下面是小编为大家整理的2023年领班工作计划与目标,领班工作计划和总结优质【优秀范文】,供大家参考。
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
领班的工作计划与目标 领班工作计划和总结篇一
以病人为中心,创一流文明优质服务;
以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;
以人才培养为根本,努力提高全员素质;
以质量治理为核心,不但提高医疗质量;
以安全治理为重点,切实保障医疗安全;
以分级治理为基础,创“一甲”最高分;
以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
(一)内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量重要保证和具体体现,是防范医疗事故重要途径,是以病人为中心、文明优质服务重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室治理。
5、规范抗生素合理使用。
(二)、医疗安全治理
随着人们文化生活水平提高,思维意识转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展根本。
1、成立以院长为首医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命症状和征象, 应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起医患纠纷。
(三)、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行组织、计划、协调和控制,其目是通过加强医疗治理从而提高全院医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩治理模式。
3、进一步加强医疗文书规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
领班的工作计划与目标 领班工作计划和总结篇二
身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常计划和目标,并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常详细工作计划
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的.每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安排好!希望能帮到刚胜任的几位领班