细致、脚踏实地的工作作风,严格落实规章制度,自觉服从工作安排,加强请示汇报,不讲客观条件,不消极怠工,搞好团结互助,营造和谐工作氛围,以纪律作风问题专项整治活动为契机,逐项对比,查找自身存在的不足,对于发现的问题做到自我批评深刻、落实整改彻底,确保工作作风不走样。三是在生活里严把关口。始终保持积极向上的生活作风,艰苦朴素、勤俭耐劳、真诚待人,坚持从小事做起,规范自身言行举止,不该做的不做,不该去的不去,做到自严、自爱、慎独、慎行,确保生活作风不散漫。