下面是小编为大家整理的2022X区城乡综合管理委员会工作总结,供大家参考。
2021年,区城管办紧紧围绕区委、区政府中心工作,以提高管理标准、提升管理水平、创新管理方法为工作主线,以“六个零容忍”、“十个严管理”工作考评制度为抓手,切实履行城乡综合管理统筹协调、督查考核、宣传教育的各项职能,为改善我区人居环境,实现“宜居、宜业首善之区”作出了积极贡献。
一、建章立制强管理,稳中有进再创新
一是实施精细管理,举措更加有力。围绕城乡综合管理体制改革“回头看”工作,出台了以“六个零容忍”和“十个严管理”为主体的《XX区城乡综合管理工作考评制度》。同时,我们本着城乡综合精细化管理的原则,研究制定了《XX区城管队员考核评价指导办法》《XX区自行车协管员考核评价指导办法》《临时性市场规范管理指导意见》《城乡综合管理考评工作实施细则》《城乡综合管理考评标准》《XXXX年XX区城乡综合管理委员会工作要点》《重点区域专项整治实施方案》《废旧品回收站专项整治实施方案》《露天烧烤专项整治实施方案》《“门前三包”管理责任书》《城管综合执法须知》XX套考评和实施方案,逐步实现精细化管理。
二是完善办文程序,落实更加有效。一年来,区城管办累计发文XX件,收文XX件,印发《城乡综合管理简报》XX期,接受领导交办任务XX个,完成XX个,全部做到及时处理,及时呈交区领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时召开调度会议X次,内部早会XXX次,保障领导调研路线XX次,承办人大代表建议X件,政协委员提案X件,答复率XXX%,满意率XX%以上。
三是做好接访工作,维护群众利益。解决各种矛盾纠纷,帮助群众排忧解难。一年来,接待信访群众X案XX人,共受理群众来电访XXX余次,直接处理答复XXX个,交办有关部门XX个,做到件件有回音,事事有着落。
二、督考一体促改革,城区旧貌再换新
一是真督实查,考评工作落实见真章。一年来,区城管办共对城乡综合管理考评事项抽查X次,复查X次,互查X次,专项检查XX次,追踪督查XX次,通报批评X次,发现“零容忍”问题XX处,“严管理”问题XX处,常规考评问题XXX处,累计扣分XXXX分,累计加分XXXX分(违建拆除加分XXXX分,媒体宣传加分XXX分),整改率由XX%提高至XX%。
二是突出重点,重点区域治理显成效。对万达广场、万悦广场、天王酒店、站前广场、环城高速、清河路沿线、健康家园、赤峰学院东门等领导交办的重点区域实施“全天候、无间断”巡查,并建立治理图册,实施“挂图作战”,进一步强化责任落实。累计发现违法建筑、乱堆乱放、积存垃圾等问题XXX处,整改XXX处,有效改善了城乡面貌。对二道街啤酒厂家属院、昭乌达社区、机务段小区、二毛三生活区等领导观摩示范点进行专项督查,累计发现违法设施、游商散贩、店外经营等问题XXX处,整改XXX处,不断提升城区形象。
三是形成合力,实施联合执法新模式。通过组织属地镇街、城管、交警、公安等部门开展联合执法XX余次,彻底解决被动执法、交叉执法等城乡管理“综合症”。开展露天烧烤“清零”行动,取缔我区XXX余家露天烧烤,有效改善了城区空气质量。X.开展“非法营运车辆整治行动”,查处站前广场喊站拉客、占道经营等违规车辆XX余个,有效解决了交通拥堵等一系列问题。开展非法打井集中专项整治行动,批评教育XX余人,下达罚款通知单XX余家,暂扣打井设备X套,进一步保障拆迁工作的顺利开展。
四是创新方法,实现督查治理全覆盖。依托数字化智能管控平台,利用城乡巡查系统、无人机视频比对、车载视频等科技手段,实施“全天候、不间断”数字化监管,破解管理盲点和落项。受理各类信息XXXXX起,派遣率XXX%,结案率XX%。建成违法建设查控信息管理平台(数据库),实施“四个一”动态管理机制,即:一次性建立既有违建台长;
一份黑名单—对重点区域进行重点查处,列出黑名单,并根据查处情况,启动黄红牌提醒和问责制度;
一次低空无人机航拍—实施无人机低空遥感动态监测违法建设,确保入库项目漏报、错报;
一份图表—按照住建部《城市建成区违法建设专项治理工作五年行动方案》要求,结合工作实际,实施挂图作战,逐步消化既有违建存量。截至目前,我区共统计违法建设XX万余处(XX万余平方米)。
全年累计拆除既有、新增违法建筑XX万平方米;
清理街面堆放销售建筑原料XXX处;
清理私设临时市场XXX处;
清理露天烧烤XXX处;
清理乱排乱放建筑垃圾X.X万吨;
整治物流配货扰民XXX处;
拆除既有、新增违法设施X.X万处;
清理乱停乱放非机动车X.X万辆;
查处洗车修车占用公共空间XXX处;
查处夜间施工工地扰民XXX处;
查处未经审批户外宣传广告X.X万个;
清理私设废旧品回收固定场点XXX处;
清理居住区积存垃圾X日以上X.X万吨;
查处露天公共场所动物宰杀加工XXX处;
清理乱牧滥牧XX次;
清理畜力车进城XX次,整治游商散贩、店外经营、乱贴乱挂、乱写乱画、乱停乱放X万起,城乡面貌日新月异。
三、智慧建设迎突破,管理方法再更新
XXXX年X月,智慧城管指挥平台再XX区投入试运行,从而构建了数字化、智慧化的智慧城管框架,有效实现了人工化向数字化、智慧化升级。
一是智慧城管指挥中心充分发挥数字城管系统平台作用,积极通过人员主动巡查,问题靠上监督,案件协调指挥,成绩科学评价等方式,进一步加大对市容市貌、环境卫生等方面的精细化管理力度和强度。二是各镇街重视程度高,组织得力,协同配合,新型城乡综合管理模式效果明显,城乡管理水平、城乡品位得到大幅度提升,人民群众的幸福指数显著提高。
中心共受理各类信息XXXXX起,其中立案XXXXX起,派遣XXXXX起,派遣率XXX%;结案XXXXX起,结案率XX.XX%,同比下降X.XX个百分点;按期结案XXXXX起,按期结案率XX%。市民拨打“XXXXXXX”服务热线参与城市管理意识逐步增强,积极性稳中有升,专业部门问题处置的主动性、案件处置质量显著提高。
四、宣传先行造声势,队伍素质再迎新
一是丰富宣传形式,拓宽宣传渠道。组织开展城管“五进”(进社区、进校园、进机关、进企业、进农村)活动,在XX个镇街发放《城管综合执法须知》X万余份,向群众宣传城市管理法律法规等业务。在市、区媒体发表各类稿件XX余篇,报道露天烧烤整治行动X次、拆违拆临整治行动XX次、非法营运车辆整治行动X次,刊登宣传专版X个,制作智慧城管宣传片X部,为城乡综合管理工作营造良好的社会舆论氛围。
二是加强学习培训,提高队伍综合素质。积极组织干部职工参加自治区组织的各类培训,不断提高干部职工综合能力和业务水平。举办“城管知识竞赛”,不断增强队伍凝聚力,为我区城乡综合管理工作再上新台阶打下坚实基础。
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